我國中小企業(yè)人才流失的原因及對策

1、蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆

2、螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀

3、薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅

4、袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂

5、蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆

6、蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀

7、螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄

8、薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿

9、螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃

10、螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀

11、蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄

12、螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈

13、薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃

14、螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇

15、螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁

16、蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅

17、蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂

18、薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆

19、螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁

20、蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞

21、蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿

22、蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄

23、蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁

24、螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅莆螅袂羅薂蟻袁肇莄薇袁腿薀蒃羀節(jié)莃螁罿羈膅蚇羈肄莁蚃羇芆膄蕿羆羆葿蒅羅肈節(jié)螄羅膀蒈蝕羄芃芀薆肅羂蒆蒂肂肅艿螀肁膇蒄螆肀荿芇螞聿聿薂薈蚆膁蒞蒄蚅芃薁螃蚄羃莃蠆螃肅蕿薅螂膈莂蒁螂芀膅袀螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芄蒈薈螈羄芁蒄螇肆蕆螂袆腿艿蚈袆芁蒅

25、薄裊羈羋蒀襖膃薃蒆袃芅袇芆莃蒆肂膂蒂薈裊肇蒁蝕肁羃蒀袃袃莂蒀薂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螅肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芅薅蟻羈膁薄螃螁肇薄蒃羇肅薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿膇螞袆羅芆螄肁芄芅蒄襖膀芄薆肀膆芃蝿羃肂節(jié)袁螅莀節(jié)薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂羄莈薇羇芃莇蝿螀艿莆袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆肂膂蒂薈裊肇蒁蝕肁羃蒀袃袃莂蒀薂蚆羋葿蚄羂膄蒈螇螅肀蕆蒆羀羆蒆蕿螃芅薅蟻羈膁薄螃螁肇薄蒃羇肅薃蚅衿莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿膇螞袆羅芆螄肁芄芅蒄襖膀芄薆肀膆芃蝿羃肂節(jié)袁螅莀節(jié)薀羈芆芁蚃螄膂芀螅罿肈荿蒅螂 我國中小企業(yè)人才流失的原因及對策摘要中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占有重要地位，發(fā)揮著大企業(yè)難以取代的作用。我

26、國現(xiàn)已加入世貿(mào)組織，成為世界經(jīng)濟(jì)共同體中的一員。中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，同樣也處在改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期。但是人才流失卻阻礙著我國中小企業(yè)的發(fā)展。本文試圖從我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀、影響及原因分析入手，探尋有效控制中小企業(yè)人才流失的措施，以更好地促進(jìn)中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才流失；人才管理；員工流動 research on small and medium-sized enterprisesbrain drainissueofourcountryabstractsmall and medium-sized enterprises occupy the im

27、portant position in the socio-economic development . our country has already joined wto, has really become a member in the economics community of the word. small and medium-sized enterprises are in the key periods of the reform and development too as the important component of our national economy.

28、but the brain drain is hampering its progress. this text attempt from small and medium-sized enterprises current situation of brain drain, impact on small and medium-sized enterprises of our country and reason analysis start with , seek and control small and medium-sized enterprises measure of brain

29、 drain effectively, in order to promote health, fast development of small and medium-sized enterprises better. keywords：small and medium-sized enterprises； brain drain ；talents manage ；employee turnover目錄一、背景1（一）概念1（二）我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀1（三）人才流失對我國中小企業(yè)的影響11企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)流失 22增加企業(yè)的經(jīng)營成本 23使顧客的滿意程度及忠誠度下降 2 4影響在職員工

30、的穩(wěn)定性 25影響人員管理和培訓(xùn)的質(zhì)量 26影響工作的連續(xù)性 2二、我國中小企業(yè)人才流失的原因 2（一）我國中小企業(yè)人才流失的內(nèi)部原因 31企業(yè)的管理體制存在弊端 32企業(yè)的人才管理理念存在誤區(qū) 33企業(yè)的人才管理策略欠科學(xué) 34企業(yè)用人環(huán)境欠佳 45企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化 46企業(yè)對待人才流失的態(tài)度及流動的容易程度 4（二）我國中小企業(yè)人才流失的外部原因41社會價值觀和信念的影響 52社會宏觀經(jīng)濟(jì)的影響 53勞動力市場的供求狀況的影響 54競爭對手競爭舉措的影響 5（三）針對企業(yè)不同層次員工的具體原因分析51第一層次：管理人員 52第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員 53第三層次：一線生產(chǎn)人員

31、 6三、我國中小企業(yè)人才流失的對策6（一）針對企業(yè)內(nèi)部的措施61管理體制的創(chuàng)新 62更新企業(yè)的人才管理理念 63運(yùn)用科學(xué)有效的人才管理策略 74重視與員工溝通和人際關(guān)系的改善 75樹立“以人為本”的企業(yè)文化精神 76加大違約賠償力度以感應(yīng)人才 7（二）針對企業(yè)外部的措施8（三）針對企業(yè)不同層次員工的具體對策81第一層次：管理人員 8 2第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員 83第三層次：一線生產(chǎn)人員 8四、結(jié)語9參考文獻(xiàn)9一、背景（一）概念中小企業(yè)是相對于大企業(yè)而言的一個概念，一般以從業(yè)人員數(shù)、資本金數(shù)、銷售額、資產(chǎn)額、市場占有率等指標(biāo)作為劃分標(biāo)準(zhǔn)。在我國，小型企業(yè)是指：工業(yè)企業(yè)雇傭人數(shù)在300人

32、以下或注冊資金在800萬元以下者；非工業(yè)企業(yè)人數(shù)在200人以下，注冊資金在500萬元以下者。中型企業(yè)是指：工業(yè)企業(yè)雇傭人數(shù)在1000人以下，注冊資本在3000萬元以下者。目前，在我國工商管理部門登記的中小企業(yè)已有800多萬戶，占全部注冊企業(yè)的99%；中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅也分別占全國的60%和40%左右；流通領(lǐng)域零售網(wǎng)點(diǎn)中，中小企業(yè)占了90%；90年代以來的工業(yè)新增產(chǎn)值中有75.5%是中小企業(yè)提供的；近年來外貿(mào)出口總額中近60%是中小企業(yè)創(chuàng)造的；約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位來自中小企業(yè)。1 鎖箭，中小企業(yè)發(fā)展的國際比較m,中國社會科學(xué)出版社，2001年版，p2由此可見，我國的中小企業(yè)正以其規(guī)模

33、小、數(shù)量龐大、行業(yè)分布廣泛、經(jīng)營靈活等特色以及同大企業(yè)的分工協(xié)作關(guān)系，在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用，并已成為我國經(jīng)濟(jì)的不可缺少的重要組成部分。然而，中小企業(yè)并非都處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在其發(fā)展過程中還存在著令人擔(dān)憂的問題。隨著我國對外開放進(jìn)一步深入，不斷出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因而研究我國中小企業(yè)人才流失問題，并有針對性的提出對策對現(xiàn)今中小企業(yè)有著重要的意義。（二）我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀人才流失指的是屬于特定群體、組織、地域的專門人才或其他有才能的人，離開自己原來所依附或服務(wù)的對象，而到了另外的群體、組織和地域。國際上通常稱之為“brain drain”，意思就

34、是智力外流，字面直譯為“大腦干枯”。我們通常所說的人才流失 ，實(shí)際上指的是由于競爭主體的地位、環(huán)境、條件、實(shí)力相差較大而導(dǎo)致一定時期內(nèi)在競爭中處于弱勢地位一方的人才單向地向優(yōu)勢一方轉(zhuǎn)移，雙方的人才流動呈現(xiàn)出較強(qiáng)烈的不均衡性和不平等性。 據(jù)有關(guān)資料顯示，我國中小企業(yè)的人才流失率已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的程度。自1982年以來引進(jìn)的大學(xué)本科以上人員，民營企業(yè)流失率為18.5%，其中碩土研究生、博士研究生的流失率民營企業(yè)已達(dá)到14.7%和33.3%。2 趙玉娟,企業(yè)人才流失正在加劇j，經(jīng)濟(jì)論壇，2002 (20)，p12這些人當(dāng)中的相當(dāng)一部分流入了外企或合資企業(yè)，其中較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，

35、他們具有特有的專長，有管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。前不久，某大學(xué)社會學(xué)系對國內(nèi)62家民營企業(yè)所做調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)中的中高層次人才及科技人員在公司的工作年齡普遍較短，一般為23年，其中最短的僅為50天，最長的也不過5年。3 陳超,民營企業(yè)人才嚴(yán)重流失的原因及對策分析j，經(jīng)濟(jì)界，2003 (2)，p24 目前，我國在人力資源管理方面已從國家統(tǒng)一調(diào)配的管理體制向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的管理體制轉(zhuǎn)變。企業(yè)已從被動地接受國家配置的員工成為真正自主的用人單位；個人已從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自己的意愿自由擇業(yè)的勞動者。在這種人員流動相對寬松的制度下，中小企業(yè)在合理配置人力資源的同時，保持住員工隊(duì)伍

36、的穩(wěn)定，避免和減少由于員工的流失而帶來的一系列損失就顯得更加重要也更加困難。（三）人才流失對我國中小企業(yè)的影響人才高比例的流失會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，最終可能影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力，甚至可以使企業(yè)最終走向衰亡。具體說來，人才流失對我國中小企業(yè)的影響主要有：1人才流失會造成企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)流失 人才高比例的流失，會帶走企業(yè)的商業(yè)與技術(shù)秘密，而這些都是企業(yè)經(jīng)過投資，耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力后才擁有的，甚至是一個企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位的保證。當(dāng)一些關(guān)鍵人才(如各個層次的專業(yè)技術(shù)人員)離開企業(yè)時，他們很可能把這些秘密一起帶離企業(yè) ，使得企業(yè)的競爭力受到巨大影響，并可能影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率，

37、使得一些關(guān)鍵步驟無法正常運(yùn)行。 2人才流失會增加企業(yè)的經(jīng)營成本 人才流失造成的損失最終都會反映到企業(yè)的經(jīng)營成本上，造成經(jīng)營成本的上升，如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本及新員工的失誤和浪費(fèi)帶來的成本等。同時，企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工，所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升。3較高的人才流失率會使得顧客的滿意程度及忠誠度下降員工在一個企業(yè)中工作的時間越長，學(xué)到的知識和技能就越多，也就越了解該企業(yè)的顧客的需要，越熟悉企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作情況和業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，因而也就更能為企業(yè)的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于顧客并不是直接接觸企業(yè)的管理人員，而是通過第一線員工的服務(wù)與企業(yè)接觸并與這些員工建立起信任關(guān)系，因而

38、當(dāng)這些員工離開該企業(yè)后，可能會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的下降并影響到顧客對企業(yè)提供的服務(wù)的滿意程度，顧客與企業(yè)的關(guān)系也很可能會隨之破裂，甚至可能隨流失的員工一起流入競爭對手企業(yè)，進(jìn)一步削弱企業(yè)在市場上的競爭力。企業(yè)必須再花費(fèi)大量的時間、精力和經(jīng)費(fèi)才能招徠新的顧客。 4較高的人才流失率會影響在職員工的穩(wěn)定性如果一個企業(yè)的人才流失率過高，會使得企業(yè)員工隊(duì)伍過于不穩(wěn)定，從而使一些員工認(rèn)為企業(yè)沒有能力吸引并留住人才，并感到本企業(yè)沒有發(fā)展前途，因而更加重了人才流失。5較高的人才流失率會影響人員管理和培訓(xùn)的質(zhì)量若一個企業(yè)沒有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，則人員管理就會復(fù)雜得多，這在無形中也增加了企業(yè)的管理成本。而且由于較

39、高的人才流失率，使得企業(yè)不愿投入大量資本進(jìn)行員工培訓(xùn)，這也就進(jìn)一步惡化了員工的職業(yè)技能，使得員工認(rèn)為自己在企業(yè)中沒有發(fā)展前途，從而更加劇了人才流失。而企業(yè)也由于大量的人才流失而不得不對員工始終從較基礎(chǔ)的培訓(xùn)開始，企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃無法很好的實(shí)施，進(jìn)一步影響了員工職業(yè)技能的提高，最終形成一個惡性循環(huán)，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。6大量的人才流失影響了工作的連續(xù)性企業(yè)的各項(xiàng)工作都是一個相互關(guān)聯(lián)的整體中的一部分，因而當(dāng)大量的員工流出企業(yè)時，企業(yè)的各項(xiàng)工作的銜接性必然受到極大的影響。同時，同一工作由于人員的更替，新任員工對工作必然要有一段適應(yīng)的過程，從而也會影響到同一工作的連續(xù)性。二、我國中小企業(yè)人才流失的

40、原因探討人才流失不僅給企業(yè)帶來了巨大的成本，企業(yè)必須為此付出高額的招聘及培訓(xùn)費(fèi)用，同時也降低了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，給企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，如何降低人才流失率成為了我國眾多中小企業(yè)所面臨的一個重要問題。 總的說來，影響人才流失的因素是多種多樣的，如性別、年齡、報(bào)酬、工作預(yù)期、企業(yè)文化等，但這些因素概括起來不外乎兩類，即內(nèi)部因素和外部因素，亦即人才流失的內(nèi)部原因和外部原因。（一）我國中小企業(yè)人才流失的內(nèi)部原因1企業(yè)的管理體制存在弊端我國的中小企業(yè)尤其是其中的個體私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期大多使用家族式的管理模式，這種管理模式雖然在一定階段和范圍內(nèi)有著其他模式所不可比擬的優(yōu)勢，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階

41、段后，弊端也就很明顯的暴露了出來。企業(yè)發(fā)展的歷史使得人們在聘用人才方面習(xí)慣表現(xiàn)為對外人不放心、過分集權(quán)、任人唯親、選擇標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)、論資排輩等，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的局限性，主要表現(xiàn)為：（1）近親繁殖，使得在企業(yè)中形成一股無形的壓制外來人員正確意見，甚至欺負(fù)外來人員的歪風(fēng)。擔(dān)任重要職務(wù)的低素質(zhì)的近親可能用自己的喜好來指揮外來人才，致使外來人才對企業(yè)缺乏認(rèn)同感，不愿與企業(yè)同舟共濟(jì)，并最終導(dǎo)致外來人才流出企業(yè)。（2）權(quán)力的過度集中，使得中下層管理人員的權(quán)力有限，因而過分依賴高層管理人員，尤其是過分看中企業(yè)主的個人能力，這就使得外來人才覺得沒有更多的發(fā)展余地，更高職務(wù)的提升比較困難。這同時也使得高層管

42、理人員獲取信息的通道減少，信息量變小，因而決策失誤的風(fēng)險加大，最終可能帶來嚴(yán)重后果。2企業(yè)的人才管理理念存在誤區(qū)一些中小企業(yè)純粹地將人力資源看作是尋求利益的工具。一方面企業(yè)往往視人力資源為人力成本，當(dāng)企業(yè)處在高速發(fā)展階段時，對人才的需求較強(qiáng)，人力就是企業(yè)獲取利益的工具；但當(dāng)企業(yè)遇到困難，甚至多項(xiàng)業(yè)務(wù)陷于停頓時，人力就成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另一方面，中小企業(yè)由于自身財(cái)力有限以及受傳統(tǒng)觀念的影響，往往認(rèn)為人是雇來為企業(yè)賺錢的，通過支付工資的形式就可以給予他們應(yīng)得的報(bào)酬，而較少考慮到應(yīng)給予他們其它的激勵，如職務(wù)的提升、富有挑戰(zhàn)性的工作等。因而大多中小企業(yè)不愿意在人才上進(jìn)行投資以使其開發(fā)增值，至于職業(yè)生涯設(shè)

43、計(jì)就更無從談起，致使企業(yè)內(nèi)的人才往往覺得前途渺茫，動力不足，從而最終選擇離開；企業(yè)外部的人才則會認(rèn)為在該企業(yè)中沒有發(fā)展余地而不愿進(jìn)入該企業(yè)。而在人才的管理過程中，也存在許多管理理念的誤區(qū)，如下：（1）在人才的招聘過程中，一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或招聘者心理上往往有一種“施舍者” 或“權(quán)威者”的優(yōu)越感，不能意識到自己的公司現(xiàn)狀遠(yuǎn)未具備與同行進(jìn)行人才競爭的能力，使人才得不到被尊重的感覺。不管招聘什么崗位，一概要求本科學(xué)歷和幾年以上工作經(jīng)驗(yàn)，似乎優(yōu)秀人才就是學(xué)歷加一段工作經(jīng)歷，要知道人的才能不一定與時間和所讀的學(xué)歷成正比，實(shí)際上有的時候也是把一大批優(yōu)秀人才讓給了競爭對手。（2）在人才的配置過程中，中小企業(yè)

44、大多未形成一套完整的人才機(jī)制，對人才的配置與選拔上存在隨意性，沒有達(dá)到人才的優(yōu)化組合。在中小企業(yè)大多缺乏全面的管理人才，因而更需配置好他們的位置，絕不能任意濫用。但在中小企業(yè)，大多違背了這個原則，沒有明確的職責(zé)分工，模糊地人員配置，隨意地選拔，在員工中造成了不公平的工作環(huán)境，導(dǎo)致人才流失。 （3）在人才的使用過程中，我國的中小企業(yè)對人才也往往存在著不切實(shí)際的期望，總認(rèn)為一旦重用了某人，就要馬上為企業(yè)帶來收益，否則便沒有留下來的價值。這種觀念既不能發(fā)現(xiàn)真正的人才，也不可能給人才太多的發(fā)展余地，甚至?xí)谷瞬庞X得壓力過大而選擇離開該企業(yè)。即便企業(yè)挑選的都是一些已有一定業(yè)績的優(yōu)秀人才，這些人才也還要有

45、一個適應(yīng)本企業(yè)的過程。真正正確的人才管理理念應(yīng)注重善用人才，善于讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮其潛力，作到擇其所長、避其所短、量才而用。3企業(yè)的人才管理策略欠科學(xué)（1）發(fā)展思路不清晰，帶來人才規(guī)劃上的左右搖擺。大部分中小企業(yè)長期以來是在市場的夾縫中求生存，走的是一條拾遺補(bǔ)缺的滾動發(fā)展道路，產(chǎn)品和產(chǎn)量不能形成系列和規(guī)模，由此造成企業(yè)的發(fā)展思路不清晰，在多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營過程中，沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，帶來了人才規(guī)劃上無所適從，難以在日常工作中確保人才的合理引進(jìn)和使用。 （2）中小企業(yè)對人才往往只重引進(jìn)不重培養(yǎng)。在招聘過程中沒有堅(jiān)持能崗匹配原則，往往喜歡高學(xué)歷人才，而不論其是否適合本企業(yè)的發(fā)展需要。

46、不少中小企業(yè)出于對員工忠誠度的懷疑以及考慮到成本問題，對員工沒有一個成型的人才培訓(xùn)計(jì)劃。（3）企業(yè)主與員工之間缺乏溝通與聯(lián)系。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，管理者與員工之間的觀點(diǎn)和意見也有日益隔閡的趨勢，最終使得工作的開展受到影響，進(jìn)而影響到整個企業(yè)的發(fā)展前景。 （4）缺乏有效的績效考核體系。我國的很多中小企業(yè)往往習(xí)慣于用高的薪酬來吸引人才，但同時又不能制定出一個合理的薪酬系統(tǒng)。在績效考核的實(shí)際操作過程中，只憑印象行事，過于看重企業(yè)主的個人評價而沒有科學(xué)的方法體系，因而匯總出來的考核結(jié)果往往不具有真實(shí)性和科學(xué)性，對企業(yè)的指導(dǎo)作用也就變得微乎其微了。企業(yè)不能以科學(xué)的理論來認(rèn)識員工的

47、不同需求，更無法設(shè)計(jì)出針對不同需求的員工的激勵措施，將薪酬與工作的主動性和創(chuàng)造性生硬分離，結(jié)果使得員工的士氣和忠誠度受到影響。（5）對于員工保障問題的觀念意識淡薄。據(jù)相關(guān)資料調(diào)查，中小企業(yè)中只有36.3%的員工與企業(yè)主簽訂了勞動合同，32%的有過口頭協(xié)議，其余的既無文字合同，又無口頭協(xié)議；另外，勞動合同內(nèi)容過于簡單缺乏規(guī)范。據(jù)調(diào)查，中小企業(yè)中只有33.8%的合同中對發(fā)生工傷后的工資發(fā)放，醫(yī)療等作了規(guī)定。合同不規(guī)范不完備，一旦發(fā)生勞動爭議，員工就只有處于不利的劣勢地位。這就造成員工與企業(yè)主的關(guān)系比較緊張，雙方極易產(chǎn)生不信任的不良情緒，而導(dǎo)致人才流失。4企業(yè)用人環(huán)境欠佳，員工缺乏必要的發(fā)展空間和成

48、長機(jī)會長期以來，企業(yè)主一味追求產(chǎn)量效益而忽視了對人才的關(guān)心照顧。有的企業(yè)工作環(huán)境簡陋，許多設(shè)施陳舊，各部門的交流活動少，未能形成良好的員工工作氛圍。企業(yè)的人文環(huán)境較落后。企業(yè)文化建設(shè)滯后，尚未形成一種關(guān)愛和諧的企業(yè)人際關(guān)系氛圍。 而目前，成長機(jī)會、發(fā)展機(jī)會已逐步成為許多優(yōu)秀人才選擇企業(yè)的首要條件，而就我國中小企業(yè)總體來看，企業(yè)為員工提供的成長機(jī)會和發(fā)展空間還十分有限。主要表現(xiàn)在：（1）企業(yè)自身發(fā)展的前景不明確。由于我國許多中小企業(yè)在經(jīng)營策略以及經(jīng)營手段上短期行為和投機(jī)心理嚴(yán)重，根本就沒有長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使得企業(yè)發(fā)展前景不明確。而作為企業(yè)的員工，人才的發(fā)展前景往往與企業(yè)發(fā)展前景緊密聯(lián)系，融為一

49、體。因此，一些追求自我實(shí)現(xiàn)的企業(yè)員工就必然選擇離開。（2）企業(yè)為員工提供的成長空間有限。這首先表現(xiàn)在，家族型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的權(quán)力頂端是封閉的，家庭成員對最高權(quán)力的壟斷阻礙了高素質(zhì)的人才走向最高決策層的通路，限制了非家族成員的發(fā)展空間。其次，企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)機(jī)會十分有限，而有統(tǒng)計(jì)資料表明，在培訓(xùn)機(jī)會少的情況下，44%的員工會在1年之內(nèi)更換工作。 5大多中小企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化不注重企業(yè)文化的建設(shè)，員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，往往造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念的錯位，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。6企業(yè)對待人才流失的態(tài)度及流動的容易程度也會影響人才流失率的高

50、低如果一個企業(yè)的文化認(rèn)為員工流動是合理的，是容易被接受的，且員工有較高的自由度選擇是否離開該企業(yè)，那么企業(yè)的人才流失率就可能較高。相反，若企業(yè)認(rèn)為應(yīng)保持穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，從而形成排斥人員流動的企業(yè)文化，且當(dāng)人才要離開企業(yè)時必須付出一定的代價，則這個企業(yè)的人才流失率會偏低。（二）我國中小企業(yè)人才流失的外部原因人才流失的外部原因則主要表現(xiàn)為外部環(huán)境對企業(yè)人才流失率的影響，這又包括整個社會對員工流動的合法性和可接受程度的信念和價值觀；社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度、潛力及穩(wěn)定性；勞動力市場的供求狀況及完善程度；競爭企業(yè)的競爭措施等，具體說來有：1社會價值觀和信念的影響若整個社會對員工流動的合法性持肯定態(tài)度，認(rèn)為人

51、員流動有較強(qiáng)的可接受程度，則企業(yè)的人才流失率可能偏高，反之，則會較低 。2社會宏觀經(jīng)濟(jì)的影響若整個社會的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，且有較大的發(fā)展?jié)摿胺€(wěn)定性，則受宏觀經(jīng)濟(jì)的帶動，企業(yè)也可能有更大的發(fā)展?jié)摿透斓陌l(fā)展速度，從而可能處于快速發(fā)展階段，企業(yè)對人才的需求會相應(yīng)增加，且能支付更具有吸引力的薪酬，因而整個社會的員工流動率會偏低。反之，則會偏高。3勞動力市場的供求狀況的影響若整個勞動力市場供過于求，即相對于社會提供的職位而言，勞動力過剩，則人才不會輕易產(chǎn)生流動以避免失業(yè)的風(fēng)險。相反，若整個勞動力市場供不應(yīng)求，則人才可能能夠比較輕易的找到更具有吸引力的職位，從而人才流失率會相對較高。同時，若

52、勞動力市場已趨于完善，則對人才的隨意流動的約束會加強(qiáng)，使得員工流動的隨意性降低。反之，人才流失可能較容易發(fā)生。4競爭對手競爭舉措的影響若競爭對手提出具有競爭力的舉措，如更高的薪酬、更好的福利、更具有吸引力的職位、更廣闊的發(fā)展前景等，則本企業(yè)的人才可能會選擇離開而流入競爭對手的企業(yè)。本企業(yè)的人才流失率會相應(yīng)的偏高。相反，競爭企業(yè)的人才流失率會偏高。（三）針對企業(yè)不同層次員工的具體原因分析從微觀的角度來看，具體企業(yè)中各個不同層次的員工其流動的原因又有其側(cè)重的方面。若將企業(yè)的員工劃分為三個層次，則其原因具體分析如下：1第一層次：管理人員管理人員往往具有較高的文化層次與綜合素質(zhì)。他們的社交能力強(qiáng)、思想

53、敏銳、工作上有一定的創(chuàng)造性和開拓精神。這類人員往往十分注重自身的發(fā)展以及自己的管理思想能否實(shí)現(xiàn)。因而對管理人員而言，使其產(chǎn)生流動的原因主要有：(1) 在該企業(yè)中不能滿足其對自身發(fā)展的需求，向前發(fā)展的希望不大，職務(wù)的提升比較困難。(2) 企業(yè)的權(quán)力過分集中，使得中下層管理人員的職責(zé)范圍有限，以致沒有被信任感。(3) 職位的創(chuàng)新機(jī)會少，工作簡單枯燥，使得管理人員覺得大材小用，在本崗位上不能發(fā)揮自己的聰明才智。2第二層次：專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)技術(shù)革新和科技成果推廣應(yīng)用的主力軍。他們肯學(xué)習(xí)、愛鉆研、工作踏實(shí)、具有較強(qiáng)的成就感、有繼續(xù)深造的愿望，對企業(yè)的培訓(xùn)及施展自己才華的機(jī)制十分重

54、視，很在乎企業(yè)對他們的付出是否認(rèn)可。銷售人員是企業(yè)與客戶聯(lián)系的紐帶，與銷售人員相關(guān)聯(lián)的常常是企業(yè)的用戶網(wǎng)絡(luò)。對于企業(yè)而言，他們具有重要的意義。銷售人員往往十分注重自己的業(yè)績，并關(guān)心企業(yè)對他們的業(yè)績的評價及相應(yīng)的薪酬水平。對于職業(yè)的發(fā)展、職務(wù)的提升也相當(dāng)重視。因而對專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員而言，影響其流動的因素主要有： (1) 企業(yè)的工作環(huán)境及用人環(huán)境是否良好。(2) 是否有健全的鼓勵科技攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新的制度。 (3) 企業(yè)的氛圍是否融洽，是否有良好的人際關(guān)系。如果專業(yè)技術(shù)人員與銷售人員對企業(yè)沒有一定的歸屬感則他們離開企業(yè)的可能性就會大大增加。(4) 是否有職業(yè)發(fā)展前途，有無職務(wù)提升機(jī)會及相應(yīng)的職務(wù)提升辦法；企業(yè)對科研成果、業(yè)績的考核是否公正。3第三層次：一線生產(chǎn)人員一線生產(chǎn)人員是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的直接完成者。他們普遍文化層次較低，工作內(nèi)容具體單一，體力勞動的比重較大，工作環(huán)境相對其他工作人員而言較差。因而對一線生產(chǎn)人員而言，影響其是否離開企業(yè)的因素主要有：(1) 個人的需要、期望能否得到滿足，是否有具體、合理的工作目標(biāo)。(2) 對貢獻(xiàn)是否有令人滿意的獎勵，薪酬是否達(dá)到了該行業(yè)的一般水平，企業(yè)獎項(xiàng)的設(shè)置是否具有激勵效應(yīng) 。(3) 是否有良好的勞動條件，勞動保障體系是否健全，從而影響到員工的工作安全感。(4) 是否有接受培訓(xùn)的機(jī)會，以學(xué)習(xí)多種技能，拓