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文檔簡介
1、羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁
2、襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊
3、肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿
4、衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄
5、膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈
6、羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂
7、膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿
8、肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃
9、衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈
10、膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂
11、羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆
12、膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕
13、聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇
14、袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂
15、肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆
16、羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀
17、腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅
18、肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆
19、袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃
20、肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀
21、羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖
22、膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿
23、羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃
24、袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇
25、肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆羀羆肅蕿螃袂肅蟻羈膁肂莁螁肇肁蒃羇羃膀薅蝿衿腿蚈薂膇膈蕆螈膃膇薀蝕聿膇螞袆羅膆莂蠆袁膅蒄襖膀膄薆蚇肆芃蚈袃羂節(jié)莈蚅袈節(jié)薀袁襖芁蚃螄膂芀莂罿肈艿蒅螂羄羋薇羇袀莇蠆螀腿莆荿薃肅莆蒁蝿羈蒞蚄薁
26、羇莄莃袇袃莃蒆蝕膁莂薈裊肇莁蝕蚈羃蒀莀袃衿蒀蒂蚆膈葿薄袂肄蒈螇蚅肀蕆蒆 案例一:長虹戰(zhàn)略之殤中國電視企業(yè)由于不掌握核心技術(shù)和核心環(huán)節(jié),更多的是做后端組裝,加之下游渠道終端巨頭的議價能力非常強,如國美、蘇寧等,中國電視企業(yè)均處于行業(yè)價值鏈的最低端,導(dǎo)致企業(yè)盈利能力較差,結(jié)構(gòu)性調(diào)整迫在眉睫。在這樣一個背景下,2004年長虹集團趙勇董事長復(fù)出后,提出了不做面板就不做電視的戰(zhàn)略性目標(biāo)。從戰(zhàn)略高度而言,長虹這個戰(zhàn)略選擇是正確的,不改變自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和掌控產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié),長虹的主業(yè)電視業(yè)務(wù)就沒有未來。豪賭等離子面臨困境隨即長虹花費20億美元豪賭等離子面板(一期投資60億元),這個豪賭行為飽受行業(yè)
27、詬病。時至今天,從結(jié)果上看,長虹并未取得預(yù)想的效果。一是長虹電視的市場份額逐年下滑,只有11.9%,低于海信的15.5%、創(chuàng)維的14.2%、康佳的13.5%、tcl的12%,位列第五。二是與主要競爭對手相比長虹電視業(yè)務(wù)的增長速度較慢(見圖一);三是長虹的資產(chǎn)負(fù)債率在投入等離子后逐年提升(2006年47%、2007年53%、2008年56%、2009年63%),而電視業(yè)務(wù)毛利潤率卻逐年下降(2006年20.8%、2007年19.6%、2008年18.8%、2009年17.7%);四是長虹的總資產(chǎn)回報率近幾年也一直是前幾大品牌中較低的一位(見圖二)。更為關(guān)鍵的是,等離子面板遲遲未能正式量產(chǎn)。長虹的
28、等離子面板原本從2008年的7月份開始投產(chǎn),一直拖延到2010年的1月份,正式投產(chǎn)后良品率一直不樂觀,只有80%左右,沒有達(dá)到盈虧平衡點85%的良品率,也就很難真正開始大規(guī)模量產(chǎn)。而等離子面板項目每年3.6億元左右的固定折舊也對公司業(yè)績存在壓力,依據(jù)測算長虹等離子面板項目實現(xiàn)盈虧平衡需要年產(chǎn)200萬片以上,而據(jù)行業(yè)人士估計,整個等離子面板中國市場剔除松下所占份額,剩余市場規(guī)模僅130萬臺,更別提滿足600萬產(chǎn)能的需要了。長虹豪賭等離子前景堪憂。 為什么長虹會在飽受詬病的輿論氛圍中,最終做出投資等離子的決策呢? 究其根本原因,關(guān)鍵在于選擇戰(zhàn)略路徑時出現(xiàn)失誤.長虹的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有錯,關(guān)鍵在于實施戰(zhàn)略
29、的路徑發(fā)生錯誤。電視企業(yè)改變其處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的競爭地位有三種路徑,一是通過并購獲取核心零部件的技術(shù)和生產(chǎn)能力;二是通過合資獲取核心零部件的生產(chǎn)能力;三是依靠自我研發(fā)提升核心能力。長虹每一任領(lǐng)導(dǎo)均十分迫切地想改變主業(yè)處于不利競爭地位的現(xiàn)狀,通過自我研發(fā)不但周期長、風(fēng)險大,也很難在短期內(nèi)改變企業(yè)現(xiàn)狀,所以在長虹看來并購韓國oriqgq7(kpon公司就是一條捷徑。而就是這種走捷徑的浮躁思想,使等離子項目成為長虹的燙手山芋。首先,從國內(nèi)外實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)地位改變的成功案例中我們發(fā)現(xiàn),他們選擇的路徑均是自我研發(fā),目前液晶電視領(lǐng)先者是韓國三星,從簡單的組裝技術(shù)開始,再到產(chǎn)品設(shè)計技術(shù),再到產(chǎn)品核心技術(shù),憑此擁有了
30、8個在世界占有率排名第一的產(chǎn)品,是一個由模仿者到跟隨者再到領(lǐng)跑者的成功典范!他們的研發(fā)投入占年銷售額的8%,集團有14000名研發(fā)人員,技術(shù)人員占全體職員比例為30%。而目前中國企業(yè)市場份額最大和發(fā)展前景最好的是海信,所采取的戰(zhàn)略路徑也是走自我研發(fā)之路。其次,有效的核心技術(shù)買不到,沒有一個企業(yè)會傻到將自己的核心技術(shù)出售給其他企業(yè)的,中國“整機”企業(yè)就更難買到核心技術(shù)。汽車行業(yè)市場換技術(shù)被證明是失敗的,工程機械行業(yè)的核心零部件發(fā)動機和液壓系統(tǒng)均只能從國外采購,沒有一個廠家能夠自我研發(fā)和生產(chǎn)核心零部件。最后,沒有企業(yè)和長虹競爭并購。如果真如長虹所想,為什么國內(nèi)企業(yè)沒有爭相搶購,而且價格也只有8億元
31、人民幣。為什么大家對他都不看好呢,這些疑問的確需要長虹仔細(xì)分析。戰(zhàn)略決策分析能力不全面既然機遇與挑戰(zhàn)并存,那么長虹就需要加強決策分析,以便降低決策風(fēng)險。可是,長虹當(dāng)時或許更關(guān)注一些表面的信息,比如在等離子陣營的索尼、lg、三星等廠商相繼宣布削減或退出等離子投資,市場調(diào)研機構(gòu)持正反兩種觀點,有的看好等離子,有的不看好。調(diào)研機構(gòu)最差的觀點也是認(rèn)為等離子有年均20%的增長率,在長虹看來即使等離子不成為主流,那么僅僅依托中國市場容量,等離子投資也是可以盈利的。筆者認(rèn)為這些都是表面現(xiàn)象,而且還是靜態(tài)的。首先,長虹對替代品的研究不夠,平板電視包含等離子和液晶兩種產(chǎn)品,雖然從技術(shù)上而言等離子甚至優(yōu)于液晶電視
32、,但是液晶可以作為等離子的替代品,尤其是小尺寸范圍具有非常強的替代性。其次,對潛在購買者研究不夠,購買者主要是各大電視生產(chǎn)企業(yè),他們也不甘于淪為價值鏈低端的企業(yè)。等離子電視的核心技術(shù)集中掌握在少數(shù)日韓廠商手中,寡頭壟斷的特征已經(jīng)形成,等離子企業(yè)松下、先鋒、日立、lg、三星均不愿意輸出技術(shù)和面板,而液晶面板生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)將技術(shù)放開,占液晶面板生產(chǎn)總量四成的臺灣企業(yè)就在政府的解禁下,可以將技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓(n-1代),結(jié)果導(dǎo)致大多數(shù)彩電企業(yè)轉(zhuǎn)投液晶懷抱,而彩電企業(yè)也將獲得更多的利潤,最終導(dǎo)致市場在各大生產(chǎn)企業(yè)的引導(dǎo)下,消費者被動接受液晶是優(yōu)于等離子的觀點,并優(yōu)先購買液晶電視。最后,對節(jié)能環(huán)保趨勢研究不夠
33、,以42吋pdp電視為例,等離子耗電量822千瓦/小時,而液晶電視只要350千瓦/小時,這直接導(dǎo)致歐盟排斥等離子電視的生產(chǎn)與銷售,進(jìn)而對世界等離子電視銷售產(chǎn)生重大影響。問題:1、長虹怎么了?2、戰(zhàn)略存在什么問題?3、有什么解決的辦法?案例二:汽車改裝公司的新產(chǎn)品開發(fā)某企業(yè)是一家改裝專用汽車的企業(yè),20世紀(jì)70年代末生產(chǎn)任務(wù)不足。工廠在面臨虧損的情況下,組織了幾十個人的調(diào)查組,對全國專用汽車市場進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)和石油是具有發(fā)展專用汽車潛力的兩大部門。就環(huán)衛(wèi)車而言,全國有14億人口,人均日產(chǎn)生垃圾2 kg,按每5 000人配備一輛環(huán)衛(wèi)車計算,全國需要28萬輛;即使不算工礦區(qū)在內(nèi),全國按20
34、0多個城市的9 000多萬人口計算,也需要19萬輛。當(dāng)時,全國環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)擁有各種環(huán)衛(wèi)車的總量僅為8000輛左右。石油專用車在國內(nèi)早有廠家生產(chǎn),但品種不齊全,國家對各種車輛買行進(jìn)1:7限制以后,石油系統(tǒng)的部分定貨轉(zhuǎn)向國內(nèi)。環(huán)衛(wèi)部門和石油部門都是國家重點發(fā)展的部門,資金充足,市場相對穩(wěn)定。尤其是環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),亟待改善作業(yè)條件,所以銷售不成問題。另外,旅行車也是市場急需的產(chǎn)品。從企業(yè)自身條件看,該廠具有20多年生產(chǎn)專用汽車的經(jīng)驗,擁有一批長期從事專用汽車設(shè)計、制造的人才,有著從事多品種、小批量生產(chǎn)的條件和經(jīng)驗;但是,對于裝飾性要求較高的旅行車來說,生產(chǎn)和技術(shù)水平都還不足。根據(jù)上述分析,企業(yè)決定,除繼續(xù)生產(chǎn)
35、國家需要的原有各種專用車外,還要依靠自己的力量,加速研制開發(fā)環(huán)衛(wèi)和石油系統(tǒng)需要的各種專用車輛。問題:1、新產(chǎn)品開發(fā)要注意什么問題?2、新產(chǎn)品開發(fā)的首要步驟是什么?案例三: 公司的審核員某公司新產(chǎn)品研制均由產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),從研制到投產(chǎn)所有技術(shù)問題均由他一個人負(fù)責(zé)。審核員想了解對產(chǎn)品工藝的有關(guān)規(guī)定,開發(fā)部經(jīng)理說:“這些東西都在產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人腦子里,為了保密,只在個人的筆記本里有記錄,沒有整理成文件?!睂徍藛T要求索看筆記本,經(jīng)理拿來一個項目的筆記本,審核員看到上面密密麻麻寫了很多的內(nèi)容,多是平時做試驗的記錄,沒有一定的格式。審核員問開發(fā)部經(jīng)理:“你看得明白嗎?”經(jīng)理說:“都是當(dāng)事人自己記
36、的,我一般不看他們的記錄,一切由產(chǎn)品設(shè)計工藝負(fù)責(zé)人自己負(fù)責(zé)”。審核員看到該公司多數(shù)的研制人員都是原來從研究所出來的,平均年齡大概50歲以上。審核員問:“這些筆記本以后上交嗎?”經(jīng)理:“沒有明確的規(guī)定”。審核員:“如果設(shè)計人員不在了怎么辦?”經(jīng)理:“不知道,好多年來都是這么規(guī)定的,沒考慮以后的事”。問題:1、評價該公司的做法?2、該公司在質(zhì)量管理方面存在哪些問題?案例六: 集團彩鈴,以文化之名樹立企業(yè)形象“我們從 2004年9月開始就使用了深圳移動公司的集團彩鈴業(yè)務(wù),目的就是要通過彩鈴文化來推廣我們的產(chǎn)品,同時強化公司品牌在客戶心中的印象?!鄙钲诒葋喌瞎煞萦邢薰镜牧_工程師在接受記者采訪時說。他
37、還表示,目前比亞迪公司的銷售人員全都使用了專門制定的集團彩鈴。 “集團彩鈴”是深圳移動公司特別為集團客戶提供的一項手機接通回鈴音服務(wù)。集團客戶可自行制作音效、歌曲、標(biāo)準(zhǔn)的歡迎詞和企業(yè)宣傳語等,作為集團內(nèi)部成員的手機回鈴音,達(dá)到宣傳企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度的社會效應(yīng)。 管理學(xué)有一個說法:員工是企業(yè)最好的廣告。而深圳移動公司面對集團客戶推出的“集團彩鈴”業(yè)務(wù)又賦予了員工這一企業(yè)廣告“載體”更新的內(nèi)容,成為一種新的非常強大的宣傳陣地。不僅員工是企業(yè)的廣告,而且員工所持有的移動終端(手機)也是企業(yè)傳播推廣的方式和路徑之一,運用得當(dāng),會收到意想不到的良好效果。 比亞迪公司在“集團彩鈴”的應(yīng)用上就頗有心得
38、。比亞迪公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人羅工程師說,目前比亞迪公司負(fù)責(zé)汽車銷售的人員都在使用“集團彩鈴”,公司特別定做了五首不同的“集團彩鈴”,設(shè)置為輪流播放,讓來電的客戶可以聽到有趣彩鈴,同時也能從中了解到比亞迪公司的產(chǎn)品和最新動向。 “集團彩鈴”似乎成為比亞迪公司面對客戶的一張有聲名片。羅工程師表示,他們已經(jīng)將“集團彩鈴”視為對外發(fā)布消息的一個重要渠道。而且,比亞迪公司還希望能在公司內(nèi)部大范圍地推廣“集團彩鈴”,針對不同職能部門的情況定制不同風(fēng)格和內(nèi)容的彩鈴,使傳播效果達(dá)到最佳。 “集團彩鈴”的成功應(yīng)用案例引起了傳媒界的關(guān)注。不久前,分眾傳媒華南區(qū)域市場總經(jīng)理戚大鈞曾從“無線廣告?zhèn)鞑ァ钡慕嵌?,歸納了“手機
39、傳媒”的三大特點,即分眾定向傳播、互動性、可量化檢測效果等,他正是以“集團彩鈴”的走紅為例,形象地論證了“手機傳媒”的傳播效果。 據(jù)了解,目前全深圳已經(jīng)有近800家企業(yè)已經(jīng)開通了深圳移動公司的“集團彩鈴”業(yè)務(wù),可見,該業(yè)務(wù)在市場上已經(jīng)逐漸得到了企業(yè)用戶的認(rèn)可,正呈現(xiàn)迅速上升的發(fā)展勢頭。 在不久前召開的“手機傳媒面向未來的商業(yè)傳播之道”專題沙龍上,深圳移動公司的“集團彩鈴”業(yè)務(wù)成為了深資傳媒人和企業(yè)代表討論的熱點。會上,有業(yè)內(nèi)人士說:“集團彩鈴已經(jīng)漸漸擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化宣灌、企業(yè)品牌傳播、服務(wù)營銷手段等多方面的職責(zé)?!?記者在采訪中了解到,許多公司都表示已經(jīng)或?qū)⒁哑髽I(yè)文化融入到“集團彩鈴”中去,比
40、亞迪公司正是其中之一。比亞迪公司的羅工程師表示,他們最近正在對已有的“集團彩鈴”進(jìn)行調(diào)整,希望在集團彩鈴內(nèi)容中加入更多企業(yè)文化的精髓,將集團彩鈴與公司形象結(jié)合起來,讓打電話來的人一聽到手機回鈴音就可以立即聯(lián)想到比亞迪的品牌形象。 羅工程師說:“目前我們公司的集團彩鈴主要是重在推廣產(chǎn)品,因此只限于銷售部門使用。不過,現(xiàn)在我們希望設(shè)計新的集團彩鈴內(nèi)容,融入比亞迪的企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵,然后在公司內(nèi)推廣開來。”他還表示,深圳移動公司內(nèi)部使用的集團彩鈴被他作為一個參考的典范?!叭藗兟牭綔贤◤男拈_始就會想到深圳移動公司,甚至聯(lián)想到移動有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),我們也希望新做出來的集團彩鈴可以達(dá)到同樣的效果,強化比
41、亞迪在人們心中的品牌形象?!眴栴}:1、用集團彩鈴的方式來宣傳企業(yè)文化有什么優(yōu)勢? 2、“集團彩鈴”屬于何種企業(yè)文化?案例七: 小r完成的第一項任務(wù)小r剛被北京dz控股有限責(zé)任公司聘為招聘經(jīng)理。上班的第一周,公司安排小r學(xué)校公司的歷史和現(xiàn)狀,進(jìn)行了短暫的崗前培訓(xùn)。通過一周的學(xué)習(xí),小r對公司有了更全面和深刻的理解。北京dz控股有限責(zé)任公司的前身是北京市dz辦公室,該辦公室改為企業(yè)編制后,改名北京dz信息產(chǎn)業(yè)集團,2000年更名為北京dz控股有限責(zé)任公司。北京dz是一家專業(yè)從事dz高科技創(chuàng)業(yè)投資與產(chǎn)業(yè)控股業(yè)務(wù)的國際化公司,注冊資本13億元人民幣,擁有上市公司以及其他集團40余家全資子公司、50多家參
42、控股合資企業(yè),主要從事dz信息高科技產(chǎn)品的研制、開發(fā)、制造和營銷,產(chǎn)品涉及通信、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、模擬及數(shù)字視聽產(chǎn)品、廣播電視發(fā)射及接收設(shè)備、dz元器件、集成電路、dz測量儀器及產(chǎn)業(yè)機器等。自2000年7月以來,dz進(jìn)行大力度的體制改革和轉(zhuǎn)制工資,亟須引進(jìn)各類研發(fā)和管理人才。小r正是在這樣的背景下被招聘進(jìn)入公司的,主要負(fù)責(zé)公司急需人才引進(jìn)工作。小r仔細(xì)閱讀月度了公司的人事認(rèn)識管理制度,并詢問了其他工作人員,發(fā)現(xiàn)公司的招聘制度很多地方不完善,例如沒有一個統(tǒng)一的登記報批表格,每引進(jìn)一面新員工,都需要做一份材料和呈批件。原來負(fù)責(zé)招聘的老經(jīng)理也抱怨,隨著公司大批量引進(jìn)人才,工作越來越繁重,而且常
43、常誤時出錯。問題:1、北京dz控股有限責(zé)任公司在人才引進(jìn)管理方面存在的主要問題是什么? 2、小r完成的第一項認(rèn)為是否能夠很好解決公司人才引進(jìn)方面存在的主要問題?案例一:長虹戰(zhàn)略之殤1、 長虹怎么了?答:長虹能認(rèn)識到需要自身改變才能改變其在中國電視產(chǎn)業(yè)中的地位是很好的,但其在電視產(chǎn)業(yè)突出重圍的路上沒有充分分析自身的能力以及其所處的外部環(huán)境,從而導(dǎo)致其在突圍的路上越來越艱難。一是其沒能做好對等離子電視的替代品的研究,一味的投身在等離子電視的研究中,而研究出來的等離子電視還不能批量生產(chǎn),這就悲催了;二是沒能對潛在購買者有很好的研究,在等離子電視被日韓企業(yè)基本壟斷的背景下,各大電視產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)投液晶
44、電視,而消費者在這種環(huán)境下,也都紛紛選擇液晶電視;三是其對節(jié)能環(huán)保趨勢研究不夠。所以說長虹在一味追求等離子電視路上在調(diào)研和應(yīng)對危機的問題上出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,才導(dǎo)致現(xiàn)在其面臨的困境。2、 戰(zhàn)略存在什么問題?答:從戰(zhàn)略高度而言,長虹戰(zhàn)略選擇是沒有錯誤的,不改變自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和掌控產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié),長虹的主業(yè)電視業(yè)務(wù)就沒有未來。但其關(guān)鍵是在選擇戰(zhàn)略路徑時出現(xiàn)失誤。在長虹看來并購韓國oriqgq7公司就是一條捷徑,但就是這樣一條路使得長虹陷入等離子電視這個泥潭里不能自拔。實際而言,沒有一家企業(yè)會將自己核心技術(shù)出售給其他企業(yè)的。在并購韓國后,長虹并沒有買到有效的核心技術(shù),這也不得不說長虹在戰(zhàn)略路徑
45、上的選擇出現(xiàn)錯誤;相較于國內(nèi)的其它電視巨頭都是通過自主研發(fā)來實現(xiàn)技術(shù)的革新。3、有什么解決的辦法?答:首先,長虹需要明確提升企業(yè)核心能力和產(chǎn)業(yè)位置的最佳路徑是通過自我研發(fā)完成,在此基礎(chǔ)之上,從政府層面或產(chǎn)業(yè)界面提出破解等離子項目困局的方法。同時加強技術(shù)吸收和創(chuàng)新能力,降低生產(chǎn)成本,提高良品率,盡快將等離子產(chǎn)品投放市場,提升大尺寸等離子產(chǎn)品的市場份額,增強小尺寸等離子產(chǎn)品的競爭力,在縮小與國外等離子企業(yè)技術(shù)差距的同時,率先放開等離子的技術(shù)壁壘,做活等離子產(chǎn)品。其次,液晶產(chǎn)品進(jìn)入模組環(huán)節(jié),提升企業(yè)盈利能力和產(chǎn)業(yè)鏈地位,通過提升液晶產(chǎn)品銷售鞏固行業(yè)定位和市場份額。這樣既可以不影響等離子電視的研究,又
46、可以在液晶產(chǎn)業(yè)中分得一杯羹。與此同時,還需要對液晶產(chǎn)業(yè)進(jìn)行自己的技術(shù)革新,不安于現(xiàn)狀。最后,可以參照本行業(yè)其他同行成長路徑,狠抓企業(yè)管理水平,提升戰(zhàn)略保障能力,對未來可能的出現(xiàn)的新技術(shù)進(jìn)行先期投入,力爭在產(chǎn)品換代時實現(xiàn)長虹的戰(zhàn)略超越和轉(zhuǎn)型。最終實現(xiàn)長虹的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。案例二:汽車改裝公司的新產(chǎn)品開發(fā)1、新產(chǎn)品開發(fā)要注意什么問題?答:進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的目的,是為了滿足社會和消費者日益增長的需要,提高企業(yè)的競爭力和應(yīng)變力,以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。新產(chǎn)品的開發(fā)要注意產(chǎn)品的先進(jìn)性,達(dá)到更加先進(jìn)的水平;要注意產(chǎn)品的創(chuàng)新性;要注意產(chǎn)品的經(jīng)濟性,其應(yīng)該產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益;還應(yīng)該注意新產(chǎn)品研發(fā)過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險,
47、做好規(guī)避風(fēng)險的準(zhǔn)備。2、 新產(chǎn)品開發(fā)的首要步驟是什么?答:首先要做調(diào)研,看新產(chǎn)品是否有市場,市場需求量有多大,競爭力有多大。沒有市場的產(chǎn)品,就不會帶來經(jīng)濟效益。然后就應(yīng)該對產(chǎn)品開發(fā)的可行性分析,看其的投入產(chǎn)出比。其實新產(chǎn)品開發(fā)都具有風(fēng)險,一定還要進(jìn)行充分的風(fēng)險分析,將風(fēng)險降到最低。案例三: 公司的審核員1、 評價該公司的做法?答:該公司的顯然是不對的,對新產(chǎn)品資料的保管可以根據(jù)實際情況按密級分類進(jìn)行保管。保管在個人手中,一旦人員發(fā)生流動,就會對該公司造成很大損失。對于新產(chǎn)品的開發(fā)必須要有一定的開發(fā)流程,同時各個階段性的成果須以文件的形式保留下來,便于以后查閱,而不是只由一個人負(fù)責(zé)的。新產(chǎn)品的資
48、料關(guān)乎著自己公司的生產(chǎn)不能就這樣只讓一個人負(fù)責(zé),這是對公司的不負(fù)責(zé)。2、該公司在質(zhì)量管理方面存在哪些問題?答:從質(zhì)量管理體系來看,存在以下問題:a.質(zhì)量管理的對象是不全面的,可能會或輕或重的影響產(chǎn)品最終的質(zhì)量情況;b.質(zhì)量管理的范圍是不全面的,不能將新產(chǎn)品的資料及時的記錄下來;c.參與質(zhì)量管理的人員是不全面的,新產(chǎn)品的資料只掌握在一個人的手中;d.質(zhì)量管理的方法是不全面的,對新產(chǎn)品的開發(fā)沒有一個系統(tǒng)的流程,對新產(chǎn)品的資料不能有很好的保管。在這些問題都不解決的情況下表示對該公司的前景堪憂。案例六: 集團彩鈴,以文化之名樹立企業(yè)形象1、 用集團彩鈴的方式來宣傳企業(yè)文化有什么優(yōu)勢?答:企業(yè)文化是在一
49、定的社會歷史條件下,企業(yè)及企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中逐步形成的思想觀念、文化形式和價值體系的總和。采用集團彩鈴可以達(dá)到宣傳企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度的社會效應(yīng);在集團彩鈴中還可以讓客戶了解到該企業(yè)的產(chǎn)品和最新動向;員工是企業(yè)最好的廣告,而員工作為集團彩鈴的“載體”想必定會達(dá)到意想不到的結(jié)果;集團彩鈴還可以漸漸擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化宣傳、企業(yè)品牌傳播、服務(wù)營銷手段等多方面的職責(zé)。這樣的宣傳效果可以實現(xiàn)強化企業(yè)形象的效果。2、“集團彩鈴”屬于何種企業(yè)文化?答:“集團彩鈴”屬于企業(yè)的外顯文化。其具有傳播性和易變性的特點,“集團彩鈴”易于輸出和輸入,可通過宣傳、交流學(xué)習(xí)、模仿而顯示出來,具有動態(tài)變化的特征。
50、案例七: 小r完成的第一項任務(wù)1、 北京dz控股有限責(zé)任公司在人才引進(jìn)管理方面存在的主要問題是什么?答:dz公司在人才引進(jìn)管理方面存在的主要問題有:第一,沒有制定詳細(xì)人才引進(jìn)計劃;第二,缺少完善的人才管理制度;第三,缺少對人才的培訓(xùn)計劃。無法將人才的管理工作做細(xì)、做好。2、 小r完成的第一項認(rèn)為是否能夠很好解決公司人才引進(jìn)方面存在的主要問題?答:不一定可以。小r 需要系統(tǒng)地思考公司存在這種問題的原因,提出解決問題的方案。dz公司之所以可以發(fā)展成為一個集團公司必定有它的理由,肯定會有相關(guān)的管理制度,所以小r 要向公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)支持后,再進(jìn)行系統(tǒng)化工作,否則可能會有一定的
51、阻力。 螅螁衿莄薈蚇袈蒆螄羆袇膆薆袂羆羋螂螈羅莁薅蚄羅薃莈肅羄芃蚃羈羃蒞蒆襖羂蕆蟻螀羈膇蒄蚆羀艿蝕羅聿莁蒂袁聿蒄蚈螇肈芃蒁螃肇莆螆蠆肆蒈蕿羈肅膈螄襖肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄莈袀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈膈芁蒅羇膇莃蝕袃芇蒆蒃蝿芆膅蠆蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁衿莄薈蚇袈蒆螄羆袇膆薆袂羆羋螂螈羅莁薅蚄羅薃莈肅羄芃蚃羈羃蒞蒆襖羂蕆蟻螀羈膇蒄蚆羀艿蝕羅聿莁蒂袁聿蒄蚈螇肈芃蒁螃肇莆螆蠆肆蒈蕿羈肅膈螄襖肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄莈袀膁莇薄袆膀葿蕆螂腿腿螞蚈膈芁蒅羇膇莃蝕袃芇蒆蒃蝿芆膅蠆蚅芅芇蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀裊節(jié)節(jié)螅螁衿莄薈蚇袈蒆螄羆袇膆薆袂羆羋螂螈羅莁薅蚄羅薃莈肅羄芃蚃羈羃蒞蒆襖羂蕆蟻螀羈膇
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