健全營銷機(jī)制提升國際競爭力——深圳高新技術(shù)企業(yè)國際化營銷策略(可編輯)

1、健全營銷機(jī)制，提升國際競爭力深圳高新技術(shù)企業(yè)國際化營銷策略 維普資訊 產(chǎn)經(jīng)分析 健全營銷機(jī)制，提升國際競爭力 一 深圳高新技術(shù)企業(yè) 國際化營銷策略 彭朝林 深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系 廣東深圳 318055 摘要： 建立健全的營銷機(jī)制，是企業(yè)增強(qiáng)競爭力，形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。本文從產(chǎn)品 創(chuàng)新、營銷 溝通、渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌打造五個方面分析深圳高新技術(shù)企業(yè)提升國際競 爭力乏路 關(guān)鍵詞： 高新技術(shù) 營銷機(jī)制 國際競爭力 系到企業(yè) 在市場 中的競爭地 位 。高新技 引言 術(shù)產(chǎn) 品生命 周期短，這 意味著高新技 術(shù) 企業(yè) 競爭 力是 企業(yè)獲得 競爭優(yōu) 勢的 企業(yè)要 生存就要建立一 支強(qiáng)有力 的

2、研 發(fā) 能 力。它是企業(yè) 活力的源泉 。企業(yè)建立 隊(duì)伍，確 保研發(fā)經(jīng)費(fèi)， 不斷進(jìn)行產(chǎn) 品創(chuàng) 了提 升競爭力 的機(jī) 制，就有 了生存和發(fā) 新，開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品科技含量，降 展 的基礎(chǔ) 。要在 國際市場競爭 中獲 得持 低產(chǎn)品成本 才能不斷提 升 國際競爭力， 續(xù)競爭優(yōu)勢，必須要提升國際競爭力 。隨 在激 烈的全球競爭 中立 于不敗之地 。 著經(jīng) 濟(jì)全球化 以及 深圳 高新技術(shù)企業(yè)不 11、實(shí)施新產(chǎn) 品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多 斷 國際化 ，深圳高新 技術(shù)企業(yè)面臨越來 元化 戰(zhàn)略 越激 烈的國際競爭 。為了在 國際競 爭中 深圳高 新技術(shù)企業(yè)應(yīng) 充分利 用企業(yè) 生存和發(fā)展 ，爭得一席 之地，甚至立 于

3、 研發(fā)機(jī)構(gòu) ，通過研發(fā)開 發(fā)新產(chǎn)品線， 實(shí) 不敗之地 ，深圳高新 技術(shù)企業(yè)都必 須通 施產(chǎn)品多元化路線，不斷開拓新市場，增 過健全營銷機(jī) 制提升 國際競爭力，維持 強(qiáng)產(chǎn) 品國際競爭力 。新產(chǎn) 品開發(fā)可 以給 其持續(xù)競爭優(yōu)勢。如何健全營銷機(jī)制，進(jìn) 深圳高新技術(shù)企 業(yè)帶來五大好處 ： 步提升 國際競爭力， 已成了深圳高新 1 成功 的新產(chǎn) 品有利于提高企業(yè)形 技術(shù)企業(yè) 刻不 容緩 的課題 本 文擬 結(jié)合 象： 一 些成功企業(yè) 的經(jīng)驗(yàn)，從健全營銷機(jī) 制 2 新產(chǎn) 品能夠?yàn)槠髽I(yè)提供收 益 ： 的角度，探 索深圳高新技術(shù) 企業(yè)提升 國 3 新成品開發(fā)可 以調(diào)動 企業(yè) 的生產(chǎn) 際競爭 力之路 。 和經(jīng)營資

4、源 ： 1 產(chǎn)品創(chuàng)新 4 持 續(xù) 的新 產(chǎn) 品開 發(fā) 能 夠 提 高 品 企 業(yè)是否具 有學(xué) 習(xí)和倉u新機(jī) 制 關(guān) 牌 ： 市場周刊?商務(wù)營銷 20041 維普資訊 5 新產(chǎn) 品可 以成為競爭優(yōu)勢的源泉 后 的比亞迪 電池生產(chǎn) 工藝流程簡短有效 ， 22、 舉辦研討會 、知識 講座等。高 深圳 華為技術(shù) 有限公司 每年投入研 并容易操控 。比如正極 的制造 比亞迪 新 技術(shù)產(chǎn)品營銷 的首要任務(wù)是教育消 費(fèi) 發(fā)經(jīng)費(fèi) 占企業(yè)銷售額超過 10， 以 1003 所 擁有的發(fā)泡鎳工藝可 以實(shí)現(xiàn) 當(dāng)天制作， 者認(rèn)識 產(chǎn)品的獨(dú)特功效 ，接納高新技 術(shù) 件 的數(shù)量，在 國內(nèi)企業(yè)的發(fā)明專利 申請 當(dāng)天投入應(yīng)用

5、。只相 當(dāng)干 國外廠商采取 產(chǎn) 品所 發(fā) 明的新概念 、新知識及 新的生 量 中居首位。通過研發(fā) ，華為已初步實(shí) 燒 結(jié)工藝制造正極 時 間的 1 3到 1 4， 活方式使他們 了解并相信產(chǎn)品的價值， 現(xiàn)產(chǎn)品系列 的多元化一因此，華 為在 2002 極 大地提高 了生產(chǎn) 效率 。比亞迪這種通 將產(chǎn)品的 科學(xué)價值 ”、”技術(shù)價值 轉(zhuǎn) 年全球 業(yè)界處于低潮時期成 功實(shí)現(xiàn) 了各 過 研發(fā)實(shí)現(xiàn)低成本 策略使 曾經(jīng)壟 斷全 球 化 為 同 自身需 求 密切相 聯(lián) 的使 用價 值 。 大主流市場 的全線 突破 ， 國際市場 銷售 90以上 電池業(yè)務(wù)的 日本老牌企 業(yè)東芝 、 一 旦產(chǎn) 品的新觀念及 獨(dú)特

6、效用為海外 公 額超過5億美元，產(chǎn)品已在德 國、西班牙 、 索尼 、松下 電池 業(yè)務(wù)全面虧損 。 眾所真 正認(rèn)識和接受 ，產(chǎn)品便具 有了一 巴西 、俄羅斯 、泰 國、新加坡 、韓 國等 定 的國際競爭力 。 2營銷 溝通 40多個 國家應(yīng)用 。 23、參加 國際知名 交易會及展 覽 要 想產(chǎn) 品占領(lǐng) 國際市 場 必 須要使 12、技術(shù) 國際化，提升產(chǎn) 品科技含 會 。參加國際知名 交易會及展覽會能使 產(chǎn)品信息 占領(lǐng) 國際市場 因此企業(yè)不但 量 企業(yè)有機(jī)會直面接觸 大量 國際重要 的客 要開發(fā)好 的產(chǎn) 品，還要善于 傳播滿足顧 技術(shù) 國際化 即通過企業(yè) 的國際合作 戶和經(jīng)銷商，直面展示企業(yè)產(chǎn)品的

7、特色。 客審美需要和心理 需要 的產(chǎn) 品信 息。成 擴(kuò) 大技術(shù) 來源，在 國外 建立研究開發(fā)機(jī) 雄韜 電源科 技深圳有 限公 司成功走 向國 功 的海外宣傳推 廣，可大 大提升 產(chǎn)品 的 構(gòu)或 與國外公司聯(lián)合開發(fā)新 技術(shù)，通過 際 的另一大措施便是每年 參加大量 的國 認(rèn)知度 以至 知名度 從而提 高企 業(yè) 的 國 產(chǎn)品的市場合作購 買專利技術(shù)。技 術(shù)國 際著名專業(yè)展，包括漢諾威能源展 、慕 際競爭力 。深圳 高新技術(shù)企 業(yè)可選擇 以 際化是開發(fā)具有 國際領(lǐng) 先水平產(chǎn)品 的重 尼 黑 電子展 、印度 國際電源展 、法 國 國 下不 同的宣傳 推廣的方式 ： 要途徑，從而 大大提升企業(yè) 國際競爭

8、力 。 際 電源展 和香港 電子展 。 21、 廣告宣傳 。高新技術(shù)產(chǎn)品在技 中興通訊堅(jiān)持獨(dú)立 自主 掌握核心技 術(shù)上的復(fù)雜性 和應(yīng) 用上的專 門化 使其與 3、渠道開拓 術(shù)，逐步 由技 術(shù)追隨型企業(yè) 向技 術(shù)領(lǐng)先 豐 富 的人類精 神 生活形 成鮮 明的反差 。 得渠道 者得天下 。營銷 渠道建設(shè) 的 型企業(yè)轉(zhuǎn)變 。目前，中興通訊在 中國、美 為抵消這一不 良影響， 高新技術(shù)產(chǎn) 品的 成敗關(guān)系到企業(yè) 的市場競爭 力。因此，開 國、韓國等人才最集 中的城 市已經(jīng)設(shè)立 廣告促銷和營業(yè)推 廣都更應(yīng)具有情 感特 拓好海 外銷售渠道，打造渠道優(yōu) 勢，可 了 12個全資科研機(jī)構(gòu) 。通過技術(shù) 國際 點(diǎn)，以

9、情動人 。聯(lián)想集 團(tuán)的著名廣告 ”人 大 大提 升企業(yè)國際競 爭力。深圳 高新技 化，中興在 cdm a 1x、w cdm a 、 類失去聯(lián)想，世界將會怎樣 ”就發(fā)人深 術(shù)企業(yè) 可從 以下三個 方面 建設(shè)好海外營 寬帶 交換 等產(chǎn) 品領(lǐng)域 已達(dá) 到當(dāng)今國際領(lǐng) 省，令人備感 親切 。在媒體選擇 上 也 銷 渠道 。 先水 平，具備很強(qiáng) 的國際競爭力 。 應(yīng)該盡量選用 針對 目標(biāo)客戶 的具有一定 31在海外建立各種辦事處 、銷售 13、研發(fā)降低成本 實(shí)現(xiàn) 成本領(lǐng)先 深度的媒體，除部分 日常用 品外，應(yīng)該 處 ，大力開拓海外市場 。一般在進(jìn)入 海 優(yōu) 勢 采取 專業(yè)性報(bào) 紙 與刊物 相結(jié)合 的方式，

10、 外市場初期 ，建立辦事處 或銷售處，是 目前 ，深圳高 新技術(shù)產(chǎn) 品在 國際上 而般不采用 電視 和大眾媒體 。通過在 開拓海 外銷售渠道絕佳途徑 ?？导?集團(tuán) 總體沒有知 名度，但 中國產(chǎn) 品價格便宜 一 些國內(nèi)外重要專 業(yè)期 刊上連續(xù)宣傳企 在東南 亞各 國設(shè)立了窗 口式 辦事處，這 已成世界 公識 。要具 有 國際競爭力， 不 業(yè)形象和產(chǎn) 品，使企業(yè)在較短 的時間 內(nèi) 些辦事 處除 了負(fù)責(zé)康佳在 當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào) 僅要做到價廉 ，還要做 到物 美 。研發(fā)能 擴(kuò) 大影響，提 高知名度 。雄韜 電源科技 研外，還 具有很強(qiáng) 的市場 開拓功能 。通 幫助深圳 高新技 術(shù)企業(yè)鑄 就價廉 物 美，

11、深圳有限公司為了實(shí)現(xiàn) ”走 出去 ”戰(zhàn)略 實(shí) 過這些 辦事處，康佳 在東南亞擁有 了一 實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng) 先優(yōu) 勢 。強(qiáng) 大的研發(fā)實(shí)力使 施 了3大措施 。其 中一項(xiàng)措施便是在國外 批穩(wěn)定 的合 作伙 伴，與當(dāng)?shù)卮砩讨?間 深圳 比亞迪產(chǎn) 品具有 高 品質(zhì)和低 價格 ， 著 名專 業(yè)雜 志和 網(wǎng)站上 常年投 放 廣告 建立 了ll甌暢 的溝通渠道 。代理商不僅 幫 從而 使 比亞迪具 有強(qiáng) 大 的國際競 爭力 。 比如 亞洲資源 、 電池 國際 和雅虎 助康佳開拓 東南亞市場外 ，還幫助 康佳 比亞迪研發(fā) 中心 專 門改造 電池溶 液的化 網(wǎng)站等 。 目前，該公 司產(chǎn) 品90 以上 出 產(chǎn) 品進(jìn)入

12、 美洲等 國家和地 區(qū)。 學(xué)成分使鍍鎳 片也 不易被腐蝕僅這一 口國外 ，銷往歐美市場 的產(chǎn) 品 占出口總 32、與國外經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略伙伴 關(guān) 項(xiàng)改進(jìn)鎳原料 的月花費(fèi)從 500600萬元 額 的60。 系。與 國外經(jīng)銷 商建立戰(zhàn)略伙伴 關(guān)系可 降至 僅需幾十萬元 。還有，經(jīng)研 發(fā)改進(jìn) 20041市場月刊?商務(wù)_鋪 維普資訊 j翥 產(chǎn)經(jīng)分析 充分 利用 國外經(jīng)銷 商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢迅速 企業(yè)在運(yùn) 用 網(wǎng)絡(luò)營銷可考慮 以下三種策 爭 力 而 ”三九 ”在 中國一東盟 自由貿(mào) 大范 圍接近終端客戶 一深圳朗科與眾 多 略 ： 易區(qū)工程啟動之 前，就開始 在東盟樹立 國際、國 內(nèi)知名廠 商建立 了戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)

13、 消費(fèi)者 的需要和欲 求策略 網(wǎng)絡(luò) 營 品牌形象 ”三九 ” 實(shí)行兩手抓 ：一手 系。朗科 與遍 布全 國乃 至世 界主要角落 銷要在 了解不 同消費(fèi)者 的個 性需要方面 抓 注冊 ：一手抓 品牌 形象 。獲得正式合 的經(jīng)銷商建立的是一種真正基于 “雙贏 “ 多下功夫 一開辟 網(wǎng)上 交流站， 了解消 法的 。市場通行證 ”是 ”三九 ”在當(dāng)?shù)?模式 下的戰(zhàn)略 同盟 關(guān)系朗科 的經(jīng)銷 商 費(fèi)者需要和市場趨勢，尋找市場機(jī)會： 桕j立品牌形象 的第一 步 。創(chuàng) 自己品牌是 的合作信心、實(shí)力、忠誠度是國內(nèi) it行 設(shè)立意見 留言板允許 消費(fèi)者在 網(wǎng)上 對 深 jll高新技術(shù)企業(yè)提升 國際競爭 力的重

14、業(yè) 少有的。 自己訂購產(chǎn) 品提 出個性化要 求：提供 要途徑 33、渠道多元化、扁平化 渠道多 服務(wù)系統(tǒng)依 據(jù)產(chǎn) 品銷售 品種 及 時提 6結(jié)束語 元化 可使 企業(yè) 多渠道接 近終 端客戶 可 供有關(guān)產(chǎn) 品的服 務(wù)信息 。 深 圳高新技 術(shù)企業(yè) 只要能從 產(chǎn)品創(chuàng) 以降低企業(yè) 的營銷成本 ：渠道扁平 化可 方便消 費(fèi)者策略 網(wǎng)絡(luò) 營銷要 了解 新 、營銷溝通 、渠道建設(shè) 、網(wǎng)絡(luò) 營銷和 大大 讓利給經(jīng)銷商和客 戶，從而 大大增 不同類型消費(fèi)者 購買方式偏好 制定 不 品牌打造五個方 面做 好文章，健全營 銷 強(qiáng)企業(yè)競爭 力。創(chuàng)維創(chuàng)建的 ”第三營銷模 同銷售通道 方便顧客 可 以有如下 幾 機(jī) 制

15、，便能大大提升 其 國際競爭 力，保 式 ”不過度依賴單一的營銷渠道，而是把 種做 法：提供 各種售后服務(wù) ：通過 持持 續(xù)競爭優(yōu)勢 ，在 國 際化進(jìn) 程 中立于 自己的營銷網(wǎng)絡(luò)與社會 各種營銷資源 緊 以電腦 網(wǎng)絡(luò) 為主體 的新型信息 網(wǎng)絡(luò)通路 ， 不敗之地 密結(jié)合 建立 ”扁平化 “的營銷體 系拉 輔之 以信 用卡 等方便手段 ：改 變傳統(tǒng) 參考 文獻(xiàn) 近 與終端 客戶 的距離、直接讓利給 營銷 的一次性優(yōu)惠 卡 適 用于商品，有效 期 1 每鴉，殷宏，文武 高技 術(shù)企 商和 客戶 。這是一種雙贏驅(qū) 動的模式 可延長 業(yè)營銷 企業(yè)管理 出版社， 1999。 消費(fèi)者 進(jìn)行雙 向溝通 的策略

16、網(wǎng)絡(luò) 4網(wǎng)絡(luò)營銷 張 t斌 關(guān)敏 高新技 術(shù)企業(yè) 營 營銷不僅借助 網(wǎng)絡(luò) 廣告進(jìn)行促銷 、擴(kuò) 大 網(wǎng)絡(luò) 營銷是二十 一世紀(jì)最有 代表性 銷策略 十 國國際廣播 出版社，2oo2 企 業(yè)知名度，而且要與消 費(fèi)者進(jìn)行平等 的一種低 成本 、高效率 的全新商業(yè)模式 oo 首 屆廣東科技企業(yè)科研工 作 的雙 向溝通 根據(jù)消費(fèi)者信息 反饋進(jìn)行 之一 。網(wǎng)絡(luò) 營銷作 為一種全 新的營銷方 經(jīng)驗(yàn)交 會奇抖 。 自我調(diào)查、反 復(fù)循環(huán)，實(shí)現(xiàn) 對消費(fèi)者與 式與傳統(tǒng) 營銷方式相 比具 有傳播范圍 4曹 泵睫 民營科技 企業(yè) 是深圳 高 市 場 的雙贏 。比如在節(jié)假 日給顧 客所在 廣 、速度快 、無時間地域限制、

17、內(nèi)容詳 新 技 求聲業(yè) 發(fā)展的 生力軍 中國科技 產(chǎn) em81信箱送節(jié) 日賀卡加深感情 盡、形象生動 、雙 向交流 、反饋迅速 、無 業(yè) 2o 七 店面租金成本 等特點(diǎn) 互聯(lián) 網(wǎng)使 營銷渠 5品牌 打造 策略 曩張雙文 論高新技 術(shù)產(chǎn) 業(yè) 道 四通八達(dá) ，高新技術(shù)企業(yè) 可通過 網(wǎng)絡(luò) 品牌是二十 一世紀(jì)競爭 的焦點(diǎn) 一 的營銷組 織 更價格 策略 高科技 與產(chǎn) 業(yè) 將產(chǎn) 品信息迅速 傳達(dá)消費(fèi)者、大大減少 個 良好 的品牌形象是一個企 業(yè)最重要 的 乜 1箏三期 1 了營銷環(huán) 節(jié)，從而降 了成本 而且消費(fèi) 資產(chǎn) 因此樹立 品牌形 象是提升 國際競 明魯詠梅 試論高技 術(shù)企業(yè) 者可通過 網(wǎng)絡(luò) 與企

18、業(yè)進(jìn)行對話 提 出 自 爭 力重 要途徑 成 功的品牌打造 的關(guān)鍵 的競爭倫理 高科技與產(chǎn)業(yè)化，2000第 己的愿望 與要 求，促使企業(yè) 生產(chǎn) 出更適 因素就 是要使消費(fèi)者感 覺這個企業(yè)可 以 四期 、 j 合市場需求的產(chǎn) 品。網(wǎng)絡(luò)營銷 為企業(yè)架 提供 與競爭 對手不 同的服務(wù) 或產(chǎn) 品 事 t 克爾i。邁格拉思，高新技 術(shù)產(chǎn) 起 了一座通 向國際市 場 的綠色通 道 并 實(shí)上 國際市 場上 的競爭在 很大程度上 品戰(zhàn)略清華大學(xué) 出版社，2002。 可幫助企 業(yè)提升 品牌價值 從而 增強(qiáng)企 是產(chǎn) 品品質(zhì)和服務(wù)的競爭 企業(yè)應(yīng) 以顧 8科 林 、薩爾特 高科 技服務(wù) 營 業(yè) 國際競爭力 。 客滿意 為宗 旨塑造 品牌形象 為此 華 銷 機(jī)誡 工業(yè) 出版社 ，2002。 網(wǎng)絡(luò) 營銷不