自考場(chǎng)營銷策劃01842007-4月真題答案

1、市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184 全國 2007 年 4 月高等教育自學(xué) 考試 市場(chǎng)營銷策劃試題 課程代碼： 00184 一、 單項(xiàng)選擇 題（本大題共 20 小題，每小題 1分，共 20分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、 多選或未選均無分。 1. 以下不屬于成功市場(chǎng)營銷策劃基本標(biāo)志的是（）.A.內(nèi)容全面B.達(dá)成交易C.獲取利潤(rùn)D.社會(huì)形象2.企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以通過提高產(chǎn)品、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷、利用價(jià)格工具以及建立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行，這種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)屬于（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D.完全壟斷市場(chǎng)3.如果

2、依照比率增長(zhǎng)判斷 法來判斷產(chǎn)品所處市場(chǎng)生命周期階段，則當(dāng)銷售增長(zhǎng)率的變化率為正值時(shí)，則產(chǎn)品一般會(huì)處于（）A.引入期或成長(zhǎng)期B.成長(zhǎng)期或衰退期C.引入期 或哀退期 D.成長(zhǎng)期或成熟期 4不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位 價(jià)值較大的消費(fèi)品的分銷渠道結(jié)構(gòu)是（）A.零層次渠道B.一層次渠道C二層次渠道 D.三層次渠道5消費(fèi)者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組 合是（）A.品牌資產(chǎn)B.品牌認(rèn)同C.品牌聯(lián)想D.品牌延伸6.對(duì)于缺乏國際市 場(chǎng)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而言，其進(jìn)入國際目標(biāo)市場(chǎng)方式的一種最好選擇是（）A.間接出口 B.直接出口 C.契約式進(jìn)入D.國外生產(chǎn)7.強(qiáng)調(diào)計(jì)劃從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生，而

3、不是從最高層自上而下地推行的市場(chǎng)營銷執(zhí)行的基本模式屬于（）A.指令型模式B.增長(zhǎng)型模式C合作型模式D.文化 型模式8.麥當(dāng)勞的“M型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的 （）A.理 念識(shí)別系統(tǒng)B.行為識(shí)別系統(tǒng) C視覺識(shí)別系統(tǒng) D.符號(hào)識(shí)別系統(tǒng)9某公司在 增加 10%的銷售人員后，銷售額增加了 12%，則該公司可以考慮 （ ） A. 增 加銷售人員B.維持銷售人員數(shù)目不變 C.減少銷售人員D.不確定10.甲公司 的 A 產(chǎn)品所在行業(yè)去年銷售總量達(dá)到 100，今年銷售總量統(tǒng)計(jì)達(dá) 115，預(yù) 計(jì)下年銷售總量將達(dá)到 127，而甲公司 A 產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額約為 0.5。 若把 A 產(chǎn)品作為甲公司的一個(gè)業(yè)

4、務(wù)單位，則根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)模型， A 業(yè)務(wù)可以視為是甲公司的()A朋星類業(yè)務(wù)B問題類業(yè)務(wù) 第1頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184C.瘦狗類業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)11.對(duì)相同的產(chǎn)品，按需求時(shí)間不同而制定不同的價(jià)格，這種價(jià)格策略屬于()A.質(zhì)量差價(jià)策略B.地理差價(jià)策略C用途差價(jià)策略D.時(shí)間差價(jià)策略12.Dell公司 通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個(gè)人電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于()A.企業(yè)一企業(yè)(B to B)模式B.企業(yè)一消費(fèi)者(B to C)模式C.消費(fèi)者一消費(fèi)者(C to C)模式D.消費(fèi)者 政府(C to G)模式13.Bestseller集團(tuán)是歐洲著名的國際時(shí)裝公司，擁有 ONLY女裝)、VERO MODA(

5、女裝)、JAC限JONES男裝)和EXIT童裝)四個(gè)知 名品牌。一般可以認(rèn)為 Bestseller集團(tuán)米用的品牌策略屬于()A.統(tǒng)一品 牌策略B.個(gè)別品牌策略C.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略D.分類品牌策略14.許多旅館對(duì)未能按事先約定準(zhǔn)時(shí)前來的顧客仍要收費(fèi)，這是由于服務(wù)的( )A.無形性B.不可分離性C可變性D易消失性15.某品牌瓶裝酒在酒被喝完 后，其精美的酒瓶可以被用來當(dāng)作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬于( )A.類似包裝策略B.配套包裝策略C.再使用包裝策略D.附贈(zèng)品包裝策略16. 購買者介入程度高、品牌差異程度小的消費(fèi)者購買行為可以認(rèn)為是 ( ) A. 復(fù)雜的購買行為 B.多樣性的購買行為

6、C.減少失調(diào)感的購買行為D.習(xí)慣性的購買行為 17.可以在短時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費(fèi)支出較大，調(diào)查人員的() A. 通過素質(zhì)和能力對(duì)調(diào)查結(jié)果影響很大。這種客戶信用調(diào)查方式屬于金融機(jī)構(gòu)（銀行）進(jìn)行調(diào)查B.通過客戶或行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查C利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查 D.內(nèi)部調(diào)查18.般而言，消費(fèi)品中的便利品比較適合 采用的分銷方式是（）A.選擇性分銷B.密集性分銷C.獨(dú)家分銷D.直接銷售 19.公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有發(fā)展前 途的新業(yè)務(wù)的策略屬于（）A.密集式增長(zhǎng)策略B.一體化增長(zhǎng)策略C多角化 增長(zhǎng)策略D.產(chǎn)品幵發(fā)增長(zhǎng)策略 20.般來說，適合于可以大批量生產(chǎn)、特 點(diǎn)不突出

7、、技術(shù)簡(jiǎn)單的新產(chǎn)品的定價(jià)策略為（）A.撇脂定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.滿意定價(jià)策略D.招彳來定價(jià)策略 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5小 題，每小題 2 分，共 10 分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè) 是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少 選或未選均無第 2 頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184分。21.廣告效果的特點(diǎn)有（）A.難以覺察性B.不可衡量性C.時(shí)間推移性D.效果積累性E.間接效果性22.銷售人員 培訓(xùn)的方式有（）A.課堂教學(xué)B.模擬試驗(yàn)C.案例分析D.會(huì)議討論E.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練23.控制渠道的方法有（）A.選擇渠道成員B.激勵(lì)渠道成員C.評(píng)估渠道成員D改進(jìn)分

8、銷渠道E撤銷渠道成員24.參照定價(jià)的主要因素有（）A.產(chǎn)品成本B.企業(yè)目標(biāo)C.市場(chǎng)供求D.競(jìng)爭(zhēng)狀況E.政府政策調(diào)控25.業(yè)務(wù)單 位的目標(biāo)體系中的主要目標(biāo)包括 （）A.利潤(rùn)目標(biāo)B.增長(zhǎng)目標(biāo)C.安全目標(biāo)D商譽(yù)目標(biāo)E.經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 三、判斷分析題（本大題共 5小題，每小題4 分, 共20分）判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“X錯(cuò)誤的劃上“勺”并簡(jiǎn)述理由。26 .市場(chǎng)再定位是指重新選擇目標(biāo)市場(chǎng)。（）27從營銷的角度看，新產(chǎn)品是指應(yīng)用科技成果，運(yùn)用新原理、新技術(shù)、新工藝和新材料制造的市場(chǎng)上前所未有的產(chǎn)品（ ） 28. 市場(chǎng)營銷信息具有時(shí)效性。（ ） 29.服務(wù)營銷中的外部營銷是指雇員在與顧客打交道時(shí)的技

9、能。（ ） 30.消費(fèi)者購買決策的出發(fā)點(diǎn)是搜集資料。 （ ） 四、簡(jiǎn)答題（本大題共 5 小題， 每小題 5 分，共 25分） 31.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷和推銷的區(qū)別。32.簡(jiǎn)述影響選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的因素。 33.簡(jiǎn)述影響廣告預(yù)算制定的因素。 34.簡(jiǎn)述企 業(yè)形象策劃的功能。 35.品牌命名的原則有哪些？五、計(jì)算題 （本大題 5分 ） 36.甲公司打算為某品牌產(chǎn)品進(jìn)行一次促銷活動(dòng)，已知該品牌產(chǎn)品在非 促銷期間的邊際利潤(rùn)為 7 元，每天的正常銷量為 12000 個(gè)單位。如果在 促銷活動(dòng)期間每單位的平均促銷費(fèi)用為 3 元，則在促銷期間每天需要達(dá) 到怎樣的銷售水平才能補(bǔ)償促銷活動(dòng)的成本 ? 六、論述題 （本大

10、題共 2 小 題，每小題 10 分，共 20 分） 37.試述心理定價(jià)策略。 第 3 頁 市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 018438. 試述市場(chǎng)營銷部門的組織形式。全國 2009 年 4 月高等教育自學(xué)考試 市場(chǎng)營銷策劃試題 課程代 碼： 00184 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1分， 共 20 分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目 要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選 均無分。 1市場(chǎng)營銷的中心是（B ） 第 4 頁市 場(chǎng) 營 銷 策 劃 歷 屆 真 題 0184 A 市 場(chǎng)B. 顧客需求C.利潤(rùn)D .產(chǎn)品2 “神秘顧客 ”這種調(diào)查方式一般可以被認(rèn)為

11、屬于以下哪種營銷 調(diào)研方法？（ C ） A.行為記錄法.B痕跡觀察法C.親自經(jīng)歷法D直接觀察法3某企業(yè)以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用向市場(chǎng)推出了一種新產(chǎn)品，這 種 營 銷 策 略 通 常 屬 于 （ D ） A 快 速 撇 取B.緩慢撇取C.快速滲透D.緩慢滲透4通常，采用變動(dòng)成本加成定價(jià)法制定的產(chǎn)品價(jià)格要比采用總 成本 加 成 定 價(jià) 法 制定 的 產(chǎn) 品 價(jià) 格 （ A ） A. 低B.高C.相等.不確定5.依據(jù)通用電氣公司模型，如果 A 公司在具有很好市場(chǎng)吸引力的 B 戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)單位上表現(xiàn)出極強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力，那么企業(yè)對(duì)于 B 戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 單 位 應(yīng) 該 采 取 的 最 佳 策 略 是 （D ） A.

12、維 持B.收割C.放棄D.發(fā)展6.般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進(jìn)行分銷 ?（ D ）A.鉛筆B.玻璃杯C.鼠標(biāo)D.網(wǎng)站服務(wù)器7 .下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，出現(xiàn)最早、發(fā)展較為完善的是（A ） A.企業(yè)一企業(yè)模式B企業(yè)一消費(fèi)者模式C.消費(fèi)者一消費(fèi)者模式D .消費(fèi)者政府模式 8.相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播 速度快、受眾廣、成本低，而且不受時(shí)間、版面的限制 ?（ D ）A. 電視廣告.B交通廣告C.郵寄廣告D.互聯(lián)網(wǎng)廣告 9. Pepsi Cola 般可以被認(rèn)為屬于 Coca Cola營 銷 公 眾 中 的 （C ） A 生 存 性 公 眾B. 功能性公眾C.同業(yè)性公眾.DT散性

13、 公眾 10在某市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以通過提高 質(zhì)量、加強(qiáng)分銷渠道、強(qiáng)化促銷等方式進(jìn)行，則這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)通常屬于（B ） A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭競(jìng)爭(zhēng)D完全壟斷11.隨著客戶情況不斷發(fā)生變化，企業(yè)已收集的客戶資料也要不斷地 加以調(diào)整，剔除過去舊的或已發(fā)生變化了的資料，及時(shí)補(bǔ)充新 的資料。這是指客戶管理原則中的（A ） A.動(dòng)態(tài)管理原則B.重點(diǎn)管理原則C.靈活管理原則D.專人管理原則 12公司對(duì)直接接待顧客的人員以及所有輔助服務(wù) 人員進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì)，使其通力合作，以使顧客感到滿意。這 是 指 公 司 服 務(wù) 營 銷 中 的 （ B ） A 外 部 營 銷 B.內(nèi)部營銷C.交互營

14、銷.D三重營銷13某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類很多、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，則 該企業(yè)更適合選擇的國際市場(chǎng)營銷組織結(jié)構(gòu)為（C ） A.職能型組織結(jié)構(gòu)B地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)D矩陣型組織結(jié)構(gòu)14 .顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購買同種產(chǎn)品總量的百分比被稱為（ A ）A 顧客滲透率.B顧客忠誠度C.顧客選擇性.D介格選擇性15 .某商家針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu) ”的心理，對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定 較高的價(jià)格。該商家的定價(jià)策略 第 5 頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題0184通?？梢员徽J(rèn)為屬于（ B ） A.習(xí) 慣定價(jià)策略B.聲望定價(jià)策略C.招徠定價(jià)策略.:整數(shù)定價(jià)策略16.企業(yè)廣告要在有限的時(shí)間和版面內(nèi)

15、達(dá)到廣告的目標(biāo)，能夠適應(yīng)顧客的視、聽、 讀和記憶的規(guī)律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信 息進(jìn)行加工處理，避免繁雜。這是指廣告設(shè)計(jì)原則中的（ D ）A.主題性原則.B真實(shí)性原則C.創(chuàng)新性原則D.簡(jiǎn)明性原則17.同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將資本、 生產(chǎn)能力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá) 到 的 目 的 ， 稱 為 （B ） A . 垂 直 渠 道B. 水平渠道C.多元渠道.D網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 18.在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段會(huì)采用快速滲透策略?（A ） A.引入期.B成長(zhǎng)期C.成熟期.D衰退期19.企業(yè)建立報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)從實(shí)際情況出發(fā)，盡量避免理解

16、起來困難、實(shí)施起來復(fù) 雜、難以控制的現(xiàn)象發(fā)生，這是指企業(yè)建立報(bào)酬制度原則中的（A ） A.現(xiàn)實(shí)原則.B靈活激勵(lì)原則C. 相對(duì)穩(wěn)定原則D指導(dǎo)原則20.企業(yè)在 一個(gè)新興市場(chǎng)上，投放一種其它企業(yè)已經(jīng)在成熟市場(chǎng)經(jīng)營的產(chǎn)品，這樣一種策略通常被認(rèn)為屬于（C ） A.市場(chǎng)滲透策略B.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移策略C.市場(chǎng)創(chuàng)造策略D.多角化經(jīng)營策略 二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、 少選或未選均無分。 21企業(yè)新增業(yè)務(wù)規(guī)劃中的一體化增長(zhǎng)包 括以下哪幾種方式？（BDE ） A.集團(tuán)一體化B.前向一體

17、化C.多元一體化.D后向一體化E.水平一體化22 .企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法主要有（BCDE ） A.時(shí)間序列法B.多因素分析法C.系列變數(shù)法D .綜合變數(shù)法E.單一變數(shù)法 23.產(chǎn)品組合的特點(diǎn)通常從以下哪幾個(gè)方面表現(xiàn) 出 來 ？（ABDE） A . 長(zhǎng) 度B.寬度C.廣度D深度E.黏度24.企業(yè)分銷渠道設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)主要有（ ABCD ） A.經(jīng) 濟(jì)目標(biāo)B .控制目標(biāo)C.適應(yīng)目標(biāo)D. 聲譽(yù)目標(biāo)E.戰(zhàn)略目標(biāo)25 .消費(fèi)者購買行為的刺激 一反應(yīng)模 式中的消費(fèi)者黑箱主要包括（ CD ） A.營銷刺激B.外部刺激C.購買者特征.D購買者決策過程E.購買者決策 第6頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184 三、

18、判斷改錯(cuò)題（本大題 共 5 小題，每小題 4 分，共 20 分） 判斷正 誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上錯(cuò)誤的劃上并改正錯(cuò)誤。26 .差異市場(chǎng)策略 就是推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種市場(chǎng)營銷組合 手段，包括單一型號(hào)，包裝、價(jià)格、品牌長(zhǎng) 期不變，進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳，采取 廣泛的分銷渠道。（ X ）無差異市場(chǎng)策略 27在波士頓咨詢集團(tuán)市場(chǎng)增長(zhǎng)矩陣模型中， 高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的一類業(yè)務(wù)單位屬 于現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 （ X ）明星類 28尾數(shù)定價(jià)策略和整數(shù)定價(jià)策略都屬于心 理定價(jià)策略。（V ） 29.服務(wù)的無形性是指 服務(wù)不能被儲(chǔ)存。 （ X ）易消失性 30市場(chǎng) 拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于實(shí)行

19、專業(yè)化營 銷。（V ） 四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題， 每小題 5 分，共 25 分） 31.簡(jiǎn)述可供市場(chǎng) 挑戰(zhàn)者選擇的主要進(jìn)攻策略。 P100 32.簡(jiǎn)述 消費(fèi)者購買決策過程的步驟。 P70 33.簡(jiǎn)述 廣告設(shè)計(jì)的一般要求。 P386 34.簡(jiǎn)述消費(fèi)者 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。 P160 35.簡(jiǎn)述建立合理產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)的基本原則。 P198 五、計(jì)算題（本 大題共 1 小題， 5 分） 36.A 公司某商標(biāo)產(chǎn) 品在 2007 年實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá) 200 億元，成本為 160 億元，獲得利潤(rùn) 40 億元，應(yīng)付稅款為 10 億元。而品牌研究公司的研究表明： A 公司 該產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的非商標(biāo)產(chǎn)品凈利潤(rùn)在 8 億元左

20、右，商標(biāo)收益倍數(shù)約為 8。問：依據(jù)收益倍數(shù)法， A 公司該商標(biāo)產(chǎn)品在 2007 年實(shí)現(xiàn)的商 標(biāo)價(jià)值為多少 ?P233 40-10-8=22 億元 六、 論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分） 37試述市場(chǎng)機(jī)會(huì)的本質(zhì)、一般特征 及在尋找和識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)過程中應(yīng)當(dāng)注意的 方面。 P152 38試述產(chǎn)品品牌化帶來的好處。 P218 全國 2010 年 4 月高等教育自學(xué)考試市 場(chǎng)營銷策劃試題及答案 課程代碼： 00184 一 單項(xiàng)選擇題 （本大題共 20 小題 .每小題 1 分。 共 20 分 ） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有 一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在 題后的括號(hào)

21、內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。 1.企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的中心是 （ D ） A. 以產(chǎn)品 為中心 B. 以交換為中心 C. 以組織為中心 D.以消費(fèi)者為中心2.社會(huì)階層屬于影響消費(fèi)者購買行為的（A ） A文化因素B社會(huì)因素C心理因素D.個(gè)人因素3.企業(yè)通過在新的區(qū)域或國外增加設(shè)立商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或利用 新的銷售渠道、加強(qiáng)廣告宣傳的方式，在新 市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略是（C） A.市場(chǎng)滲透B產(chǎn)品開發(fā)C市場(chǎng)開發(fā) D一體化 4.需要投入大量資金的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最可能是(A ) A問題類B.明星類C.現(xiàn)金牛類 D瘦狗類5.下列抽樣方法不屬于 隨機(jī)抽樣的是(A ) . A.判斷抽樣B分層抽樣C.等距抽樣D.分群抽樣

22、6.成熟型業(yè)務(wù)單位屬于 ( D ) A. 高機(jī)會(huì)、低威脅 B. 高機(jī)會(huì)、高威脅C.低機(jī)會(huì)、高威脅D.低機(jī)會(huì)、低風(fēng)險(xiǎn) 7.在目標(biāo)市場(chǎng)上不斷采取進(jìn)攻策略的 競(jìng)爭(zhēng)者是 ( B ) A. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn) 者C.市場(chǎng)跟隨者 D.市場(chǎng)不缺者&購買者的介人程度高而品牌的差異程度小的購買行 為屬于 ( B ) A. 復(fù)雜的購買行為 B .減少失調(diào) 的購買行為C.習(xí)慣性的購買行為D.多樣性的購買行為 9. 企業(yè)推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種 市場(chǎng)營銷組合手段，并采取廣泛的分銷渠道 來進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷的策略是 ( A )第 7頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題0184 A.無差異市場(chǎng)策略 B差異性市場(chǎng)策 略 C. 市場(chǎng)滲

23、透策略 D. 密集性市場(chǎng)策略 10. 企業(yè)不容易發(fā)現(xiàn)， 且尋找和識(shí)別的難度大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是 (B ) A顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)B隱形市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)11 .日本企業(yè)經(jīng)常在手表、照相機(jī)、汽車等產(chǎn)品上增加一些新的特色，以此 吸引顧客，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種差異化方法是 (A ) A產(chǎn)品實(shí)體 差異化 B.服務(wù)差異化C.人員差異化D.形象差異化12 .某 企業(yè)的新產(chǎn)品投入試銷，其試用率較高而重購率較低，企業(yè)最應(yīng)當(dāng)采取的措施是（B ） A.繼續(xù)發(fā)展、抓緊上市B.改進(jìn)新產(chǎn)品C加強(qiáng)促銷、開發(fā)市場(chǎng)D.放棄13.企業(yè)為不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝，這是（B ） A.類似包裝策略B等級(jí)包裝

24、策略C.配套包裝策略D.附贈(zèng)品包裝策略14.按消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用狀況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于（D ） A.地理細(xì)分B. 人口細(xì)分C心理細(xì)分D.行為細(xì)分15 .日本本田汽車企業(yè)在產(chǎn)品獲得成功之后，且利用 “本田 的品牌推出了摩托車、割 草機(jī)、鏟雪機(jī)等多種產(chǎn)品線，使企業(yè)規(guī)模得以迅速擴(kuò)大，這是（B ） A.品牌縱向擴(kuò)展B品牌橫向擴(kuò)展C.多品牌策略 D.新品牌策略 16.企業(yè)有可能完全控制市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)狀況是（ D ）A.完全競(jìng)爭(zhēng)B不完全競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭壟斷D.純粹壟斷17.婦女服裝、照相機(jī)等產(chǎn)品一般較適合采用的分銷渠道是 （ B ） A. 密集性分銷B選擇性分銷C獨(dú)家分銷D水平渠道18 .廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵是要

25、有別具一格的設(shè)計(jì)思路，要避免雷同，千篇 一律，這是廣告設(shè)計(jì)中所要遵循的 （ D ） A. 主體性原則 B. 真 實(shí)性原則 C. 簡(jiǎn)明性原則 D. 創(chuàng)新性原則 19.支付廣告費(fèi)用要 考慮企業(yè)的能力，用企業(yè)可能提供的廣告支出來決定廣告的預(yù) 算，這種廣告預(yù)算制定的方法是（D ） A.目標(biāo)任務(wù)法B銷售額百分比法 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法D.支出可能法20.一般來講，高價(jià)工業(yè)品促銷采用較多的促銷工具是（B ） A.營業(yè)推廣B.人員推銷C.公關(guān)D.廣告二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題。每小題 2 分.共 10 分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè) 是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、 多選、少

26、選或未選均無分。 21-市場(chǎng)跟隨者可采取的主要戰(zhàn)略有 （ABCE ） A.緊密跟隨B.有距離地跟隨C.名牌貨的模仿者D.采 取相同的產(chǎn)品戰(zhàn)略 E. 有選擇地跟隨 22.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基 本原則是（ABCE ） A差異性B.可衡量性 C.可進(jìn)入性D.相似性E.效益性23.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻策略主要有（ABCDE ） AE面進(jìn)攻 B側(cè)翼進(jìn)攻 C保衛(wèi)進(jìn)攻D迂回進(jìn)攻E.游擊進(jìn)攻24.服務(wù)的三重營銷指的是（ABD ） A.外部營銷 B交互營銷 C顧客營銷D.內(nèi)部營銷E體驗(yàn)營銷25.確定推銷隊(duì)伍規(guī)模的方法主要有（BCD ） A上分法B工作量法C. 下分法D邊際利潤(rùn)法 E調(diào)查法 三、判斷改錯(cuò)題（本大題

27、共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分） 判斷正誤，在題后括號(hào)內(nèi)， 正確的或上打“，錯(cuò)誤的劃上“，并改正錯(cuò)誤。26.在現(xiàn)代 社會(huì)，市場(chǎng)營銷策略體現(xiàn)了企業(yè)的主觀意志，其存在具有客觀 必然性。（X ） 27 .對(duì)問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最適合的策略是放 棄策略。（ X 28.垂直渠道是指在同一層次上兩家或兩家以 上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將資本、生產(chǎn)能 力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實(shí)現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá)到的業(yè) 績(jī)。（X ） 29.營銷網(wǎng)站有多種類型，按照商業(yè)模式可以劃分 為信息型、廣告型、信息訂閱型和在線銷售型等四種。（V ）30.個(gè)別品牌策略是指對(duì)企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，每一類產(chǎn)品使用

28、一個(gè)品牌。（四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題 6 分，共 30 分） 31企業(yè)如何開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn) 品類別中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？ 第 8 頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184 答： 1.市場(chǎng)滲透，通過 各種方式力求在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn) 品的銷售 2.市場(chǎng)開發(fā)，在新市場(chǎng)擴(kuò)大現(xiàn) 有產(chǎn)品的銷售 3.產(chǎn)品開發(fā)，向現(xiàn)有市場(chǎng) 提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的新產(chǎn)品。 32企業(yè) 如何進(jìn)行產(chǎn)品線延伸？ 答： 1.向下延伸， 在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加一些低檔次的產(chǎn)品項(xiàng) 目 2. 向上延伸，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加高檔 產(chǎn)品 3.雙向延伸，在現(xiàn)有產(chǎn)品線上同時(shí) 增加高檔和低檔產(chǎn)品。 33簡(jiǎn)述營業(yè)推 廣的市場(chǎng)目標(biāo)的主要類型。 答： 1.針對(duì) 消

29、費(fèi)者的營業(yè)推廣目標(biāo) 2.針對(duì)零售商的 營業(yè)推廣目標(biāo) 3.針對(duì)推銷員的營業(yè)推廣 目標(biāo) 34簡(jiǎn)述生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。 答： 1.地區(qū)及地球分布狀況 2.最終用戶的 需求特點(diǎn) 3.用戶規(guī)模和購買力。 35企 業(yè)在什么情況下必須考慮削價(jià)？ 答： 1. 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，需要擴(kuò)大銷售2.在競(jìng)爭(zhēng)壓力下，企業(yè)的市場(chǎng)份額下降3.企業(yè)的成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低，試圖通過降 價(jià)來提高市場(chǎng)份額。 五、論述題 （本大題 共 1 小題， 15 分 ） 36論述企業(yè)選擇分銷 渠道應(yīng)考慮的主要因素。 答：主要因素 有： 1 顧客因素，包括顧客的性質(zhì)、顧 客的數(shù)量、顧客的地理位置分布、顧客 的購買習(xí)慣；2.產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品的價(jià)

30、格，易腐易毀性、體質(zhì)重量等；3.中間商，如中間商的能力和管理水平； 4. 競(jìng)爭(zhēng)因素，要考慮競(jìng)爭(zhēng)者的渠道狀況； 5. 企業(yè)因素，包括企業(yè)實(shí)力和控制渠道的 能力； 6 環(huán)境因素。 全國 2011 年 4 月高等教育自學(xué)考試 市場(chǎng)營銷策劃試題 課程代碼： 00184 一、單項(xiàng)選擇題 （本大 題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分） 在 每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是 符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題 后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。 1.在波士頓矩陣集團(tuán)模型中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率 高而相對(duì)市場(chǎng)占有率低的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 單位被歸入（）A.明星類 B.問題類 C現(xiàn)金牛類D.瘦狗類2.市場(chǎng)營銷人員

31、用以獲得日常有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境發(fā) 展趨勢(shì)的恰當(dāng)信息的一整套程序和來源 屬于市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)中的()A.營銷情報(bào)系統(tǒng)B營銷決策支持系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 3.美國的福特 汽車公司在一段時(shí)間內(nèi)曾奉行只生產(chǎn)“T”形車這樣一種策略，通常我們可以把這 種策略歸為企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略中的 () A.無差異市場(chǎng)策略 B差異性市場(chǎng)策略 C. 密集型市場(chǎng)策略D.集中市場(chǎng)策略4某調(diào)研公司通過對(duì) A 產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研得出： A 產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量雖然還在增長(zhǎng)，但是 銷售量的增長(zhǎng)速度已經(jīng)開始減慢，很多 同類產(chǎn)品已進(jìn)入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。 則我們一般可以認(rèn)為 A 產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入其 生命周期中的()A.引入期B

32、成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期5某行業(yè)擁有多家參與 企業(yè)，其中一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差 異或相對(duì)優(yōu)勢(shì)而獲得了對(duì)某些市場(chǎng)的壟 斷權(quán)，則該行 第 9 頁市場(chǎng)營銷策劃歷屆真題 0184 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)屬于 () A. 完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng) C寡頭競(jìng)爭(zhēng) D完全壟斷6.A企業(yè)在制定某產(chǎn)品價(jià)格折扣策略時(shí)規(guī)定：批發(fā)商獲10的折扣，零售商獲 5的折扣。則A企業(yè)的此價(jià)格折扣策略通常可以被認(rèn)為屬于（）A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.職能折扣D.季節(jié)折扣7般而言，下列哪種商品更適合進(jìn)行密集性分銷？（）A豪華轎車B.品牌時(shí)裝 C. 稀有古董 D. 辦公文具 8. 社會(huì)階層屬于影響消費(fèi)者行 為的（）A文化因素B社會(huì)因素C心理因素

33、D個(gè)人因素9.公司股東通常可以被認(rèn)為屬于企業(yè)公眾中的 （） A. 生存性公眾B.功能性公眾C同業(yè)性公眾D擴(kuò)散性公眾10.把公司客戶分為主力客戶、一般客戶和零散客戶，這種分類依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（） A. 客戶的性質(zhì) B. 交易數(shù)量和市場(chǎng)地位 C. 時(shí)間順序D. 交易過程11.當(dāng)企業(yè)把一條產(chǎn)品線的各種產(chǎn)品向多樣化的市場(chǎng) 銷售，而客戶可以按照不同的購買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的 用戶類別時(shí)，設(shè)立下列哪種營銷組織形式比較理想?（） A.功能型組織B.地區(qū)型組織C.產(chǎn)品型組織D.市場(chǎng)型組織12.公司為顧客準(zhǔn)備的服務(wù)、定價(jià)、分銷和促銷等常規(guī)工作屬于服 務(wù)營銷中的（）A.外部營銷B.內(nèi)部營銷C交互營銷D.三重營銷 13.生活方式屬于影響消費(fèi)者購買行為主要因素中的（）A文化因素B心理因素C社會(huì)因素D個(gè)人因素14.相對(duì)而言，下列哪種媒體廣告有明確的宣傳對(duì)象，且善于表達(dá) 產(chǎn)品的質(zhì)量，還可以長(zhǎng)期保存，但一般周期長(zhǎng)，實(shí)效性差，制 作的成本比較高？（）A.報(bào)紙廣告B.電視廣告C.雜志廣告D.郵寄廣告15.希爾頓集團(tuán)通過與對(duì)象國法人簽訂合同，并以此負(fù)責(zé)對(duì)方的全部或者部分賓館管理服務(wù)，從而進(jìn)入對(duì)象國市場(chǎng)。這種國際市場(chǎng)進(jìn)入方式通?？梢员徽J(rèn)為是 （）A.許可貿(mào)易B.特許經(jīng)營C管理合同D合同生產(chǎn)16.通常在產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段會(huì)采用改進(jìn)市場(chǎng)策略 ?（） A.引入期 B.成長(zhǎng)期C.成熟期D衰退期17相比較而言，