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文檔簡介
1、業(yè)務員年終總結:外貿(mào)業(yè)務員個人年終總結 以下是我為大家整理的關于業(yè)務員年終總結:外貿(mào)業(yè)務員個人年終總結的文章,盼望大家能夠喜愛! 2021年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領導與指導下,根據(jù)公司章程的要求和部署,堅持以“穩(wěn)步進展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為進展目標,以培育新舊接替互幫互助為動身點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我部門2021年外貿(mào)工作總結如下:一、部門基本狀況截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務員、單證、內(nèi)務、以及客戶服務人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作??偨?jīng)理助理協(xié)同支配相關事宜。公司進
2、出口部從2021年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結算方式。截至2021年底,逐步由簡潔單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了珍貴閱歷。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。敏捷多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;
3、累計銷售金額為:2804842.31美元。二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具肯定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤淡薄。這些成熟行業(yè)技術進展趨勢清楚,一般不會消失技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必需掌控肯定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣,要想有更大的進展空間和膨脹力度,就必需拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我
4、部門業(yè)務人員進行思維轉變特別重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。1樂觀嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。經(jīng)過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨?jīng)理不斷帶領我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并賜予本部門每個人員的關心,結合本部門工的努力,大家的成長特別顯著,也有了可喜的成果;但是工作中的失誤同成果一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急特別
5、注意業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門始終著力提高和后來進展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,關心和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的進展前景更為寬闊。2加強閱歷積累,準時把握信息新動態(tài)。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關懷的重點問題,我部門將實行總結、商談、以及其他富有消遣歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來把握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(協(xié)作公司整
6、體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠準時、精確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順當開展供應出牢靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時,在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應當加強利用。并準時獵取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。精確地做出決斷,更好的協(xié)作公司的運營。三、連續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作閱歷的基礎上,連續(xù)將建立和完善各項制度。2021年中,制定了xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例,但因在
7、制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立即實行。2021年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的條例。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕相互依靠和相互推諉等有欠樂觀的工作行為。四立足力量訓練,加強外貿(mào)接單工作。目前,因為外貿(mào)部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來的2021年,整個部門的成員始終在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獵取量。五、加強領導,注意團對協(xié)作。第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明白共同努力的力氣
8、和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。第二,仔細抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不行比擬的力氣。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的連接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應當責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。第三,成員工作的中堅力氣。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和連接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍熬煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。六、高度重
9、視掃尾工作,實行有力措施,力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。為了應對2021年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫進展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務開展工作:1.加強對新員工的培訓工作。2.加強對新信息的貫徹學習。樂觀落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策,為公司順當?shù)剡^渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,樂觀學習執(zhí)行,主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。3.樂觀應變,仔細學習,管理和引導并重。4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理詳細規(guī)定,打好預防針。三是以特地專項的會議等形式去解決種種問題。一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,2021年,我們雖然作出了一點成果,積累了一些進出口工作閱歷。但與我們的要求相比還存在肯定的差距,回首一年來,還有很多方面不盡如人意
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