物業(yè)監(jiān)管平臺(tái)疫情防控補(bǔ)貼申請(qǐng)模塊操作手冊(cè)

1、附件：物業(yè)監(jiān)管平臺(tái)疫情防控補(bǔ)貼申請(qǐng)模塊操作手冊(cè)審核篇（社區(qū)工作站、街道辦、區(qū)住建局）目錄一. 業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程2二. 系統(tǒng)登錄入口2三. 社區(qū)受理核準(zhǔn)6四. 街道復(fù)審核準(zhǔn)9五. 區(qū)局審核發(fā)放10六. 申請(qǐng)常見問答14一.業(yè)務(wù)申請(qǐng)流程用戶通過以下的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行申報(bào)及審核，完成疫情防控補(bǔ)貼的申請(qǐng)工作。項(xiàng)目填報(bào)提交申請(qǐng)受理審核復(fù)審審核補(bǔ)貼審核物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)工作站P丿區(qū)住建局_1審核不通過，申請(qǐng)退回流程二.系統(tǒng)登錄入口第一步：添加并注重物業(yè)監(jiān)管平臺(tái)的微信公眾號(hào)“深圳市物業(yè)管理公眾服務(wù)：第二步：在公眾號(hào)菜單“物業(yè)監(jiān)管，點(diǎn)擊“疫情防控補(bǔ)貼“模塊后,會(huì)彈出省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的登錄界面?！包c(diǎn)此登錄,間中國(guó)移

2、動(dòng)+11：08。80% 41深圳市物業(yè)管理公眾服務(wù)A致全市業(yè)主委員會(huì)和廣大住戶的一封信致全市業(yè)主委員會(huì)和廣大住戶的一封信信息公開疫情防控補(bǔ)貼咨朦訴粵卜事i 深 *PP 物業(yè)監(jiān)管 我的小區(qū) 業(yè)主身份綁定.“中國(guó)電信宅下午4：43 37%Id1aA 不安全一 。廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)登錄找回密碼立即注冊(cè)咨詢電話：020-12345 白 田 （5第三步：認(rèn)證與登錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表使用企業(yè)賬號(hào)（如無企業(yè)賬號(hào)需注冊(cè)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證到L1級(jí)）、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理使用個(gè)人賬號(hào)（如無賬號(hào)需注冊(cè)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證到L2級(jí)）登錄“廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行身份認(rèn)證后，再輸入手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼登錄到“物業(yè)監(jiān)管平臺(tái)”填報(bào)申請(qǐng)。如用

3、戶已經(jīng)完成首次登陸后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)綁定用戶微信，再次訪問時(shí)無需登錄可直接進(jìn)入辦理業(yè)務(wù)。.”中國(guó)電信宅下午4：43 V 37%ldaA 不安全一 。 RY&L 兮9：41 AM100%X深圳市物業(yè)監(jiān)管與公共服務(wù)平臺(tái)廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)請(qǐng)輸入登錄賬號(hào)請(qǐng)輸入登錄密碼h N / u.身份認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼1398013*獲取驗(yàn)證碼登錄找回密碼立即注冊(cè)提交咨詢電話：020-12345 m (5廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)深圳市物業(yè)監(jiān)管與公眾服務(wù)平臺(tái)如您忘記賬號(hào)或密碼，您能夠通過以下方式繼續(xù)：方式一：通過電腦端打開微信，找到入口（參考上方第一步至第三步），桌面微信端會(huì)彈出掃描登錄界面，微信掃描登入進(jìn)行操作。如下圖：正任

4、&錄到廣東省統(tǒng)。份認(rèn)此平臺(tái)Macbock廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)請(qǐng)輔入萱錄賬號(hào) 請(qǐng)輸入登錄密碼 請(qǐng)輸入圖形驗(yàn)證碼働廣東省猊一身份認(rèn)證平臺(tái)權(quán)威認(rèn)證，安全可信統(tǒng)尸!以饑*Nak.nanmru.mm.ntaX廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)（因廣東省統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)手機(jī)端不支持掃碼找回密碼，請(qǐng)用戶諒解,如遇到疑問可致電技術(shù)服務(wù)熱線：）如您登陸省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)后，出現(xiàn)下圖，請(qǐng)按圖片的溫馨提示繼續(xù)。談財(cái)。勻C囹，mi2：21X提示腰情Mil登補(bǔ)貼話K沖2缽二、.i*?i/：本次疫情補(bǔ)貼公告及指引，煩請(qǐng)各企業(yè)工作人員先閱覽（一）如您代表物業(yè)企業(yè)，請(qǐng)核實(shí)您當(dāng)前使用的賬號(hào)是企業(yè)賬號(hào)（法人注冊(cè)）。如您未注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊注

5、此在新頁面選擇【法人注冊(cè)】注冊(cè)新的賬號(hào)。（二）如您是項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理需要有個(gè)人賬號(hào)，所使用手機(jī)號(hào)碼與企業(yè)錄入項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼一致。只有企業(yè)錄入項(xiàng)目經(jīng)理手機(jī)號(hào)后，項(xiàng)目經(jīng)理才能夠登陸、修改與提交疫情防控補(bǔ)貼申請(qǐng)。如沒有個(gè)人賬號(hào)，請(qǐng)點(diǎn)擊注此在新頁面選擇【個(gè)人注冊(cè)】注冊(cè)新的賬號(hào)。（三）項(xiàng)目經(jīng)理賬號(hào)和企業(yè)賬號(hào)必須是兩個(gè)不同的賬號(hào)（四）如您是社區(qū)工作站或者街道辦，請(qǐng)聯(lián)系區(qū)住建局，將您的信息錄入到物業(yè)監(jiān)管平臺(tái)。點(diǎn)擊查看各區(qū)住建局聯(lián)系方式（五）如您是區(qū)住建局或者市住建局，請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)監(jiān)管處。（六）以上操作若仍不能解決登錄問題，請(qǐng)通過以下渠道尋求幫助：微信號(hào)：pykf08三.社區(qū)受理核準(zhǔn)社區(qū)工作站的審核人員使用

6、指定的賬號(hào)（上報(bào)給市局備案的工作人員賬號(hào)）登錄后，當(dāng)有轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)項(xiàng)目提交補(bǔ)貼申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)通過微信推送待審批消息，通知社區(qū)工作人員進(jìn)系統(tǒng)查看。19：28.3-OK/s。血色QDX社區(qū)疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)腹情昕怪補(bǔ)貼，信II石廈社區(qū)工作站疫情補(bǔ)貼申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)物業(yè)企業(yè)總數(shù)：5個(gè)較昨日+，項(xiàng)目經(jīng)理總數(shù)：9個(gè)較昨日+申請(qǐng)項(xiàng)目總數(shù)：4個(gè)較昨日+社區(qū)已審核總數(shù)：4個(gè)較昨日+街道已審核總數(shù)：4個(gè)較昨日+審核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè)較昨日+已發(fā)放總數(shù)：1個(gè)較昨日+已申請(qǐng)總金額：4.62萬元較昨日+待發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+已發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+|數(shù)據(jù)詳情項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申清金額發(fā)放金額操作沃爾瑪物業(yè).36

7、55.000已審核眾孚大.深圳.425054555已審核沒有更多數(shù)據(jù)社區(qū)對(duì)該申請(qǐng)的面積與參與防控工作確認(rèn)并勾選后，填寫審核意見，點(diǎn)擊審核通過，該申請(qǐng)事項(xiàng)會(huì)推送給下一級(jí)的街道辦進(jìn)行審核,如審核不通過，需填寫審核意見，申請(qǐng)會(huì)退回給項(xiàng)目經(jīng)理，并同時(shí)通過短信通知項(xiàng)目經(jīng)理登錄系統(tǒng)查看，項(xiàng)目經(jīng)理修改后，可再次提交。19:20.O.OK/s。腳 令 GDX社區(qū)疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)istMfilSlIttKPigI石廈社區(qū)工作站疫情補(bǔ)貼申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)物業(yè)企業(yè)總數(shù)：5個(gè)較昨日+申請(qǐng)項(xiàng)目總數(shù)：4個(gè)較昨日+社區(qū)已審核總數(shù)：4個(gè)較昨日+街道已審核總數(shù)：4個(gè)較昨日+審核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè)較昨日+。已發(fā)放總數(shù)：1個(gè)較昨日+已申請(qǐng)

8、總金額4.62萬元較昨日+待發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+已發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+ 0C項(xiàng)目經(jīng)理總數(shù)：9個(gè)較昨日+19:21.O.OK/s：ai 專 QDX審核詳情仟購(gòu)中甬月1NUZUPZ,ZUNU3|上傳資料測(cè)繪報(bào)告（房屋建筑面積總表）竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告物業(yè)合同約定面積|審核|數(shù)據(jù)詳情不同意*s參與防控面積確認(rèn)無誤項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申謂金額發(fā)放金額操作沃爾瑪物業(yè).3655.000去審核疫情防控補(bǔ)貼模塊同時(shí)提供PC端的審核方式，社區(qū)能夠登陸維修資金系統(tǒng)，查看申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)列表、審核與導(dǎo)出報(bào)表。四.街道復(fù)審核準(zhǔn)街道審核人員使用指定的賬號(hào)（上報(bào)給市局備案的工作人員賬號(hào)）登錄后，當(dāng)有轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)工作站推送

9、物業(yè)項(xiàng)目補(bǔ)貼申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)通過短信推送待審批消息，通知街道工作人員進(jìn)系統(tǒng)查看。中國(guó)電信食4.25K/S 屜 2*66% arn 9:19X街道疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)|福保街道辦疫情補(bǔ)貼申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)物業(yè)企業(yè)總數(shù)：35個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理總數(shù)：40個(gè)較昨日+較昨日+申請(qǐng)項(xiàng)目總數(shù)：14個(gè) 社區(qū)已審核總數(shù)：4個(gè)較昨日+較昨日+街道已審核總數(shù)：4個(gè) 審核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè) 已發(fā)放總數(shù)：1個(gè)較昨日+較昨日+較昨日+已申清總金額：66.52萬元 待發(fā)放金額：0.46萬元 已發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+較昨日+較昨日+待我審核（4）社區(qū)忌申清項(xiàng)巳審核項(xiàng)目數(shù)（個(gè)）目散（個(gè)）總申請(qǐng)金B(yǎng)Mtt金（萬元） （萬元）精保社區(qū)街道對(duì)該申請(qǐng)

10、的面積與參與防控工作確認(rèn)并勾選后，填寫審核意見,點(diǎn)擊審核通過，該申請(qǐng)事項(xiàng)會(huì)推送給下一級(jí)的區(qū)局進(jìn)行審核，如審核不通過，需填寫審核意見，申請(qǐng)會(huì)退回給項(xiàng)目經(jīng)理，并同時(shí)通過短信通知項(xiàng)目經(jīng)理登錄系統(tǒng)查看，項(xiàng)目經(jīng)理修改后，可再次提交。.1中國(guó)移動(dòng)傘下午2：52100%靈，.1中國(guó)移動(dòng)令下午2：53n100%X街道疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)一X審核詳情項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)金額操作沃爾瑪物業(yè)測(cè)試3655.00待審核沃爾瑪物業(yè)測(cè)試3655.00街道辦未通過間問物業(yè)測(cè)試50000街道辦未通過I審核* 參與防控 * 面積確認(rèn)無誤同意不同意社區(qū)已審核總數(shù)：6“、較昨日+0街道已審核總數(shù)：6個(gè)審核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè)已發(fā)放總數(shù)：

11、2個(gè)較昨日+0較昨日+物業(yè)合同約定面積較昨日+0已申請(qǐng)總金額：67.87萬元較昨日+0.0。待發(fā)放金額：0.46萬元較昨日+W已發(fā)放金額：0.68萬元I社區(qū)工作站審核意見,剛看廠估i-B,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)待辦事項(xiàng)（1）疫情防控補(bǔ)貼模塊同時(shí)提供PC端的審核方式，街道辦能夠登陸維修資金系統(tǒng)，查看申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)列表、審核與導(dǎo)出報(bào)表廣硒務(wù)服務(wù)網(wǎng)國(guó)疫情補(bǔ)貼查詢深圳市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理中心驗(yàn)信息 文件物業(yè)區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理：r物業(yè)區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目朝聯(lián)系電話：131項(xiàng)目朝聯(lián)系電話：11開戶行名稱：平安W廈支行開戶行名稱：開戶名：深圳小里有限公司開戶名：補(bǔ)貼5（元）：42505補(bǔ)貼（元）：（7E）：0（元）：面丁神中1000

12、15.7IQSIO.IWs單位：石廈社曲. 翎！2020年03月08日星期曰 取消聯(lián)用戶中心鎖定 安全詛出5歸理主辦：剝I市住房和建設(shè)局承辦：制市息柚SgfiZBrfi:漆圳市物W專頊維修容金骨理中心CP15068125審核意見（500字符以內(nèi)）:顯示倒五.區(qū)局審核發(fā)放區(qū)局審核人員使用指定的賬號(hào)（上報(bào)給市局備案的工作人員賬號(hào)）登錄后，當(dāng)有行政區(qū)內(nèi)的街道辦推送物業(yè)項(xiàng)目補(bǔ)貼申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)通過短信推送待審批消息，通知區(qū)局工作人員進(jìn)系統(tǒng)查看。.1中國(guó)移動(dòng)4G下午7：23區(qū)疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)待發(fā)放金額:26.86萬元較昨日+已發(fā)放金額：26.86萬元較昨日+I福田區(qū)疫情補(bǔ)貼申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)物業(yè)企業(yè)總數(shù)：184個(gè)較昨

13、日項(xiàng)目經(jīng)理總數(shù)：392個(gè)較昨日+J申請(qǐng)項(xiàng)目總數(shù)：164個(gè)較昨日+社區(qū)已審核總數(shù)：31個(gè)較昨日+街道已審核總數(shù)：9個(gè)較昨日+審核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè)較昨日+0已發(fā)放總數(shù)：4個(gè)較昨日+0已申請(qǐng)總金額：1,146.42萬元較昨日+區(qū)局對(duì)該申請(qǐng)的面積與參與防控工作確認(rèn)并勾選后，填寫審核意見，點(diǎn)擊審核通過，該申請(qǐng)事項(xiàng)就進(jìn)入補(bǔ)貼資金發(fā)放流程，如審核不通過，需填寫審核意見，申請(qǐng)會(huì)退回給項(xiàng)目經(jīng)理，并同時(shí)通過短信通知項(xiàng)目經(jīng)理登錄系統(tǒng)查看，項(xiàng)目經(jīng)理修改后，可再次提交。.1中國(guó)移動(dòng)4G下午7：23.1中國(guó)移動(dòng)4G下午7：23區(qū)疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)行政區(qū)審核詳情社區(qū)已審核忌數(shù)：31T較昨日+街道已審核總數(shù):9個(gè)較昨日+審

14、核通過待發(fā)放總數(shù)：0個(gè)較昨日+已發(fā)放總數(shù)：4個(gè)較昨日+已申謂總金額:1,146.42萬元較昨日+待發(fā)放金額:26.86萬元較昨日+已發(fā)放金88:26.86萬元較昨日+申請(qǐng)金額審核金額同意同意數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)Z3655.003650不同意完成待審核1催辦情況0發(fā)放情況0項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申謂金額操作沃爾瑪物業(yè)測(cè)試3655.003空格 換行如社區(qū)工作站及街道的審核工作進(jìn)度較慢，區(qū)局還能夠通過疫情補(bǔ)貼系統(tǒng)模塊進(jìn)行進(jìn)行催辦，勾選需要催辦的項(xiàng)目后，點(diǎn)擊催辦，相關(guān)的催辦信息通過短信通知社區(qū)工作站或者街道。.1中國(guó)移動(dòng)4G下午7：33 V 64% :區(qū)疫情防控補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)已申請(qǐng)總金額：1,146.42萬元較昨日+待發(fā)放金

15、85:27.22萬元較昨日+已發(fā)放金85:27.22萬元較昨日+數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)待審核0催辦情況143發(fā)放情況0Q項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)金額Q英協(xié)大廈深圳市萬科14260.00Q業(yè)城閣深圳市午越.23131.00中建二局梅.深圳市海外6340.00E3購(gòu)物公園北園深圳市城建.46227.49區(qū)局補(bǔ)貼資金發(fā)放后，需要在系統(tǒng)上對(duì)物業(yè)項(xiàng)目申請(qǐng)進(jìn)行發(fā)放狀態(tài)的操作，物業(yè)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)收到資金發(fā)放的狀態(tài)提示。.|中國(guó)移動(dòng)4G下午7：24行政區(qū)項(xiàng)目信息列表待我審核(0)我已審核(8)發(fā)放情況(5)項(xiàng)目名稱物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)金額操作沃爾瑪物業(yè)測(cè)試3655.00去發(fā)放錦峰大廈深圳市13733.00已發(fā)放匯港名苑深圳市151

16、440.已發(fā)放香榭茗園深圳市29503.53已發(fā)放眾孚大廈深圳市42505已發(fā)放疫情防控補(bǔ)貼模塊同時(shí)提供PC端的審核方式，區(qū)局能夠登陸維修資金系統(tǒng)，查看申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)列表、審核與導(dǎo)出報(bào)表單位：深圳市羅湖區(qū)住房保障事務(wù)中，11W!202003080星期日 取消關(guān)聯(lián)用戶中心鎖定 安全退出5我的工作冒備用金額度核定申請(qǐng) 固備用金額度核定竜核 E）備用金哄申請(qǐng) a僅笹用金核銷B首期退款申請(qǐng)*&資金朝3資金平衡粋E）維修工程臺(tái)賬圓劃撥通知管理1汗B疫（多選）|，申請(qǐng)編號(hào)物業(yè)區(qū)域名稱覲號(hào)物業(yè)名稱樓棟數(shù)總建筑面積（m2）補(bǔ)貼辣元）補(bǔ)貼日期發(fā)放鑼（元）1口20200224YQCH209-8深圳市金田物1I10970

17、109702020-02,2020-03區(qū)局畝核中(02)D20200226YQC 南華;*棱H1140020深圳業(yè)2 1113057.52113057.522020-02,2020-03區(qū)局畝核中o未觸口20200226YQC萬科深南EH116-0006深圳市1182418.72:182418.722020-02,2020-03區(qū)局審核中!o未觸| 工作臺(tái)|疫情補(bǔ)貼頌刁SS廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)深圳市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理中心官疫修卜國(guó)疫情補(bǔ)貼查詢El公開公示32.2K/S21.7K/S1華修資金自管Oo管理P1造價(jià)審棱管理六.申請(qǐng)常見問答1. 如登錄后顯示“未關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤的提示怎么辦？回答：如出現(xiàn)此提示，說明該賬號(hào)未在對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)登記，需要聯(lián)系上級(jí)管理部門給市住建局物業(yè)監(jiān)管處提交新增賬號(hào)申請(qǐng)。2. 補(bǔ)貼項(xiàng)目提交給申請(qǐng)后，如果社區(qū)審批通過，但街道審核不通過，該申請(qǐng)是返回給社區(qū)，還是到項(xiàng)目經(jīng)理？回答：社區(qū)工作站、街道辦與區(qū)住建局，只要有一方的審核不通過,該申請(qǐng)會(huì)直接退回給項(xiàng)目經(jīng)理，修改后可重新提交。3. 面積佐證資料頁數(shù)較多，是否能夠使用PDF格式？回答；所以次為了響應(yīng)市政府減少人群聚集的要求，整個(gè)申請(qǐng)過程都采用手機(jī)端操作