酒店銷售部薪酬考核體系

1、海量考試資料，&精品考試資料$&，最新考試資料，試題庫，盡在考試資料庫：酒店?duì)I銷員工薪酬考核辦法一、營銷人員工資表崗位工資效益工資經(jīng)濟(jì)指標(biāo)營銷部經(jīng)理a.1200b.1170c.1140800780760經(jīng)理助理a.800b.770c.750800770750每月客房收入40000元資深營銷員a.600b.570c.550600570550每月客房收入30000元營銷員a.540b.510c.490540510490每月客房收入30000元試用期內(nèi)營銷員650600550三個月試用期內(nèi)不考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一、營銷部經(jīng)理指標(biāo)考核辦法：（一）營銷經(jīng)理的效益工資=(效工*各營銷人員+/-效益工資的百分比+前

2、臺同級員工效益工資平均值)/2+/-管理指標(biāo)（二）營銷經(jīng)理助理：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：每月客房收入40000元 營銷員：每月客房收入30000元備注：餐飲收入折算客房收入的辦法：1）每桌餐飲最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于600元。2）餐飲毛利率確定為40%。3）每創(chuàng)造餐飲毛利1000元，可折算為200元的客房收入。（三）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)必須符合下列條件：1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)系經(jīng)營銷人員通過上門推銷等主動促銷形式而招徠的生意。2.客戶指名并直接找有關(guān)營銷人員所發(fā)生的預(yù)訂或上門生意。3.所有推銷來的生意在時(shí)間上必須具有超前性。即對于客戶已入住飯店或已發(fā)生生意行為后找有關(guān)營銷人員洽談價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目不作為營銷人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4.對于飯店管

3、理人員或其他各級員工介紹給有關(guān)營銷人員的生意，經(jīng)營銷人員努力而促成的生意，可將本檔營業(yè)額（限房費(fèi)）的10%作為該營銷員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。5.所有經(jīng)推銷創(chuàng)造的收入必須建立在飯店財(cái)務(wù)部實(shí)際收到該筆金額款項(xiàng)的基礎(chǔ)上。6.對于非經(jīng)營銷人員的推銷而發(fā)生的飯店其他應(yīng)收款，營銷人員應(yīng)飯店要求而催收的，飯店可按實(shí)際催收應(yīng)收款的5%記入該營銷人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。（四）營銷人員推銷而贏得的生意必須按下列程序進(jìn)行，否則將示為無效：1.將推銷得來的營業(yè)額填入“營銷人員業(yè)務(wù)聯(lián)系單”并簽上名字。2.經(jīng)營業(yè)部經(jīng)理簽批后，交一聯(lián)至財(cái)務(wù)部，一聯(lián)存檔。3.每月底由財(cái)務(wù)部審核后交運(yùn)轉(zhuǎn)總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、管理指標(biāo)：1.服從意識：所有營銷人員必須服

4、從營銷經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣完成營銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。否則每發(fā)生一次扣當(dāng)事人2%10%的效益工資。2.協(xié)作精神：所有營銷人員必須配合其他營銷人員做好接待工作。如其他營銷人員提出合作要求或營銷經(jīng)理布置有關(guān)需配合作好其他營銷人員的接待工作，而不予配合的，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5%15%的效益工資，對主動配合他人做好接待工作成績突出者，將予以加5%15%的效益工資。3.全局利益：各營銷人員必須以飯店全局為重。嚴(yán)禁營銷人員間相互壓價(jià)的不正當(dāng)競爭手段而招徠生意。如發(fā)現(xiàn)將扣去100%效益工資，賠償差價(jià)，情節(jié)嚴(yán)重者將予以除名處理。4.其他管理指標(biāo)參照飯店管理指標(biāo)的規(guī)定執(zhí)行。三、個人工作表現(xiàn)考核：根據(jù)營業(yè)

5、部及飯店各項(xiàng)規(guī)章制度，獎懲條例考核。四、營銷人員營業(yè)指標(biāo)考核辦法：1.當(dāng)營銷人員完成客房3萬指標(biāo)時(shí)，全額享受效益工資。2.當(dāng)營銷人員完成客房收入為3.1萬4萬時(shí)，每增加2000元收入，增3%效益工資。3.當(dāng)營銷人員完成客房收入為4.1萬9萬時(shí)，每增加2000元收入，增5%效益工資。4.當(dāng)營銷人員完成客房收入為9.1萬以上時(shí)，每增加2000元收入，增8%效益工資。5.當(dāng)營銷人員完成客房收入為3.0萬2.6萬時(shí)，每減少1000元收入，減18%效益工資。6.低于2.5萬時(shí)，不享受效益工資。7.如連續(xù)三個月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，則享受60%崗位工資。8.如連續(xù)四個月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，則從第四個月起，享受30%崗位工資，.如連續(xù)五個月完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將不發(fā)崗位工資并勸其離店。關(guān)于營銷人員業(yè)務(wù)費(fèi)用的意見 為調(diào)動營銷人員的工作積極性，為營銷人員促銷大開方便之門，特制定下列營銷人員業(yè)務(wù)費(fèi)用的意見：1.招待費(fèi)：每月2000元。 如營業(yè)部創(chuàng)造年?duì)I業(yè)收入400萬，則另可提取0.5%的公關(guān)招待費(fèi)。2.廣告： 提取飯店?duì)I業(yè)額的0.3%作為廣告費(fèi)。3.差旅費(fèi)：為鼓勵營銷人員外出推銷： 1）