電子商務系統(tǒng)分析與設計報告

1、一、課程設計的總體規(guī)劃 1二、緒論12.1、開發(fā)背景12.2、現(xiàn)狀分析2三、系統(tǒng)分析33.1、開發(fā)過程分析43.2、系統(tǒng)功能結構43.3、手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的前臺功能結構圖63.4、手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的后臺功能結構圖63.5、手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的業(yè)務流程分析7四、網(wǎng)站架設 10五、數(shù)據(jù)庫設計105.1 、系統(tǒng) E-R 圖105.2、數(shù)據(jù)表結構11六、前臺主要功能模塊詳細設計 136.1、登陸頁面136.2、注冊頁面146.3、本站簡介頁面146.4、產(chǎn)品歹U表頁面146.5、商品搜索頁面146.6、顧客留言頁面146.7、購物車頁面14七、后臺主要功能模塊詳細設計 147.1 后臺登陸頁面147.2

2、 、商品管理頁面 147.3 、訂單管理頁面147.4 、會員管理頁面147.5 、促銷管理頁面15八、系統(tǒng)運行與維護1516九、課程設計總結、課程設計的總體規(guī)劃11、甘特圖安排項目計劃:驗收與評分調(diào)試與測試程序設計分析與設計選題收集材料干特圖計劃安排（天）1234567123456712345671234567計劃安排：1天 選題收集材料：4天 分析設計：5天程序設計：9天 調(diào)試與測試：3天驗收與評分：1天二、緒論2仁開發(fā)背景近年來，隨著In ternet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快 渠道，并快速進入傳統(tǒng)的流通領域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與 傳統(tǒng)媒體

3、行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物，這 其中 包括所有日常生活用品及電子產(chǎn)品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商 家直接將 商品運送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省 事、省心等特 點，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。手機也成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢?少的通訊工具，而網(wǎng)購手機也受到人們的歡迎，特別是年輕一族，包括學生族，上班白 領族等。因為網(wǎng)購手機不僅可以節(jié)省時間成本和交易成本，還同時具備了實體店所具備 的售后保障。2.2、現(xiàn)狀分析221網(wǎng)購手機的優(yōu)勢說對于消費者來說

4、第一，可以在家“逛商店“，訂貨不受時間、地點的限制；節(jié)約購物時間由于網(wǎng)絡購物足不出戶就可購買到所需商品，因而極大地節(jié)省了購物時間，免除了舟車勞頓的痛 苦?？衫霉ぷ鏖g隙的少許時間完成商品購買。第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當?shù)貨]有的商品；商品比較更直觀，免得發(fā)生爭執(zhí) 有道是“貨比三家，擇優(yōu)選購 ,我們在網(wǎng)上購物可以同時打開多個頁面，瀏 覽多個店鋪中同一類或一件件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不 容易導致雙方不合而發(fā)生爭執(zhí)。了保貨到第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；為證購物的安全，維護購物者的權益，購物網(wǎng)站采取了譬如數(shù)據(jù)加密、第三方支付、

5、付款，還有如她秀網(wǎng)的全球專柜驗貨等措施。第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；免除購物疲勞大包小包的購物過程，網(wǎng)絡購物消費者則可選擇相應的商品配送方式，享受送貨上門的 服務，大大節(jié)省了時間成本。對于商家來說:第一，節(jié)省成本；由于網(wǎng)上銷售庫存壓力較小、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等。在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時反 饋適 時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和參與國際競爭的能力。由于網(wǎng)上店鋪簡化 了由生產(chǎn)商至零售商的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工 商水電費、庫存費及其他雜費，因而使得銷售商品的附加費用很少甚 至沒有，

6、價位一般 都不同程度地低于市場零售價。第二，對于整個市場經(jīng)濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置221網(wǎng)購手機的弊端第一、商品質量難以保證。網(wǎng)購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，不能夠像實體店那樣能夠直接親身體驗，因此商品的質量難以保證。第二、網(wǎng)絡支付不安全?？赡鼙煌蹈Q，密碼被盜。網(wǎng)上購物最為擔心的一點就 是他需要用到銀行賬戶，有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等，會造成賬號丟失等一些嚴重的情況發(fā)生，所以大家在購物的時候盡量不要選擇網(wǎng)吧等公共場所，自己的電腦也要保證殺毒軟件的正常安裝才能進行網(wǎng)絡交易個人資料的外泄是最大的因素，nn如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，

7、并在網(wǎng)頁上種下木馬或是病毒，只要你登入并 打上個人資料，黑客便 可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。第三、誠信問題。由于網(wǎng)上銷售進入門檻低，而且日前越來越多有時間能上網(wǎng)的人 會加入于此，導致銷售隊伍良莠不齊，在網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生。第四 物流配送問題。在網(wǎng)上所購來的物品，還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，快則一兩天， 慢則要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現(xiàn)一些問題，還有，如果 對物品不 滿意，又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié)，換一下物品，這樣比較麻煩。第五、消費維權取證難的問題。網(wǎng)上購物存在信用體系和支付體系不夠完善，加上法律法規(guī)的缺失、行業(yè)監(jiān)管尚存空白等原因，造成了誠信缺失危機、消費者權 益受損等

8、 問題。據(jù)了解，近年來網(wǎng)上購物引發(fā)的維權糾紛呈上升的趨勢。、系統(tǒng)分析3.1、開發(fā)過程分析3.2、系統(tǒng)功能結構(1) 本系統(tǒng)整體上可以劃分為數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)訪問層和業(yè)務邏輯層，如圖所示圖1 系統(tǒng)總體架構設計圖業(yè)務邏輯層數(shù)據(jù)訪問層(2) 系統(tǒng)模塊設計數(shù)據(jù)庫根據(jù)手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的特點，可以將其分為前臺和后臺兩個部分進行設計，分別對應手機客戶和 管理員。 前臺主要用于客戶對網(wǎng)站的瀏覽、認識、以及選購商品；后臺主要用于管理員對用戶信息和商品信息以及購 物車信息等進行管理。系統(tǒng)功能模塊如圖所示?？傁到y(tǒng)圖:圖2系統(tǒng)功能模塊劃分圖手機網(wǎng)站銷售系統(tǒng)4-普設&恰-予機斛鐵汨聊錄/-豐磁纟崔緘物3.3、手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)

9、的前臺功能結構圖手機網(wǎng)站銷售系統(tǒng)前臺功能前臺功能詳細描述：整個前臺功能提VIP和個人的注冊登陸功能，個人注冊成功登陸后完善個人信息，就可以在本網(wǎng)站瀏覽選購商品，同時有什么不懂的可以在線咨詢網(wǎng)站客服。而對于VIP客戶，我們網(wǎng)站將提供優(yōu)于普通會員的服務，比如全場的跟蹤服務，以及更多的優(yōu)惠活動。最后，對于你喜 歡的寶貝，你可以把它收藏在你的個人收藏夾里面，方便下一次選購該商品。3.4、手機銷售網(wǎng)站系統(tǒng)的后臺功能結構圖手機網(wǎng)站銷售系統(tǒng)后臺功能審管理員賬號管理一管理員登錄普通會員賬號管理后臺功能詳細描述：整個后臺功能給管理員提供管理整個系統(tǒng)的權力，可通過后臺對普通會員、 vip以及網(wǎng)站的動態(tài)發(fā)布的管理。

10、后臺詳細功能如下：(1) 普通會員賬號管理：對注冊的個人信息進行管理；(2) 普通會員交易管理：對客戶在網(wǎng)站進行的交易活動進行管理；(3) 個人基本信息管理：對注冊會員所完善的個人信息進行管理；(4) VIP基本信息管理：對VIP所填寫的基本信息進行管理；(5) VIP賬號管理：對VIP注冊的用戶名和密碼進行管理；(6) 網(wǎng)站新動態(tài)管理：對網(wǎng)站所發(fā)布的產(chǎn)品信息、節(jié)日活動進行管理；(7) 新產(chǎn)品添加：對網(wǎng)站上新產(chǎn)品的添加操作；(8) 價格修改：對已有商品的價格進行修改操作；(9) 活動發(fā)布：對網(wǎng)站要舉行的各種促銷活動進行發(fā)布操作；3.5、網(wǎng)站收集銷售系統(tǒng)的業(yè)務流程分析3.5.1普通會員中心3.5

11、.1VIP 中心優(yōu)惠活動、折 1購買商品1卜-單3.5.3數(shù)據(jù)流程圖分析第一層:第二層:P1.1唇：丁中、口 lit / 口.冷疋D1用戶名密碼官理員賬號密W表帳戶設置管理員P1.2普通會員管理D2普通會員用戶信息查看、修改、刪除查看、修改、刪除P1.3 VIP 管理.P1.4網(wǎng)頁活動管理D3VIP用戶信息表D4活動動態(tài)管理表刪除D5交易信息管理查查看、修改、賬戶設數(shù)據(jù)元素條目名稱普通會員表編號別名：ID說明：普通會員的編碼數(shù)據(jù)值類型：自動編號類型：數(shù)子總編號：P1.5網(wǎng)站交易fe息數(shù)據(jù)元素條目總編號:名稱：VIP表編號別名：ID說明：VIP的編碼 數(shù)據(jù)值類型：自動編號類型：數(shù)子數(shù)據(jù)流條目名稱

12、：網(wǎng)頁活動表內(nèi)容總編號：說明：訪問者登錄時，對相關信息進行瀏覽了解。數(shù)據(jù)流來源：D4數(shù)據(jù)流流向：P4組成：活動四、網(wǎng)站架設運行環(huán)境：1 服務器端： 操作系統(tǒng)windows xp server； Web服務器：Tomcat;數(shù)據(jù)庫服務器：Access；瀏覽器：IE8.02.客戶端：瀏覽器JE8.0或IE7.0五、數(shù)據(jù)庫設計大多數(shù)網(wǎng)絡應用系統(tǒng)需要后臺數(shù)據(jù)庫的支持。所以一個網(wǎng)站系統(tǒng)必須要建立一個合理的數(shù)據(jù)庫 5.1 x系統(tǒng)ER模型圖5.2、數(shù)據(jù)表結構人才招聘系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中一共包含了7 個表，分別為:User, managerlogin , Goods , ShopCart,Categories、Ord

13、erC on te nt。1）會員信息表（User） 會員信息表(User)記錄會員的詳細信息，其結構如下所示。列容數(shù)攥類型咒詐WH值NameSexPasswordTrueNameQuesti ons An swersPhonecDdeEmailsAdciessPostcodeAdvancePayinen tLoadDatevarcharfSO) bitvarcharfSOvarchar(50)nvarchar(50) nvardisr(SC)vardiar20)varchartSO)varchar(SO) varchar(2OO) char( 10)floatdatet vns2) 管理員信

14、息表(managerlogin)用來保存管理員信息表managerlogin的結構如下：列名數(shù)據(jù)類型長度主鍵否允許空功能描述idI nt11是否系統(tǒng)管理員編號uern ameVarchar30否是管理員名稱passwordVarchar30否是管理員密碼3) 產(chǎn)品信息表(Goods)產(chǎn)品信息表(Goods)記錄商品的分類編號，商品名稱，商品簡介，市場價格，銷售價格等詳細信息其表結構如下:數(shù)據(jù)類型允許NJ值bigintClassIDbigintEGoodsNamevarchar(50)3Goodslntroducentext0Goods8randvarchar(50)圍GoodsUnitvarc

15、har(lO)GoodsWeightfloat回Goodstlrlvarchar(50)団MarketPncefloatT圖MemberPricefloatIsrefinementbitIsHotbit圍AddDatedatetime圜IsDiscountbit団E4）商品分類表（Categories）商品分類表（Categories記錄商品的分類信息，其結構如下:列名數(shù)據(jù)類型長度允許空功能描述catIDint4否產(chǎn)品分類編號catNamechar50否產(chǎn)呂分類名稱5）購物乍信息表（ShopCart）購物車信息表（ShopCart）記錄購物車的編號，商品名稱，數(shù)量，價格等，其結構如卜圖所示刊名

16、勵類型允# Nul值ChrlDbigintGoocsIDbigintNumintOrderlDbigintSumPricefloa:MemoerlDbigint6) 訂單信息表(Orders)訂單信息表(Orders)記錄訂單的訂單號，用戶編號，和訂單日期，其結構如下圖所示列名數(shù)據(jù)類型長度允許空功能描述OrderlDint4否訂單編號UserIDint4否會員編號OrderDatedatetime8否下訂單日期7) 訂單詳細信息表(0 rderContent)訂單詳細信息(OrderContent)包括訂單中的商品數(shù)量，商品的價格等的信息，其表的結構如下圖所示：啊31逍5 OrderlDbig

17、rt卜 OrCerDacaretireGoods1foatT如疋foa:ShoFee伽ShpTypeintPayT)oeint凰MembeEbgrtardiar(5C)ardiar(5C)IsCorfknbitIsPavneotbtIsCorsigTrnentbitIsgeonnolebitRecerstCadecfiar(lC)F.ecefrtriddressRectheSn 砧Mar(5C)六、前臺主要功能模塊詳細設計前臺功能的實現(xiàn)：前臺是本系統(tǒng)的核心模塊，該模塊所有文件均存放于文件夾Internefshow的根目錄下，頁面功能包 括會員注 冊、會員登錄、本站簡介、產(chǎn)品列表、商品搜索、顧客

18、留言和購物車等。6.1網(wǎng)站首頁 6.1.1會員登錄頁面6.2會員注冊頁面6.3本站簡介本模塊用于介紹本網(wǎng)站的性質，功能，銷售商品種類等，瀏覽者對本網(wǎng)站有簡單了解，增加消費者對該網(wǎng) 站的認識和網(wǎng)上交易的信心。6.4產(chǎn)品列表通過文字配圖片的模式將銷售的商品陳列出來6.5商品搜索通過搜索框查找查找商品，節(jié)省顧客的時間成本6.6顧客留言有利于理解顧客意見，掌握顧客需求，從而不斷改善網(wǎng)站服務。6.7購物車用于維護每一個進入網(wǎng)店的客戶對應的購物車。即將客戶所選購的商品信息記錄到對應的購物車中，以便于到收銀臺進行結賬處理七、后臺主要功能模塊詳細設計后臺管理系統(tǒng)是專為管理員設計的模塊，該模塊的所有文件均放在文

19、件夾admin內(nèi)。管理員登錄成功 后，可以進行商品管理、訂單管理、會員管理、促銷管理、支付功能等。7.1管理員登陸頁面管理員進入登陸頁面后，系統(tǒng)驗證用戶名、密碼都正確無誤后方可進入后臺管理系統(tǒng)內(nèi)部。點擊“返回” 超鏈接轉到后臺管理系統(tǒng)的登錄頁面。若輸入錯誤，點擊“重置”重新輸入。7.2商品管理頁面管理員進入商品管理頁面后，可以進行添加商品， 增加或刪除、修改商品列表，商品評論管理，商品咨詢管理等。7.3訂單管理頁面管理員可在此頁面看到訂單列表，同時對新增訂單和退換貨訂單進行處理7.4會員管理頁面此頁面可查看編輯會員信息，對會員進行等級管理，對站內(nèi)短消息進行管理。7.5促銷管理頁面設置團購管理，

20、捆綁銷售，積分兌換等促銷管理。八、系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)維護是在系統(tǒng)交付使用后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改系統(tǒng)的過程。在系統(tǒng)運 行期間， 對一個系統(tǒng)的各種變更，這些工作將直接影響系統(tǒng)的使用壽命，是為保證系統(tǒng)的正常運行和安全保障等目的而 米取的一系列措施。其由技術人員專門來負責，并根據(jù)一定的規(guī)章制度和流程來進行操作。數(shù)據(jù)庫維護和信息更新：該階段主要是要求管理員要經(jīng)常對數(shù)據(jù)庫和過期的信息及時地進行更新和維 護，以保證數(shù)據(jù)庫的正常運行和信息的及時性，從而保證了訪問者能夠順利地了解到最新的信息動態(tài)。版面的更新：該過程主要是要求對系統(tǒng)的首頁和頁面定期的進行相應的調(diào)整或更新，從而使本系統(tǒng)經(jīng)常以嶄新的面貌

21、出現(xiàn)在廣大訪問者的面前。適應性維護：由于計算機科學技術的迅速發(fā)展，新的硬、軟件不斷推出，使系統(tǒng)的外部環(huán)境發(fā)生變化。 這里的外部環(huán)境不僅包括計算機硬件、軟件的配置，而且包括數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲方式在內(nèi)的“數(shù)據(jù)環(huán)境” O 為了適應變化了的外部環(huán)境，就需要對系統(tǒng)進行相應的修改。安全測試和數(shù)據(jù)備份：該過程主要是從系統(tǒng)的安全方面考慮，由于目前整個網(wǎng)絡體系的安全問題還存在 著較大的隱患，所以如何加強系統(tǒng)的安全性能對于一個系統(tǒng)的正常運行具有非常重要的意義。所以，管理員要 經(jīng)常對系統(tǒng)進行諸如一些用戶名、密碼以及權限的更新或重新設置，從而保證系統(tǒng)的安全性。除此之外，還要經(jīng)常對所有信息進行備份，以防止整個系統(tǒng)遭到外界襲擊時陷入癱 瘓狀態(tài)。設備的維護：信息系統(tǒng)正常運行的基本條件之一就是保持計算機及外部設備的良好運行狀態(tài)。因此，有 關人員要定期對設備進行檢查、保養(yǎng)和殺病毒工作，應設立專門設備故障登記表和檢修登記表，以便設備維 護工作的進行。系統(tǒng)維護的步驟如下圖所示：九、課程設計總結經(jīng)過3個星期的努力，在組員和同學的幫助下，我們終于完成了手機銷售網(wǎng)站的報告設計。在 此過程 中，我們深刻認識到了