酒店一季度總結(jié)優(yōu)秀范文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！酒店一季度總結(jié)優(yōu)秀范文 總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)展回憶檢查、分析評價，從而確定成果，得到閱歷，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料。下面是我給大家細(xì)心選擇的工作總結(jié)，盼望能關(guān)心到大家! 酒店一季度總結(jié)篇一 回憶這過去的其次季度，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)與大力支持下，在酒店各部門同事的關(guān)心下，仔細(xì)完成酒店交給的各項工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結(jié)如下： 一、成立平安督查小組，進(jìn)步酒店整體形象 為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與效勞質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶著下

2、，我們成立了平安督查小組，我們改良了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的效勞質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店效勞質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，平安督查小組對酒店各部門及員工的工作進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，從而使全體員工在思想上可以保持全都，保證了各項工作可以落實到位，充分表達(dá)了“嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存進(jìn)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，浸透到工作中的每一個詳情，將平?？此拼罅楷嵥?、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的根本職責(zé)，健全了效勞工程，標(biāo)準(zhǔn)操作程序，注重詳情效勞，加強執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)視的力度，有力地催促了各部門的管理，推動了酒店

3、提升效勞形象工作的順當(dāng)開展。 二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)酒店合作與進(jìn)展 1、維護(hù)和進(jìn)展外部關(guān)系。 在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)絡(luò)外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通溝通。準(zhǔn)時理解市場的信息與政策進(jìn)展方向，同時也學(xué)習(xí)其他酒店的勝利閱歷，虛心學(xué)習(xí)他們的管理方法與經(jīng)營策略，采擇其善，取其精華。在主動維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時，也建立進(jìn)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力氣。 2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作 在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，光滑部門之間的關(guān)系，耐煩幫助解決部門的困難，促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)進(jìn)展。努力營造團(tuán)結(jié)合作的工作氣氛，帶動各

4、部門以酒店利益為動身點，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順當(dāng)進(jìn)展。 3、重視大型接待活動 在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都非常予以重視，親自接待，并與對方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人主動溝通，理解進(jìn)程，關(guān)注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)視準(zhǔn)時改良，直至大型接待活動圓滿勝利。 三、工作之余仔細(xì)學(xué)習(xí)，培育個人管理素養(yǎng) 利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、效勞等實際狀況，與時俱進(jìn)，提升素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理效勞關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與效勞內(nèi)涵真諦的理解及其運用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目的和

5、接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。 四、制定方案主動籌備，迎接五星復(fù)評工作 酒店將迎來五星的復(fù)評。依據(jù)五星復(fù)評的新標(biāo)準(zhǔn)，我仔細(xì)地進(jìn)展查閱和比照，結(jié)合酒店如今的設(shè)施設(shè)備以及效勞質(zhì)量狀況，制定了迎接復(fù)評工作方案。 1、發(fā)覺問題，解決問題 在日常工作中，我將更加重視監(jiān)視管理，準(zhǔn)時發(fā)覺酒店目前工作中的問題，進(jìn)展總結(jié)，同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)管理，以符合復(fù)評的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高酒店效勞標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營與管理，主動借鑒國際先進(jìn)管理閱歷，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路，同時加強管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力進(jìn)步酒店基層員工的對客效勞意識。 2、管理創(chuàng)利，效勞創(chuàng)優(yōu) 酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流

6、節(jié)支，合理用工等，在人工本錢、能源費用、物料消耗、選購庫管等方面，提倡節(jié)省，從嚴(yán)掌握。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強化員工手冊關(guān)于“儀表、微笑、問候等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷進(jìn)步員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)。 3、發(fā)動全體員工，樹立主人翁責(zé)任感 發(fā)動酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氣氛，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工堅固樹立工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事到處，都要仔細(xì)、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，共同為了順當(dāng)通過五星復(fù)評而努力。 在新的第三季度里，我將嚴(yán)格依據(jù)酒

7、店指導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的根底上，緊跟時代進(jìn)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力力量。我堅信，酒店會向更高更好的進(jìn)展方向前進(jìn)。 酒店一季度總結(jié)篇二 敬重的董事長、集團(tuán)各位指導(dǎo)： 一季度以來，金陵大酒店在董事長的正確指導(dǎo)下，在酒店全體中層管理者以及全體員工的努力下，以制造“三個價值為宗旨，以實現(xiàn)金陵品牌效勞為目的，嚴(yán)密結(jié)合“但凡客人見到的都是干凈美觀的，但凡客人用法的都是平安有效的，但凡員工接待客人都是熱情友好的這一效勞理念，堅持“創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、盡心、盡責(zé)，實在加強了酒店員工隊伍建立和文化建立，一季度各項工作

8、有序開展，為20_年一整年的工作奠定了良好的根底?，F(xiàn)將20_年一季度酒店各項工作匯報如下，請董事長、集團(tuán)各位指導(dǎo)以及同仁們予以審議： 一、一季度營收狀況通報： 一月份398。5萬，去年同期為317。2萬，超出20%;二月份為280。6萬，去年同期為270。8萬，超出3。4%;三月份296。4萬，去年同期226。9萬，超出23%。 總體來說今年一季度975。5萬比去年814。9萬超出160。6萬，超過比率16。4%，也就是完成預(yù)定目的并且超過66。8萬。 二、一季度工作回憶： (一)廣開渠道，經(jīng)營創(chuàng)收。 經(jīng)營工作是我們?nèi)抗ぷ鞯暮诵?，一季度以來，酒店緊緊抓住兩大主營部門客房、餐廳收入，在現(xiàn)有條件

9、下努力開拓市場。通過酒店全體干部職工的共同努力，酒店一季度總營業(yè)額975。5萬元(不包括外包工程)。其中客房收入?萬元;餐飲收入?萬元; 營銷部針對酒店以往出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分等種種問題，在酒店指導(dǎo)班子的帶著下制定了新的“銷售方案。在原有協(xié)議公司、上門散客等銷售渠道的根底上，拓展增加了會議、團(tuán)隊、同行、vip等渠道，由片區(qū)經(jīng)理特地負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能鼓勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四那么明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。 客房部在保持房價穩(wěn)定的根底上，總結(jié)經(jīng)營管理上的閱歷、缺乏，消化汲取同行

10、的經(jīng)營理念，想方?jīng)]法開發(fā)新工程(客房迷你吧更換了新品種)、推出周末房價與非周末房價等，穩(wěn)定或進(jìn)步住宿率。 餐飲部從主觀上反省和總結(jié)去年在經(jīng)營、管理上的缺乏和缺陷，強化內(nèi)部管理，加強了對效勞人員的訓(xùn)練、引導(dǎo)、培訓(xùn)，使效勞質(zhì)量得到肯定的改善，團(tuán)隊的凝聚力、向心力不斷增加;同時，為適應(yīng)群眾化消費這一趨勢，在力求菜品價格合理、口味、質(zhì)量穩(wěn)定上下功夫，實行敏捷多樣的經(jīng)營形式，找準(zhǔn)經(jīng)營定位，出辦法、想方法，推出四月春筍節(jié)、五月婚慶節(jié)等美食節(jié)活動，進(jìn)一步進(jìn)步了餐飲營業(yè)額。酒店全體干部職工、員工發(fā)揚以往“不怕苦、不怕累的精神，克制困難、犧牲個人休息時間加班加點，使酒店一季度營業(yè)額超額完成。 (二)狠抓管理，節(jié)

11、能降耗。一季度以來，在人員本錢掌握、能源用度、物料損耗、購置庫管等方面進(jìn)展了從嚴(yán)掌握。 營銷，酒店主動召開內(nèi)局部析會，對超過三個月的應(yīng)收款進(jìn)展分析，對局部協(xié)議單位進(jìn)展了清理，加大了訪問和宣揚力度。 餐飲，經(jīng)過總結(jié)與分析重點加強了對營業(yè)用品費用的掌握。一季度加大了對酒宴的宣揚力度，爭取進(jìn)步周末酒宴與非周末酒宴舉辦的數(shù)量和質(zhì)量。進(jìn)一步加大酒水的推銷力度，爭取上架客人喜愛的酒水飲料，同時培訓(xùn)好員工對酒水的熟識度、介紹以及推銷力量。 客房，在節(jié)能降耗方面做了大量詳情工作：針對一次性消耗品成微量上升趨勢的問題，加大監(jiān)視力度。同時聯(lián)絡(luò)了供給商對用法過的小肥皂進(jìn)展回收再利用。梳子和拖鞋由客房部自行回收再利用

12、。 工程，加強對員工節(jié)能意識的培訓(xùn)和宣揚。對水電、空調(diào)進(jìn)展了嚴(yán)格掌握，對局部用法場所的水龍頭水流量進(jìn)展掌握。同時加大了巡檢力度，留意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，本著保養(yǎng)和修理相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原那么，總結(jié)改良不正確的簡單損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)詳細(xì)貫徹到日常操作的詳情中，必要的環(huán)節(jié)要形成制度，形成良好的操作習(xí)慣。 財務(wù)，加強對每日收入的審核，避開了各收銀臺的破綻。各項帳款準(zhǔn)時催收，盡量避開了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，扎實做好了本錢核算和本錢管理的各項根底工作，嚴(yán)格掌握了酒店非消費性支出，降低酒店的各項管理費用。在選購環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅持審批制度，用多

13、少選購多少，選購部門準(zhǔn)時與倉庫溝通聯(lián)絡(luò)，并協(xié)作做好庫存的盤點工作，避開了物資積壓。 辦公室，主要圍繞降低人員本錢掌握方面著手：出臺各項管理制度，便于辦公室統(tǒng)一管理，即降低本錢、節(jié)省資源。一季度酒店總體在編人員在180人左右，處于缺編狀態(tài)。在這種狀況下依舊保持了酒店的正常經(jīng)營。 (三)、加強溝通，進(jìn)步力量。 一季度以來，酒店的效勞工作逐步提升，在以下三個方面做出不少努力。一是定時組織員工進(jìn)展培訓(xùn)，下達(dá)總公司以及業(yè)主的指示精神。根據(jù)上級主管部門關(guān)于加強理論學(xué)習(xí)的通知要求，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項報告，結(jié)合酒店實際工作，立足本職求進(jìn)展，以全面落實科學(xué)進(jìn)展觀，構(gòu)建和諧金陵為核心，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。實行集中培訓(xùn)

14、和敏捷培訓(xùn)相結(jié)合的形式，結(jié)合效勞人員的學(xué)問構(gòu)造，找準(zhǔn)部門特點與弱點，將重點放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等效勞技能操作標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理程度和效勞質(zhì)量的進(jìn)步。同時，堅持每周一、三、五召開中層管理人員例會，以便準(zhǔn)時總結(jié)前一天的工作，并支配當(dāng)天的工作。二是注重訓(xùn)練、引導(dǎo)廣闊效勞人員樹立“來賓至上的思想，以客人的需求為主線。要求在對客效勞中認(rèn)真揣摩顧客的消費心理，盡量滿足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕費事、怕費時費勁的思想。力求效勞上有所打破，用客人的口碑，擴大宣揚面，以擴大酒店形象和影響面，整體效勞質(zhì)量有較大進(jìn)步。三是通過與員工開展溝通會準(zhǔn)時理解其思想動態(tài)，做好其思想引導(dǎo)工作，獲得了明顯成效，員工的思想

15、覺悟和政治素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的進(jìn)步。 (四)、運行正常，確保平安無事故。 為進(jìn)一步進(jìn)步酒店的火險防控程度，遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，酒店平安部強化“四個力量建立，準(zhǔn)時調(diào)整消防平安工作思路，重組酒店消防平安指導(dǎo)小組，主動開展以進(jìn)步“檢查和整改火災(zāi)隱患力量、撲救初期火災(zāi)力量、組織引導(dǎo)人員疏散逃命力量、消防平安學(xué)問宣揚訓(xùn)練培訓(xùn)力量為主要內(nèi)容的消防平安“四個 力量建立活動，通過成立指導(dǎo)小組落實責(zé)任、召開消防平安會議、加強消防培訓(xùn)、組織消防演練等各種方式，實在有效的進(jìn)步了酒店的火險防控力量。使得一季度消防平安工作平穩(wěn)態(tài)勢得以保持，未發(fā)生一起平安事故，各項工作有序開展。 三、一季度社會效益： 1、充分利用長興媒體

16、(長興報社、長興新聞網(wǎng)、長興論壇等)登載酒店信息，引導(dǎo)正確的言論導(dǎo)向;利用局域網(wǎng)、宣揚欄、橫幅、電子屏等各種有效形式，對酒店開展的活動進(jìn)展廣泛宣揚，擴大了影響力和知情度，確保了各項工作落到實處。 2、圓滿完成長興縣“兩會接待任務(wù)。酒店作為“兩會制定接待單位，全面做了好各位與會代表、委員的接待和會務(wù)支配工作，受到了縣委縣政府指導(dǎo)、駐店代表、委員和工作人員的全都好評。 3、極上報各項榮譽申請，勝利榮獲20_年度湖州市旅游飯店“品質(zhì)提升示范企業(yè)榮譽稱號。一季度，酒店各部門針對優(yōu)質(zhì)效勞、質(zhì)量管理、企業(yè)文化建立等方面進(jìn)展了溝通學(xué)習(xí)，主動轉(zhuǎn)變思想、強化引導(dǎo)，對各項工作進(jìn)展了周密部署，明確方針、責(zé)任和任務(wù)，

17、全面推動了酒店的管理程度，使市場贊譽度不斷提升。 四、缺乏之處： 在看到成果的同時，我們也醒悟認(rèn)識到當(dāng)前工作還存在的一些缺乏之處，主要有：1、理論學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強，用理論去指導(dǎo)理論，用新思想和科學(xué)理論解決工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況。 2、酒店各項管理制度還需加強，有些制度針對性與操作性與現(xiàn)實有肯定差距。 3、人才引進(jìn)困難。 4、酒店上下凝聚力還需進(jìn)一步加強。 五、20_年二季度工作初步支配 1、創(chuàng)立： 創(chuàng)立綠色飯店。 爭創(chuàng)四飯店。 完成客房_量化的要求。 2、創(chuàng)收 連續(xù)以酒店創(chuàng)收為工作重點，二季度的目的是萬 為到達(dá)這個目的，必需在酒店管理層和全體員工努力下，內(nèi)挖潛力，外拓客源。做到個個都

18、是營銷員，營銷中有效勞，效勞中有營銷，進(jìn)步客房入住率及餐廳就餐率，使酒店的社會效益和經(jīng)濟效益到達(dá)雙豐收。 總之，我們將加強對酒店的科學(xué)管理，從主、客觀上仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，立足實際，注重實效。二季度，酒店將繼往開來，再接再厲，在集團(tuán)的正確指導(dǎo)下，在業(yè)主的帶著下，堅持進(jìn)展戰(zhàn)略，不斷提升，努力完成各項指標(biāo)，信念百倍的迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目的，把金陵這一品牌做大、做強! 感謝大家! 酒店一季度總結(jié)篇三 轉(zhuǎn)瞬3個月了，這幾個月使我轉(zhuǎn)變了許多，也學(xué)到了許多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的力量。 經(jīng)伴侶介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作

19、崗位前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是完全的酒店的核心，也應(yīng)當(dāng)是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比擬高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素養(yǎng)也是很重要，個人素養(yǎng)包括語言力量和接人待物的應(yīng)變力量，以及處理突發(fā)大事的看法，是整個酒店的信息中心，絕大局部的客人從這里獵取酒店的信息，所以工作人員必需對酒店的信息有很好的理解?？偲饋砜梢杂靡韵挛鍡l來闡述： 1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人供應(yīng)效勞、在效勞中對客語言方面等。 2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)起來這樣才有利于酒店的利益。 3、前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。主要

20、是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人供應(yīng)的一系列效勞包括行李存放，問詢，最終是為客人辦理核對信息并與客人溝通。 4、語言方面。在前臺平常對客效勞中制止對客人用法本土方言，為什么呢?1、是對客人不敬重;2、是降低了個人素養(yǎng)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用一般話是工作中的根本要求。 5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的搜集及把握。來酒店住宿的大局部客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有肯定的把握，還要我們對河南省多些景點的理解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的理解，這些都是我們更好的為客人效勞的前提。 前臺接待

21、看是一個很簡潔的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會專心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮一再。當(dāng)然，我時刻提示自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜愛忙勞碌碌的感覺，這樣才能改善自己的人生，自己的人生價值才能得以表達(dá)。 酒店一季度總結(jié)篇四 第一季度完畢的有些倉促，第一季度我們酒店工作成果一般，身為財務(wù)經(jīng)理我做的并不好，在其次季前我就開頭預(yù)備，到了其次季完畢之時我完成了自己的責(zé)任。如今總結(jié)其次季度的工作。 由于事先我做了預(yù)備，對于每個員工，

22、都有了支配，沒有如第一季度那么隨便工作，在其次季度中，我們財務(wù)部紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)，每個員工的嚴(yán)格的做到了制定的任務(wù)，無論是在工作上還是平常上班期間，都沒有犯錯。為了不影響工作，破壞公司的工作環(huán)境，我制止員工在部門內(nèi)吸煙喝酒等，制止在上班期間吃零食，講話，一切從嚴(yán)，約束員工，避開他們在崗位上分神。到底我們財務(wù)講究的就是嚴(yán)謹(jǐn)有序，假如犯了什么錯不可以做好，就極有可能再犯錯，我從平常工作生活中就開頭給員工規(guī)劃好了路，從而讓我們部門其次季獲得了不錯的成果。 當(dāng)然為了約束員工，作為部門里面的領(lǐng)隊。我既然擔(dān)當(dāng)了經(jīng)理就必需要和他們一樣，一視同仁，也包括了我自己，所以我在工作中沒有出現(xiàn)什么紕漏，都很好的解決了。有我?guī)?/p>

23、頭，全部的人都沒有了過去散漫的工作風(fēng)氣，一旦有這些苗頭出現(xiàn)，第一時間嚴(yán)峻打擊，制止有人破壞。這也讓其他部門感受到了我們部門對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)，在許多人眼中，我管得太嚴(yán)了，假如不嚴(yán)就會向第一季度一樣。大錯不犯，但是小錯誤幾乎從來就沒有斷過。 對于員工的力量我通過一個季度的工作有了理解，所以在其次季度期間，我除了給我們財務(wù)部門的人員制定了苛刻的工作規(guī)章，也給員工做出了培育規(guī)劃。培育人才，這才可以讓我們財務(wù)部完成公司繁重的財務(wù)任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人，是我和部門主管兩人負(fù)責(zé)，每個人負(fù)責(zé)不同的方向，對于全部的員工，都實行培訓(xùn)，光培訓(xùn)是沒有多大用途的，我還會考察他們在工作中運用狀況，假如屢次培訓(xùn)都沒有什么成果，屬

24、于那種不知進(jìn)取的人，也不會讓他們連續(xù)在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人，給公司減輕一些負(fù)擔(dān)，給公司更多的新人。 我比擬喜愛有活力的人，有自己的想法，可以在崗位上做出成果的人，對于可以完成好自己的任務(wù)還可以關(guān)心別人的人會得到我的贊揚，因為公司需要這樣的員工，點燃其他員工，給部門帶來活力，不斷的提升競爭力，為部門帶來動力，這就是不斷開拓的意志。培育每一個員工的自主力量，培育他們主動奮斗的精神，我也鼓舞工作敢于付出，情愿做事的人才。 雖然其次季度已經(jīng)完畢，但是在其次季度中，我從工作中領(lǐng)悟的管理閱歷，讓我對以后的工作都有了一個大致的規(guī)劃，在公司需要有可以發(fā)光的人，帶著我們走的更遠(yuǎn)，這才是一個公司進(jìn)展的基石。 酒店一季度總結(jié)篇五 半年的時間過得很快，而其次季度的工作也是要完畢了，回憶這一個季度的工作，和往年相比，有