（精選）行政管理畢業(yè)論文

1、罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄

2、膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈

3、肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅

4、羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿

5、聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄

6、羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈

7、膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂

8、羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇

9、羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄

10、肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈

11、羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂

12、膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆

13、羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁

14、艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅

15、肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆

16、莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆

17、膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀

18、羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊

19、芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿

20、肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃

21、芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇

22、膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄

23、羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿

24、膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞蚄肄羇蒄螆袇芆蒃蒆蝕膂蒂薈裊肈蒂螁蚈肄蒁蒀羄羀蒀薃螇羋葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蕆羀羆薇蕿螃芅薆蟻罿膁薅襖螁膇薄薃肇肅膀蚆袀罿膀螈肅羋腿蒈袈膄膈薀肄肀芇螞袆羆芆螅蠆莄芅薄裊芀芄蚇螇膆芄蝿羃肂芃葿螆羈節(jié)薁羈芇芁蚃螄膃莀螅罿聿荿蒅螂羅莈蚇羈羈莈螀袁艿莇葿肆膅莆薂衿肁蒞 海 南 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目：企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題 專(zhuān) 業(yè)：行政管理姓 名：鄭惠玉 學(xué) 號(hào)：院系站點(diǎn)：海南大學(xué)行政管理班 海南大學(xué) 2011 年 4 月 10 日

25、摘要隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。人力資源作為最具活力、最具發(fā)展前景、最具收益的戰(zhàn)略資源，已成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和謀求發(fā)展的主導(dǎo)因素。人力資源是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)資源。本文根據(jù)自己所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和在企業(yè)中的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核、激勵(lì)措施等人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行了分析。認(rèn)為部分企業(yè)在人力資源管理方面仍處于傳統(tǒng)人事管理階段，人力資源管理機(jī)構(gòu)定位低，對(duì)培訓(xùn)投入不足，且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。其原因有企業(yè)對(duì)人力資源管理重視程度不夠、人力資源管理的目標(biāo)不清、各種管理手段效果不佳等等。要解決這一問(wèn)題，不僅要提高認(rèn)識(shí)，而且要不斷完善人力資源管理體系，在員工激勵(lì)、人員配

26、置和企業(yè)文化建設(shè)等方面下功夫。關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；企業(yè)文化；激勵(lì)digestwith the continuous development of chinas marketeconomy.businesses become increasingly competitive. human resources as the most dynamic and most promising, the most profitable strategic resources to compete and has become the dominant factor in seeking devel

27、opment. human resources are the most important competitive resource. according to his own master in business expertise and practical experience of business recruitment, training, compensation management, performance evaluation, incentives and other human resources management issues are analyzed. tha

28、t some enterprises in human resource management personnel management is still in the traditional stage, the low positioning of human resource management agencies, inadequate investment in training and the lack of effective incentive mechanism. the reasons are corporate emphasis on human resource man

29、agement is not enough, human resource management objectives is unclear, a variety of management tools so ineffective. to solve this problem, not only to raise awareness, but also to constantly improve the human resources management system, staff motivation, staffing and corporate culture constructio

30、n efforts.keywords: enterprise; human resources management; corporate culture; incentive1 前言 改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)各行各業(yè)都涌現(xiàn)出了一大批“風(fēng)光一時(shí)”的企業(yè)家。但隨著大批企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中在經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中走出“倒u曲線(xiàn)”，一批又一批的企業(yè)家也就隨風(fēng)而逝。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，我國(guó)的企業(yè)迫切需要高素質(zhì)的人力資源。但是大部分企業(yè)自產(chǎn)生時(shí)就由于各種歷史原因?qū)е缕髽I(yè)本身先天不足，而在其發(fā)展中又由于低水平的管理模式，落后的人才觀念，不完善的薪酬制度，缺乏溝通與交流，忽視員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及人才自身事業(yè)的發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃等使

31、得企業(yè)的發(fā)展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素質(zhì)的人才，另一方面在得到高素質(zhì)的人才后很難憑著有效的人力資源管理在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)留住人才，并發(fā)揮其最大潛能。通過(guò)自己掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)及查閱大量資料，對(duì)企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核、激勵(lì)措施等人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行了考核 為企業(yè)的人力資源管理研究進(jìn)行有益的探索。2 企業(yè)人力資源管理相關(guān)概念2.1 企業(yè)概念企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿(mǎn)足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)主要指獨(dú)立的盈利性組織，并可進(jìn)一步分為公司和非公司企業(yè)，后者如合伙制企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等

32、。在20世紀(jì)后期中國(guó)大陸改革開(kāi)放與現(xiàn)代化建設(shè)，以及信息技術(shù)領(lǐng)域新概念大量涌入的背景下，“企業(yè)”一詞的用法有所變化，并不限于商業(yè)性或盈利組織。2.2 人力資源管理的定義及其內(nèi)容人力資源管理（hrm）就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。 人力資源管理是一個(gè)整體系統(tǒng)，由各個(gè)人力資源管理環(huán)節(jié)子系統(tǒng)構(gòu)成。企業(yè)的人力資源管理，首先要制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃。在人力資源管理計(jì)劃的指導(dǎo)下，接下來(lái)的工作是從事工作分析，制定工作描述和工作說(shuō)明書(shū)。根據(jù)工作分析，企

33、業(yè)要招聘員工并且配置員工。在配置員工，利用人力資源的過(guò)程中，企業(yè)必須注意規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，并且把員工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配，形成互為動(dòng)力的綜合發(fā)展途徑。在企業(yè)與員工互相匹配發(fā)展過(guò)程中，要不斷地相互溝通，解決沖突，消除兩者共同發(fā)展的障礙，保證過(guò)程的順利進(jìn)行。當(dāng)企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行到一定的階段，就必須對(duì)多層次員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估考核，糾正他們工作中的失誤，肯定他們工作中的成績(jī)，并就員工下一階段的工作達(dá)成上下級(jí)的共識(shí)，以便員工形成下一輪的工作計(jì)劃。在績(jī)效評(píng)估以后，要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。包括薪酬方面的激勵(lì)、福利方面的激勵(lì)和精神等其他方面的精髓。對(duì)績(jī)效評(píng)估中表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀員工，尤其要

34、加大激勵(lì)的力度。對(duì)表現(xiàn)出來(lái)的具有這種那種缺陷的員工，對(duì)于企業(yè)今后發(fā)展需要的員工，企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工提高知識(shí)水平，增進(jìn)技能水平，使他們?cè)诮窈蟮钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源的需要。最后，根據(jù)人力資源系統(tǒng)的整個(gè)動(dòng)作情況，企業(yè)要修正或者重新制訂自身的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃，為企業(yè)下一階段的人力資源管理活動(dòng)再次奠定基礎(chǔ)。3 企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的必要性3.1 人力資源管理的一般作用首先，人力資源管理在本質(zhì)上是開(kāi)發(fā)人力資源的工具。企業(yè)管理者們可以使用人力資源管理實(shí)踐，如通過(guò)人力資源規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、評(píng)估、薪酬系統(tǒng)等，來(lái)吸引、確認(rèn)和保留高質(zhì)量的人力資源。其次，在企業(yè)獲得高質(zhì)量的人力資

35、源之后，人力資源管理的下一個(gè)目標(biāo)是鼓勵(lì)人們表現(xiàn)出支持企業(yè)利益的行為。因?yàn)槿肆Y源對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)只是一個(gè)必要條件，而不是一個(gè)充分條件。人力資源潛力的實(shí)現(xiàn)，主要表現(xiàn)為人們通過(guò)特定的行為允許企業(yè)從中獲益。因此，人力資源管理是人力資源和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的中間變量。人力資源只有在與正確的人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，才是有效的。即擁有正確的人力資源管理是人力資源效率最大化的必要條件。這種中間變量角色在一定程度上也解釋了為什么許多企業(yè)強(qiáng)凋人力資源的重要性，而只有極少的企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的人力資源。3.2 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和人員規(guī)模不斷擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，如何加強(qiáng)人力資源管理是我們面臨的

36、挑戰(zhàn)。這幾年企業(yè)的發(fā)展是有目共睹的，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了很大的調(diào)整。在產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí)，如何加強(qiáng)人力資源管理，對(duì)人力資源總量進(jìn)行控制，有效控制勞動(dòng)力成本，既是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，有效降低產(chǎn)品成本的一個(gè)方面，也是深化改革，擴(kuò)大內(nèi)涵再生產(chǎn)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)保證。在這個(gè)過(guò)程中，我們既要控制人力資源總量，保證勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，又要提高職工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。所以，加強(qiáng)人力資源管理，既是我們面臨的挑戰(zhàn)也是我們必須妥善解決的問(wèn)題。3.3 加強(qiáng)人力資源管理有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，而這些知識(shí)與技能，是體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源中的。人力資源是形成企

37、業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。而且，企業(yè)發(fā)展新的核心能力必須不斷建立在發(fā)掘自己的人力資源優(yōu)勢(shì)上。因此，人力資源競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)展的決定性因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，合格的經(jīng)營(yíng)者及決策班子是其經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，高素質(zhì)的管理隊(duì)伍成為企業(yè)高效率投入產(chǎn)出的基礎(chǔ)，足夠的精良的技術(shù)人員及操作隊(duì)伍決定其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，可以說(shuō)，人才是企業(yè)最重要的資源。對(duì)于企業(yè)來(lái)講尤其如此。入世后，跨國(guó)公司將會(huì)把吸引、爭(zhēng)奪人才作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要部分，因此，處于劣勢(shì)的企業(yè)要抓緊制定人才戰(zhàn)略作為根本大計(jì)，加大投入，培養(yǎng)各類(lèi)所需人才；從工作環(huán)境和待遇方面創(chuàng)造機(jī)制條件來(lái)引進(jìn)和留住人才；采用現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制挖掘內(nèi)部人才資源的潛力，最大限度地提

38、升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.4 人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人狀況，企業(yè)運(yùn)用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛，為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)不斷培訓(xùn)，進(jìn)行橫向縱向崗位或職位調(diào)整，量才使用，人盡其才，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù)，鼓勵(lì)其創(chuàng)造性，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變員工的思想，改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì)，使員工變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制，通過(guò)輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類(lèi)，確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績(jī)效，全

39、面提高企業(yè)工作績(jī)效。4 企業(yè)走出人力資源管理困境的對(duì)策4.1.1制定人力資源規(guī)劃首先企業(yè)的人力資源管理要有規(guī)劃，但規(guī)劃期不能過(guò)長(zhǎng)，要有彈性，有逐步修正的余地，特別是人員需求難預(yù)測(cè)、人員流動(dòng)量較大的企業(yè)。其次，在規(guī)劃中必須對(duì)人員獲取的環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的設(shè)置，以便使企業(yè)在獲取員工的過(guò)程中盡量縮短周期，降低費(fèi)用，提高效率，增強(qiáng)應(yīng)變能力。最后，企業(yè)主要管理者對(duì)人力資源規(guī)劃是否重視，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)信息是否能及時(shí)傳達(dá)給人力資源部門(mén)，是人力資源規(guī)劃是否有實(shí)效的一個(gè)決定性因素。4.1.2形成有效的人才梯隊(duì)任何一個(gè)企業(yè)其員工都是由不同職務(wù)層次的人員構(gòu)成的，毫無(wú)疑問(wèn)，每一層次都要有一部分優(yōu)秀的人員。整個(gè)人員結(jié)構(gòu)

40、猶如一個(gè)金字塔，層次越高，人員越少。而每一層次中的優(yōu)秀人員不僅在本層次中起著模范帶動(dòng)作用，還充當(dāng)著一個(gè)向上一層次補(bǔ)充人才的作用。如何作好每個(gè)層次員工的管理工作和人才培養(yǎng)就是如何建立一個(gè)人才梯隊(duì)。在雅士利集團(tuán)擔(dān)任了五年?duì)I銷(xiāo)副總的吳迪年，從一加盟雅士利，就已經(jīng)在著手營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè)，“如果哪一天，我離開(kāi)了雅士利，雅士利依然能夠照常運(yùn)作，那才是我，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的成功?！眳堑夏甑娜瞬排囵B(yǎng)觀具有普遍的代表意義。五年中，吳迪年為企業(yè)培養(yǎng)出了20多位省級(jí)經(jīng)理。每年他都會(huì)親自從高校中挑選人才，進(jìn)到企業(yè)先做理論培訓(xùn)，然后派可以信得過(guò)的或者有能力勝任團(tuán)隊(duì)管理的省級(jí)經(jīng)理來(lái)訓(xùn)練他們。對(duì)于一個(gè)有潛質(zhì)的員工，首先

41、要保證他的成長(zhǎng)是在沒(méi)有出錯(cuò)的培養(yǎng)機(jī)制和有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)管理之下。其次，對(duì)于省級(jí)經(jīng)理的培養(yǎng)，吳迪年總是早做人才儲(chǔ)備，從現(xiàn)有的組織中，舉行儲(chǔ)備經(jīng)理的培訓(xùn)，以備不時(shí)之需。第三，以主體培養(yǎng)為主，但也要不斷吸納新的人才進(jìn)入，新人的加入在給老員工帶來(lái)壓力的同時(shí)，也在推動(dòng)著老員工的不斷成長(zhǎng)。我們其他的公司中也可以借鑒雅士利的個(gè)案，重視人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，以確保在人才流失時(shí)及時(shí)從公司內(nèi)部的儲(chǔ)備人員中選拔。4.2招聘方式4.2.1內(nèi)部招聘從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多，但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，它的選拔對(duì)象相對(duì)較少，

42、所能投入的資金和實(shí)踐也相對(duì)少，所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對(duì)性。4.2.2外部招聘外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑，因其來(lái)源廣泛，企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來(lái)源也很多，主要有：（1）通過(guò)人才市場(chǎng)選聘：中小企業(yè)要樹(shù)立信心，積極參與人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件，努力招聘適用人才；（2）加強(qiáng)與科研部門(mén)、高校聯(lián)系合作，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才；（3）從別的企業(yè)特別是同行的企業(yè)挖掘人才。4.2.3內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合研究表明，企業(yè)在招募人員時(shí)最好采取內(nèi)外部相結(jié)合的辦法。具體的是偏向于內(nèi)部還是外部，取決于組織戰(zhàn)略、職位類(lèi)別和組織在勞動(dòng)市場(chǎng)上的相對(duì)地位等因素的影響。對(duì)

43、于招募組織的中高層管理人員而言，內(nèi)部與外部招聘都是行之有效的方法。在實(shí)踐過(guò)程中并不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于需要保持相對(duì)穩(wěn)定的組織中層管理人員，可能更多地需要從組織內(nèi)部獲得提升，而高層管理人員在需要引入新的風(fēng)格、新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以從外部引進(jìn)合適的人員。4.3 實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理方案4.3.1人力資源規(guī)范化管理3p模式現(xiàn)代人力資源包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開(kāi)發(fā)等方面。但就目前大部分企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，人力、物力、財(cái)力的投人來(lái)看，都不可能建立如此全面、規(guī)范的人力資源管理方案。為了適合目前中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，降低管理成本，只要抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位(position )

44、職責(zé)、工作績(jī)效(performance)考核、工資(payment)分配等方面（簡(jiǎn)稱(chēng)“3p模式” ）。充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“認(rèn)識(shí)人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質(zhì)，就可以避免企業(yè)的人力資源管理困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。3p模式的內(nèi)涵及操作步驟為：（1）根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，職務(wù)分析，明確所有員工各自的崗位職責(zé)。開(kāi)展職務(wù)分析，應(yīng)收集以下信息：工作內(nèi)容是什么；責(zé)任者是誰(shuí)；工作崗位及其工作環(huán)境條件等；工作時(shí)間規(guī)定；怎樣及操作工具是什么；為什么要這樣做；對(duì)操作人員崗位職責(zé)與任職資格，如生理、心理、技能要求是什么； 與相關(guān)崗位工作人員的關(guān)系要求是什么。（2）根據(jù)企業(yè)的崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)人力資源的

45、工作績(jī)效考核方案和工具?？己斯ぞ咭话阋员砀竦男问襟w現(xiàn)；其考核結(jié)果以數(shù)字的量化形式表達(dá)；考核形式最好采用員工個(gè)人、部門(mén)、直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)共同參與的立體考核形式；考核方法主要有360度考評(píng)、目標(biāo)考評(píng)（mbo）以及關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)（kpi）等等；績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)可以涉及整個(gè)企業(yè)、部門(mén)及員工個(gè)人的工作績(jī)效考核?？己私Y(jié)果及時(shí)反饋給員工個(gè)人，同時(shí)，面談是十分必要的。（3）使用績(jī)效考核方案和工具，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行定期考核，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，設(shè)計(jì)工資福利，乃至獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。此方案的設(shè)計(jì)涉及三部分：考慮保障員工個(gè)人的基本生活，這是員工所得的固定工資，同時(shí)也體現(xiàn)了國(guó)家的有關(guān)政策；根據(jù)各自的崗位職責(zé)及員工

46、的相關(guān)情況，使用面談或宣傳的方法，為相關(guān)的崗位設(shè)定可變的工資待遇；綜合考慮整個(gè)企業(yè)、員工個(gè)人和部門(mén)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，根據(jù)這三者的業(yè)績(jī)情況，設(shè)計(jì)相應(yīng)的員工薪酬中可變部分的發(fā)放方案。其中關(guān)鍵的是如何確定三者各自所占的權(quán)重系數(shù)。在這里可以有效地體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、充分調(diào)動(dòng)員工積極性的思想。中國(guó)勞動(dòng)保障科學(xué)研究院林澤炎博士給某電子公司制定薪酬發(fā)放方案為： （1）根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析，和每位員工面談，確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額；（2）根據(jù)公司、部門(mén)、個(gè)人的考核結(jié)果，確定公司、部門(mén)及個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù)；（3）按“基本工資十崗位工資公司系數(shù)部門(mén)系數(shù)個(gè)人績(jī)效系數(shù)”的方案確定各位員工的工資額，并按時(shí)發(fā)放。 從實(shí)驗(yàn)中

47、發(fā)現(xiàn)，3p模式貫徹了“以人為本”的人力資源管理理念，抓住了現(xiàn)代人力資源管理的核心技術(shù)，適合企業(yè)的特點(diǎn)，降低管理成本，易于操作。4.3.2對(duì)管理人員實(shí)行年薪制我國(guó)目前許多企業(yè)對(duì)總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施的是年薪制，即事先制定一個(gè)業(yè)績(jī)基數(shù)作為年度業(yè)績(jī)考核的依據(jù)，如果完成了該業(yè)績(jī)基數(shù)，則可以獲得相應(yīng)的年薪，其中超出的部分還可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。雖然年薪制在企業(yè)的應(yīng)用已較為廣泛，但在實(shí)際應(yīng)用中仍存在一些問(wèn)題，其中最亟待解決的就是如何制定出一個(gè)較為合理或是激勵(lì)效果較好的業(yè)績(jī)基數(shù)。利用聯(lián)合基數(shù)法確定年度業(yè)績(jī)基數(shù)，就是讓企業(yè)高管人員自己上報(bào)一個(gè)能完成的年度業(yè)績(jī)基數(shù)，通過(guò)超額獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)和少報(bào)懲罰系數(shù)機(jī)制的設(shè)計(jì)，使得高

48、管人員只有在如實(shí)上報(bào)年度業(yè)績(jī)基數(shù)時(shí)才能獲得自身的最大收益 。該方法的具體操作是：先由企業(yè)高管人員自己定一個(gè)能完成的年度業(yè)績(jī)基數(shù)x，在這個(gè)基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以一個(gè)系數(shù)w(wi)確認(rèn)為正式的年度考核業(yè)績(jī)基數(shù)。超過(guò)年度考核業(yè)績(jī)基數(shù)的利潤(rùn)，按一個(gè)事先確定的提成比例p(p1)作為高管人員的獎(jiǎng)勵(lì)。在年終考核時(shí)，將年初業(yè)績(jī)基數(shù)x與年終實(shí)際完成業(yè)績(jī)數(shù)y進(jìn)行比較，如果年初業(yè)績(jī)基數(shù)小于年終實(shí)際完成的業(yè)績(jī)數(shù)，則要按差額的一定比例q(qqwp0，即：超額獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)少報(bào)受罰系數(shù)高管人員自報(bào)數(shù)的權(quán)數(shù)超額獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。例如，某企業(yè)總經(jīng)理自報(bào)可完成利潤(rùn)x：300萬(wàn)元，而實(shí)際完成利潤(rùn)y=500萬(wàn)元，其中w：90%，p=80%，q=75%

49、。經(jīng)過(guò)計(jì)算可以得出他實(shí)際能拿到的績(jī)效獎(jiǎng)金是34萬(wàn)元。而當(dāng)他如實(shí)上報(bào)500萬(wàn)元利潤(rùn)時(shí)，可獲得的凈績(jī)效獎(jiǎng)金為40萬(wàn)，因此，基于聯(lián)合基數(shù)法的年薪制能夠使得企業(yè)高管人員不得不將真實(shí)的數(shù)據(jù)提供出來(lái)，這樣既符合他們本人的利益，又符合企業(yè)的利益，而這正是激勵(lì)理論中激勵(lì)相容原則的要求。4.4 企業(yè)管理資源不足，可實(shí)施人事外包人事外包，是人力資源管理的一種新形式，近年來(lái)，在世界范圍內(nèi)日益興起。所謂外包是指這樣一種做法，即企業(yè)通過(guò)與外部的業(yè)務(wù)承包商簽訂合同，讓他們?yōu)槠髽I(yè)提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)，而不是在本企業(yè)內(nèi)部使用自己的雇員來(lái)生產(chǎn)這種產(chǎn)品或提供服務(wù)。企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是資源不足，包括管理資源。不少中小企業(yè)由于規(guī)模的

50、限制，沒(méi)有設(shè)置人力資源管理職能部門(mén)，人事工作由辦公室兼管，有的企業(yè)雖然設(shè)有人力資源部，但沒(méi)有人力資源管理的專(zhuān)業(yè)人員，部門(mén)主要從事一些最為傳統(tǒng)的行政性人事活動(dòng)，如發(fā)放工資、負(fù)責(zé)考勤、填報(bào)表格等。由于管理資源的不足，企業(yè)往往沒(méi)有系統(tǒng)的人事制度，不能給雇員提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更沒(méi)有戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)實(shí)中則表現(xiàn)為難以招聘到高素質(zhì)雇員，關(guān)鍵人員流動(dòng)率高，員工滿(mǎn)意度差。人事外包的出現(xiàn)，使企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)利用外部資源彌補(bǔ)自身的不足，大幅度提高自身的人力資源管理水平，在人才市場(chǎng)上與大企業(yè)爭(zhēng)奪資源。4.5 建立富有凝聚力的企業(yè)文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的建設(shè)企業(yè)的文化，使之能成為企業(yè)的最為關(guān)鍵的核心競(jìng)爭(zhēng)

51、力。我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是強(qiáng)勢(shì)文化，會(huì)強(qiáng)烈地影響員工對(duì)企業(yè)的根本看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。首先，給員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，使其能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值并感到一種歸屬感。給員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是讓員工對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這樣可以增強(qiáng)員工的歸屬感，降低員工的流動(dòng)率。而且員工伴隨著企業(yè)的發(fā)展，其必然也會(huì)對(duì)企業(yè)有一種特殊責(zé)任感，這種責(zé)任感會(huì)成為一種內(nèi)在的動(dòng)力讓員工付出更多的努力來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，和員工進(jìn)行良好的溝通并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。溝通可以降低員工的憂(yōu)慮。由于企業(yè)的現(xiàn)金流并非

52、很充足，因此在員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面會(huì)有一定的限制。而溝通恰好可以彌補(bǔ)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面的不足。因?yàn)檫@樣可以使員工有一種歸屬感，是一種很好的激勵(lì)方法。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以使他們獲得更多的知識(shí)，而且也不用擔(dān)心員工學(xué)完知識(shí)后跳槽的問(wèn)題。因?yàn)樵诮o員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，也使一個(gè)對(duì)他們未來(lái)發(fā)展的培養(yǎng)，對(duì)他們職業(yè)生涯的規(guī)劃，這就使員工認(rèn)識(shí)到即使在企業(yè)的發(fā)展前景也很好。再次，在企業(yè)中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們認(rèn)為企業(yè)需要的不是少數(shù)的精英，而是一個(gè)能完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。因此在企業(yè)招聘員工時(shí)，不強(qiáng)調(diào)招聘精英，而強(qiáng)調(diào)的是在對(duì)員工的團(tuán)隊(duì)管理。首先，精英的要求一般都很高，企業(yè)沒(méi)有那么多資本聘用精英。其次，精英的流動(dòng)率都偏高。精英都有一種高高

53、在上的感覺(jué)，一旦組織目標(biāo)和他個(gè)人的目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，他們不大愿意屈服，從而損害組織利益。再次，團(tuán)隊(duì)建設(shè)完全可以取代精英結(jié)論現(xiàn)代人力資源包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開(kāi)發(fā)等方面。但就目前浙江大部分企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，人力、物力、財(cái)力的投人來(lái)看，都不可能建立如此全面、規(guī)范的人力資源管理方案。為了適合目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，降低管理成本，只要抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位（position ）職責(zé)、工作績(jī)效（performance）考核、工資（payment）分配等方面，利用科學(xué)的管理方法，嘗試管理人員年薪制、人事外包等新方法，充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“認(rèn)識(shí)人性、尊重人性、以人為本”的核心

54、和本質(zhì)，就可以避免企業(yè)的人力資源管理困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。企業(yè)的前進(jìn)，組織的發(fā)展，歸根結(jié)底要依賴(lài)于人的推動(dòng)。浙江企業(yè)非常多，但在物競(jìng)天擇的過(guò)程中，由于自身或環(huán)境的因素使其在參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)感到力不從心，發(fā)展困難，甚至存活率不高，人力資源是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要因素。但就目前的情況來(lái)看，企業(yè)的人力資源管理工作仍很不到位，人力資源管理未能成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。本文以a公司為例，就其人力資源管理方面存在的問(wèn)題，以及相應(yīng)的對(duì)策提出了粗淺的看法。希望能夠起到拋磚引玉的作用，使企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題受到廣大學(xué)術(shù)界、理論界和政府部門(mén)的關(guān)注、支持和幫助。致謝經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間，我終于完成了行政管理專(zhuān)

55、業(yè)畢業(yè)論文。在這里，我首先要由衷地感謝我的老師。從選題的確定、提綱的擬定、文獻(xiàn)的收集、到論文的撰寫(xiě)、最終的修改，都凝結(jié)了導(dǎo)師的心血。正是在他的指導(dǎo)幫助下，我的論文才得以順利完成。 感謝院系各位老師多年來(lái)給予我的教誨。在此向老師、幫助過(guò)我的朋友、同學(xué)等致以誠(chéng)摯的謝意。最后要感謝我的父母親人，是他們?cè)诒澈笠恢蹦闹С治?。?jǐn)以此文獻(xiàn)參考文獻(xiàn):1 趙彥峰. 管人細(xì)節(jié)全書(shū)m. 企業(yè)管理出版社，2005 .3 萬(wàn)瑞嘉華經(jīng)濟(jì)研究中心. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略m. 廣東：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2002 .4 彭劍鋒. 人力資源管理概論m. 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003 .5 劉善仕. 中國(guó)企業(yè)高校工作系統(tǒng)研究m. 華

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