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1、縣婦幼保健院年第三季度工作總結(jié)和第四季度工作重點(diǎn)第一部分 第三季度工作總結(jié)一、醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)務(wù)科本季度共計(jì)組織病歷檢查11次,處方260張,各類申請(qǐng)單報(bào)告單50份,安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修人員1名,完成了年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師繼續(xù)教育審核工作,。通過(guò)以上一系列行之有效的管理,促使我院醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量得到了明顯提高。二、護(hù)理質(zhì)量管理:本季度,護(hù)理部緊密結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng),以開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程為契機(jī),搶抓護(hù)理質(zhì)量,取得出了突出的成績(jī)。三、不斷加大人才培養(yǎng)力度,先后選派了3名骨干醫(yī)師赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,加快了我院人才培養(yǎng)的節(jié)奏和效率,為推動(dòng)我院人才建設(shè)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。四、院感控制方面:加強(qiáng)了職業(yè)暴露管
2、理和醫(yī)療廢棄物處理的監(jiān)督力度,舉辦了院感知識(shí)培訓(xùn)考核1次。五、在第三季度的工作中,醫(yī)技各科室強(qiáng)力開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,規(guī)范了各類報(bào)告單的書寫,保證了檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。六、在第三季度的藥品管理中,藥劑科按照醫(yī)院管理年的要求不斷加大整改力度,嚴(yán)把耗材和藥品質(zhì)量關(guān),在對(duì)藥品的招標(biāo)采購(gòu)和儲(chǔ)存保管進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí),積極協(xié)調(diào)解決短缺藥品的進(jìn)購(gòu),確保了藥品的臨床供應(yīng)。第二部分 第四季度工作重點(diǎn)一、繼續(xù)努力工作,堅(jiān)決完成全年預(yù)定目標(biāo)。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,爭(zhēng)取讓政府、群眾、職工三滿意。二、完善機(jī)制,迅速打開縣鄉(xiāng)一體化建設(shè)新局面。三、加快新醫(yī)院建設(shè)步伐。四、開拓創(chuàng)新、多措并舉,積極開展新技術(shù)項(xiàng)目,盡快
3、開發(fā)更多新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五 、繼續(xù)抓好爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動(dòng),為明年的等級(jí)評(píng)審奠定基礎(chǔ)。六、做好過(guò)冬各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎戰(zhàn)業(yè)務(wù)高峰期。年10月10日縣婦幼保健院年第二季度工作總結(jié)及第三季度工作重點(diǎn)一、二季度完成重點(diǎn)工作:1、按步驟積極落實(shí)創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)工作:(1)制定了相關(guān)的工作制度和崗位職責(zé)。(2)為確保等級(jí)醫(yī)院順利進(jìn)行,根據(jù)工作需要,結(jié)合我院實(shí)際調(diào)整了護(hù)理部人員,加強(qiáng)了創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院工作的力量,充實(shí)了年輕血液。(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基”“三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力,并對(duì)“三基”“三嚴(yán)”知識(shí)進(jìn)行了考試,成績(jī)良好。(4)進(jìn)一步了規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并成立處方點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定相關(guān)
4、的制度及處罰規(guī)定,并對(duì)全院各科處方進(jìn)行了抽查、檢查,抽查結(jié)果在中層干部會(huì)上給予通報(bào),要求嚴(yán)格按處方書寫規(guī)范認(rèn)真書寫。(5)完善了新進(jìn)人員、臨時(shí)人員的崗前培訓(xùn)工作。2、注重醫(yī)療安全:堅(jiān)持每周例會(huì)進(jìn)行醫(yī)療安全警示教育,以提高全院中層干部及全體醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療各項(xiàng)工作制度及法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立“醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院的生命線”這一意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí),堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本”的理念,用科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù),全心全意為患者服務(wù)。3、加強(qiáng)院感工作,消除隱患:在院內(nèi)感染工作上,院感科把手衛(wèi)生、外科手術(shù)切口感染、醫(yī)療廢物處理、職業(yè)暴露
5、防護(hù)和合理使用抗生素等作為重點(diǎn)來(lái)督查,對(duì)不合格者在院周會(huì)上給予了通報(bào)。4、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),大力改善服務(wù)態(tài)度:(1)為使醫(yī)療服務(wù)逐步納入規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化管理軌道,突出把社會(huì)效益、群眾利益、和諧醫(yī)患關(guān)系放到第一位,進(jìn)一步完善考勤制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度,用制度約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為。(2)在婦產(chǎn)科、藥劑科、收費(fèi)室開展了溫馨服務(wù),通過(guò)服務(wù)的開展,樹立了“服務(wù)第一、病人至上”的思想,對(duì)待患者有了熱心、耐心、愛心、細(xì)心、責(zé)任心,受到了患者的好評(píng)。(3)、設(shè)立了愛心服務(wù)咨詢臺(tái),為患者解答疑問,指引就醫(yī),細(xì)化流程,推進(jìn)全員參與、全過(guò)程體現(xiàn)、全方位實(shí)施的“三全”優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)的入院及檢查陪
6、、診療巡、出院送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),危重患者搶救實(shí)行“四先一后”的急診救治原則,即先住院、先搶救、先手術(shù)、先治療,后補(bǔ)辦手續(xù)。(4)、組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)侵權(quán)責(zé)任法,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了醫(yī)患雙方的權(quán)利、義務(wù),健全完善醫(yī)患溝通制度、告知制度、知情同意制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,保障醫(yī)療質(zhì)量安全,減少了患者損害,并進(jìn)行了考試。二、三季度工作計(jì)劃:1、注重人才建設(shè),想法設(shè)法留住人才。2、按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)立重點(diǎn)???。3、護(hù)理部積極開展“以病人為中心”的服務(wù)活動(dòng)。4、積極開展臨床路徑工作。5、注重醫(yī)療安全。6、積極做好急診科人員醫(yī)師輪轉(zhuǎn)工作。7、擴(kuò)大服務(wù),方便患者。年6月10日縣婦幼保健院年第四季度工作總結(jié) 一、
7、強(qiáng)化了全員醫(yī)療安全意識(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量全面提高: (1)規(guī)范了醫(yī)療行為,保障了醫(yī)療安全。 (2)修訂了臨床用藥管理規(guī)定,引入了合理用藥監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)。 (3)調(diào)整了醫(yī)療布局,滿足了患者需求。 (4)逐步完善了醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購(gòu)成本”等重點(diǎn),使醫(yī)保管理不斷趨于完善。二、建立了系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,暢通民主管理渠道,加強(qiáng)醫(yī)院管理效能: 1組織召開了護(hù)士長(zhǎng)、合同制人員、科主任、重點(diǎn)學(xué)科帶頭人座談會(huì)。 2高度重視安全工作;組織召開l 安全工作會(huì)議,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。 3開展主題活動(dòng):醫(yī)藥工作者在“請(qǐng)廣大患者放心:醫(yī)院堅(jiān)決拒收紅包,抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務(wù)窗口實(shí)行掛牌服務(wù),公開服務(wù)承諾。 4召開了行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。 5開展形式多樣的黨員教育活動(dòng)。6支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開展工作。注重發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)職能,維護(hù)職工利益,為職工辦實(shí)事辦好事。三、目前我院存在的主要問題: 1.醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來(lái)越凸現(xiàn),在制約醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)也增加了醫(yī)療隱患。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,我院綜合實(shí)力和知名度的進(jìn)一步提高,就診患者特別是危急重癥和疑難病人增多。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,對(duì)醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負(fù)面影響。 2.學(xué)科發(fā)展不平衡。有的
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