FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系研究

1、北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2020屆本科生畢業(yè)論文北京理工大學(xué)珠海學(xué)院本科生畢業(yè)論文FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系研究學(xué) 院： 商學(xué)院 專(zhuān) 業(yè)： 工程管理 姓 名： 梁俊 學(xué) 號(hào)： 160806101566 指導(dǎo)教師： 李彥 職 稱(chēng)： 講師 中國(guó)珠海二二年四月十二日誠(chéng)信承諾書(shū)本人鄭重承諾：我所呈交的畢業(yè)論文FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段質(zhì)量控制體系研究是在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立開(kāi)展研究取得的成果，文中引用他人的觀點(diǎn)和材料，均在文后按順序列出其參考文獻(xiàn)，論文使用的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。承諾人簽名： 日 期： 年 月 日北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2020屆本科生畢業(yè)論文摘 要 自從項(xiàng)目管理概念傳入中國(guó)，中國(guó)的項(xiàng)目監(jiān)理制度

2、也在飛速的發(fā)展，在監(jiān)理行業(yè)取得了很好的進(jìn)步，我國(guó)在質(zhì)量控制領(lǐng)域也進(jìn)入了世界前列，對(duì)質(zhì)量的提升和國(guó)名經(jīng)濟(jì)的提高都有很大的促進(jìn)作用。本文以監(jiān)理的角度，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系進(jìn)行細(xì)致的研究，對(duì)體系的問(wèn)題提出來(lái)，并加以解決，提升項(xiàng)目監(jiān)理的質(zhì)量管理的水平，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到一個(gè)促進(jìn)的作用。 改論文切入點(diǎn)，首先從項(xiàng)目監(jiān)理的現(xiàn)狀開(kāi)始切入，接著對(duì)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，研究現(xiàn)在的研究背景，全面了解該背景下的項(xiàng)目監(jiān)理的現(xiàn)狀，講解了該論文的主要研究思路和方法。接下來(lái)討論對(duì)該體系現(xiàn)狀的改進(jìn)方法，討論過(guò)后，就算正式開(kāi)始對(duì)該體系的設(shè)計(jì)階段，明確該體系的目標(biāo)、計(jì)劃、依據(jù)以及流程等。有了這些之后，我們開(kāi)始對(duì)該體系進(jìn)

3、行設(shè)計(jì)文件，主要講解文件的目標(biāo)、計(jì)劃、組織機(jī)構(gòu)和任務(wù)分解等。最后我們?cè)谠擉w的基礎(chǔ)下，提出四個(gè)保證該體系能正常運(yùn)行的保障措施，保障該體系的順利運(yùn)行。關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制 監(jiān)理 項(xiàng)目體系 施工質(zhì)量AbstractSince the concept of project management was introduced into China, Chinas project supervision system is also developing rapidly, and has made great progress in the supervision industry. China has al

4、so entered the forefront of the world in the field of quality control, which has a great role in promoting the improvement of quality and national economy. From the perspective of supervision, this paper makes a detailed study on the quality control system of supervision project, puts forward the pr

5、oblems of the system, solves them, improves the quality management level of project supervision, and plays a role in promoting the development of the whole industry.Change the starting point of the paper, first from the current situation of project supervision, then analyze the existing problems, st

6、udy the current research background, fully understand the current situation of project supervision under this background, and explain the main research ideas and methods of the paper. Next, it discusses the improvement methods for the current situation of the system. After the discussion, even if th

7、e design phase of the system is officially started, the objectives, plans, basis and processes of the system are clear. With these, we began to design documents for the system, mainly explaining the objectives, plans, organizations and task decomposition of the documents. Finally, on the basis of th

8、e system, we put forward four guarantee measures to ensure the normal operation of the system to ensure the smooth operation of the system.Key words: quality control supervision project system construction quality2目錄摘 要1第一章 緒論51.1研究論文的背景目的及意義51.1.1研究論文的背景51.1.2 論文研究的目的和意義。51.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀61.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀61

9、.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)現(xiàn)狀61.2.3 結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀點(diǎn)評(píng)71.3 論文研究的方法和思路71.3.1 論文研究的思路71.3.2 論文的研究方法71.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)8第二章FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制現(xiàn)狀及改進(jìn)思路82. 1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系現(xiàn)狀評(píng)述82. 2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系改進(jìn)思路92.3 本章小結(jié)93.FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)93.1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)93.2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)103.3 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系構(gòu)成123.4 本章小結(jié)124. FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制文件。124.1 FH小區(qū)

10、項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制目標(biāo)124.2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制計(jì)劃134.3 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)134.4 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制任務(wù)分解144.5 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制流程154.6本章小結(jié)175.FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系運(yùn)行保障措施175.1 組織措施175.2 技術(shù)措施185.3 經(jīng)濟(jì)措施185.4 文化措施195.5 本章小結(jié)196.結(jié)論197.參考文獻(xiàn)20致 謝21第1章 緒論1.1研究論文的背景目的及意義1.1.1研究論文的背景 在最初的時(shí)候質(zhì)量監(jiān)理控制體系最先起源于歐洲，隨著時(shí)代的發(fā)展，建設(shè)領(lǐng)域的技術(shù)化發(fā)展迅速，有一些業(yè)主就在針對(duì)由于施工方在技術(shù)領(lǐng)域的認(rèn)

11、知缺陷導(dǎo)致的項(xiàng)目問(wèn)題或者是投資問(wèn)題等，開(kāi)始著了一些在建設(shè)管理方面的專(zhuān)家隊(duì)施工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，在發(fā)展了一段時(shí)間，慢慢的這種業(yè)主請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)管理專(zhuān)家就成了熱門(mén)，隨后在國(guó)際上也得到了很大的反響，很多國(guó)家紛紛效仿起來(lái)，因此在國(guó)際上項(xiàng)目管理成了大家通用的管理方法。 項(xiàng)目管理在1988年引入中國(guó)，但是由受到當(dāng)時(shí)的社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和剛引入人們的認(rèn)知不足，項(xiàng)目管理在我過(guò)的發(fā)展受到了一定的制約，無(wú)法全面的按照國(guó)際上的項(xiàng)目管理要求進(jìn)行管理，人們從中學(xué)習(xí)并造出了一種新的管理模式，取名為“建設(shè)工程監(jiān)理”，從此中國(guó)在項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上，孕育出了現(xiàn)在的項(xiàng)目監(jiān)理。 在20世紀(jì)80年代，中國(guó)開(kāi)始推出建筑法政策，建筑法政策中強(qiáng)調(diào)

12、了全國(guó)必須實(shí)施建筑施工法律的政策，因此在建設(shè)工程中監(jiān)理管理里在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)始火了起來(lái)。通過(guò)幾十年的不斷摸索和發(fā)展，在我國(guó)，監(jiān)理體系制度得到了不斷地改進(jìn)和完善，慢慢的已經(jīng)成了我國(guó)建設(shè)工程鄰域的基本制度了。目前我國(guó)基本上所有工程都已經(jīng)在落實(shí)著監(jiān)理 技術(shù)，監(jiān)理起到的效果也得到了國(guó)人們的一致好評(píng)，我國(guó)在項(xiàng)目施工質(zhì)量管理上取得了重大的突破，使得我國(guó)在國(guó)際上也是有名的建筑強(qiáng)國(guó)，促使了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)在國(guó)際上的地位的提高。 在肯定了國(guó)在建設(shè)工程中監(jiān)理制度取得了很好的效果的同時(shí)，我們還應(yīng)該看到我國(guó)監(jiān)理制度的缺點(diǎn)。相比西方的發(fā)展國(guó)家，在施工質(zhì)量控制方面還是有很大的差距的。一方面人們對(duì)監(jiān)理的作用還是不太清楚，

13、認(rèn)為監(jiān)理單位只是為建設(shè)單位服務(wù)的，沒(méi)有實(shí)際的話(huà)語(yǔ)權(quán)，更談不上對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和管理。另一方面我國(guó)監(jiān)理的企業(yè)規(guī)模普遍較小，監(jiān)理人員素質(zhì)不一，在根本上沒(méi)有有效的監(jiān)理首都那，造成施工的質(zhì)量與實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié)，監(jiān)理的質(zhì)量不言而喻。1.1.2 論文研究的目的和意義。本文主要討論項(xiàng)目施工過(guò)程運(yùn)用一個(gè)隊(duì)工程質(zhì)量提升有針對(duì)性強(qiáng)可行性高的質(zhì)量控制體系，了解監(jiān)理在施工中的質(zhì)量控制運(yùn)作，監(jiān)督使得項(xiàng)目質(zhì)量得以有效的提高，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，通過(guò)分析，本論文主要意義體現(xiàn)在以下方面：（1）通過(guò)對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量體系的研究，力求協(xié)助FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理找到現(xiàn)階段在施工過(guò)程質(zhì)量控制方面存在的不足，并提出針對(duì)性的提出改進(jìn)方案，協(xié)助FH小區(qū)項(xiàng)

14、目監(jiān)理改進(jìn)原有的質(zhì)量控制體系，使其更具有針對(duì)性和適用性，旨在能夠有效得提高項(xiàng)目施工質(zhì)量。（2）開(kāi)始在原有得基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代化先進(jìn)得數(shù)字化技術(shù)，明確項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系的主要要素和過(guò)程流程，設(shè)計(jì)出住宅小區(qū)在質(zhì)量控制時(shí)的模型，提高項(xiàng)目監(jiān)理在項(xiàng)目施工中對(duì)于項(xiàng)目控制質(zhì)量，提高控制的科學(xué)性，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理在施工中全過(guò)程的研究，提出FH小區(qū)施工質(zhì)量控制的質(zhì)量，并采用有針對(duì)性的質(zhì)量控制方法，提高項(xiàng)目監(jiān)理在對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理工作過(guò)程中的效率。（3）本論文通過(guò)研究和發(fā)現(xiàn)，對(duì)住宅小區(qū)在項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)方面進(jìn)行深入研究，可以為其他的工作人員或者是學(xué)者提供點(diǎn)前車(chē)之鑒，對(duì)于提高我國(guó)項(xiàng)目監(jiān)理在質(zhì)量控制體系中質(zhì)量控制水平的

15、提高具有很好的指導(dǎo)意義。1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀由于我國(guó)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量體系起步比較晚，我國(guó)監(jiān)理理論基礎(chǔ)基本搬照外國(guó)的項(xiàng)目管理，監(jiān)理工作內(nèi)容主要參考FIDIC合同，缺少中國(guó)主義特色的理論，研究也主要集中在操作層面，還沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)的理論體系，在各個(gè)院校也沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)缺乏高端的技術(shù)人才。韓衛(wèi)東認(rèn)為，項(xiàng)目監(jiān)理要在整個(gè)項(xiàng)目中嚴(yán)格保證嘔逆過(guò)程質(zhì)量措施的實(shí)施，應(yīng)當(dāng)健全完善質(zhì)量控制體系，做好質(zhì)量策劃，完善控制手段，按照控制依據(jù)，以確保工程的質(zhì)量閉幕按人的失誤。8梁莉認(rèn)為，梳理統(tǒng)計(jì)技術(shù)是工程實(shí)施過(guò)程中很重要的工具，再現(xiàn)代工程應(yīng)當(dāng)這種應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理與分

16、析，找到工程中的質(zhì)量主要影響因素，采取有效的措施進(jìn)行控制，從而把質(zhì)量問(wèn)題消滅再?zèng)]有出現(xiàn)之前9王瑋認(rèn)為，項(xiàng)目監(jiān)理通過(guò)質(zhì)量這根紐帶，全面協(xié)調(diào)業(yè)主設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方和承包商之間的關(guān)系，通過(guò)對(duì)工程的設(shè)計(jì)施工過(guò)程的質(zhì)量控制，保證工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。10張恩當(dāng)在論述幾件該工程質(zhì)量控控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)認(rèn)為，W點(diǎn)強(qiáng)調(diào)橫向平行監(jiān)理，建筑工程的第一負(fù)責(zé)人是承包單位，H點(diǎn)強(qiáng)調(diào)總能共享，這種過(guò)程控制既有有效的避免因?yàn)橐粋€(gè)工序?qū)е潞罄m(xù)一系列的問(wèn)題的出現(xiàn)，S點(diǎn)強(qiáng)調(diào)全過(guò)程監(jiān)理，是連續(xù)動(dòng)態(tài)的，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)理是最重要的控制點(diǎn)，應(yīng)通過(guò)三位的控制設(shè)置，對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行全面的掌控。111.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)現(xiàn)狀監(jiān)理在外國(guó)的話(huà)有個(gè)專(zhuān)業(yè)的

17、術(shù)語(yǔ)名字叫做工程項(xiàng)目管理，西方的“監(jiān)理”主要注重施工方他提供更全面的技術(shù)服務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)理根據(jù)業(yè)主的委托，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程壽命期提供各種各樣的技術(shù)或者認(rèn)知上的咨詢(xún)服務(wù)，他們配備的監(jiān)理人員更專(zhuān)業(yè)更全面。在項(xiàng)目的施工前項(xiàng)目管理公司也就是監(jiān)理公司主要的任務(wù)急速?lài)?yán)格把控各項(xiàng)目的投資。而且他們一般都是認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題都是由施工方來(lái)承擔(dān)的，項(xiàng)目監(jiān)理公司主要是對(duì)施工方質(zhì)量保證方法和措施進(jìn)行一個(gè)審核，如果一旦質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，都是由施工方按照合同條款來(lái)來(lái)進(jìn)行對(duì)造成的損失去賠償，因此在質(zhì)量控制中分配的工作人員可以相對(duì)較少。在目前的發(fā)達(dá)國(guó)家，單純的質(zhì)量控制已經(jīng)不再是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)了，就主要是這一點(diǎn)與我國(guó)有著根本的區(qū)別。1

18、.2.3 結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀點(diǎn)評(píng)通過(guò)國(guó)內(nèi)外的文獻(xiàn)資料研究發(fā)現(xiàn)，得出了以下的結(jié)論1.我國(guó)的監(jiān)理制度本質(zhì)上是國(guó)際上質(zhì)量管理體系的一個(gè)分支，在發(fā)達(dá)國(guó)家的采用的是全過(guò)程的綜合管理模式，我國(guó)與國(guó)際上的項(xiàng)目管理主要區(qū)別就是我們只是把重點(diǎn)放在了質(zhì)量控制上2.目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)的項(xiàng)目監(jiān)理體系還是有缺點(diǎn)的，我國(guó)很多地方主要注重的是實(shí)操方面，缺乏先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)，所以我國(guó)監(jiān)理在質(zhì)量控制體系中理論基礎(chǔ)有待提高3.針對(duì)要監(jiān)理的項(xiàng)目，重新根據(jù)實(shí)際情況去設(shè)計(jì)一個(gè)健全的針對(duì)性強(qiáng)適用性高的質(zhì)量控制體系，對(duì)于項(xiàng)目的監(jiān)理質(zhì)量控制質(zhì)量提高具有一定的指導(dǎo)意義。1.3 論文研究的方法和思路1.3.1 論文研究的思路（1）在摘要處簡(jiǎn)要概括出本

19、論文的寫(xiě)作目的和想達(dá)成的目標(biāo)（2）引言部分為本論文的寫(xiě)作背景，關(guān)于本論文的國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀以及寫(xiě)作目的等內(nèi)容。（3）對(duì)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系的定義以及特點(diǎn)進(jìn)行闡述，并指出項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量體系的重要性和必要性。（4）查閱資料介紹監(jiān)理質(zhì)量體系的管理流程以及方法（5）通過(guò)收集的資料對(duì)監(jiān)理質(zhì)量體系進(jìn)行總結(jié)歸類(lèi)，并對(duì)可能出現(xiàn)的不同問(wèn)題給出不同的解決方案。（6）引入FH小區(qū)的項(xiàng)目施工監(jiān)理質(zhì)量管理體系進(jìn)行研究，通過(guò)資料分析和案例結(jié)合，從而證明項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量體系的可行性。（7）總結(jié)本文的不足以及優(yōu)勢(shì)，并提出相應(yīng)的結(jié)論和展望。1.3.2 論文的研究方法（1）文獻(xiàn)研究法。檢索大量關(guān)于監(jiān)理在施工時(shí)候

20、的質(zhì)量控制和管理的書(shū)籍和文件，深入了解當(dāng)前行業(yè)的研究成果，并了解本行業(yè)的前沿知識(shí)，為后文的研究務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。（2）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法。通過(guò)對(duì)FH小區(qū)的實(shí)地調(diào)查分析與研究，找出影響質(zhì)量管理的主要因素，并對(duì)其進(jìn)行分析，并找出問(wèn)題，給出相應(yīng)的解決的方案和措施。（3）圖表分析法。本文采用更直觀的圖表分析法進(jìn)行研究與分析，通過(guò)對(duì)FH小區(qū)的質(zhì)量控制體系相關(guān)內(nèi)容和工作流程進(jìn)行更直觀的表達(dá)，能夠更直觀得找出項(xiàng)目監(jiān)理在質(zhì)量控制體系中的控制要點(diǎn)1.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)1.論文以第一人稱(chēng)的角度，再根據(jù)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系的基礎(chǔ)理論，針對(duì)性的去分析FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段項(xiàng)目監(jiān)理在項(xiàng)目施工質(zhì)量控制中存在的問(wèn)題，找到存在的問(wèn)題并提出由針對(duì)

21、性而且適用性強(qiáng)的改進(jìn)思路，為FH小區(qū)項(xiàng)目的重新設(shè)計(jì)體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.論文第一要素就是對(duì)FH 小區(qū)項(xiàng)目的質(zhì)量控制體系進(jìn)行重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的新體系項(xiàng)目質(zhì)量控制體系進(jìn)行了詳細(xì)的講解，可以為我國(guó)的監(jiān)理行業(yè)質(zhì)量控制體系推行規(guī)范化的體系提供了前車(chē)之鑒。3.論文運(yùn)用現(xiàn)代化科技，為質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)理論提供更好的創(chuàng)新服務(wù)，建立了針對(duì)FH 小區(qū)質(zhì)量監(jiān)理控制體系適用性強(qiáng)的模型，通過(guò)分析了解并確定項(xiàng)目質(zhì)量控控制的重點(diǎn)，論述了監(jiān)理在項(xiàng)目施工那個(gè)全過(guò)程壽命周期的質(zhì)量控制手段及方法，對(duì)于我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。第二章FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制現(xiàn)狀及改進(jìn)思路2. 1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系現(xiàn)

22、狀評(píng)述通過(guò)對(duì)該體系在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)了如下的問(wèn)題。1.公司或者個(gè)人對(duì)質(zhì)量要求不高隨著項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系成立慢慢發(fā)展，問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。體系在公司內(nèi)部的重視程度慢慢得下降，慢慢的逐漸變得流于形式。而且還受限制于人員的緊張，在公司內(nèi)部了解體系的人員是有限的，就是缺少高素質(zhì)的人才。一般總工也是根據(jù)監(jiān)理報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了才著手去解決，解決效力低下，缺乏事前控制手段。公司在項(xiàng)目考核的時(shí)候過(guò)于形式化，考核技術(shù)低下，考核效率低下，考核成果低下。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確，大多主觀意識(shí)進(jìn)行考核在實(shí)際操縱中，很多項(xiàng)目加你了主要依靠個(gè)人在監(jiān)理在施工中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考核，具有很大的主觀意識(shí)在里面，標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)

23、有一個(gè)統(tǒng)一，每個(gè)人都有自己的一套考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致最后的質(zhì)量控制工作中參雜了很多的個(gè)人因素，造成控制短板。3.質(zhì)量文件指導(dǎo)性差，質(zhì)量針對(duì)不強(qiáng)雖然在項(xiàng)目監(jiān)理部門(mén)已經(jīng)制定了監(jiān)理準(zhǔn)則和規(guī)劃等細(xì)則，但是這些很多都是公司統(tǒng)一制作的，只是添加了一些曾經(jīng)施工的基本情況，缺少針對(duì)性的內(nèi)容，而且很少去看，只進(jìn)行存檔，實(shí)際上它的指導(dǎo)意義不大。在監(jiān)理 人員上，很少有人去真正了解和學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則完全不重視，導(dǎo)致喪失了本該由的施工質(zhì)量控制的指導(dǎo)意義。4.監(jiān)理控制技術(shù)落戶(hù)，也是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要都是由施工技人員轉(zhuǎn)行的，雖說(shuō)他們由很豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和操作經(jīng)驗(yàn)，但是在理論知識(shí)上比較匱乏，沒(méi)有去了解先進(jìn)技術(shù)，缺乏運(yùn)用

24、先進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)去展開(kāi)工作，工作都是憑借以前的工作經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)，質(zhì)量控制的過(guò)程忽略了運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法，缺少數(shù)據(jù)化的技術(shù)，導(dǎo)致最后的質(zhì)量控制說(shuō)服力不足。5.監(jiān)理隊(duì)伍層次不齊，年齡跨度大經(jīng)過(guò)研究，不難發(fā)現(xiàn)監(jiān)理隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)層次不齊，甚至還有退伍人員參與監(jiān)理工作，雖說(shuō)具有豐富的是公共管理經(jīng)驗(yàn)，但是年齡大了，身體不行了，體力差精力差，對(duì)新技術(shù)閉關(guān)鎖國(guó)，固步自封，對(duì)新的理論接受慢，嚴(yán)重影響到了監(jiān)理的效率。還有的大學(xué)生直接進(jìn)行工作，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，管理能力不足。另外受到時(shí)間的影響，很多人流于季節(jié)，季節(jié)性的人員流失，經(jīng)常導(dǎo)致質(zhì)量控制工作前后脫節(jié)，嚴(yán)重有影響到施工質(zhì)量的效果。2. 2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系改進(jìn)思

25、路通過(guò)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理公司的監(jiān)理工作進(jìn)行跟進(jìn)研究，發(fā)現(xiàn)了該體系在質(zhì)量控制體系一些問(wèn)題，因此我們對(duì)FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系中出現(xiàn)的問(wèn)題提出了以下的改進(jìn)思路：1.加強(qiáng)FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理在項(xiàng)目質(zhì)量控制體系中的保障制度首先監(jiān)理公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)理人員的質(zhì)量管理意識(shí)，建立健全監(jiān)理公司的質(zhì)量控制體系，改進(jìn)公司的績(jī)效考核制度，注重監(jiān)理人員的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，旨在培養(yǎng)出高素質(zhì)的現(xiàn)代話(huà)管理的團(tuán)隊(duì)，提高公司在整個(gè)過(guò)程中的管理能力，形成全過(guò)程全方位適用性強(qiáng)的的質(zhì)量控制體系，為FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系的運(yùn)行提供有效的保障。2.對(duì)FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系重新進(jìn)行設(shè)計(jì)先全面了解FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系，找出問(wèn)

26、題，運(yùn)用現(xiàn)代化的數(shù)字化管理對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，明確目標(biāo)，完善機(jī)制，規(guī)范行為，推行現(xiàn)代化的控制技術(shù)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制，旨在提高項(xiàng)目監(jiān)理的質(zhì)量管理水平。2.3 本章小結(jié)本章主要研究了FH小區(qū)的項(xiàng)目監(jiān)理在質(zhì)量控制體系的現(xiàn)狀，以及在現(xiàn)有體系可能存在的問(wèn)題，并且在在原有的體系基礎(chǔ)上，提出了該體系存在的主要問(wèn)題和不足，針對(duì)這些問(wèn)題和不足，全方位的提出改進(jìn)方案，為下文的小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)提供了良好的基礎(chǔ)。3.FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)3.1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)的定義進(jìn)一步分析，可以知道：質(zhì)量控制不僅適用于生產(chǎn)，還適用

27、于設(shè)計(jì)階段、物資的采購(gòu)和銷(xiāo)售等。質(zhì)量控制的目的就是為了保證其質(zhì)量滿(mǎn)足要求，因此為了設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)能夠滿(mǎn)足設(shè)計(jì)文件的要求，我們可以依據(jù)以下方法來(lái)提供我們的設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)先選擇需要質(zhì)量控制的對(duì)象，再確定該項(xiàng)目的特征，依據(jù)特征確定質(zhì)量的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，選擇具有針對(duì)性適用性強(qiáng)的檢測(cè)技術(shù)進(jìn)行測(cè)量，并記錄好數(shù)據(jù)并分析其中的差異，找出差異的原因，分析出原因并給出針對(duì)此問(wèn)題的強(qiáng)適用性糾正措施，按照此步驟循序漸進(jìn)，直到檢測(cè)的對(duì)象質(zhì)量滿(mǎn)足設(shè)計(jì)時(shí)候的要求。其中重點(diǎn)需要把握的就是質(zhì)量控制體系的設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制技術(shù)的選用。3.2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)3.2.1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)最終目標(biāo)FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理

28、質(zhì)量體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：建立健全質(zhì)量控制體系，做好對(duì)工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制，提前做好預(yù)防工作，對(duì)工程的全壽命周期進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，嚴(yán)格把關(guān)施工質(zhì)量，預(yù)防施工中出現(xiàn)事故，對(duì)工程全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。3.2.2 對(duì)于FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理體系設(shè)計(jì)主要依據(jù)以下三個(gè)原則。1. 整體性原則對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的管理體系也可以看做是一個(gè)系統(tǒng)，對(duì)于整個(gè)工程來(lái)說(shuō)又是息息相關(guān)的整體，但是為了方便管理和對(duì)系統(tǒng)的控制，我們將其一部分從中單獨(dú)拿出來(lái)作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)進(jìn)行分析。對(duì)各個(gè)系統(tǒng)單獨(dú)分析，分解成多個(gè)小目標(biāo)，容易清晰目標(biāo)，計(jì)劃和措施。有效的保證質(zhì)量控制體系的適用與實(shí)用。2. 動(dòng)態(tài)性原則通常來(lái)說(shuō)項(xiàng)目監(jiān)理的

29、質(zhì)量控制體系來(lái)說(shuō)往往不是一成不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，在項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制過(guò)程中，對(duì)工程的實(shí)際變化情況進(jìn)行掌握，并根據(jù)變化按照要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，建立動(dòng)態(tài)變化的概念對(duì)工程進(jìn)行管理，并建立問(wèn)題發(fā)現(xiàn)機(jī)制，對(duì)質(zhì)量的變化和一場(chǎng)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)，暢通有效的溝通渠道，完善及時(shí)處理的方法，提高工程的效率。3. 重點(diǎn)控制原則的一個(gè)工程總有他的一個(gè)主線，重點(diǎn)控制就是對(duì)其主線任務(wù)分配更多的精力進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，一是可以保證其對(duì)施工工程質(zhì)量的效率，還方便管理。在FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系的設(shè)計(jì)過(guò)程張，我們應(yīng)該明白主次關(guān)系，對(duì)各個(gè)分部工程重點(diǎn)程度進(jìn)行劃分，以項(xiàng)目的重要程度進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，按照重要程度的權(quán)重最分配資源和人員，

30、對(duì)重點(diǎn)的對(duì)象重點(diǎn)管理，對(duì)次要的對(duì)象進(jìn)行常規(guī)的管理即可，由此可以為監(jiān)理工作起到事半功倍的效果。3.2.3 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)依據(jù)1.有關(guān)于建筑質(zhì)量相關(guān)方面的法律法規(guī)文件有關(guān)于建筑質(zhì)量相關(guān)方面的法律法規(guī)文件是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中必須遵守的原則，在對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系進(jìn)行質(zhì)設(shè)計(jì)之前，我們必須系統(tǒng)的了解和學(xué)習(xí)建筑法和建設(shè)工程質(zhì)量管理相關(guān)條例以及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范等法律法規(guī)相關(guān)文件，力保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的同時(shí)又符合國(guó)家的法律法規(guī)要求去設(shè)計(jì)。2.合同文件施工合同和監(jiān)理合同中規(guī)定了參與各方的權(quán)力和職責(zé)，權(quán)責(zé)分明，合同條款具有法律效益，在施工過(guò)程中和監(jiān)理的過(guò)程中必須嚴(yán)格要求自身履行合同的相關(guān)條例。所以

31、FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)首先掌握相關(guān)條款在對(duì)改體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。3.設(shè)計(jì)文件監(jiān)理開(kāi)展工作時(shí)候以像最重要的原則就是按圖施工，所以在FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)時(shí)候要明確設(shè)計(jì)文件的要求，全面的去了解設(shè)計(jì)的意圖和質(zhì)量要求，及時(shí)避免設(shè)計(jì)體系時(shí)存在的缺陷。3.2.4 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)流程1.集中教育，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)在設(shè)計(jì)之前，在監(jiān)理項(xiàng)目部濟(jì)寧集中系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，有能力請(qǐng)專(zhuān)家為項(xiàng)目部人員進(jìn)行講解介紹，通過(guò)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從中吸取教訓(xùn)和知識(shí)，建立和完善質(zhì)量控制體系的重要性體系知識(shí)，提高整體員工的質(zhì)量安全管理體系的認(rèn)知，并形成獨(dú)特的企業(yè)文化，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

32、2.制定計(jì)劃，從基層落實(shí)在設(shè)計(jì)前，以高效完成工程并且質(zhì)量達(dá)標(biāo)為中心，成立團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，監(jiān)理總工負(fù)責(zé)總體的規(guī)劃分配制定與之相匹配的工作計(jì)劃，同時(shí)多個(gè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)小組提出各的意見(jiàn)，最后進(jìn)行統(tǒng)一，確定最后的計(jì)劃。并且根據(jù)權(quán)責(zé)的高低確定質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)的總負(fù)責(zé)人，確定目標(biāo)后擬定計(jì)劃并由組織嚴(yán)格落實(shí)。3.確定目標(biāo)FH小區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量控制的目標(biāo)是：嚴(yán)格控制質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量層層把關(guān)確保個(gè)部門(mén)工作有序的進(jìn)行，生產(chǎn)出來(lái)的工程質(zhì)量符合規(guī)范要求，監(jiān)督各單位把質(zhì)量達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量目標(biāo)體現(xiàn)出來(lái)的的是企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量的追求，是客戶(hù)看企業(yè)最質(zhì)量態(tài)度的櫥窗，因此目標(biāo)的確定應(yīng)與企業(yè)發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行確定4.調(diào)查

33、市場(chǎng)情況并加以分析在針對(duì)性的對(duì)FH小區(qū)項(xiàng)目施工質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)之前，我們應(yīng)該收集工程和監(jiān)理的相關(guān)資料，包括項(xiàng)目特點(diǎn)和現(xiàn)狀，施工單位的狀況，施工員的狀況進(jìn)行深入了解，詳細(xì)了解FH小區(qū)項(xiàng)目質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)的項(xiàng)目要素，為今后的設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。5.開(kāi)始設(shè)計(jì)質(zhì)量控制體系文件監(jiān)理對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)前收集各類(lèi)相關(guān)資料，采用去其糟粕取其精華的方法總結(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制體系文件。為以后設(shè)計(jì)體系文件的時(shí)候保障文件的準(zhǔn)確性適用性。6.檢查并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整在項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量控制體系文件設(shè)計(jì)好以后設(shè)計(jì)組先后先對(duì)文件進(jìn)行自我的盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改正，避免簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤先，然后交給專(zhuān)業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)盤(pán)一遍，

34、重點(diǎn)檢查文件的實(shí)用性和可操控性，提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出解決方案，反復(fù)多次，保證最終設(shè)計(jì)文件滿(mǎn)足施工的實(shí)際工作需求。7.審批FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段質(zhì)量控制體系文件設(shè)計(jì)好以后，給監(jiān)理公司進(jìn)行審批，審批合格后成為正式文件，施工階段項(xiàng)目質(zhì)量管理開(kāi)始正式進(jìn)行。3.3 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系構(gòu)成在根據(jù)合同項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的文件設(shè)計(jì)好了之后，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系的構(gòu)成主要包括以下三個(gè)部分。1.質(zhì)量把控文件2.質(zhì)量控制流程和方法3.質(zhì)量控制體系能夠順利運(yùn)行的保障措施和方式。質(zhì)量把控文件由質(zhì)量控制目標(biāo)、計(jì)劃、組織等文件組成。在質(zhì)量過(guò)程控制我們又按照施工的時(shí)間先后順序，將項(xiàng)目施工質(zhì)量控制分為三個(gè)階段，

35、分別是施工前質(zhì)量控制、施工中質(zhì)量控制、施工后質(zhì)量控制三個(gè)階段，細(xì)化了管理的范圍。在體系運(yùn)行的保障措施中主要包括組織措施、技術(shù)措施、文化措施、經(jīng)濟(jì)措施等。從著四個(gè)措施中共同協(xié)調(diào)保障該設(shè)計(jì)體系的正常運(yùn)行。這三部分共同組成FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系，三者相互作用，又相互制約。質(zhì)量控制文件是工程的先導(dǎo)，指導(dǎo)著工程的運(yùn)行，質(zhì)量過(guò)程控制是保證該體系的正常運(yùn)行。體系要想能夠順利運(yùn)行必須得又相應(yīng)的保障措施。質(zhì)量控制文件指導(dǎo)著質(zhì)量過(guò)程控制，質(zhì)量過(guò)程控制對(duì)質(zhì)量控制文件和體系運(yùn)行保障措施進(jìn)行反饋和落實(shí)，體系運(yùn)行保障促使又保障了質(zhì)量過(guò)程的控制，由此可見(jiàn)，三者是相輔相成的。3.4 本章小結(jié)本章以質(zhì)量控制體系中重要的三

36、個(gè)部分進(jìn)行分析和研究，發(fā)現(xiàn)各個(gè)過(guò)程都是相互關(guān)系相互制約的，這三個(gè)部分相輔相成共同作用。闡述了體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)依據(jù)和流程等過(guò)程的關(guān)系并介紹了改進(jìn)后的監(jiān)理質(zhì)量控制體系各個(gè)部分的關(guān)聯(lián)4. FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制文件。4.1 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制目標(biāo)建筑工程的質(zhì)量控制目標(biāo)就是通過(guò)針對(duì)性強(qiáng)適用性高的手段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，使得工程的質(zhì)量能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而目標(biāo)在工程質(zhì)量管理中分為兩類(lèi)，一是基礎(chǔ)目標(biāo)，二是合同目標(biāo)?；A(chǔ)目標(biāo)是施工單位必須得按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范，工程的質(zhì)量必須達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)，而合同目標(biāo)是由業(yè)主于施工官方通過(guò)合同約定，施工法最終目標(biāo)必須達(dá)到的質(zhì)量要求，一般的來(lái)說(shuō)，合同目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)都

37、是高于基本的質(zhì)量目標(biāo)的。 對(duì)于施工質(zhì)量控制目標(biāo)，我們的檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量要求必須合格。包括檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程等。其檢測(cè)合格的標(biāo)準(zhǔn)依靠建筑行業(yè)的相關(guān)法律要求進(jìn)行檢測(cè)。在項(xiàng)目合同質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定上，所有的目標(biāo)都必須達(dá)到二檔以上，包括施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證條件、地基及樁基工程的性能檢測(cè)和結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)等，具體標(biāo)準(zhǔn)按照業(yè)主方的文件進(jìn)行設(shè)計(jì)。4.2 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制計(jì)劃FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制計(jì)劃是指的是為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制最后目標(biāo)而對(duì)工程的部署和安排，包括工作任務(wù)，責(zé)任分工，進(jìn)度要求等內(nèi)容。本文僅列出主題結(jié)構(gòu)的分部工程的質(zhì)量控制計(jì)劃，如圖一。圖一4.3 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制組織結(jié)構(gòu)質(zhì)

38、量控制組織結(jié)構(gòu)它指的是圍繞著該體系的中心目的，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的參與者進(jìn)行重新設(shè)計(jì)分配權(quán)力從而形成的一個(gè)工作團(tuán)體。項(xiàng)目質(zhì)量控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)前提條件是建立一個(gè)是適用于該項(xiàng)目的建立組織機(jī)構(gòu)。通過(guò)對(duì)FH小區(qū)的項(xiàng)目施工特點(diǎn)，分別為項(xiàng)目的監(jiān)理部門(mén)和項(xiàng)目監(jiān)理體系設(shè)計(jì)了相應(yīng)的垂直式管理結(jié)構(gòu)，監(jiān)理部門(mén)管理結(jié)構(gòu)如圖二，監(jiān)理體系設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)如圖三。圖二圖三 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量采用的結(jié)構(gòu)之所以采用垂直結(jié)構(gòu)，是為了方便指揮，權(quán)責(zé)分明，指揮性強(qiáng)，指揮效率高，同時(shí)保證團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)化。4.4 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制任務(wù)分解FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系任務(wù)，主要是包括施工前，施工中和施工后進(jìn)行控制，因此項(xiàng)目監(jiān)理部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文

39、件和施工合同等文件，對(duì)項(xiàng)目前，項(xiàng)目中和項(xiàng)目后進(jìn)行逐一分解，先是分為三個(gè)大的部分，再對(duì)每一個(gè)部分進(jìn)行分級(jí)。 施工前控制包括對(duì)1.對(duì)施工人員及隊(duì)伍的控制2.對(duì)工程采用的原材料、半成品和設(shè)備進(jìn)行控制3.對(duì)施工的機(jī)械、設(shè)備的質(zhì)量控制4.對(duì)施工的方法方案和施工工藝進(jìn)行控制5.對(duì)施工環(huán)境、條件進(jìn)行設(shè)計(jì)6.對(duì)檢測(cè)質(zhì)量的質(zhì)量控制7.對(duì)其他施工前的質(zhì)量控制工作。12 施工中質(zhì)量控制主要包括1.對(duì)施工之外的業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制2.對(duì)施工之內(nèi)的質(zhì)量進(jìn)行控制3.對(duì)指定性文件的質(zhì)量控制4.其他的質(zhì)量控制。 施工后的控制主要包括1.對(duì)分部工程的工程驗(yàn)收質(zhì)量進(jìn)行控制2.對(duì)單位工程交工時(shí)候進(jìn)行質(zhì)量控制3.對(duì)保質(zhì)期維修的質(zhì)量進(jìn)行控

40、制。以此為準(zhǔn)則，對(duì)項(xiàng)目施工監(jiān)理單位質(zhì)量控制體系進(jìn)行分解。制定任務(wù)計(jì)劃，和明確分工和權(quán)力。4.5 FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制流程FH小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制流程主要是指再治療量控制過(guò)程中采用的工作方法，一般根據(jù)不同的目的和工作要求，每一個(gè)控制節(jié)點(diǎn)又可以細(xì)化為多個(gè)分部分項(xiàng)工程。通過(guò)科學(xué)有效合理的質(zhì)量控制流程，可以主動(dòng)對(duì)質(zhì)量控制進(jìn)行了解，由此可以從事后控制變成事前控制或者是事中控制，能夠有效的提高建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量，使得項(xiàng)目一直再掌控之內(nèi)。根據(jù)FH小區(qū)項(xiàng)目的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一個(gè)適用性強(qiáng)針對(duì)性高的質(zhì)量總體控制流程如圖四，根據(jù)特點(diǎn)還設(shè)計(jì)了當(dāng)事故發(fā)生時(shí)候的設(shè)計(jì)流程如圖五。圖四圖五4.6本章小結(jié)本章重點(diǎn)介紹了FH小區(qū)

41、項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制時(shí)候的目標(biāo)以及計(jì)劃，又對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行分解和分析其流程，設(shè)計(jì)出了質(zhì)量總體控制流程圖和根據(jù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了當(dāng)事故發(fā)生時(shí)候的設(shè)計(jì)流程圖。5.FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系運(yùn)行保障措施5.1 組織措施如果想保證FH小區(qū)項(xiàng)目施工解讀那監(jiān)理質(zhì)量控制體系的運(yùn)行，第一個(gè)首先就得從監(jiān)理公司和監(jiān)理部門(mén)內(nèi)的組織體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行下手，建立適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系，這樣整個(gè)體系的完美運(yùn)行才有一個(gè)完美的開(kāi)端。想要做好組織措施首先得領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)。在一個(gè)組織中，有領(lǐng)導(dǎo)才不會(huì)讓組織變得無(wú)頭蒼蠅一樣沒(méi)有目標(biāo)。而一個(gè)組織能不能成大事，第一個(gè)首先看到就是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，這會(huì)直接影響到活動(dòng)的質(zhì)量好壞。所以領(lǐng)導(dǎo)首先要統(tǒng)一思

42、想，使大家站在統(tǒng)一的根據(jù)點(diǎn)，積極帶頭組織和建立好一個(gè)和諧的運(yùn)行體系，其次還要完善公司的體系體制，建立獎(jiǎng)罰制度，刺激員工努力工作，對(duì)員工給與肯定的評(píng)價(jià)，多激勵(lì)員工，對(duì)取得好成績(jī)的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì) 其次還要健全一個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，對(duì)于保障項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系運(yùn)行是十分重要的。在一個(gè)質(zhì)量控制體系中，監(jiān)理公司總公司、業(yè)務(wù)職能部門(mén)和小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理部門(mén)都是體系中必不可少的部分，為了日后公司方便管理，最終達(dá)成共識(shí)，在公司內(nèi)部建立一個(gè)以監(jiān)理公司總公司為直接領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，其他各個(gè)部門(mén)共同參與，建立一個(gè)權(quán)責(zé)分明的組織機(jī)構(gòu)，避免出現(xiàn)無(wú)頭蒼蠅沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的組織出現(xiàn)，提高了項(xiàng)目監(jiān)理的效率。13所以應(yīng)推行扁平化的管理模式，這管理

43、模式能夠有效避免命令傳達(dá)路線太長(zhǎng)、組織臃腫、效率低下的問(wèn)題，對(duì)提高監(jiān)理質(zhì)量控制效果有很好的促進(jìn)作用。5.2 技術(shù)措施首先好的技術(shù)能在實(shí)際的情況中能夠有效的去解決監(jiān)理中遇到的技術(shù)難題，其次在監(jiān)理質(zhì)量控制體系過(guò)程中同樣的都是離不開(kāi)技術(shù)支持的，所以監(jiān)理企業(yè)整理制定出一套先進(jìn)的，技術(shù)化的運(yùn)行體系，并將它推廣和施行，對(duì)于保障項(xiàng)目高效有序的進(jìn)行運(yùn)行具有很重要的作用。 對(duì)于監(jiān)理公司，我們提供的技術(shù)措施如下1.根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這可以指導(dǎo)監(jiān)理公司更合理得展開(kāi)工作?！?3】2.再根據(jù)質(zhì)量要求得標(biāo)準(zhǔn)，確定監(jiān)理工作得流程?！?3】3.總結(jié)歸納以往得工作經(jīng)驗(yàn)，取其精華去其糟粕，把質(zhì)量控制措施落實(shí)到位。4.多運(yùn)

44、用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得信息共享，監(jiān)理自己的信息共享系統(tǒng)，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通。 對(duì)于小區(qū)項(xiàng)目監(jiān)理的技術(shù)措施如下1.監(jiān)理人員不斷加強(qiáng)個(gè)人的認(rèn)知，定時(shí)組織公司內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)接受新的知識(shí)，并把再現(xiàn)實(shí)情況遇到的難題提出了，大家一起商討解決，不斷提高監(jiān)理人員的職業(yè)素養(yǎng)。2.利用公司文化熏陶，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行統(tǒng)一思想，建立統(tǒng)一奮斗戰(zhàn)線，確保監(jiān)理工作在該體系下順利的運(yùn)行。5.3 經(jīng)濟(jì)措施在現(xiàn)代的項(xiàng)目監(jiān)理質(zhì)量控制體系中，隨著社會(huì)發(fā)展，現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)最直觀最能夠被接受的就是經(jīng)濟(jì)措施，效果顯而易見(jiàn)是突出的。所以經(jīng)濟(jì)措施在FH小區(qū)項(xiàng)目施工階段監(jiān)理質(zhì)量控制體系的運(yùn)行中起到了很大的作用。 首先加大對(duì)監(jiān)理部門(mén)的經(jīng)濟(jì)投入，要有

45、好的工作效率就必須要有好的工作設(shè)備。所以加大監(jiān)理部門(mén)的經(jīng)濟(jì)投入不僅能夠有效的提高監(jiān)理的共工作效率和質(zhì)量，而且還可以調(diào)高企業(yè)在業(yè)界的形象和知名度。 其次還要建立明確的薪酬獎(jiǎng)罰機(jī)制。首先制定一套標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)監(jiān)理工作設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，公平分配獎(jiǎng)金，多勞多得，立功有獎(jiǎng)，犯錯(cuò)有罰，激勵(lì)員工的工作積極性，而且可以減少高技術(shù)人員的流失。并且適當(dāng)提高監(jiān)理的薪酬結(jié)構(gòu)，吸引高質(zhì)量的監(jiān)理人才加入，切實(shí)保障監(jiān)理質(zhì)量控制體系的整體性。5.4 文化措施企業(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)能不能再行業(yè)中屹立不倒靠的不是別的，靠的就是一個(gè)企業(yè)的文化，也就是企業(yè)的靈魂，它代表著企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的信念，十一i個(gè)企業(yè)的文化形象。首先推行以

46、人為本的管理里思想，這可以提高每個(gè)人的積極性和責(zé)任感，力爭(zhēng)把每一位員工都擺在同等的地位，尊重理解和關(guān)心每一位員工，充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，力求培育出一個(gè)能夠理解體系，并能貫徹落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化員工隊(duì)伍。其次建立學(xué)習(xí)型的組織，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的學(xué)習(xí)，要著力指導(dǎo)員工快速適用現(xiàn)在的快速發(fā)展的社會(huì)，特別是對(duì)工程師的要求，當(dāng)今社會(huì)要求是要有很高的職業(yè)素養(yǎng)的。因此建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織是十分重要的，應(yīng)定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為我們的員工進(jìn)行授課，建立新的質(zhì)量理念，幫助監(jiān)理工程師在學(xué)習(xí)中掌握任職所需的技能。5.5 本章小結(jié)本章通過(guò)對(duì)四個(gè)方面的八張措施進(jìn)行研究，分別說(shuō)明了各個(gè)措施在實(shí)際運(yùn)行中的運(yùn)行手段和方法，提出的四個(gè)措施為項(xiàng)目施工階段質(zhì)量控制體系的運(yùn)行提供良好的內(nèi)部環(huán)境對(duì)其能順利