淺談手術(shù)室護(hù)士心理健康狀況的問(wèn)題與對(duì)策

1、淺談手術(shù)室護(hù)士心理健康狀況的問(wèn)題與對(duì)策 護(hù)士心理健康狀況的好壞決定著護(hù)理的質(zhì)量和水平，手術(shù)室護(hù)士的工作特點(diǎn)，影響著她們的心理健康狀態(tài)?，F(xiàn)將手術(shù)室護(hù)士心理問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略總結(jié)如下。 1 影響心理健康因素 11 來(lái)自于職業(yè)的壓力 目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院護(hù)士嚴(yán)重缺編，護(hù)患比例達(dá)不到整體護(hù)理編制的要求。手術(shù)室的床護(hù)比例嚴(yán)重不足，使護(hù)士長(zhǎng)期處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)，日夜不停的工作，生活極不規(guī)律。原因就是護(hù)理人員缺編嚴(yán)重，超負(fù)荷工作引起的。 12 來(lái)自于特殊工作環(huán)境和工作性質(zhì)的壓力 121 高度緊張的工作性質(zhì)造成的心理障礙 手術(shù)室工作與其他科室相比，工作量大，需長(zhǎng)時(shí)間高度集中精力工作。手術(shù)室?guī)缀跏侨爝\(yùn)轉(zhuǎn)，護(hù)士加班司空見(jiàn)

2、慣，特別是夜班護(hù)士，除了接白天未完的手術(shù)，還要應(yīng)對(duì)急癥手術(shù)，這種超負(fù)荷、高強(qiáng)度的工作，久而久之會(huì)導(dǎo)致護(hù)士發(fā)生心理障礙。 122 人際關(guān)系沖突導(dǎo)致角色適應(yīng)不良 手術(shù)室護(hù)士與外科醫(yī)生的合作最為密切，經(jīng)常在工作中因?yàn)閳?jiān)持原則而發(fā)生沖突。手術(shù)室與許多臨床科室有密切的聯(lián)系。相互之間因協(xié)調(diào)處理事物發(fā)生誤會(huì)，矛盾沖突是常有的。這些事情讓護(hù)士情緒欠佳使工作積極性受挫。 123 高度的責(zé)任要求產(chǎn)生的工作疲憊感 隨著醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的出臺(tái)，患者的維權(quán)意識(shí)明顯高于我們的自我保護(hù)意識(shí)。長(zhǎng)期處于這樣一個(gè)壓力應(yīng)激源的刺激，容易產(chǎn)生工作疲憊感。 124 服務(wù)對(duì)象的高標(biāo)準(zhǔn)要求帶來(lái)的心理壓力 患者在圍手術(shù)期內(nèi)達(dá)到接受手術(shù)治療的

3、心身狀態(tài)，要求訪視護(hù)士要懂得心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)的知識(shí)。 13 護(hù)士自身的心理素質(zhì) 131 心理衛(wèi)生知識(shí)缺乏 面對(duì)職業(yè)產(chǎn)生的壓力源刺激不能很好的進(jìn)行心理調(diào)適，是手術(shù)室護(hù)士心理狀態(tài)情況不佳的原因。對(duì)來(lái)自于工作和生活的多種刺激及保持自身的平衡耐受力、自制力、應(yīng)變力不強(qiáng)。心態(tài)不穩(wěn)定，造成人體生物鐘紊亂，長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，除導(dǎo)致各種軀體疾病外，更會(huì)引起心理疲勞1。 132 對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí) 手術(shù)室承擔(dān)著全院外科患者的治療和急診搶救工作。手術(shù)室護(hù)士每天面對(duì)的是飽受疾病折磨，心理狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定的患者。護(hù)士在如何評(píng)價(jià)自我的這種被動(dòng)性工作中，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。消極的自我評(píng)價(jià)、認(rèn)知方式會(huì)導(dǎo)致消極的行為和情

4、緒，使工作的積極性受挫。 2 對(duì)策 21 對(duì)于工作人員自身 211 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平 手術(shù)室工作專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)要求高。面對(duì)知識(shí)更新迅猛的時(shí)代，護(hù)士要注重知識(shí)和技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。盡可能在現(xiàn)有的條件下，努力學(xué)習(xí)掌握新的手術(shù)配合知識(shí)。 212 創(chuàng)建和諧的護(hù)患、醫(yī)護(hù)、家庭關(guān)系 平時(shí)注意加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)理解是建立良好人際關(guān)系的前提。認(rèn)真準(zhǔn)備物品和器械。手術(shù)中做到急醫(yī)生所急，當(dāng)某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)情況時(shí)，主動(dòng)及時(shí)向醫(yī)生解釋清楚并告知醫(yī)護(hù)人員正在努力解決?；氐郊抑?，經(jīng)常跟家庭成員多溝通，使他們理解自己的工作、了解工作的性質(zhì)。 213 加強(qiáng)自我調(diào)適能力的訓(xùn)練 在工作和生活中，要有意識(shí)的學(xué)習(xí)一些心理放松訓(xùn)

5、練的技巧和心理健康保健方面的知識(shí)，要密切關(guān)注自己心理疲勞的征象，早發(fā)現(xiàn)早進(jìn)行干預(yù)。 22 管理者的角度 221 設(shè)法緩解人員缺編現(xiàn)象 醫(yī)院在宏觀和總體上，要根據(jù)科室的工作量，合理配備護(hù)士并每年進(jìn)行調(diào)整。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)實(shí)行“彈性排班、彈性作息”來(lái)緩解工作人員長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作現(xiàn)象。 222 提高社會(huì)適應(yīng)能力的訓(xùn)練 作為管理者必須清楚，設(shè)法緩解護(hù)士的壓力，保持工作人員心情愉快是自己工作的重點(diǎn)。可充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的資源，把為患者服務(wù)的心理醫(yī)生的工作，擴(kuò)展到也為工作人員提供心理支持。 223 注意心理素質(zhì)的培養(yǎng) 管理者必須注重自己和護(hù)士的心理素質(zhì)的培訓(xùn)。應(yīng)明確培養(yǎng)一個(gè)護(hù)士的心理素質(zhì)同培養(yǎng)她的專業(yè)理論和技能同等重要。 224 管理中體現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，作到用心管理2。 綜上所述，手術(shù)室護(hù)士的心理健康，要依賴于護(hù)士自身、護(hù)理管理者、社會(huì)和家庭的支持來(lái)共同維護(hù)，要提高工作質(zhì)量，提高護(hù)理效率，保證整體管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，除了提高手術(shù)室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)3，還必需要把促進(jìn)和維護(hù)手術(shù)室護(hù)士的心理健康作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。因此只有深入了解手術(shù)室的工作性質(zhì)，隨時(shí)調(diào)整自我心態(tài)，才能以健康的身體、十足的信心、扎實(shí)的技術(shù)、高度的責(zé)任心面對(duì)每一位患者，做好每一件工作。 參考文獻(xiàn) 1 周雙.實(shí)用手術(shù)室護(hù)理.上?？茖W(xué)技術(shù)出版社,2005,10（11）：177.