XX年行政主管述職報告

1、XX年行政主管述職報告 報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項的上行文，屬于行政公文中 議案、報告和請示三個上行文之一。 XX年行政主管述職報告 怎么寫，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所 幫助!XX年行政主管述職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是 6 月 1 日到咱公司報道的，因為 要處理前公司離崗交接事宜，后延續(xù)到 6 月 7 日正式到崗 在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到 公司員工名單里了，借此機(jī)會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護(hù) 表示由衷的感謝 !以下就入職以來月工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決 辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：第一部分：工作總結(jié) 行政人事工作是一個長

2、久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月 的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看， 這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范 和完善，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：1) 、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等 ;2) 、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安 全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練 ;3) 、起草了新員工綜合能力測試題 、簽卡補(bǔ)充規(guī)定 、 宿舍管理辦法 、餐廳管理章程 、會議章程 、勞動合 同書。其中前三項正在實施，后三項準(zhǔn)備實施。4) 整理 6s 管理手冊及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因為種 種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳 細(xì)說明。5) 協(xié)調(diào)處理了食堂

3、員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的 矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件 ;6) 全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗 位均已完成 ;其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說， 此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定， 但效果甚微，行政人事工作形勢嚴(yán)峻。第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法1) 、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門， 據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé)，再有吳青接手，后有葉老 兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知 道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡 為例：在我頒布簽卡補(bǔ)充規(guī)定后，員工依然找吳青簽， 找葉老簽，找保安簽，

4、就是不找行政人事簽。2) 崗位沒細(xì)分， 責(zé)權(quán)不明確。 主要造成的直接結(jié)果就是： 有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在 其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容 易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負(fù)責(zé)人，是曾春蘭 還是葉老，抑或是李云鵬 ?員工消失 5 天既然都不上報到公 司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。3) 硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題 不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響 辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào) 或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃 的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。4) 公司

5、規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī) 制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章 制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目 前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒 有要求，管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個方面就是 缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。 公司之前的員工手冊 我仔細(xì)看過， 很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。5) 軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精 神風(fēng)貌、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等， 用一句話可概括為 “公司形象” 。為什么這么說呢， 很簡單， 客戶不說某個員工不行，只會認(rèn)為公司不行。解決辦法：一、對于我公司行政人

6、事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直 接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變 到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然 就上去了。二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明 白自己是干什么的， 但“怎么干 ?”、“干成什么樣 ?”不清楚。 更為重要的一點是要明確 “權(quán)責(zé)”，什么崗位， 有那些權(quán)利， 承擔(dān)哪些責(zé)任 ; 堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司 管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、 考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行 處理，所謂長痛不如短痛。要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)” 、“事事有人管，人人有事管” 舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容

7、鏡一事，前前后后找 工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買 了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的 標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、 總需買，沒效率還浪費。三、規(guī)章制度這塊就相對容易點， 只要是涉及到的事情， 涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān) 督，在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。 當(dāng)然還需要注意一點， 就是減少人的影響。四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想 法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始、從公司例會、部 門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把 錢

8、從別人的口袋里掏出來” 。而這兩件事恰恰是我們要做的。第三部分：本月工作計劃1) 、完成崗位說明的撰寫， 重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖， 進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定” ，“一事一 標(biāo)準(zhǔn)” ;2) 、強(qiáng)勢而合理的將 6s 管理手冊推行下去。這方面 還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行 ;3) 、捋順行政人事部內(nèi)部事情，后勤、行政、人事等事 項由誰來管理，誰來負(fù)責(zé)、對誰負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn) ?4) 、盡快將公司的員工手冊整理和完善起來，以便 管理和培訓(xùn)的落實 ;5) 、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊協(xié)作、 如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方 向。先

9、逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。6) 、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的 事項。以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力 將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導(dǎo)對我的情 況也應(yīng)有所了解，多說無益，實實在在的工作才是最好的說 明。XX年行政主管述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好，本人于 XX 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各 級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積 累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將 一年來工作情況匯報如下：一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠

10、充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左 右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié) 調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工 作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每 一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的 形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了 各類文件起草、 會議安排、 信息上報、 信訪接待、 參謀督辦、 印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出 入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心 不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取， 努力提高自我，

11、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 通過多看、 多問、多學(xué)、 多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí) 應(yīng)用文寫作大全 、秘書學(xué)和各種行業(yè)報刊雜志，以此 提高自身素質(zhì)和能力。2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的 起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文 印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318 份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共 198 份。向市 建委上報各種文字材料 163 份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范， 滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用

12、水業(yè)務(wù)咨詢、 反映問題、投訴電話 2860 余個，收發(fā)傳真材料 500 余份， 接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷， 大量用 戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能 夠及時、 耐心的為用戶解答。 接受、處理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會 12315 、市長信箱、市人大、政協(xié) 提案，累計 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地 水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接 待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境

13、和立體美化綜 合整治實施方案，分別于XX年4月、9月和今年1月集中開 展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況， 填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時 將整治情況上報市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 XX 年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、XX年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建 設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴， 滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工 作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲 得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)

14、系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在 中國供水節(jié)水 、中國水星 、 河南供水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇，中源水務(wù)報發(fā) 表稿件 12 篇。8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多 種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名 ; 參加了公 司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍 ; 參加公司迎國慶書 畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活 動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊 , 業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公 文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一 步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提