衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

1、屏南縣甘棠衛(wèi)生院2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案為深入推進(jìn)屏南縣甘棠衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保評(píng)議工作有序開展，根據(jù)省、市、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)文件精神要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)就我院2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制定如下方案：一、指導(dǎo)思想民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合縣委在全縣開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以“關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)”為主題，以群眾廣泛參與為基礎(chǔ)，以群眾滿意與否為標(biāo)準(zhǔn)，以隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為推動(dòng)我

2、院科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，為我院的發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的環(huán)境。二、評(píng)議對(duì)象屏南甘棠衛(wèi)生院全體職工三、評(píng)議內(nèi)容1、勤政廉潔：落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守廉潔從政、廉潔辦事以及”九不準(zhǔn)”等各項(xiàng)行為規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守等方面的情況。有無“吃、拿、卡、要、報(bào)”及不給好處不辦事、給了好處亂辦事的現(xiàn)象。2、工作作風(fēng)：對(duì)老百姓的訴求是否存在不作為、慢作為、亂作為的問題，是否存在“庸、懶、散”,“假、浮、蠻”等行為。3、依法行政：依法審批、依法收費(fèi)、依法處罰、照章辦事情況；有無執(zhí)法、辦事不公，濫用職權(quán)，執(zhí)法違法，亂增加行政審批前置條件，亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派

3、等損害群眾利益行為的問題。4、服務(wù)質(zhì)量：醫(yī)院的評(píng)議圍繞醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院管理、醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)是否熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)等，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用“一日清單制”，嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)制度，規(guī)范藥品耗材采購(gòu)行為，降低群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)等情況進(jìn)行評(píng)議。四、評(píng)議步驟及要求（一）評(píng)議步驟（一）部署發(fā)動(dòng)階段1、思想發(fā)動(dòng)。召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，組織職工學(xué)習(xí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)文件精神，安排部署相關(guān)工作。通過廣泛的思想發(fā)動(dòng)，使全院職工充分認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重大意義和具體要求，增強(qiáng)參與評(píng)議活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性，牢固樹立“人人都是評(píng)議對(duì)象，個(gè)個(gè)代表行業(yè)形象”的理念。2、制定方案。

4、結(jié)合我院工作實(shí)際，制訂2014年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班。并報(bào)縣衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。3、討論分析。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是依靠人民群眾和社會(huì)各界代表，對(duì)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行公開評(píng)議和民主測(cè)評(píng)，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)民主監(jiān)督制度。是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又快又好發(fā)展的客觀要求；是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要；是正確履行職責(zé)，密切黨和群眾血肉聯(lián)系的有效途徑；是關(guān)注民生，解決“看病難、看病貴”問題的有效手段；是衛(wèi)生行業(yè)打造“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”新風(fēng)尚的有力推動(dòng)和實(shí)際檢驗(yàn)，要通過討論學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)搞好行評(píng)的責(zé)任感和使命感

5、。4、大力宣傳。通過利用宣傳欄、標(biāo)語、意見箱、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式廣泛宣傳，達(dá)到宣傳、教育的目的。5、公開承諾。向社會(huì)公布作風(fēng)建設(shè)承諾書及監(jiān)督電話，同時(shí)向被服務(wù)對(duì)象發(fā)放承諾書，廣泛接受監(jiān)督。（二）自查自糾和調(diào)查評(píng)議階段1、認(rèn)真查擺問題。認(rèn)真查擺本單位存在的突出問題，設(shè)置意見投訴箱，組織明察暗訪，結(jié)合誠(chéng)信服務(wù)教育活動(dòng)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，廣泛征求對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見。做到舉一反三，查擺問題不留死角，防止走過場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上分門別類，認(rèn)真梳理，具體分析，找出原因，提出相應(yīng)的解決辦法。2、廣泛征求意見。通過設(shè)立舉報(bào)電話、信函座談會(huì)、走訪等多種形式，主動(dòng)征求本單位干部職工、服務(wù)對(duì)象、病人及家屬、所在地群眾以及上級(jí)部

6、門、本級(jí)人大、政協(xié)、政府糾風(fēng)辦、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組的意見和建議。3、自查自糾、落實(shí)整改。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)相關(guān)工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，認(rèn)真梳理收集到的問題和意見，制定整改措施，明確整改責(zé)任，落實(shí)整改效果，接受社會(huì)的監(jiān)督。4、開展集中評(píng)議。加強(qiáng)同上級(jí)部門和行評(píng)代表的聯(lián)系。在鄉(xiāng)黨委的指導(dǎo)下制定行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問卷表，主動(dòng)向行評(píng)代表認(rèn)真匯報(bào)本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作開展情況，協(xié)助評(píng)議代表開展調(diào)查，為評(píng)議代表提供必要的工作方便，尊重評(píng)議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)和表決權(quán)，確保行評(píng)代表順利履行職責(zé)。（三）整改建制階段整改階段是實(shí)現(xiàn)和鞏固評(píng)議成果的關(guān)鍵階段，通過該階段把評(píng)議反映出來的問題、意見和建議化作整改

7、的實(shí)際行動(dòng)和建章立制的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)問題建議整改到位，并形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的體制體系。1、認(rèn)真梳理問題。要對(duì)自查自糾階段通過自查、函詢、電話、座談、集中評(píng)議等多種形式收集的問題和建議進(jìn)行精心梳理，分別歸類，列出哪些是能及時(shí)解決或通過努力能解決的，哪些是暫時(shí)無條件解決的，哪些是涉及政策的問題，為有的放矢抓整改做好基礎(chǔ)工作。2、制定整改方案。要在全面深入梳理問題的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定整改方案，列出各項(xiàng)問題和建議的分類項(xiàng)目、整改目標(biāo)、整改措施、完成時(shí)限、具體負(fù)責(zé)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，確保能及時(shí)解決或通過努力能解決問題，時(shí)限解決；暫時(shí)無條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問題，要作出說明。集中評(píng)議大會(huì)后，進(jìn)一步完善整改方

8、案，正式上報(bào)。3、完善機(jī)制制度。從發(fā)生問題的源頭分析原因，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制。強(qiáng)化整改效果，通過積極整改和建章立制從源頭上防止類似問題的再次發(fā)生，建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。五、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各參評(píng)科室要把評(píng)議活動(dòng)作為履行職責(zé)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)本院衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要載體，認(rèn)真組織，抓好落實(shí)。院評(píng)議小組將加強(qiáng)對(duì)評(píng)議活動(dòng)的督促檢查和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，確保評(píng)議工作健康有序進(jìn)行。（二）求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真解決服務(wù)發(fā)展中的突出問題。各參評(píng)科室要結(jié)合自身職能和行業(yè)特點(diǎn)，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真解決服務(wù)工作中的突出問題。院評(píng)議小組對(duì)查找出來的問題將督促落實(shí)整改。（三）嚴(yán)明紀(jì)律，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。要加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，確保評(píng)議工作的客觀公正。在評(píng)議活動(dòng)中，參評(píng)科室要嚴(yán)格遵守評(píng)議紀(jì)律。附：屏南縣甘棠衛(wèi)生院2014年民主評(píng)議行風(fēng)工作