基于移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的云診斷平臺(tái)整體解決方案

1、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)解決方案 市場(chǎng)部基于移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的云診斷平臺(tái)項(xiàng)目整體解決方案2013年7月目 錄第1章項(xiàng)目概述11.1背景分析11.2建設(shè)內(nèi)容11.2.1總體應(yīng)用效果圖11.2.2主要業(yè)務(wù)及描述2第2章用戶分析4第3章云診斷平臺(tái)主要模塊53.1.1合作醫(yī)院診療平臺(tái)53.1.2合作醫(yī)生診療平臺(tái)53.1.3基層醫(yī)院診療平臺(tái)53.1.4運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)53.1.5其他衍生服務(wù)53.2接口設(shè)計(jì)63.2.1移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)的接口63.2.2現(xiàn)有軟件與云平臺(tái)的接口6第4章實(shí)施方案74.1準(zhǔn)備階段74.1.1移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的選型，改造74.1.2云診斷平臺(tái)的開發(fā)、上線74.1.3合作醫(yī)院的選擇74.1.4合作

2、醫(yī)生的選擇74.1.5平臺(tái)遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療的相關(guān)資質(zhì)的準(zhǔn)備74.2設(shè)備銷售階段84.2.1政府采購(gòu)84.2.2電商零售84.3平臺(tái)服務(wù)階段8第5章承建項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)9第6章籌資方案106.1云診斷平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用106.2移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備改造費(fèi)用106.3云空間租賃費(fèi)用106.4產(chǎn)品投標(biāo)及網(wǎng)上促銷費(fèi)用106.5溝通、差旅日常費(fèi)用11第7章風(fēng)險(xiǎn)分析127.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)127.2商務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)127.3設(shè)備銷售風(fēng)險(xiǎn)12第8章經(jīng)濟(jì)效益分析148.1設(shè)備銷售收入148.2遠(yuǎn)程醫(yī)療收入148.3遠(yuǎn)程咨詢收入148.4增值服務(wù)收入1413第1章 項(xiàng)目概述1.1 背景分析目前，移動(dòng)設(shè)備趨于大眾化，各類端設(shè)備、便攜式設(shè)備層

3、出不窮。家用、辦公無(wú)線網(wǎng)絡(luò)日趨密集、帶寬也從幾兆逐漸向百兆過度?？鐕?guó)it公司，蘋果、谷歌積極投身可穿戴設(shè)備的研發(fā)，基于以上事實(shí)，可以斷定：移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在改變我們的生活，必將成為未來生活的主要方式。從我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)來看，國(guó)家對(duì)新醫(yī)改非常重視，新醫(yī)改將信息化建設(shè)作為重要支柱，近幾年全國(guó)衛(wèi)生信息化投入逐年增加。國(guó)家目前對(duì)基層衛(wèi)生、公共衛(wèi)生和預(yù)防逐漸重視，希望通過加大公共衛(wèi)生投入，避免日后醫(yī)療服務(wù)的更大支出，從治療來看，大醫(yī)院人滿為患，一號(hào)難求，許多小病占用了大量的優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源，造成衛(wèi)生資源的浪費(fèi)，加重了看病難的問題，因此國(guó)家提倡“小病不出村，大病不出縣”的口號(hào)。通過加大對(duì)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入和培

4、訓(xùn)，為百姓解決絕大多數(shù)的醫(yī)療問題，不僅能夠解決看病難、看病貴，而且能夠總體上降低衛(wèi)生費(fèi)用的支出?；谏鲜霰尘昂同F(xiàn)狀，如果能夠通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與基層衛(wèi)生相結(jié)合，必然順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，符合百姓利益，獲得政府支持。1.2 建設(shè)內(nèi)容1.2.1 總體應(yīng)用效果圖如下圖：本項(xiàng)目包括基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的移動(dòng)診療設(shè)備、云診斷平臺(tái)兩部分，涉及基層醫(yī)生、遠(yuǎn)端合作醫(yī)院、遠(yuǎn)端合作醫(yī)生及患者多種用戶群體?；鶎有l(wèi)生機(jī)構(gòu)通過使用我們的移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備（遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程腦電、x光機(jī)、超聲等設(shè)備）可以為患者做初步診斷，相關(guān)數(shù)據(jù)及影響資料，可以應(yīng)患者要求，推送到云診斷平臺(tái)，患者可以選擇平臺(tái)上的合作醫(yī)院專家或合作醫(yī)生個(gè)人為患者提供在線的咨詢或診斷

5、，合作醫(yī)院或醫(yī)生能夠通過云平臺(tái)上傳的數(shù)據(jù)為患者診斷、答疑。1.2.2 主要業(yè)務(wù)及描述 移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備銷售通過淘寶、京東等電商向村醫(yī)銷售，或通過政府的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)銷售。 基于移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備初步診斷基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過增加新設(shè)備能夠?yàn)閰^(qū)域內(nèi)居民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，做出初步診斷，同時(shí)通過與云診斷平臺(tái)的對(duì)接，能夠?yàn)閰^(qū)域內(nèi)居民提供專家級(jí)指導(dǎo)和咨詢。 申請(qǐng)遠(yuǎn)程咨詢或遠(yuǎn)程診斷如果患者有需要，移動(dòng)設(shè)備支持將診斷數(shù)據(jù)、圖像等通過wifi接寬帶、3g等方式傳送到云診斷平臺(tái)，患者選擇提供輔助診斷或咨詢的醫(yī)院或醫(yī)生后，通過在線支付或其他付費(fèi)方式，即可開始接受遠(yuǎn)程診療服務(wù)。 云診斷平臺(tái)輔助診斷云平臺(tái)合作的醫(yī)院和醫(yī)生都是正

6、規(guī)醫(yī)院的人員，通過實(shí)名認(rèn)證和線下認(rèn)證。具有相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)資質(zhì)。輔助診斷可以分為：遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程咨詢兩大類。遠(yuǎn)程醫(yī)療根據(jù)相關(guān)法律需有醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)，并且云平臺(tái)需要提供包含影像資料、檢驗(yàn)報(bào)告等多種診斷必須的資料。遠(yuǎn)程咨詢相對(duì)簡(jiǎn)單，云平臺(tái)結(jié)合已有的資料，提供給合作的執(zhí)業(yè)醫(yī)生，醫(yī)生做出必要的咨詢。 支付方式支持多種在線支付方式。患者可以將費(fèi)用以現(xiàn)金的方式交給基層衛(wèi)生人員。由基層衛(wèi)生人員在線支付。第2章 用戶分析項(xiàng)目涉及以下幾類用戶。 基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過集中采購(gòu)或自愿購(gòu)買移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備。基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需要向患者推薦使用本設(shè)備，并能夠及時(shí)提供初步的檢驗(yàn)結(jié)果和初步的診斷。通過云診斷平臺(tái)，基層醫(yī)生可以管理自己

7、的患者、管理會(huì)診申請(qǐng)、上傳檢測(cè)數(shù)據(jù)、影像資料等。 合作醫(yī)院需要支持遠(yuǎn)程醫(yī)療的相關(guān)硬件和合作科室。具有專門的遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，有值班或復(fù)制人員。通過對(duì)影像資料、檢驗(yàn)結(jié)果、交流對(duì)話等給出相應(yīng)的診斷或建議。具有一定的權(quán)威性。 合作醫(yī)生主要通過互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)，提供本人的工作證明、執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明、相關(guān)診療資質(zhì)，即可正式被聘任為云診斷醫(yī)生。云診斷醫(yī)生主要提供在線留言咨詢、即時(shí)通訊咨詢、400電話咨詢等咨詢服務(wù)?；颊呖梢詫?duì)每次咨詢進(jìn)行評(píng)價(jià)。 運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)除了負(fù)責(zé)平臺(tái)正常運(yùn)行外，更重要的在于尋找更多的合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)和合作醫(yī)生來云診斷平臺(tái)，提供付費(fèi)的咨詢服務(wù)。同時(shí)還需要擴(kuò)大移動(dòng)設(shè)備的銷售份額。 患者 在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠

8、獲得高質(zhì)量的檢查，同時(shí)能夠獲得申請(qǐng)專家咨詢的能力。不僅提高了診療質(zhì)量和效率，也大大減少了診療費(fèi)用。 行政主管部門需要促進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備，并對(duì)采取遠(yuǎn)程診療行為納入補(bǔ)償范圍。 第3章 云診斷平臺(tái)主要模塊3.1.1 合作醫(yī)院診療平臺(tái)合作醫(yī)院能夠接診患者，管理本院醫(yī)生，財(cái)務(wù)收支管理等全面服務(wù)。不同醫(yī)院彼此隔離，互不可見。3.1.2 合作醫(yī)生診療平臺(tái)能夠管理自己的接診患者，管理接診記錄，財(cái)務(wù)收支管理等全面服務(wù)。不同醫(yī)生彼此隔離，互不可見。3.1.3 基層醫(yī)院診療平臺(tái)能夠幫助基層醫(yī)院管理患者（類似his-online），如果醫(yī)院已經(jīng)有了該系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)接。同時(shí)能夠采集到本醫(yī)院使用的移動(dòng)醫(yī)療

9、設(shè)備的數(shù)據(jù)，可以在線申請(qǐng)會(huì)診、咨詢，在線付款，管理本醫(yī)院平臺(tái)相關(guān)的財(cái)務(wù)收支等。也可以與村衛(wèi)生室系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。3.1.4 運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)能夠管理全部的銷售產(chǎn)品，監(jiān)督產(chǎn)品上傳數(shù)據(jù)的情況。管理、審核合作醫(yī)院和醫(yī)生，處理投訴及反饋，平臺(tái)的財(cái)務(wù)收支管理等。3.1.5 其他衍生服務(wù)健康管理服務(wù)、網(wǎng)上藥店、網(wǎng)上醫(yī)療器械商城、患者相關(guān)的家政服務(wù)平臺(tái)、病友圈子、微信微博、娛樂康體中心、在線掛號(hào)/加號(hào)服務(wù)等等3.2 接口設(shè)計(jì)3.2.1 移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)的接口移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備能夠通過網(wǎng)口或wifi或藍(lán)牙等方式與寬帶、手機(jī)、3g網(wǎng)絡(luò)等連接，設(shè)備內(nèi)置的尋址功能，能夠在聯(lián)網(wǎng)后，將采集的數(shù)據(jù)上傳到云診斷平臺(tái)。云診斷平臺(tái)能夠解

10、析數(shù)據(jù)，形成檢驗(yàn)報(bào)告或圖像等。3.2.2 現(xiàn)有軟件與云平臺(tái)的接口基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)如果有管理患者的軟件或系統(tǒng)，如村醫(yī)使用的村衛(wèi)生室系統(tǒng)，或其他his系統(tǒng)，則云診斷平臺(tái)可以與原有系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)患者基礎(chǔ)信息共享。第4章 實(shí)施方案4.1 準(zhǔn)備階段4.1.1 移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的選型，改造選擇合適的移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備，能夠支持自定義開發(fā)，能夠?qū)?shù)據(jù)上傳到云診斷平臺(tái)的相應(yīng)接口。設(shè)備的包裝、外觀進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。4.1.2 云診斷平臺(tái)的開發(fā)、上線開發(fā)平臺(tái)，購(gòu)買服務(wù)器或租賃云空間。4.1.3 合作醫(yī)院的選擇組織銷售人員尋找合作醫(yī)院。初期可用先選擇民營(yíng)?？漆t(yī)院，后期可以找大三甲合作。幫助建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療中心。明確服務(wù)費(fèi)用收取、分配的規(guī)

11、則。4.1.4 合作醫(yī)生的選擇組織銷售人員尋找合作醫(yī)生，不限制地域，只要有業(yè)余時(shí)間，愿意參與這項(xiàng)服務(wù)即可。明確服務(wù)費(fèi)用收取、分配的規(guī)則。4.1.5 平臺(tái)遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程醫(yī)療的相關(guān)資質(zhì)的準(zhǔn)備確保平臺(tái)運(yùn)行符合國(guó)家對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程咨詢的相關(guān)法律、資質(zhì)要求。4.2 設(shè)備銷售階段4.2.1 政府采購(gòu)積極參與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)。4.2.2 電商零售通過淘寶天貓、京東等網(wǎng)上商城進(jìn)行銷售。4.3 平臺(tái)服務(wù)階段移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品成功銷售后，平臺(tái)將向用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程咨詢的服務(wù)。第5章 承建項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)第6章 籌資方案總預(yù)算約200萬(wàn)。6.1 云診斷平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用包括：合作醫(yī)院診療平臺(tái)、合作醫(yī)生診療平臺(tái)、

12、基層醫(yī)院診療平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、遠(yuǎn)程音、視頻系統(tǒng)、超大文件上傳系統(tǒng)、設(shè)備信號(hào)或數(shù)據(jù)展示、基礎(chǔ)功能（用戶，權(quán)限管理，基本字典管理，醫(yī)院和醫(yī)生資質(zhì)審核、移動(dòng)設(shè)備管理、證書或key管理等）預(yù)算：100萬(wàn)。如果接入設(shè)備增加，需要對(duì)設(shè)備信號(hào)或數(shù)據(jù)進(jìn)行重新編碼，可能造成成本增加。6.2 移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備改造費(fèi)用包括：產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)費(fèi)用、產(chǎn)品芯片改造（可能）。預(yù)算：20萬(wàn)。接入的設(shè)備增加，成本會(huì)增加。6.3 云空間租賃費(fèi)用包括：云空間租賃費(fèi)用，年付。要求：帶寬：4兆獨(dú)享，能夠根據(jù)視頻路數(shù)，臨時(shí)增加帶寬硬盤：1t，后期視情況可以增加空間cpu：2顆 2.0g以上，16核以上，支持增加cpu。內(nèi)存：16g，支持增加。

13、預(yù)算：10萬(wàn)（3-5年）6.4 產(chǎn)品投標(biāo)及網(wǎng)上促銷費(fèi)用包括：客戶關(guān)系維護(hù)、電商平臺(tái)促銷、廣告預(yù)算：50萬(wàn)（2年）6.5 溝通、差旅日常費(fèi)用包括：場(chǎng)地租賃費(fèi)、日常辦公、會(huì)議、產(chǎn)品研討、拜訪預(yù)算：20萬(wàn)（2年）第7章 風(fēng)險(xiǎn)分析7.1 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)設(shè)備改造風(fēng)險(xiǎn)：需要通過認(rèn)證考察合作廠家，確認(rèn)其技術(shù)實(shí)力，并且有意愿從事這個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。云診斷平臺(tái)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)：主要技術(shù)核心包括，遠(yuǎn)程音頻、視頻技術(shù)，設(shè)備上傳的數(shù)據(jù)能網(wǎng)上展示的技術(shù)（需要設(shè)備廠家輔助）。遠(yuǎn)程視頻可以通過與遠(yuǎn)程視頻廠商合作。saas模型的風(fēng)險(xiǎn)：能否開發(fā)成功、能否支持未來大量用戶、大量視頻通信、大量圖像文件，需要有經(jīng)驗(yàn)的架構(gòu)師進(jìn)行設(shè)計(jì)。7.2 商

14、務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)商務(wù)模式是項(xiàng)目成敗的核心。主要風(fēng)險(xiǎn)包括：設(shè)備無(wú)人采購(gòu)或購(gòu)買：如果產(chǎn)品不能提供必要的診斷功能，則很難有好的銷售業(yè)績(jī)，如果產(chǎn)品因?yàn)樵黾恿松暇W(wǎng)功能，大大增加了成本，也容易影響銷量。醫(yī)院不感興趣或擔(dān)心法律風(fēng)險(xiǎn)：必須跟醫(yī)院講清楚醫(yī)院扮演的角色，是受國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療管理辦法保護(hù)的，醫(yī)院提供的只是輔助診斷。并且遠(yuǎn)程醫(yī)療依據(jù)很多地方成功應(yīng)用了。我公司也具備法律要求的開展遠(yuǎn)程醫(yī)療的必要條件。與醫(yī)院也可以采取多種服務(wù)模式，醫(yī)院平臺(tái)租賃制（收年費(fèi)，不分診療費(fèi)）。合作醫(yī)生：主要是法律顧慮，講經(jīng)常醫(yī)生提供的遠(yuǎn)程咨詢，受國(guó)家遠(yuǎn)程咨詢管理辦法的保護(hù)。我公司有提供遠(yuǎn)程咨詢相關(guān)的資質(zhì)文件。患者不認(rèn)可遠(yuǎn)程服務(wù)：需要由基層醫(yī)生開導(dǎo)患者。并讓患者放心，遠(yuǎn)程專家的真實(shí)性和執(zhí)業(yè)能力，同時(shí)可以讓患者對(duì)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.3 設(shè)備銷售風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品滯銷。通過促進(jìn)政府采購(gòu)，扶持基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。讓部分基層機(jī)構(gòu)免費(fèi)試用產(chǎn)品、租賃產(chǎn)品等多種合作方式。產(chǎn)品質(zhì)量和選型要符合