交通局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作總結(jié)_1

1、交通局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作總結(jié) 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣交通運(yùn)輸局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“公開、公平、公正”和實(shí)事求是的工作原則，以轉(zhuǎn)變?nèi)指陕毠ぷ黠L(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，在推進(jìn)部門改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平以及構(gòu)建優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制等方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、主要工作情況 我局擔(dān)負(fù)全縣交通運(yùn)輸建設(shè)、管理和服務(wù)的職責(zé)，致力建設(shè)完善的交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、培育統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的水陸交通運(yùn)輸市場(chǎng)，以滿足全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活日益增長(zhǎng)的交通運(yùn)輸需求。 一年來，局黨委班子按照縣委、縣政府對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求，認(rèn)真反

2、思以往工作，端正認(rèn)識(shí)、整改并舉、推陳出新，優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境工作呈現(xiàn)出良好勢(shì)頭。 一是敢于自揭傷疤，狠抓作風(fēng)整頓 交通運(yùn)輸局是代表政府行使交通運(yùn)輸行業(yè)管理的職能部門，作風(fēng)的好壞直接影響著黨和政府在群眾中的形象，也是影響優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作決定性的因素。因此，我們將作風(fēng)整頓作為優(yōu)化環(huán)境的第一抓手。通過開展“大走訪、大排查、大整治”活動(dòng)和全縣交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶意見建議征求活動(dòng)，切實(shí)查找工作作風(fēng)方面存在的問題，深入剖析問題的結(jié)癥，認(rèn)真研究解決的措施，有的放矢進(jìn)行作風(fēng)整頓： 1、整頓思想認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開優(yōu)化環(huán)境研討會(huì)、動(dòng)員會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，班子帶頭，層層促動(dòng)，對(duì)照優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的相關(guān)規(guī)定和要求，從思想上挖根

3、子，從作風(fēng)上堵漏子，從行動(dòng)上找靶子，提高了全系統(tǒng)干職工優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的思想認(rèn)識(shí)和責(zé)任感。 2、整頓崗位職責(zé)。把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作進(jìn)行了責(zé)任分解，逐層明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的崗位職責(zé)，完善分工合作，抓好督查職能落實(shí)，形成了務(wù)實(shí)工作的良好氛圍。 3、整頓工作秩序。實(shí)施嚴(yán)格的上下班考核制度和工作去向公開標(biāo)明制度牌，要求全交通系統(tǒng)執(zhí)法工作人員嚴(yán)格上下班紀(jì)律和如實(shí)公示工作去向，成立了專門的作風(fēng)督查小組，定期或不定期檢查辦公秩序和工作作風(fēng)，并每月通報(bào)一次情況，及時(shí)查處違紀(jì)違規(guī)行為。由于措施得力，督查落實(shí)，全局工作秩序煥然一新。 4、健全規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。一年來不斷的補(bǔ)充、完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理運(yùn)行

4、機(jī)制等內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化了落實(shí)制度的監(jiān)察措施，建立健全了工作作風(fēng)懲防體系，真正做到以制度管人，以制度管事。 二是勇于刮骨療傷，深化管理改革 針對(duì)工作中的突出問題，大力推進(jìn)“四項(xiàng)”改革： 1、改革審批。我們對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了清理和規(guī)范，進(jìn)一步完善了行政許可制度。嚴(yán)格按程序和權(quán)限審批和核準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)限，實(shí)行許可公示、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、聯(lián)合審批、集體審批等制度，全面規(guī)范行政許可事項(xiàng)。加大對(duì)行政許可和核準(zhǔn)事項(xiàng)的監(jiān)督檢查，落實(shí)了行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行和電子監(jiān)察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正越權(quán)、推諉拖沓、徇私舞弊等行為，確保在陽光下審批和核準(zhǔn)。 2、改革服務(wù)。為確?？h行政服務(wù)中心運(yùn)政窗口的工作，我們重新調(diào)整、

5、選派了政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員進(jìn)駐。利用政府信息網(wǎng)站和電子公示欄，不折不扣執(zhí)行政府信息公開制度。切實(shí)落實(shí)“一個(gè)窗口受理、一次告知、一站式辦結(jié)”的服務(wù)舉措，行政服務(wù)效能大幅提升，便民利民獲得群眾好評(píng)。同時(shí)還對(duì)外公布、設(shè)置了舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、服務(wù)熱線，確保及時(shí)了解和處理群眾反映的問題，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。 3、改革監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行涉企檢查制度，制定了年度涉企檢查計(jì)劃，做到涉企檢查備案和“寧靜日”不擾企。同時(shí)，強(qiáng)化安全監(jiān)管。針對(duì)以往客運(yùn)站源頭安全監(jiān)管比較薄弱的問題，我們制定了駐站管理工作細(xì)則，配備精干力量，改“坐堂”辦公為巡回督查，加大對(duì)車站重要安全崗位工作情況的督查力度。“春運(yùn)”

6、期間，全體運(yùn)管人員下到一線，加強(qiáng)駐站管理和流動(dòng)巡查。今年我們對(duì)全縣客運(yùn)站進(jìn)行了服務(wù)等級(jí)核定，對(duì)全縣103輛營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行了技術(shù)等級(jí)評(píng)定，對(duì)300余名客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格進(jìn)行了誠信考核。由于監(jiān)管到位，今年春運(yùn)期間全縣交通運(yùn)輸沒有發(fā)生重特大事故和責(zé)任事故。 4、改革公交?？h城市公交多年來一直管理混亂，服務(wù)水平差，市民意見大，特別是現(xiàn)有錦繡公交公司合同到期后，常以停運(yùn)上訪為要挾，拒不服從監(jiān)管，粗蠻阻撓公交到期重新許可。我局通過認(rèn)真調(diào)研、建議，在縣委縣政府的大力支持下，終止現(xiàn)有公司經(jīng)營(yíng)，重新按市場(chǎng)運(yùn)行組建新的公司。目前，新公司、新的運(yùn)行線路規(guī)劃工作正在實(shí)施中，新公司、新線路啟動(dòng)后，將明顯改善我縣城市公交現(xiàn)

7、狀。 三是著力攻堅(jiān)克難，整治管理頑疾 一方面，我們加強(qiáng)對(duì)交通執(zhí)法工作的監(jiān)督。通過治理公路“三亂”考評(píng)和聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員等方式，加大了對(duì)交通執(zhí)法人員不作為、亂作為的督查力度，規(guī)范了交通執(zhí)法稽查行為和處罰行為，為交通運(yùn)輸健康有序發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。 另一方面，加強(qiáng)對(duì)交通運(yùn)輸市場(chǎng)的整治。為破解城區(qū)客運(yùn)車輛營(yíng)運(yùn)秩序這個(gè)難題，我們堅(jiān)持依法行政，全程執(zhí)法，消除了客運(yùn)車輛亂停亂擺、沿街?jǐn)埧偷痊F(xiàn)象。在縣城區(qū)公共交通秩序綜合整治行動(dòng)中，共出動(dòng)執(zhí)法人員350人次，檢查道路運(yùn)輸車輛160臺(tái)次，查糾違章37起，查扣非法營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車輛13臺(tái)次，縣城區(qū)客運(yùn)車輛基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)站發(fā)班和按核定線路運(yùn)行。有效維護(hù)了縣城區(qū)客運(yùn)秩序

8、和道路運(yùn)輸市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者及旅客的合法權(quán)益。 四是強(qiáng)化服務(wù)措施，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展 機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)和物流行業(yè)是道路運(yùn)輸重要組成部分，關(guān)系廣大人民群眾的切身利益。對(duì)此我們強(qiáng)化管理服務(wù)舉措，加大了對(duì)這些行業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)管力度，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，加快了發(fā)展速度。 去年公安部對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員考試科目進(jìn)行了調(diào)整，該項(xiàng)政策剛實(shí)施時(shí)，我縣駕培機(jī)構(gòu)的考試合格率平均不足10%，學(xué)員反響很大。得知這一情況后，我所立即與駕培機(jī)構(gòu)共同深入分析原因，尋求解決措施，并向市運(yùn)管處爭(zhēng)取支持，及時(shí)讓駕培機(jī)構(gòu)用上新版培訓(xùn)教材，同時(shí)積極指導(dǎo)駕培機(jī)構(gòu)調(diào)整教學(xué)方式，駕駛員培訓(xùn)能力大幅提升?，F(xiàn)在，我縣駕培機(jī)構(gòu)的考試合格率都

9、達(dá)到了80%以上。 針對(duì)市區(qū)物流服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序混亂、服務(wù)質(zhì)量差等問題，我們切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，在今年3月份依法開展了為期1個(gè)月的集中整頓，共下發(fā)整改通知5份，取締無證經(jīng)營(yíng)戶2家，現(xiàn)有16家物流服務(wù)企業(yè)全部納入了行業(yè)管理，經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量大幅改善。目前，我縣物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)已通達(dá)19個(gè)省和省內(nèi)全部市縣，日進(jìn)出貨物量均達(dá)0.36萬噸，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了物流保障。 同時(shí)，通過公布投訴舉報(bào)電話，告知廣大服務(wù)對(duì)象在汽車維修、駕駛培訓(xùn)和托運(yùn)貨物過程中，當(dāng)合法權(quán)益受損時(shí)的維權(quán)方式。我所接到這方面的投訴舉報(bào)后，及時(shí)予以查處，此舉受到全縣廣大群眾的好評(píng)。 二、存在的問題 （一）運(yùn)政隊(duì)伍人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提

10、高。由于體制的原因，運(yùn)管部門屬于事業(yè)單位，進(jìn)人沒有實(shí)行凡進(jìn)必考，高素質(zhì)的人才難以引進(jìn)，人員素質(zhì)參差不齊。隊(duì)伍素質(zhì)影響優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的水平。 （二）需要持續(xù)深入開展打擊非法營(yíng)運(yùn)行動(dòng)。由于非法營(yíng)運(yùn)滿足了少部分人出行的要求，在價(jià)格上取悅乘客，造成打擊非法營(yíng)運(yùn)取證難，加之非法營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)者普遍家境不富裕，比如一些殘疾人專門靠非法營(yíng)運(yùn)來維持生活，對(duì)罰款往往難以支付，處理不好就會(huì)引起不良的社會(huì)影響，處罰難以到位。現(xiàn)實(shí)情況使得非法營(yíng)運(yùn)打而不絕，需要我們進(jìn)一步研究整治措施，改進(jìn)工作方式方法，持續(xù)深入開展“打非治違”行動(dòng)，杜絕安全隱患的產(chǎn)生，維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)和諧穩(wěn)定發(fā)展。 （三）運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行行業(yè)管理

11、和服務(wù)的能力需要進(jìn)一步提升。時(shí)代的發(fā)展，需要我們管理手段與時(shí)俱進(jìn)。目前，由于行業(yè)管理的特性，我們業(yè)務(wù)辦理使用的是全省道路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，沒有與省市政府政務(wù)辦理信息系統(tǒng)相兼容，許多業(yè)務(wù)辦理過程中，我們都要使用兩套系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行，浪費(fèi)了人力物力，增加了工作時(shí)效。物流信息服務(wù)沒有建立全市性的公共服務(wù)平臺(tái)，跟不上物流行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)。 三、下階段工作打算 我們認(rèn)為，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，只有更好，沒有最好，需要我們持之以恒，不斷創(chuàng)新發(fā)展。下一步，我們將抓好以下幾方面的重點(diǎn)工作： （一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)、各隊(duì)室具體執(zhí)行的工作體系，把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作任務(wù)分解到各隊(duì)室，落實(shí)到每個(gè)工作崗位和工作人員。 （二）繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)。一方面，加強(qiáng)現(xiàn)有執(zhí)法人員的思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，提升思想品質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；另一方面，在編制允許的情況下，引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才，適應(yīng)新時(shí)期道路運(yùn)輸發(fā)展對(duì)人才的需求，引領(lǐng)道路運(yùn)輸加快現(xiàn)代化進(jìn)程。 （三）繼續(xù)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)提升服務(wù)水平。繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“群眾滿意車站”等文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)窗口和行業(yè)服務(wù)窗口工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)，強(qiáng)化便民利民措施，提升道路運(yùn)輸服務(wù)水平。