行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)模板三篇_第1頁
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文檔簡介

1、行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)模板三篇 篇一 過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下: 一立足本職,完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下協(xié)調(diào)左右聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研文件起草綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織來賓接待印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草會(huì)議安排信息上報(bào)信.訪接待參謀督辦印章使用檔案

2、存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力 堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看多問多學(xué)多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。 2立足本職,完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草報(bào)送印發(fā)工作。做好公司日常公文起草處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)傳遞報(bào)送各種請(qǐng)示報(bào)告xx份。校對(duì)印發(fā)黨 委行政工會(huì)團(tuán).委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文

3、字材料xx份,做到了及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。 3熱情細(xì)心,完成接聽接待工作 耐心接聽解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢反映問題投訴電話xx余個(gè),收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè),都能夠及時(shí)耐心的為用戶解答。接受處理反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xx市長信箱市人大政協(xié)提案,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙酒會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記領(lǐng)用報(bào)銷工作。 4積極主動(dòng),做好城

4、市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。 5認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料2xxx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。 6多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司

5、聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。 7積極投稿,多方面宣傳供水工作 及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在xx報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在xx等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,xx報(bào)發(fā)表稿件xx篇。 8加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì) 加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)業(yè)務(wù)流程各種制度專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。 9參加活動(dòng),樹立公司良好形象 積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“xx”活動(dòng),以微薄之

6、力向困難群眾職工獻(xiàn)出一片愛心。 二存在不足及努力方向 1自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。 2同領(lǐng)導(dǎo)部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。 在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,

7、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來。 篇二 忙碌而充實(shí)2xxx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,2xxx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下: 一本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績 1公司各類證照的辦理年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通 2xxx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了

8、政.府藥監(jiān)社保消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局社保局勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。 2行政費(fèi)用的預(yù)算與控制 按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)水電費(fèi)辦公及勞保用品固定資產(chǎn)購進(jìn)員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。 3公司固定資產(chǎn)辦公用品及勞保用品的管理 作為行政部,購進(jìn)管理和分配公司固定資產(chǎn)辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行

9、了盤點(diǎn)登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。 4公司印章檔案及合同的管理 2xxx年行政部起草和修訂了公司印章管理檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。 5公司員工薪酬福利與績效考核管理 我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放

10、工作,在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對(duì)員工月度工資社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。 在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司2xxx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2xxx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。 6日常人事工作及員工關(guān)系管理 2xxx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職轉(zhuǎn)正續(xù)簽檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員

11、工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。 7與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù) 作為xx集團(tuán)控股子公司,xx與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資行政法務(wù)董秘戰(zhàn)略工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2xxx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。 8協(xié)助公司質(zhì)量銷售等部門完成相關(guān)工作 公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修

12、訂培訓(xùn)及測(cè)試組織倉庫改造流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售采購財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。 二本年度取得的進(jìn)步 1通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 2深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。 3通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。 三本年度工作的三點(diǎn)反思 1也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門

13、的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。 2個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)gsp知識(shí)藥品法律法規(guī)特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。 3因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,2xxx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。 四學(xué)習(xí)與成長 12xxx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。 2本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià): 本人優(yōu)勢(shì):外向開朗樂于助人工作認(rèn)真細(xì)心謹(jǐn)慎態(tài)度端正有責(zé)

14、任心比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。 本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。 五2xxx年本崗位工作的思路及具體措施 1繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。 2精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。 3做好固定資產(chǎn)辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。 4加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。 5按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。 6建立員工溝通平臺(tái),通過招聘培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。 7保持與集團(tuán)總部的聯(lián)

15、絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。 8協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。 篇三 時(shí)光荏苒,2xxx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千 雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番;盤點(diǎn);,也算是對(duì)自己的一種鞭策。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)! 行政部是公司的關(guān)鍵部門之一

16、,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商社保藥檢質(zhì)檢稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印掃描傳真訂閱報(bào)刊雜志車輛文件的保管大到接待會(huì)議結(jié)算采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。 2xxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針宗旨品牌和效益目標(biāo)上

17、,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將2xxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。 一人事管理方面 根據(jù)部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二行政事務(wù)工作方面 1辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。 2和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商稅

18、務(wù)藥監(jiān)社保銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。 3對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。 三公司管理運(yùn)作方面 1順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。 完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 2逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。 有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 四工作中的收獲 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入存檔打印辦公用品發(fā)

19、放對(duì)外接待對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了;上傳下達(dá);。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。 五工作中存在的不足: 過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。 2對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 六2xxx年工作計(jì)劃 作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工

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