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文檔簡介
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育筑牢廉潔行 醫(yī)防線加強醫(yī)德醫(yī)風教育 筑牢廉潔行醫(yī)防線一、目前醫(yī)德醫(yī)風存在的問題及原因1、政府投入分配機制不完善,醫(yī)院不是以營利為目的事業(yè)單位,但國家又 不能給醫(yī)院以足夠的投人,使醫(yī)院具有公益性與經營雙重性質。醫(yī)院處于整個 社會大市場之中,是相對獨立的經營實體,但現(xiàn)行的醫(yī)療收費政策,又使醫(yī)院 不能按成本收費。在這種情況下,醫(yī)院經濟運行十分困難,醫(yī)院不可能有充足 的經費來提高醫(yī)務人員的待遇。醫(yī)院在考慮社會效益的同時也十分重視其經濟 效益c目前,有些醫(yī)院為了爭“效益”,搞“創(chuàng)收”,采取各種手段,巧立名 目亂攻費。有些醫(yī)院不尊重病人的選擇,把不需要住院的拉去住院;把本不需 手術的病人誘
2、導去手術;把本不必做的某些檢查項目硬是讓病人去做;把本不該 用的藥也開進了病人的處方;把沒有的服務項目也搭載在應有的服務項目中, 等等所有這一切已引起了人民群眾的極度不滿。2、醫(yī)療衛(wèi)生資源短缺,供需矛盾為不良醫(yī)德醫(yī)風的產生提供了土壤。隨著 人民生活水平的不斷提高,特別是人們健康意識的增強,對醫(yī)療服務的需求越 來越大,要求越來越高,出現(xiàn)了超前的需求,有的病人明確表示,“只要能搞 到病床,只要能把病治好,送多少禮、花多少錢都行?!边@種供需狀況,為部 分醫(yī)務人員“吃請受禮”提供了條件。3、在社會上“一切向錢看”的不良風氣影響下,少數(shù)醫(yī)務人員受利益驅動, 醫(yī)德醫(yī)風出現(xiàn)了偏移。隨著人們生活條件的不斷提高
3、,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風準則發(fā) 生了變化,服務宗旨出現(xiàn)了偏移,導致見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。在個 人利益與集體利益發(fā)生沖突時,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不 到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者,有人認為,為病人看病、做檢 查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合乎情理,導致了 醫(yī)德失去規(guī)范。4、許多醫(yī)療單位的領導把主要精力用于抓經濟效益,弱化了社會效益,放 松了醫(yī)風醫(yī)德的教育。5、制度不健全,目前,雖然各級政府頒發(fā)了一系列的醫(yī)德規(guī)范和實施辦法, 但有些太原則,太宏觀,在具體執(zhí)行中難于操作。而各級醫(yī)療單位雖然也有各 種各樣的制度,但在執(zhí)行中隨意性大,流于形式,大都成了
4、“軟”規(guī)定。雖有 監(jiān)督機構,但卻不能發(fā)揮應有的作用。醫(yī)務人員之間相互監(jiān)督的氣氛不濃,醫(yī) 德醫(yī)風自查互查活動也流于形式。病人因擔心得不到應有的治療等因素,也很 難用投訴、舉報等方式同少數(shù)醫(yī)務人員的不良行為作斗爭。二、加強醫(yī)德醫(yī)風教育的現(xiàn)實意義1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是轉變社會風氣的需要。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義職業(yè) 道德在醫(yī)務工作中的具體體現(xiàn)。醫(yī)德的基本原則是救死扶傷、防病治病、實行 革命的人道主義,全心全意為人民健康服務。社會主義醫(yī)務道德是我國醫(yī)務工 作者必須具備的一種美德,培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術、高尚醫(yī)德的人才是社會主義醫(yī) 藥衛(wèi)生事業(yè)的根本任務,為此,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、優(yōu)化育人環(huán)境是各醫(yī)療單位的一項極為
5、迫切的重要任務。醫(yī)德醫(yī)風建設的狀況如何,不僅關系到醫(yī)療 衛(wèi)生隊伍的精神文明建設,而且對整個社會精神文明建設都有影響。醫(yī)療衛(wèi)生 工作是面向整個社會的工作,涉及到千家萬戶,具有廣泛的社會性。醫(yī)務人員 用精湛的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德,認真對待和處理每一個病人,不但可以使病人及 其家屬在精神上得到慰藉,切身感受到社會主義的優(yōu)越性,而且還受到社會主 義精神文明的熏陶,在一定程度上推動整個社會的精神文明建設。2 、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是醫(yī)院生存和發(fā)展的需要。社會主義市場經濟體制 是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的經濟基礎,它決定著醫(yī)院辦院的方向。因此,醫(yī)療單位在處 理社會效益與經濟效益關系上,必須把社會效益放在首位,而決不能實行醫(yī)
6、療 市場化、醫(yī)療技術服務商業(yè)化、醫(yī)患關系商品化。醫(yī)德醫(yī)風怎樣,是醫(yī)院辦院 方面的外在表現(xiàn),也是為人民服務宗旨的具體體現(xiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生單位同社會其他 行業(yè)一樣,必須依靠質量和信譽取勝。因此,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強醫(yī)務人 員的事業(yè)心和責任感,不斷提高專業(yè)技能,減少或避免醫(yī)療中的差錯和事故, 密切醫(yī)患關系,擴大病源,從而使醫(yī)院的生存和發(fā)展有可靠保證。3 、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的需要。在新形勢下,努 力培養(yǎng)一支技術精湛、醫(yī)德端正、醫(yī)風高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,筑起廉潔行醫(yī)的 防線,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的需要。抓醫(yī)德醫(yī)風建設,使醫(yī)務人員通過醫(yī) 德教育、醫(yī)德修養(yǎng),提高思想覺悟,劃清是非界限,逐
7、步樹立起崇高的理想、 信念和情操,養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。這樣, 才能使社會主義的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)后繼有人,才能更好地為廣大人民群眾服務。三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育、筑牢廉潔行醫(yī)防線的對策1、抓好經常性思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風教育是廉潔行醫(yī)的思想保障,良好 的醫(yī)德醫(yī)風,源于堅實的思想基礎,必須認真地學好社會主義醫(yī)德的基本原則 和基本規(guī)范,進一步幫助醫(yī)務人員擺正自己與病人的位置,正確處理好醫(yī)生與 病人的關系,提高思想認識,用醫(yī)德規(guī)范自己的行為。大力弘揚無私奉獻的精 神,反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義 ; 樹立一切為了傷病員健康和廉潔 行醫(yī)的高尚醫(yī)德,反對以醫(yī)謀私 ; 養(yǎng)成對技
8、術精益求精,對患者極端負責的優(yōu)良 作風。一是抓源頭教育、奠定思想基礎。醫(yī)德醫(yī)風教育是一項系統(tǒng)工程,首先 應該從學生抓起,把醫(yī)德醫(yī)風教育作為醫(yī)學專業(yè)學生思想政治教育的重要環(huán)節(jié), 使醫(yī)學學生在成為醫(yī)務工作者之前就奠定良好的思想基礎。同時,醫(yī)德修養(yǎng)還 要從年輕醫(yī)師抓起,年輕醫(yī)生要在為患者服務的醫(yī)療實踐中形成良好的醫(yī)德醫(yī) 風。我們也應將醫(yī)德和醫(yī)術的培養(yǎng)相結合,引導青年學生和青年醫(yī)師全面深刻 地理解“怎樣才能做一名好醫(yī)生”。要讓我們的醫(yī)務工作者從走進醫(yī)學殿堂的 那一刻起,就牢固培養(yǎng)和樹立起良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),樹立全心全意為 人民服務的意識,為他們今后的從醫(yī)之路打好根基。二是抓在職培訓,增強廉 潔行
9、醫(yī)意識。各級醫(yī)院應把堅持“患者至上,文明行醫(yī)”、“全程優(yōu)質服務”、 “一切以病人為中心”作為行動的準則。進行全員性、多層次的醫(yī)德教育,強 化以“人”為中心的管理,全方位提高職工素質,增強全體職工對醫(yī)院的熱愛 和信心,提高向心力和凝聚力。在實踐和探索中,各級醫(yī)院應逐步建立起一套 針對不同人群、不同層次、不同崗位,較為系統(tǒng)和完整的培訓體系,讓醫(yī)務工 作者樹立起規(guī)范的職業(yè)道德意識。一要針對不同的對象提出不同的要求,對新 職工主要進行醫(yī)德基本知識和規(guī)范的系統(tǒng)訓練,崗前教育不少于一周。對中、 青年骨干的教育要采取考評的方式,加強實踐的鍛煉和培養(yǎng)。對老職工重在自 查。同時,醫(yī)院還應從自身特點出發(fā),開展相應
10、的專題培訓,進行階段性、不 定期、分崗位的教育,因時、因人、因事制宜,形式靈活,對癥下藥,建立一 套科學的評價體系,使醫(yī)德醫(yī)風成為反映和考察個人與集體工作成效的一項不 可缺少的內容。二要定期舉辦醫(yī)德教育講座,發(fā)動老同志現(xiàn)身說法講傳統(tǒng),講 自己從醫(yī)體會等,使員工在醫(yī)德傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng),激勵自我。三要學習白求恩、 趙雪芳等衛(wèi)生戰(zhàn)線的英模及先進人物,樹立一批醫(yī)院的先進典型,號召大家向 他們學習,在全院掀起樹典型、學標兵、創(chuàng)先進的高潮。2、強化領導意識,加強領導是抓好醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔行醫(yī)的關鍵。各醫(yī) 療單位黨政領導要集中力量抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,將其列入重要議事日程,要明 確主管部門,做到黨政工團齊抓共管
11、。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育的規(guī)劃,將醫(yī)德醫(yī) 風建設列入單位的目標管理責任制之中,實行經濟指標與醫(yī)德醫(yī)風建設雙承包 責任制,做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核;把醫(yī)德教育納入精神文明建設 內容,堅持“兩個文明”一起抓。醫(yī)德醫(yī)風和廉政廉醫(yī)工作的核心內容是為醫(yī)、 教、研工作服務。在這個前提下,制定思想政治工作決策時應注意要符合黨的 路線、方針、政策,符合國家衛(wèi)生行政部門的部署,要做到上面的政策與單位 具體情況相結合,在確定醫(yī)院的思想政治建設和醫(yī)院文化的發(fā)展戰(zhàn)略時要有遠 見卓識,以期產生出良好的、長遠的社會效益和經濟效益。 同時,要加強領 導、層層落實,形成一個有力的工作機制。健全、完善強有力的工作機制,是
12、抓好醫(yī)德醫(yī)風教育的根本保障。因此,各級醫(yī)院黨委要堅持“誰主管、誰負責” 的原則,逐步建立完善“主要領導負總責、分管領導具體抓,各職能科室、臨 床科室各負其責、齊抓共管和全院職工熱情參與”的領導體制和工作機制。以 高度的責任感把醫(yī)德醫(yī)風教育納入到醫(yī)院工作的大局之中,加強領導,明確責 任。要采取措施實行科主任負責制,做到“人、財、物,責、權,利”相統(tǒng)一, 科室主任不僅享有本科室人、財、物的調配管理權,還必需對本科室的學科建 設、學術梯隊形成及科室醫(yī)德醫(yī)風等負責,充分調動科主任和醫(yī)護人員的積極 性,形成全院職工上下聯(lián)動、齊抓共管的良好氛圍。3 、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是廉潔行醫(yī)的表率。黨風好壞對醫(yī)
13、德醫(yī)風有 直接的影響。要建設好黨風,必須認真抓好黨的建設,充分發(fā)揮黨組織的政治 核心作用和黨員的先鋒模范作用。黨組織要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨組織工作目 標之一,把醫(yī)德醫(yī)風情況作為民主生活會的重要內容,經常用黨員標準和有關 醫(yī)德規(guī)范來衡量檢查自己在醫(yī)療護理工作中的所作所為。黨員、領導干部要帶 頭廉潔行醫(yī),自覺抵制不正之風,為廣大干部職工做出表率。同時,充分發(fā)動 廣大群眾對醫(yī)德醫(yī)風實行民主監(jiān)督。定期召開民主生活會,開展批評和自我批 評,達到自省自糾的目的。4 、規(guī)范制度、強化監(jiān)督,是廉潔行醫(yī)的長效機制。醫(yī)德醫(yī)風建設是艱巨細 致的工作,院領導、機關、科室要上下配合,齊抓共管,形成制度。在醫(yī)護質 量評價
14、過程中,既評價醫(yī)療質量,又評價醫(yī)德醫(yī)風情況。在醫(yī)療活動過程中, 不但講業(yè)務,而且講醫(yī)德醫(yī)風,從而形成人人維護醫(yī)德醫(yī)風的良好氛圍。要把 醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來,制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同 職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī) 護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。把制定的規(guī)章制度公 布于眾,讓患者群眾監(jiān)督執(zhí)行。首先,抓制度建設,俗話說“沒有規(guī)矩,不成 方圓”,要嚴格按照醫(yī)院管理評價指南的要求,完善規(guī)章制度,健全保障 措施,提高醫(yī)院以人為本,人性化、科學化管理的水平;要建立健全醫(yī)德醫(yī)風 考評機制,如醫(yī)德醫(yī)風建設講評制度、醫(yī)院職業(yè)道德行為
15、規(guī)范、關 于嚴禁收受紅包、禮品的規(guī)定等,納入全院質控管理,使醫(yī)德醫(yī)風與工資、 評優(yōu)、晉級、晉職掛鉤,做到獎罰分明。此外還根據(jù)醫(yī)院各科室的特點,建立 醫(yī)德醫(yī)風檔案,并在實際工作中認真執(zhí)行規(guī)章制度,堅持執(zhí)紀不手軟,以達到 規(guī)范言行和舉止的目的。其次,強化監(jiān)督措施。醫(yī)院要積極推進院務公開、醫(yī) 務公開,特別要把社會和群眾普遍關心、與群眾利益密切相關的事項,包括醫(yī) 療和管理規(guī)范、收費項目和標準、服務承諾和服務公約、投訴渠道等事項,向 社會公開,自覺主動地接受監(jiān)督。例如,公布舉報電話,設立舉報箱,各病房 設立病人意見簿,設立院領導接待日制度、定期召開患者座談會、聘請醫(yī)德醫(yī) 風監(jiān)督員等。通過監(jiān)督,形成良好的
16、行業(yè)作風。5、全面動員、廣泛宣傳,是營造廉潔行醫(yī)的良好環(huán)境。各級醫(yī)療單位要 注意營造醫(yī)德醫(yī)風教育的良好環(huán)境,樹立正氣。要廣造輿論,加大宣傳力度, 醫(yī)院除了通過設立宣傳欄、懸掛宣傳標語、開展簽名活動等形式廣泛宣傳“以 病人為中心,以質量為核心”的服務理念外。還應開展以“醫(yī)德醫(yī)風”為主題 的系列教育活動,如:舉辦醫(yī)德報告會、“演講會”“知識競賽”開展“送醫(yī) 下鄉(xiāng)”“義診”“學習身邊的先進典型事跡”等活動。以進一步強化醫(yī)務人員 職業(yè)道德教育,增強廣大醫(yī)務人員的事業(yè)心、責任感和抵御不正之風的自覺性, 促進服務態(tài)度和工作作風的不斷改善。各科室要根據(jù)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育工作要 求,制定本科室工作措施,使醫(yī)院內
17、的每一位職工都認識到醫(yī)德醫(yī)風教育的重 要性和緊迫感。要以人為本,抓好理想信念的教育。對職工要進行“三觀”教 育,即新型人生觀、價值觀、世界觀的教育;對職工要進行全心全意為病人服 務的教育,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位;要加強愛 崗敬業(yè)教育。同時,要善于抓醫(yī)德的典型教育。正面典型教育的力量是無窮的。 除了開展好向白求恩、南丁格爾的學習活動外,還要善于發(fā)現(xiàn)、宣傳本單位的 先進典型。對少數(shù)違反職業(yè)道德的反面典型,決不護短,一經查實,堅決處理, 并予以通報或公開“曝光”,以起警示作用,既教育本人也教育大家。醫(yī)德醫(yī) 風滑坡,除了社會上不正之風影響外,一個重要原因是對醫(yī)療戰(zhàn)線上的先進單
18、 位、個人宣傳不力,對醫(yī)德敗壞的“蛀蟲”必須嚴厲打擊,決不姑息遷就,形 成正氣。6 、提高醫(yī)務人員收人,是廉潔行醫(yī)的堅強后盾。醫(yī)療職業(yè)技術性強,勞動 強度大,責任大。醫(yī)務人員還要為不斷更新知識而投人。提高醫(yī)務人員的社會 地位和經濟地位勢在必行。醫(yī)療單位要引入競爭機制,實行按勞分配,多勞多 得的分配原則,重獎那些做出重大貢獻的人。要提高醫(yī)務人員的待遇,要關心 醫(yī)務人員的生活,要解決好醫(yī)務人員的困難,為他們排憂解難,提高他們的積 極性??傮w上看,我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位,經過多年的努力,都能將醫(yī)務人員職業(yè) 道德教育列人議事日程;經常分析醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀,針對存在的問題,制定有關 規(guī)定和措施;重視醫(yī)德醫(yī)風教育,對先進典型進行了宣傳,使醫(yī)務人員學有榜 樣,發(fā)揮了一定的導向和示范作用;對醫(yī)德醫(yī)風方面所存在的問題,能夠引起 足夠的重視,嚴肅查處,一抓到底。同時,廣大醫(yī)務人員能夠牢記宗旨,自覺 抵制不正之風,涌現(xiàn)出了許多廉潔行醫(yī)的好人好事。許多單位形成了上下齊抓 共管的好局面,醫(yī)德醫(yī)風建設取得了較顯著的階段性成果。但,勿容置疑,由 于市場經
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