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文檔簡(jiǎn)介
1、石子山體育公園物業(yè)管理委托合同委托方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)受托方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)根據(jù)中華人民共和國合同法、國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,結(jié)合江北區(qū)石子山體育公園物業(yè)管理項(xiàng)目政府采購競(jìng)爭(zhēng)性談判文件、乙方遞交的石子山體育公園物業(yè)管理項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)文件和競(jìng)爭(zhēng)性談判結(jié)果,確定乙方為江北區(qū)石子山體育公園第一年度指定公共區(qū)域的物業(yè)管理作業(yè)人。現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)石子山體育公園指定公共區(qū)域?qū)嵭袑I(yè)化、一體化的物業(yè)管理相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以茲共同遵守:一、管理概況(一)管理范圍石子山體育公園內(nèi)除室內(nèi)外體育場(chǎng)館以外的所有公共區(qū)域,面積約19012
2、6平方米。(二)乙方管理具體內(nèi)容及事項(xiàng)1、環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)工作內(nèi)容包括管理范圍內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、水域等公共區(qū)域的清掃保潔和垃圾箱、坐椅、公共廁所、亭臺(tái)、雕塑、燈具、直飲機(jī)等所有設(shè)施的清潔保潔,垃圾存放及轉(zhuǎn)運(yùn)至市政垃圾站。2、綠化管護(hù)作業(yè)1)、合同執(zhí)行期內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理及保潔。2)、綠化施工單位養(yǎng)護(hù)期滿后的綠化養(yǎng)護(hù)管理及保潔。3、秩序管理作業(yè)1)、公園管理范圍內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備的安全保障,全范圍防火、防盜。2)、游客安全保障和勸導(dǎo),自災(zāi)害防范,防火防盜,治安事件的協(xié)調(diào)處置和開閉園工作,24小時(shí)不間斷值勤和巡邏。3)、配合甲方和公園建設(shè)方做好施工單位文明施工的督促工作。4、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修工作內(nèi)容包括管
3、理范圍內(nèi)的供水、供電、管網(wǎng)、監(jiān)控及廣播系統(tǒng)和亭臺(tái)、座椅、照明、護(hù)欄、房屋、道路、景觀墻、旱噴、直飲機(jī)的日常維護(hù)和維修,保證各類設(shè)施、設(shè)備能正常、安全使用。1)、在建設(shè)質(zhì)保期內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備正常巡查、檢查,對(duì)非工程質(zhì)量原因造成的設(shè)施、設(shè)備損壞及時(shí)進(jìn)行維修,正確使用供水、供電、照明、房屋等設(shè)施設(shè)備;對(duì)由于工程質(zhì)量原因需及時(shí)進(jìn)行整改和修復(fù)的設(shè)施、設(shè)備,乙方要及時(shí)告知甲方和公園建設(shè)方重慶市江北區(qū)城市建設(shè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱區(qū)城建公司),督促公園建設(shè)方城建公司通知施工方進(jìn)行整改和修復(fù)。2)在建設(shè)質(zhì)保期結(jié)束后各類設(shè)施、設(shè)備的日常巡查、檢查、維護(hù)維修,正確和節(jié)約使用供水、供電、照明、房屋等設(shè)施設(shè)備。5、本物業(yè)
4、管理范圍內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊管理。6、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡查巡視等保安工作。7、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的建立和保存;8、法律、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。二、管理要求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照江北區(qū)石子山體育公園物業(yè)管理項(xiàng)目政府采購競(jìng)爭(zhēng)性談判文件、乙方遞交的石子山體育公園物業(yè)管理項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)文件。如兩份文件不一致的,以政府采購競(jìng)爭(zhēng)性談判文件為準(zhǔn)。三、委托管理期限 本物業(yè)委托管理期限:壹年,即自2012年 月 日至2013年 月 日止。四、公園管理考核辦法及目標(biāo)要求1、考核辦法:按照重慶市公園管理?xiàng)l例、重慶市園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和重慶市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,以甲方制定的有
5、關(guān)石子山體育公園管理考核辦法及考核實(shí)施細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方實(shí)行定期和不定期的管理目標(biāo)考核,考核成績(jī)與乙方所得物業(yè)管理費(fèi)用掛鉤。2、目標(biāo)要求:合同執(zhí)行期內(nèi),公園管理達(dá)到重慶市一級(jí)公園管理標(biāo)準(zhǔn),并通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。五、物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)及支付方式1、合同期內(nèi),物業(yè)管理費(fèi)用(包括保潔費(fèi)、安保費(fèi)、水電費(fèi);各崗位人員工資、社保、法定節(jié)假日補(bǔ)助與服裝費(fèi);工具購置費(fèi);辦公與管理費(fèi)等)為本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判結(jié)果所確定的中標(biāo)價(jià)。2、合同期內(nèi),乙方物業(yè)管理費(fèi)用不再做任何調(diào)整。3、物業(yè)管理費(fèi)用按月支付,即每月物業(yè)管理費(fèi)用=中標(biāo)價(jià)/12;具體金額甲方根據(jù)本合同第四條約定的考核辦法于次月10日前結(jié)清上月物業(yè)管理費(fèi)用。五、甲乙雙方
6、的職責(zé)(一)、甲方職責(zé)1、組織對(duì)乙方實(shí)行定期和不定期的管理目標(biāo)考核檢查,監(jiān)督和指導(dǎo)乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度,對(duì)乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。3、審定乙方提出的物業(yè)運(yùn)營服務(wù)的年度計(jì)劃、公園設(shè)施設(shè)備、建筑物大、中修及更新改造方案及物管費(fèi)決算,按約支付物管費(fèi)。4、有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行檢查考核(甲方可以委托第三方進(jìn)行檢查),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和回訪,并將考核結(jié)果及客戶反饋意見以書面形式告知乙方,針對(duì)乙方不符合約定的服務(wù)提出改進(jìn)意見或要求乙方做到切實(shí)的整改。5、充分保障本合同約定的乙方的物業(yè)管理權(quán)。6、與建設(shè)方區(qū)城建公司聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決乙方管理
7、用房和乙方保安及其他管理人員的休息房間。7、做好與建設(shè)方區(qū)城建公司相關(guān)房屋、景觀小品、設(shè)施設(shè)備、綠化的移交驗(yàn)收工作。8、甲方在合同生效之日七天內(nèi)起向乙方提供并由乙方簽收本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理圖紙、檔案、資料。9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各業(yè)主單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。10、甲方有權(quán)不定期指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。(二)、乙方職責(zé)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理活動(dòng),但不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。2、對(duì)游客及物業(yè)使用人違反法規(guī)、違章的行為立即制止,并及時(shí)向甲方匯報(bào)。 3、必須充分保障對(duì)公園管理所需人
8、力財(cái)力的投入。4、乙方無條件配合甲方在園區(qū)內(nèi)開展的一切活動(dòng),并切實(shí)做好物業(yè)管理等相關(guān)工作。5、乙方不得在本物業(yè)管理范圍內(nèi)進(jìn)行任何經(jīng)營活動(dòng),更不能影響甲方經(jīng)營利益。 6、對(duì)公園的設(shè)施設(shè)備不得擅自占用和改變其使用功能,如需完善配套項(xiàng)目,須向甲方書面報(bào)告,經(jīng)甲方和有關(guān)部門審批同意后方可實(shí)施。 7、認(rèn)真履行職責(zé),按標(biāo)準(zhǔn)做好清掃保潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)和設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修工作。8、負(fù)責(zé)無條件承擔(dān)物管范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、小修及一般問題的解決,如加注機(jī)油,更換燈泡、墊圈、水龍頭、各種線路、保險(xiǎn)和開關(guān)等低質(zhì)易耗品,1平方米內(nèi)的硬質(zhì)鋪裝(含墻面磚、涂料)修復(fù)等工作,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。9、負(fù)責(zé)編制管轄范圍
9、內(nèi)公園設(shè)施設(shè)備、建筑物大、中修及更新改造方案,報(bào)甲方核準(zhǔn)后在計(jì)劃期限內(nèi)組織實(shí)施。10、乙方必須做好管理期間的本公司作業(yè)人員的安全文明工作,杜絕安全事故的發(fā)生,在管理期間發(fā)生的乙方作業(yè)人員的一切人身、財(cái)產(chǎn)損失均由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。如由此給甲方造成了損失,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11、制定應(yīng)對(duì)各類災(zāi)害、事故等各類應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,作好各項(xiàng)安全防范工作。如發(fā)生意外安全事故,及時(shí)采取相應(yīng)措施,努力減少事故損失及影響,并及時(shí)向甲方及有關(guān)部門報(bào)告。12、乙方由于管理不到位,造成轄區(qū)內(nèi)的一切人身、財(cái)產(chǎn)損失均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,如由此給甲方造成了損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 13、乙方必須定期對(duì)公園管
10、理范圍內(nèi)的房屋、景觀小品、堡坎、消防器材、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即向甲方和建設(shè)方區(qū)城建公司匯報(bào),即時(shí)排除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生。 14、做好一級(jí)公園達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作,在合同執(zhí)行期內(nèi)達(dá)到一級(jí)公園標(biāo)準(zhǔn)。 15、按照法律規(guī)定,完善用工合同、員工保險(xiǎn)事宜,及時(shí)支付員工工資。 16、在本合同履行期間,如發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛,乙方應(yīng)當(dāng)全面負(fù)責(zé)處理解決,如由此給甲方造成了損失,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。18、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。 19
11、、未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同約定的本物業(yè)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包。6、 違約責(zé)任1、 甲方違反合同相關(guān)約定,致使乙方未完成管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。2、 本合同約定的物業(yè)管理范圍內(nèi)的所有經(jīng)營、管理安全責(zé)任都由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。甲方責(zé)任和不可抗力因素所致者除外。3、 如乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)將本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包。甲方有權(quán)終止合同并沒收其履約保證金。4、 未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方如在本物業(yè)管理范圍內(nèi)進(jìn)行任何經(jīng)營活動(dòng)的,屬乙方違約,乙方必須全額上繳經(jīng)營收入,且甲方有權(quán)全額或部分沒收履約保證金并單
12、方提前解除合同。5、 如乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施實(shí)施擅自占用和改變使用功能,屬乙方違約。乙方必須對(duì)公用設(shè)施進(jìn)行原狀恢復(fù)或修復(fù),自行承擔(dān)相關(guān)損失,否則甲方有權(quán)全額或部分沒收履約保證金并單方提前解除合同。6、 如因乙方管理不善,給甲方或第三方造成重大人身、財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失的,屬乙方違約。乙方必須無條件承擔(dān)相關(guān)善后處理責(zé)任并向受損方賠償經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)終止合同,其保證金抵充違約金不予退還。如由此給甲方造成了其他經(jīng)濟(jì)損失,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7、 乙方違反合同相關(guān)約定,未能達(dá)到合同第二條約定管理要求或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改或整改未達(dá)到要求的,甲方有權(quán)終止合同,其保
13、證金作為違約金不予退還乙方。如由此給甲方造成了其他經(jīng)濟(jì)損失,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8、 若甲乙雙方任何一方無故終止合同,應(yīng)由提出終止合同的一方向?qū)Ψ街Ц顿E拾伍萬元的違約金;如給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額超過該違約金標(biāo)準(zhǔn)的,其還應(yīng)另外給予對(duì)方超額部分的經(jīng)濟(jì)賠償。七、 履約保證金 1、本合同簽訂后七日內(nèi),乙方向甲方繳納履約保證金人民幣300000.00元(大寫:叁拾萬元整),合同期滿如乙方履行了本合同各項(xiàng)條款且無違約責(zé)任,甲方應(yīng)于雙方完善移交手續(xù)后30日內(nèi)不計(jì)利息全額返還履約保證金。 2、在本合同期限內(nèi)乙方違反本合同約定的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)金額的保證金,乙方應(yīng)在甲方扣款之日起10日內(nèi)補(bǔ)足差額。乙方未
14、按甲方要求及時(shí)補(bǔ)足已扣保證金的,每日按應(yīng)補(bǔ)保證金金額的萬分之五向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3、雙方協(xié)商一致提前終止本合同的,經(jīng)甲方檢查,乙方未損壞甲方場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備、無欠繳水電費(fèi)用及違約金等情況的,甲方應(yīng)于雙方完善移交手續(xù)后30日內(nèi)退還乙方履約保證金(不計(jì)息)。 八、專項(xiàng)維修資金公園設(shè)施設(shè)備、建構(gòu)筑物所涉及的大、中修及更新改造工作,由乙方根據(jù)需求提前編制維修計(jì)劃(含維修內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度及專項(xiàng)維修資金需求等)報(bào)甲方審定。甲方在收到乙方上報(bào)的維修計(jì)劃后10個(gè)工作日內(nèi)給予批復(fù),并預(yù)撥50%的專項(xiàng)維修資金,由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。維修項(xiàng)目經(jīng)甲方驗(yàn)收合格,甲方對(duì)項(xiàng)目結(jié)算資料審核后及時(shí)向乙方撥付剩余的維修資金。九、其它約定1、 有外地或其他單位人員來公園交流學(xué)習(xí),必須經(jīng)甲方主管部門批準(zhǔn)后,乙方才能進(jìn)行接待。否則,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。2、 本合同執(zhí)行期間,如因不可抗力因素致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。3、 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交江北區(qū)人民法院訴訟解決。4、 本合同未約定事宜,雙方以書面形式簽定訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充,其補(bǔ)充
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