網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工程師 考試試卷附答案

1、CETTIC 賽德國(guó)際教育培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師模擬考試試卷考 生 注 意 事 項(xiàng)1 本試卷分I卷和II卷，滿(mǎn)分為150分，考試用時(shí)150分鐘，考試結(jié)束后將試卷、答題卡一并交回。2 答卷前，考生務(wù)必用黑色簽字筆將自己的姓名、性別、年齡、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、考試所在地填寫(xiě)清楚。3 請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目后回答問(wèn)題，答案須填寫(xiě)在統(tǒng)一規(guī)定的答題卡相對(duì)應(yīng)位置。 卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共40小題，每小題1分，共40分)1. （）策略是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中最有效的策略。A.全新產(chǎn)品B.新產(chǎn)品線C.現(xiàn)有產(chǎn)品的更新?lián)Q代D.產(chǎn)品線外增加新產(chǎn)品2. （）近似于文字較少的純文本鏈接，只不過(guò)在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。A.網(wǎng)幅廣告B.

2、Button廣告C.插頁(yè)廣告D.電子郵箱廣告3. （）是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，是主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式。A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.站點(diǎn)推廣C.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)D.網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)4. （）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。A.推廣網(wǎng)絡(luò)品牌B.網(wǎng)址推廣C.信息發(fā)布D.銷(xiāo)售促進(jìn)5. （）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要職能之一。A.網(wǎng)址推廣B.信息發(fā)布C.銷(xiāo)售促進(jìn)D.網(wǎng)上調(diào)研6. （）是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。A.折價(jià)促銷(xiāo)B.贈(zèng)品促銷(xiāo)C.抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)D.積分促銷(xiāo)7. （）是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)C.網(wǎng)絡(luò)軟件D.網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面8. （）是虛擬社區(qū)最基本也是最重要的功能之一。A.社區(qū)通信B.聊天

3、服務(wù)C.張貼討論D.投票9. 2003年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)額占廣告經(jīng)營(yíng)總額的（）。A.百分之三B.百分之八C.百分之一D.百分之十10. 按照客戶(hù)的（）可將客戶(hù)劃分為政府機(jī)構(gòu)、外資公司、普通公司、顧客個(gè)人等。A.市場(chǎng)地位B.時(shí)間順序C.交易過(guò)程D.性質(zhì)11. 不直接觀察被調(diào)查對(duì)象的行為，而是觀察被調(diào)查對(duì)象留下的實(shí)際痕跡的方法是（）。A.直接觀察法B.親自經(jīng)歷法C.痕跡觀察法D.行為記錄法12. 產(chǎn)品性能相同，同時(shí)品牌間的差異小，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為就（）。A.簡(jiǎn)單B.復(fù)雜C.一般D.困難13. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道在因特網(wǎng)的沖擊下，將會(huì)發(fā)生的變化是（）。A.中間商的作用得到強(qiáng)化B.分銷(xiāo)商可能不再承擔(dān)售后服務(wù)

4、C.大企業(yè)的市場(chǎng)渠道將會(huì)減少D.最終用戶(hù)將同中間商的關(guān)系更為密切14. 第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生于（）。A.1990年B.1992年C.1994年D.1996年15. 調(diào)查地區(qū)和樣本數(shù)量均有限的調(diào)查適用（）。 A.網(wǎng)上調(diào)查B.傳統(tǒng)調(diào)查C.觀察調(diào)查D.試驗(yàn)調(diào)查16. 對(duì)商務(wù)信息進(jìn)行初步整理所采用的方法為（）。A.收集歸類(lèi)B.綜合處理C.歸類(lèi)與統(tǒng)計(jì)D.統(tǒng)計(jì)與分析17. 個(gè)人對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)所產(chǎn)生的需求是屬于（）。A.生理需求B.社會(huì)需求C.尊重需求D.安全需求18. 根據(jù)全球一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司的調(diào)查表明，網(wǎng)站（）的訪問(wèn)量都來(lái)自于搜索引擎的推薦。A.0.65B.0.75C.0.85D.0.9519

5、. 顧客服務(wù)需求的最高層次是（）。A.了解產(chǎn)品全過(guò)程信息B.接觸企業(yè)人員C.在線幫助D.了解產(chǎn)品服務(wù)信息20. 顧客通過(guò)何種方式獲得服務(wù)所提供的東西，屬于服務(wù)質(zhì)量的（）。A.職能質(zhì)量B.技術(shù)質(zhì)量C.作業(yè)質(zhì)量D.感受質(zhì)量21. 廣州寶潔公司的洗發(fā)劑分別抓住了去頭屑、柔順、護(hù)理等特征來(lái)定位，它成功的市場(chǎng)定位依據(jù)是（）。A.產(chǎn)品實(shí)體差異化B.服務(wù)差異化C.形象差異化D.人員差異化22. 激烈的競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的（）。A.物質(zhì)基礎(chǔ)B.技術(shù)基礎(chǔ)C.現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)D.觀念基礎(chǔ)23. 開(kāi)展“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)可使用（）。A.CPMB.CRMC.E-MAILD.FAQ24. 某商店經(jīng)營(yíng)以下四類(lèi)產(chǎn)品，其中（）類(lèi)

6、，適宜采用品牌定位。A.日常生活用品B.高檔化妝品C.小食品D.文具用品25. 旗幟廣告是（）。A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.報(bào)紙廣告D.廣播廣告26. 企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的主體是（）。A.雇員B.顧客C.股東D.企業(yè)27. 企業(yè)網(wǎng)站本身應(yīng)該就是企業(yè)（）的一部分。A.ITB.CIC.MID.MIS28. 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）。A.市場(chǎng)之間的差異性B.產(chǎn)品之間的差異性C.顧客需求之間的差異性D.營(yíng)銷(xiāo)方式之間的差異性29. 網(wǎng)絡(luò)的最大好處是（）。A.共享性B.便捷性C.交互性D.及時(shí)性30. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性，就是要求采集的商務(wù)信息（）。A.性?xún)r(jià)比合理B.價(jià)格低廉C.能發(fā)揮最大效用D.有效使用

7、期較長(zhǎng)31. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是（）。A.產(chǎn)品和服務(wù)信息B.網(wǎng)上廣告C.郵件列表D.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)32. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研中直接調(diào)研的方法是（）。A.專(zhuān)題討論法B.詢(xún)問(wèn)法C.電話詢(xún)問(wèn)法D.郵寄調(diào)查法33. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)雙方信息溝通的方式是（）。A.垂直溝通B.橫向溝通C.單向溝通D.雙向溝通34. 網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于（）來(lái)進(jìn)行。A.主頁(yè)B.網(wǎng)站C.網(wǎng)址D.電子郵件35. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基本的服務(wù)對(duì)象是（）。A.消費(fèi)者B.企業(yè)C.供應(yīng)商D.廠家36. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的要素有（）。A.消費(fèi)者主體B.企業(yè)C.政府D.網(wǎng)上銀行37. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要（）。A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研B.制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C.做好宣傳D

8、.建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)38. 網(wǎng)上最常用的促銷(xiāo)方式是（）。A.網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)B.網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)C.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)D.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)39. 下列不能表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)的是（）。A.交互性強(qiáng)B.傳播范圍廣C.受眾層次廣泛D.廣告成本低40. 下列不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)手段的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C.售后服務(wù)D.站點(diǎn)推廣二、多項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題2分，共50分)1. 按照網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方式，可以將網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)分為（）。A.網(wǎng)絡(luò)郵件促銷(xiāo)B.電子雜志促銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)2. 博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有（）。A.博客營(yíng)銷(xiāo)以博客的個(gè)人行為和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)B.博客營(yíng)銷(xiāo)思想需與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容策略相結(jié)合C

9、.需要合適的博客環(huán)境D.博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題3. 傳播信息包括（）。A.信息接收B.信息修改C.信息發(fā)布D.信息加密4. 非隨機(jī)抽樣的方法有（）。A.系統(tǒng)抽樣B.任意抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣5. 廣告產(chǎn)生的效果應(yīng)包括（）。A.廣告的經(jīng)濟(jì)效果B.廣告的感官?zèng)_擊效果C.廣告的心理效果D.廣告的社會(huì)效果6. 廣告人應(yīng)具有的知識(shí)包括（）。A.市場(chǎng)知識(shí)B.訊息知識(shí)C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)D.交易通路的知識(shí)7. 海爾網(wǎng)上商城可以使用的支付方式包括（）。A.銀行電匯B.在線支付C.貨到付款D.郵政匯款8. 就目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可分為（）。A.基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)B.無(wú)網(wǎng)站的

10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)D.EDI無(wú)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)9. 利用電子郵件搜集客戶(hù)信息的基本思路是（）。A.發(fā)布郵件地址B.接收郵件信息C.交流郵件信息D.整理客戶(hù)信息10. 能夠開(kāi)展網(wǎng)上顧客服務(wù)的形式有（）。A.FAQB.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)C.電子郵件D.在線表單11. 企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的客體包括（）。A.雇員B.顧客C.股東D.企業(yè)12. 企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，它的作用有（）。A.使外界了解企業(yè)B.樹(shù)立企業(yè)形象C.在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地D.提供一定服務(wù)13. 識(shí)別和反映細(xì)分市場(chǎng)的基本方法有（）。A.管理導(dǎo)向方法B.市場(chǎng)導(dǎo)向方法C.識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)D.市場(chǎng)細(xì)分變量分析14. 市場(chǎng)覆蓋策略

11、有（）。A.單一細(xì)分市場(chǎng)覆蓋策略B.選擇性的專(zhuān)業(yè)化覆蓋策略C.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化覆蓋策略D.全面覆蓋策略15. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)內(nèi)容包括（）。A.信用條件B.人員推銷(xiāo)C.公共關(guān)系和宣傳隊(duì)營(yíng)業(yè)推廣D.廣告16. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的一般形式有（）。A.網(wǎng)絡(luò)廣告B.銷(xiāo)售促進(jìn)C.站點(diǎn)推廣D.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)17. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)包括（）。A.點(diǎn)擊次數(shù)B.千人廣告成本C.銷(xiāo)售量D.利潤(rùn)18. 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系的特點(diǎn)包括（）。A.增強(qiáng)了公關(guān)主體的主動(dòng)性B.目的只是推銷(xiāo)商品C.增強(qiáng)了公關(guān)客體的參與性D.能夠?qū)崿F(xiàn)一對(duì)一公關(guān)19. 網(wǎng)絡(luò)顧客數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息有（）。A.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.地址數(shù)據(jù)C.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)D.行為數(shù)據(jù)20. 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有

12、（）。A.廣告容量B.Rich Media技術(shù)C.定向跟蹤D.多樣化21. 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略有（）。A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略B.差異營(yíng)銷(xiāo)策略C.集中營(yíng)銷(xiāo)策略D.市場(chǎng)差異化策略22. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理工作一般可以分為（）幾個(gè)階段。A.確定信息來(lái)源B.添加文件名C.分類(lèi)D.初步篩選23. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特征是（）。A.全球性B.多樣性C.無(wú)限性D.虛擬性24. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)是（）。A.及時(shí)性和共享性B.便捷性和低費(fèi)用C.交互性和充分性D.可檢驗(yàn)性和可控制性25. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的內(nèi)容包括（）。A.市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品定位C.競(jìng)爭(zhēng)定位D.售后服務(wù)定位三、判斷題 (本大題共10小題，每小題1分，共10分

13、)1. “建議采用800*600像素，IE4.0以上瀏覽器瀏覽本網(wǎng)站”，這樣的詞語(yǔ)是網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者從為了方便用戶(hù)的角度出發(fā)的。（）2. E-mail營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎之間并沒(méi)有直接關(guān)系，各自承擔(dān)推廣任務(wù)。（）3. 按鈕廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告最早的形式之一。（）4. 博客可以替代廣告，減少直接廣告費(fèi)用，并節(jié)省廣告費(fèi)開(kāi)支。（）5. 抽樣調(diào)查通常比普查在人力、物力、財(cái)力方面的開(kāi)支大，所需要的時(shí)間長(zhǎng)。（）6. 傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研適用于面對(duì)面的深度的訪談。（）7. 電子推銷(xiāo)信應(yīng)有明確有力的主題。（）8. 動(dòng)機(jī)是激勵(lì)人們行為的原因。（）9. 公共關(guān)系的特點(diǎn)是：可信度高、靈活性強(qiáng)、效果好。（）10. 顧客服務(wù)需求有三個(gè)層次。

14、（） 卷四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有哪些主要特點(diǎn)？2. 贈(zèng)品促銷(xiāo)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？3. 在制定整體促銷(xiāo)方案前必須清楚哪些問(wèn)題？4. SWOT分析法的基本原理是什么？5. 如何根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道？五、論述題(本大題共10分)論述市場(chǎng)跟隨者策略的含義和種類(lèi)。六、案例題(本大題共15分)美國(guó)IBM公司由于人為失誤，在網(wǎng)站上將筆記本電腦售價(jià)標(biāo)成1美元，引得許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。事后，IBM想盡辦法追回?fù)p失，但負(fù)面影響卻很大。問(wèn)題：請(qǐng)據(jù)此案例談?wù)勥M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布的注意事項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師模擬試卷答案 卷一、 單項(xiàng)選擇題12345678910ABABDCACCD1

15、1121314151617181920CABCBDDCAA21222324252627282930ACCBBDBCCA31323334353637383940AADBAAAACC二、 多項(xiàng)選擇題12345CDABCDABCBCDACD678910ABDABCDABABDABCD1112131415ABCABDABABCDBCD1617181920ACABCDACDABCDABCD2122232425ABCABCDABDABCDABC三、 判斷題12345678910 卷四、 簡(jiǎn)答題1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有哪些主要特點(diǎn)？【答案要點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有：（1）具有鮮明的理論性。（2）市場(chǎng)的全球性。（3）資

16、源的整合性。（4）明顯的經(jīng)濟(jì)性。（5）市場(chǎng)的沖擊性。（6）極強(qiáng)的實(shí)踐性。2. 贈(zèng)品促銷(xiāo)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？【答案要點(diǎn)】贈(zèng)品促銷(xiāo)應(yīng)注意：（1）贈(zèng)品的選擇：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品。（2）明確促銷(xiāo)目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)。（3）注意時(shí)間和時(shí)機(jī)，注意贈(zèng)品的時(shí)間性，如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品。（4）在緊急情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回企業(yè)公關(guān)危急。（5）注意預(yù)算和市場(chǎng)需求，贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷(xiāo)困境。3. 在制定整體促銷(xiāo)方案前必須清楚哪些問(wèn)題？【答案要點(diǎn)】在制定整體促銷(xiāo)方案前必須清楚以下問(wèn)題：（1）需要確定網(wǎng)上促銷(xiāo)的目標(biāo)與內(nèi)容。（2）確定產(chǎn)

17、品的銷(xiāo)售對(duì)象。（3）確定促銷(xiāo)時(shí)間。（4）必須明確網(wǎng)上的方法及組合的方法。4. SWOT分析法的基本原理是什么？【答案要點(diǎn)】S指企業(yè)內(nèi)部的能力(STRENTHS)，W指企業(yè)的薄弱點(diǎn)(WEAKNESSES)，O指表示來(lái)自企業(yè)外部的機(jī)會(huì)(OPPORTUNITIES)，T表示企業(yè)面臨的外部威脅(THREATS)。5. 如何根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道？【答案要點(diǎn)】企業(yè)在選擇渠道時(shí)，既要分析產(chǎn)品、市場(chǎng)等外部條件，也要分析企業(yè)內(nèi)部狀況。（1）企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。規(guī)摸大的企業(yè)，對(duì)渠道的控制程度高些。（2）企業(yè)的聲譽(yù)與市場(chǎng)地位。企業(yè)聲譽(yù)越高，選擇渠道的實(shí)力就越強(qiáng)。（3）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。企業(yè)的綜合管理能力強(qiáng)，

18、設(shè)計(jì)分銷(xiāo)渠道的主動(dòng)性就大。（4）控制渠道的要求。如需控制分銷(xiāo)渠道時(shí)不宜采取長(zhǎng)渠道、寬渠道結(jié)構(gòu)。（5）還應(yīng)考慮企業(yè)的產(chǎn)品組合、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的狀況。五、 論述題論述市場(chǎng)跟隨者策略的含義和種類(lèi)?！敬鸢敢c(diǎn)】：市場(chǎng)跟隨者在市場(chǎng)上處于次要地位，安于現(xiàn)狀，謀求與競(jìng)爭(zhēng)者和平共處，其策略的核心是跟隨，跟隨者必須懂得如何保住現(xiàn)有的顧客，并爭(zhēng)取一定數(shù)量的新顧客，必須設(shè)法給自己的目標(biāo)市場(chǎng)帶來(lái)某些特有的利益，同時(shí)還必須選擇一條不會(huì)招致競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)復(fù)的發(fā)展途徑。市場(chǎng)跟隨者不是盲目、被動(dòng)地單純追隨領(lǐng)先者，它的首要思路是，發(fā)現(xiàn)和確定一個(gè)不致引起競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)復(fù)的跟隨策略。以下是三種常常被跟隨者選擇的跟隨策略：（1）緊密跟隨策略。這種策略的突出特點(diǎn)是“仿效”和“低調(diào)”。跟隨企業(yè)在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中，盡可能仿效領(lǐng)先者。（2）距離跟隨策略。這種策略的突出特點(diǎn)是合適地保持距離。跟隨者在市場(chǎng)的主要方面，如目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)、價(jià)格水平和分銷(xiāo)渠道等方面都追隨主導(dǎo)者，但仍與主導(dǎo)者保持若干差異，以形成明顯的距離。（3）選擇跟隨策略。這種策略的突出特點(diǎn)是選擇追隨和創(chuàng)新并舉。跟隨者在某些方面緊跟主導(dǎo)