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1、deep in your heart, there is still infinite potential, and one day when you look back, you will know that this is absolutely true.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)2021年季度工作總結(jié)匯總十篇 季度工作總結(jié) 篇1時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經(jīng)來到這個大家庭3個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。美工,推廣是我來到這里工作的開始
2、!美工體會心得:1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,結(jié)構(gòu),優(yōu)勢等等,這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。2、流程化,首頁,細節(jié)圖在做之前應(yīng)該有一份流程化的資料,做出所有產(chǎn)品每個位置放什么東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產(chǎn)品統(tǒng)一化,但同時突出自己的優(yōu)勢,3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。推廣:滿山紅、布萊軒尼、賽梵羅簡單的外推!推廣每天做的最多就是注冊ctrlcctrlv改編創(chuàng)新發(fā)布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛煉了自己的耐性,總結(jié)性。龍龍店運營:前期開始看到龍龍店時真是一頭霧水,分類很亂,產(chǎn)品很多,
3、抓不到頭緒,慢慢的開始總結(jié)產(chǎn)品,把所有的產(chǎn)品全部做成了表格制,這樣方便多了也為了讓后續(xù)的人更方便些,很多事都是在了解產(chǎn)品后才開始有信心的,了解了產(chǎn)品的特性,優(yōu)勢等開始制作了套餐,店鋪裝修,美化,打造新品,賣貨嘗試著了解客戶,知道顧客所需,同時每天學習并練習著開車的技巧。現(xiàn)在已經(jīng)熟練多了。雖然沒有太大成績,但看著總算是有序些。直通車的調(diào)整:在一段時間的學習與實踐中,慢慢的喜歡上了直通車,挑詞、選詞、圖片、標題等原來這么多說道,每一個小的分類中都會有自己的奧秘!運營助理:在我看來運營是需要把一個1分成幾個1。2。3。4的人,做運營助理期間做的最多的就是研究,學習,總結(jié)。把需要完善的部分總結(jié)后做成一
4、些流程化的東西分享給大家??偨Y(jié)了一些活動推廣招募等方式及入口,每個店鋪的產(chǎn)品全部做成統(tǒng)一表格制,為美工、客服、售后以為新員工更快的了解產(chǎn)品的特性優(yōu)勢等提供方便。每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!季度工作總結(jié) 篇220_年第二季度工作總結(jié) 產(chǎn)車間核算工作總結(jié)一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車
5、間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。二、第二季度工作的內(nèi)容:1、電器生產(chǎn)管理1-1低壓銅排制作的計劃和人員配置;生產(chǎn)物流中信息流的主導(dǎo)地位沒有建立和完善;市場訂單的排序沒有實際的作用,關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)的調(diào)節(jié)排序;班組現(xiàn)場管理還存在嚴重的質(zhì)量管理,如制度的執(zhí)行、現(xiàn)場的整頓、清掃等。1-2建立制造成本的控制基礎(chǔ)1-3分析生產(chǎn)過程成本控制要點:1-4現(xiàn)場成本控制目標的確定和分解1-5成本監(jiān)督與差異糾正主要抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。1-6生產(chǎn)異常工時計算制度:當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時,異常工時的影響度以100%計算(或可依據(jù)不同
6、的狀況規(guī)定影響度)。當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人員投入排除異?,F(xiàn)象(采取臨時對策)時,異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準。當所發(fā)生的異常,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢(可能同時也增加人員投入)時,異常工時的影響度以實際影響比例計算。異常損失工時不足10分鐘時,只作口頭報告或填入“生產(chǎn)日報表”,不另外填寫“異常報告單”。1-7數(shù)量控制的方法-零部件生產(chǎn)的配套控制。2、電器生產(chǎn)管理與高壓生產(chǎn)計劃:2-1制訂常用開關(guān)和箱體的庫存基礎(chǔ),培訓(xùn)和指導(dǎo)高壓計劃制訂的入手點。 2-2核算電器工資水平3、生產(chǎn)核算部的電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);三、第二季度中存在的問題:(一)低壓
7、箱體成本核算中遇到的問題通過一系列核對相關(guān)工序或部門的工時、定額,我們不得不面對如下的問題:1、可浮動的項目:動力折舊、模具折舊2、人工、打磨、組裝受工資水平的影響3、smc片材生產(chǎn)原材料消耗均攤標準如何核算:片材的實際使用量與片料生產(chǎn)過程中混合消耗率和分攤問題。建議解決辦法是決定批量生產(chǎn)的批量消耗累加模壓板材記錄與片料生產(chǎn)配比重量的差值作為核定片材生產(chǎn)與片材使用之間的消耗標準。季度工作總結(jié) 篇3一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生
8、產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。二、編訂完成iso9000部門管理手冊。手冊對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定。手冊還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎(chǔ)。三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。按照年初制定的“創(chuàng)新提升
9、年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場20_年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案的要求,針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認
10、真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭?。五、積極做好安全大檢查。根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。根據(jù)浙江局發(fā)明電(20_)11
11、6號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了運行督導(dǎo)室工作職責、安全督查工作職責、機坪巡視督查制度等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了機坪安全綜合檢查單、作業(yè)時限專項檢查單、設(shè)備車輛專項檢查單、人員著裝佩證檢查單等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行
12、了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成機坪綜合檢查單、航班抽檢單。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。為貫徹落實x年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。八、 部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。九、積極開展“誠
13、信與敬業(yè)”、“世博安保”、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達標競賽”、“愛心捐款”等活動。十、計量管理移交。機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。季度工作總結(jié) 篇4不知不覺我來到_公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的情況。1、銷售任務(wù)完成情況1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售_臺,其中賽豹_臺,路寶_臺,賽馬_臺,占轎車部總數(shù)的15%。2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到_飛值班,在那邊我一共接
14、待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。2)職業(yè)心態(tài)
15、的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4)自己工作中的不足:在銷售
16、工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。季度工作總結(jié) 篇5時光飛逝,很快這個季度又即將過去,回顧這季度的點點滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合??粗⒆觽兟某砷L的越來越好,我覺得自己的付出并沒有白費。現(xiàn)將這季度的工作總結(jié)如下:一、思想方面作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有不斷
17、的,努力學習,才能更加進步。在這一個學期里,為了讓自己的思想更上加進取,我們老師一起學習了_x。并應(yīng)用在實際的教學中:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特征來采用不同的教育方法,做到因材施教。堅持正面引導(dǎo),提倡以鼓勵贊揚的方式去帶領(lǐng)幼兒。提高依法從教的水平,并認真履行崗位職責,關(guān)愛每一位幼兒,嚴格遵守幼兒園的規(guī)章制度。二、保教工作在工作中,我虛心向有經(jīng)驗的老師學習,觀摩其他教師上課。了解和觀察現(xiàn)在的幼兒他們的喜好以及幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討。通過一季度的活動,許多小朋友在上課時都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)與動手能力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在與其他人
18、的合作、分享的方面還需加強。很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動,而且人數(shù)比較多,在合作中常常有摩擦,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計一些活動讓幼實踐的活動,讓他們明白合作的重要性讓他們凡事自己嘗試動手,在行動中體驗動手的快樂,改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿?,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。三、家園工作家長工作也是我們教育的一個重要部分。我們和每個孩子的家長都成為了朋友,為了讓家長更明白我們的工作,我們采取多渠道形式來與他們保持聯(lián)系:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等。讓家長了解幼兒在園的生
19、活、學習情況,主動和家長們溝通,耐心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道探討符合幼兒特點的教育方式,一起為孩子的成長做努力。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園學習,生活。當然在我們的工作中還存在著很多不足,幼兒在實踐活動中,創(chuàng)造力和合作性還需要加強。所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當成鍛煉自己的課堂,學會改善自己的教學方法,提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學期里繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做得更好。季度工作總結(jié) 篇6房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作。三季度中,在市、局各方面領(lǐng)導(dǎo)支持協(xié)助下,完成了建國路14號大院拆遷還原合同簽訂工作,順利解
20、決了國有公房拆遷補償遺留問題,正式簽訂了拆遷補償合同。分局積極配合市清房辦落實黨政機關(guān)出租、出借辦公用房的接收和管理工作。2、維修服務(wù)保障工作。三季度中,做好了辦公中心雨季防漏、夏季高峰用電安全巡查和應(yīng)急維修工作。進行了辦公中心各辦公樓樓宇屋面雜物清理、雨水疏通檢修;搶修綜合樓消防管道10處;維修會議樓外墻、人大樓玻璃幕墻、政府樓門廳漏水7處;會議樓屋面防水維修2處;綜合樓衛(wèi)生間鋁塑板開膠檢修20樘。新接收和管理的勝利中路22號辦公樓屋面水箱供水控制系統(tǒng)改造、6-7層衛(wèi)生間改造和維修了花鳥市場政協(xié)辦公樓水電5處。3、物業(yè)項目經(jīng)營管理。加強項目監(jiān)管和巡查,督促做好物業(yè)項目服務(wù)管理工作。三季度中,
21、完成法院大廈項目續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同,各物業(yè)項目安保、綠化、保潔等服務(wù)有序開展,并配合做好物業(yè)小區(qū)每月文明創(chuàng)建工作,提升了小區(qū)服務(wù)品質(zhì)。4、保障服務(wù)工作。市直寫字公寓加強了內(nèi)部管理,努力提供整潔、安靜、服務(wù)周到的寫字辦公環(huán)境。三季度,機關(guān)公寓新建了員工自行車棚和公務(wù)用車車棚,定期巡檢設(shè)備,盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。繼續(xù)做好機關(guān)公寓服務(wù)工作,不斷加強管理,完善制度,建立了厲行節(jié)約制度機制,嚴格控制各項支出。票務(wù)中心積極做好票務(wù)工作。季度工作總結(jié) 篇720_年以來,石店鎮(zhèn)黨委政府按照“黨政同責、一崗雙責、管 必須 安全生產(chǎn)“”的機制,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入貫徹落實國家、省、市、縣
22、關(guān)于安全生產(chǎn)的方針政策,強化“紅線意識”,筑牢“底線思維”切實維護了轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一、調(diào)整充實了機構(gòu)、加強了隊伍建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人事變動,及時調(diào)整和充實了鎮(zhèn)安委會組成人員。由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別任第一主任、主任,班子其他人員任副主任,鎮(zhèn)直機關(guān)單位為成員單位,其負責人為鎮(zhèn)安委會組成人員。九個安全生產(chǎn)專項監(jiān)督檢查組分別由班子成員任組長,機關(guān)人員為成員,負責分管、分工領(lǐng)域的安全生產(chǎn) 工作的專項監(jiān)督檢查。設(shè)立了專門的辦公室、抽調(diào)專門人員辦公。二、制定20_年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃鎮(zhèn)黨委擴大會議研究制定了較為詳細的20_年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃,并報縣安委會審批。下一步將嚴格按照計劃組織實施。三
23、、召開了安全生產(chǎn)工作會議,簽訂了20_年安全生產(chǎn)責任狀鎮(zhèn)黨委、政府于3月8日召開了第一季度的安全生產(chǎn)工作會議,鎮(zhèn)安委會全體成員、轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、重點商戶、村支兩委參加了會議。會議分析了當前的安全生產(chǎn)形勢,進一步強調(diào)了安全生產(chǎn)工作的重要性,指出了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作存在的問題,與各企業(yè)、重點商戶、鎮(zhèn)直有關(guān)單位,村支兩委分別簽訂了20_年安全生產(chǎn)責任狀。四、組織了大檢查,整改了發(fā)現(xiàn)的安全隱患年內(nèi)外,鎮(zhèn)安委會組織了多次檢查,對縣安委會交辦的安全事項和檢查中發(fā)現(xiàn) 安全隱患均下達了限期整改通知書,目前均已整改到位。第一季度,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況良好,目前存在以下問題:一、安監(jiān)部門人員尚未正式定編,尚未能專職于此
24、項工作;二、我鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)、重點商戶多,安全生產(chǎn)形式十分嚴峻。鎮(zhèn)安委會組成人員 工作事項太多,有時候全面的、系統(tǒng)的安全生產(chǎn)大檢查較難完全到位。季度工作總結(jié) 篇8第三季度煤場管理工作總結(jié)根據(jù)我公司的整體工作部署結(jié)合具體工作實際我們開展了一些富有實效的工作推動工作順利運行。一、注重市場調(diào)研及時獲取信息統(tǒng)一協(xié)調(diào)定價保障公司利益。由于工程煤市場需求變化的頻繁造成工程煤市場銷售的困難。為此先后5次去龔家塔集裝站、上灣集裝站、補連溝煤場、草原村煤場、高家梁煤礦進行了市場調(diào)研第一時間將信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋使公司領(lǐng)導(dǎo)適時根據(jù)市場變化做出維護公司利益的決定。本季度針對工程煤市場需求變化在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下每月召開一次調(diào)
25、價會議根據(jù)煤矸石的市場需求情況采供部主持召開了3次煤矸石調(diào)價會議保障了工程煤和煤矸石的銷售維護了公司利益。本季度共銷售工程煤113175噸銷售塊煤1729.20噸銷售煤矸石3848.28噸。二、及時辦理煤管票保障了煤炭發(fā)運。根據(jù)工程煤和煤矸石的銷售需要與伊旗煤炭局協(xié)調(diào)配合及時辦理煤管票、煤矸石銷售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常發(fā)運。三、加強了煤場安全管理這一季節(jié)氣溫較高加之煤炭存儲時間過長控制煤炭自燃所投入的精力比較大。七月底八月初幾乎每天投入人力進行滅火。好在滅火及時沒有形成安全事故也沒有造成大的損失。四、起草崗位職責完善流程規(guī)劃。隨著生產(chǎn)出煤量的減少煤場煤炭發(fā)運量降低我們利用這段時間進
26、行崗位職責、操作規(guī)程、工作流程的起草和策劃現(xiàn)已初步成形。五、下一步工作規(guī)劃。中秋節(jié)來臨配合公司做好相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的拜訪工作進一步促進交流與溝通以便今后工作的順利開展。做好新招聘人員的崗前培訓(xùn)工作。進一步完善崗位職責、考核制度的草擬。季度工作總結(jié) 篇9時光如梭,轉(zhuǎn)眼05年股份制運作已走過三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎(chǔ)下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如
27、下:一、第三季度經(jīng)營情況三季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,完成季度任務(wù)指針的122.51%,較去年同期1739053元增加了190445.8元,上升率為11%,實現(xiàn)利潤289960.11元,完成季度利潤指針的147.34%,較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9%。第三季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達456177元,接待標準平均為347元/桌,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺接待了16258人次,上座率為51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率為57.1
28、%。二、主要工作與作法20_年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷
29、期間,部門共銷售特價菜5000余份,金額達8萬余元,得到的消費者的一致好評。為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,三季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達456177元,平均347元/桌。為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與
30、潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為19072元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;二是轉(zhuǎn)變觀念,強化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持
31、上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作:為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了餐飲部參加市技能比武人員實施進度表,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查
32、,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法,同時為統(tǒng)一廚部裝
33、盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升“兩個質(zhì)量”,穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)
34、調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案。三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第三季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪??瓦_200余次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及
35、其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費???,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年三季度,部門包房出租率為57.1%,較去年同期45%上升了12.1個百分點。四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了
36、員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍為強化部門骨干的責任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并
37、對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責任人實施處罰或責令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學習意識和危機意識。三、存在的主要問題第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致10月9日晚
38、餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠;5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;四、四季度主要工作安排四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為06年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待
39、和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風,齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收188萬元重點從以下幾方面著手開展工作:一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20%,人員穩(wěn)定,安全無事故;三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多
40、實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升;五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!季度工作總結(jié) 篇10時光飛逝,歲月流逝,不知不覺中,我們即將送走豐碩的20_年,迎來嶄新的20_。回首過去的一年,我們基建部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)
41、及兄弟部門的大力幫助下,切實履行部門職責,以抓工程質(zhì)量為核心,抓安全為前提,以嚴格控制投資來嶄新的20_。回首過去的一年,我們基建部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及兄弟部門的大力幫助下,切實履行部門職責,以抓工程質(zhì)量為核心,抓安全為前提,以嚴格控制投資成本為根本,注重提高工作效率,踏實工作,積極努力,開拓創(chuàng)新,努力完成公司本年度基建部工作目標?;ú孔鳛楣竟こ探ㄔO(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們謹記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,在工程多、任務(wù)重、時間緊、要求高的情況下,
42、我們有計劃、有針對性地做了大量的工作,發(fā)揚了艱苦奮斗,自強不息,吃苦耐勞,任勞任怨的精神,分工合作,齊心合力,克服了各種困難,較好地完成了各項工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強政治及理論學習,不斷提高自身修養(yǎng)及專業(yè)水平1、始終把職工思想教育作為一項重要的工作來抓,經(jīng)常性的與職工進行思想溝通,及時掌握職工思想動態(tài),幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風整頓工作和廉潔自律自查工作,自覺接受兄弟科室監(jiān)督,通過學習,職工的政治思想覺悟明顯提高,思想意識得到了進一步的凈化,工作態(tài)度和工作效率明顯改善。2、加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學習,注重職業(yè)操守,努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,組織全體人員積極參加公司組
43、織的理論學習,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素養(yǎng),全面提升部室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。加強制度學習、自覺遵守崗位廉潔制度,為了提高員工遵守紀律的自覺性,我部定期組織員工進行公司制定稿版度及企業(yè)文化學習培訓(xùn),從學習公司規(guī)章以及廠相關(guān)管理制度到科室管理制度以及崗位職責等多個方面進行系統(tǒng)學習,每月進行一次學習效果考核,對考核處于末尾的員工加強督促管理,經(jīng)過考核,員工的學習自覺性明顯提高?;ú繉儆趶S里熱點部門,存在熱點崗位,根據(jù)廠里安排,每個施工員分別從思想道德、崗位職責和外部環(huán)境等方面存在的廉潔風險進行了評估和登記,要求每個施工員立足本崗位,明確自己的崗位職責和廉潔風險
44、點對照檢查,對存在問題的立即進行整改,全年未出現(xiàn)一起崗位廉潔風險事故。二、圓滿完成了公司下達的各項工作任務(wù)20_年,基建部全體員工牢固樹立全局觀念和大局意識,面對工作的意料不到的困難和問題,沉著應(yīng)對、干事創(chuàng)業(yè)。提高打大仗、打硬仗的本領(lǐng)。一年來,努力完成無水酒精生產(chǎn)線基礎(chǔ)建設(shè);中大、邢家養(yǎng)殖基地豬舍改造工程;黃河八路水利局店面裝修;廠區(qū)綠化等工程;特別是生態(tài)園基礎(chǔ)建設(shè)一期工程,總施工面積超過5萬平方米,是近幾年施工面積最大的一項工程,預(yù)計12底月前全部完成鋼構(gòu)封頂,面條第二生產(chǎn)線正緊張有序的展開。三、加強內(nèi)部管理,提高工作效率1、團結(jié)協(xié)作,同舟共濟,促進基建工作高效開展一年來,我部以公司精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,真抓實干,在人員少、工作多、工程大的情況下,充分發(fā)揮部室整體效能,促進了工作的全面發(fā)展。2、加強隊伍能力建設(shè),充分發(fā)揮崗位職責針對基建管理工作工作量大、程序嚴謹、事務(wù)繁雜、點多面廣等特點,基建部實行全員參與基建管理工作,很多同志一崗多職、一專多能,進一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責權(quán)限及辦事程序,避免了遇事相互推諉、職責不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場造成的混亂,大大提高了辦事效率。大家在工作中任勞任怨,積極履行各自的崗位職責,在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不講情面,不把人情當籌碼、不拿
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