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文檔簡介

1、kneeling to finish the path you choose.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)2021年銷售方案模板錦集8篇 銷售方案 篇1一、激勵政策銷售部完成當(dāng)月目標(biāo)為上月銷售目標(biāo)的10%遞增趨勢。個人銷售實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的目標(biāo)值的100%,且當(dāng)月個人銷售額完成上月銷售的110%增長趨勢,部門申請拿出當(dāng)月銷售的0.1%和銷售遞增成正比趨勢作為激勵獎金另行發(fā)放(不予和工資一起實(shí)行單獨(dú)發(fā)放,獎金提取計(jì)入部門整體銷售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月兌現(xiàn))。二、激勵兌現(xiàn)形式及公式2.1、分配原則按照80:20分配原則進(jìn)行支配,整體獎金的20%作為部門活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行支配,另80%作為個人及銷售排名獎金發(fā)放。2.2、個

2、人銷售突出表現(xiàn)者整體獎金80%中的40%部門作為對個人銷售突出表現(xiàn)者作為單獨(dú)獎金發(fā)放支出,且個人須滿足當(dāng)月完成目標(biāo)值的100%,且當(dāng)月個人銷售額完成上月銷售的110%獎勵。2.3、排名獎金分配規(guī)則結(jié)余部分作為銷售部按照現(xiàn)有編制4:3:2:1(最后一名無獎金)發(fā)放。為體現(xiàn)相對公平公正原則,排名規(guī)則須同時滿足以下規(guī)則條件: a) 上年度個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)%情況(回款為準(zhǔn)) b) 本月當(dāng)期銷售目標(biāo)完成占比情況(本月必須大于上月完成數(shù)據(jù),上月銷售和目標(biāo)取最大值) c) 本月完成和上月完成占比情況 銷售排名計(jì)算公式如下:上年度個人目標(biāo)完成%_20% +(本月目標(biāo)完成%+本月完成/上月完成%)80%2.4、特殊

3、渠道銷售激勵另阿里巴巴國際、國內(nèi)站維護(hù)和銷售新拓業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)(銷售額依回款為準(zhǔn)、前期已經(jīng)進(jìn)入計(jì)價(jià)或打樣狀態(tài)訂單不計(jì)入新拓范疇、利潤率低于銷售制度基本原則的另議): a) 1萬元累計(jì)銷售額2萬元rmb獎勵該累計(jì)銷售額的1% b) 2萬元累計(jì)銷售額5萬元rmb獎勵該累計(jì)銷售額的1.2% c) 累計(jì)銷售額5萬元rmb獎勵該累計(jì)銷售額的1.5%2.5、公司戰(zhàn)略部署完成激勵按照下年度戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)度表實(shí)施階段性任務(wù)完成,由部門經(jīng)理根據(jù)完成情況對擔(dān)當(dāng)人申請?zhí)貏e獎勵100-500元(必須書面報(bào)告形式,數(shù)據(jù)和完成進(jìn)度給予詳細(xì)說明,經(jīng)部門和公司認(rèn)可)。三、其他備注說明:上年度總體獎金按4月份公司高層會議精神,分配金

4、額為10000元rmb,按以上分配原則和兌現(xiàn)公式套用發(fā)放(上年度若個人銷售突出表現(xiàn)者單獨(dú)獎金發(fā)放部分,若未能同時滿足100%目標(biāo)銷售和同期110%增長趨勢,延續(xù)并參照銷售排名規(guī)則,第一名者享受此待遇并給予發(fā)放)。銷售方案 篇2客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營狀況,為改善酒店客房出租率持續(xù)低迷的狀況,擬在酒店內(nèi)倡導(dǎo)全員銷售。酒店在完成既定的指標(biāo)后,對在客房銷售工作起了推動作用的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵,具體方案如1、以上方案以月為單位進(jìn)行獎勵;2、以上方案需在月客房出租率達(dá)到55%以上方能實(shí)行獎勵計(jì)劃;3、當(dāng)月客房出租率超過55%時,超額部分的房晚數(shù)分別按照10元/間進(jìn)行獎勵;

5、當(dāng)月客房出租率超過60%時,超額部分的房晚數(shù)分別按照15元/間進(jìn)行獎勵;再根據(jù)酒店員工整月的累計(jì)預(yù)定房晚數(shù)按照所占比例的多少進(jìn)行獎勵。例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計(jì)算方法如下,當(dāng)月完成總房數(shù):172間31天65%=3466間/月;當(dāng)月超額完成房間總數(shù):3466間/月-3199間/月=267間;當(dāng)月超額完成的獎金總數(shù):267間15元=4005元;如當(dāng)月a完成500間,b完成600間,c完成700間,d完成800間,e完成866間,各人所得的獎金分配如下a:500間3466間/月4005元=578元b:600間3466間/月4005元=693元c:700間3466間/月4005元=80

6、9元d:800間3466間/月4005元=924元d:866間3466間/月4005元=1001元 合計(jì)獎金:4005元/月4、自來客、免費(fèi)房、董事、總經(jīng)理的客房預(yù)定不得計(jì)入獎金的范疇;5、每天由前廳部、財(cái)務(wù)部審核各預(yù)定記錄,對于沒有預(yù)定記錄或者預(yù)定記錄資料不全的,財(cái)務(wù)部有權(quán)將該預(yù)定做自來客處理;6、每日由前廳部提交前一天的客房預(yù)定記錄,交財(cái)務(wù)部審核后提交到總辦;7、每月由財(cái)務(wù)部提交上月的獎金方案報(bào)總辦審批,并交董辦批復(fù);8、當(dāng)發(fā)生糾紛時,以酒店訂房人作為第一參考依據(jù)。呈 :董辦 編號:第(gm-11-008)號本計(jì)劃將在實(shí)際運(yùn)作過程中遇到的問題將另行解決。以上方案妥否,請批示!常務(wù)副總經(jīng)理

7、董事顧問董 事 局抄送:相關(guān)部門銷售方案 篇3銷售人員工資待遇及銷售管理制一、薪資、提成、職責(zé)一、 目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平, 充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。二、 適用范圍:本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。三、銷售人員薪資構(gòu)成:1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;2、發(fā)放月薪=底薪+提成四、試用期考核辦法1、使用期限:三個月2、考核內(nèi)容:若有業(yè)績直接轉(zhuǎn)正;若無業(yè)績則由銷售主管、總經(jīng)理綜合評價(jià),決定是否轉(zhuǎn)正。3、工資標(biāo)準(zhǔn):按照銷售代表發(fā)放五、銷售人員底薪設(shè)定:通過試用期轉(zhuǎn)正的員工次月工資按照如下標(biāo)準(zhǔn)加提成

8、發(fā)放單位:元級別,底薪,績效工資,交通+生活補(bǔ)貼銷售代表1300900300銷售副主售主售總監(jiān)25001800300六、 提成制度:1、提成結(jié)算方式:按月結(jié)算,合同款未收回部分暫不結(jié)算,直至合同款款全部回收;2、提成考核:銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;3、提成計(jì)算辦法:銷售提成=(合同額-合同成本)_任務(wù)績效提成比例+高價(jià)提成4、 銷售提成比率:說明:公司基本銷售模式:1、 電銷收集意向客戶業(yè)務(wù)部談單,按照提成總額4:6分配2、 地推收集意向客戶業(yè)務(wù)部談單,按照提成總額4:6分配3、 個人獨(dú)立完成訂單按照獨(dú)享提成比例分配

9、(一)銷售人員:提成等級銷售任務(wù)完成比例銷售提成百分比銷售代表/副主管100以上10%銷售代表/副主管50997%銷售代表/副主管50%以下5%(二)銷售主管銷售提成:提成等級銷售任務(wù)完成比例銷售提成百分比銷售主管100以上5%銷售主管50994%銷售主管50%以下3%銷售方案 篇4一、銷售業(yè)務(wù)員工資 第一條目的建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。第二條薪資構(gòu)成員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成第三條底薪設(shè)定底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月第四條底薪發(fā)放底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月

10、20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。第五條提成設(shè)定1、提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成2、費(fèi)用提成設(shè)定為0、5-2%3、業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%4、業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%5、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0、5-1%。0-_0元費(fèi)用提成0%;_0-40000費(fèi)用提成0、5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。第六條提成發(fā)放1、費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。2、業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。第

11、七條管理人員享受0、3-0、5%的總業(yè)績提成第八條本規(guī)則自年月日起開始實(shí)施。二、經(jīng)銷提成方案:經(jīng)銷經(jīng)理提成點(diǎn)跟單員提成點(diǎn)個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi))0、5%個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi))0、5%個人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo))1%個人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo))1%除個人單外其它經(jīng)銷額0、25%個人另外跟單額0、25%注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。三、經(jīng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:1、每月總銷售費(fèi)用按每月總銷售額的0、8%提取,超出部分由開支人自行承擔(dān)。2、此銷售費(fèi)用包含:開發(fā)市場的長途車費(fèi)(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費(fèi)用內(nèi)報(bào)銷,飛機(jī)、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷)住宿費(fèi)、

12、餐費(fèi)(經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)250元/天包干,跟單員150元/天包干)經(jīng)銷經(jīng)理手機(jī)話費(fèi)300元/月招待費(fèi)(招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計(jì))等等。銷售方案 篇5一般來講媒體廣告的基本特點(diǎn)包括:1. 基本上都是直銷;2. 客戶有限,不允許丟失客戶;3. 20%的客戶支撐80%的營業(yè)額;4. 與系統(tǒng)集成大項(xiàng)目直銷相比,廣告投放是所有公司的正常營業(yè)動作,所以購買廣告就象購買牙膏一樣是非常家常的事情;隨著時代的發(fā)展,中國廣告?zhèn)髅绞袌鲆呀?jīng)成為了越做越大的“蛋糕”。但是,這個商機(jī)同時也意味著作為廣告承載者的電視、廣播、互聯(lián)等媒體在新的產(chǎn)業(yè)布局中使出拿手本領(lǐng),才能“分食”到一杯羹。眾多的媒體在激烈的廣告爭奪戰(zhàn)中形成了各具特色的廣

13、告營銷模式,想要你的廣告為企業(yè)帶來最大的利潤,正確的營銷思路是關(guān)鍵。下面我們從“思路”與“技巧”兩方面談?wù)搹V告行業(yè)的頂級營銷手段。思路篇精準(zhǔn)用戶畫像依據(jù)已堆集數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析,準(zhǔn)斷定位地域散布、性別份額、年齡結(jié)構(gòu)、常識層次、喜愛傾向、交際圖譜等許多特征。但是在廣告投進(jìn)時因?yàn)闆]有原始數(shù)據(jù)堆集等許多要素,很難對潛在用戶進(jìn)行有用數(shù)據(jù)剖析。片面判別定位加客觀數(shù)據(jù)佐證,也是斷定用戶畫像的常用辦法之一。精密前言投進(jìn)如今許多數(shù)字推廣公司推出的dsp和rtb渠道,根本上一攬子接入各類視頻、門戶、交際、移動端等前言廣告位,然后選用競價(jià)的方法銷售給廣告購買方。因?yàn)楝F(xiàn)行的推廣廣告位,選用的簡直清一色的cpm形式,只需展

14、示就要付費(fèi)。所以必定要在準(zhǔn)確用戶畫像的根底上,有挑選的進(jìn)行前言廣告投進(jìn)。真實(shí)的精準(zhǔn)投進(jìn)即是要發(fā)掘并滿意用戶的內(nèi)涵需要,而不是簡略有關(guān)。做品牌推廣必定想明白:自個能給用戶帶來啥價(jià)值,能滿意用戶哪些最激烈的剛性需要。當(dāng)依據(jù)用戶需要去推送信息時,用戶的承受度最大化,精準(zhǔn)投進(jìn)也最大程度到達(dá)意圖。精心資料構(gòu)思用戶畫像,作為一種勾畫方針用戶、聯(lián)絡(luò)用戶訴求與規(guī)劃方向的有用東西,在各范疇得到了廣泛的使用。用戶畫像為公司供給了滿意的信息根底,尋找到中心用戶,可以協(xié)助公司迅速找到精準(zhǔn)用戶集體以及用戶需要等更為廣泛的反應(yīng)信息。技巧篇話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更

15、多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那廣告媒體銷售技巧有哪些呢?直接要求銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧。”當(dāng)你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙⒖桃_客戶的注意力從而使成交功虧一簣。二選一銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要a還是要b”的問題。注意,在引導(dǎo)客戶成交時,不要提出兩個

16、以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從??偨Y(jié)利益成交把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前,把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序,然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。預(yù)先框視在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時對客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞,使客戶按自己的說法去做,如:“我們這套課程是給那些下定決心、想要突破自己、提升自己銷售業(yè)績的人使用的。我相信,您肯定不是那種不喜歡學(xué)習(xí)、不求上進(jìn)的人?!奔⒎⒎ㄊ抢每蛻舻暮脛傩?、自尊心而敦促他們購買產(chǎn)品。例如:有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾,他們對一只9萬美元的翡翠戒指很

17、感興趣,只因?yàn)閮r(jià)格昂貴而猶豫不決。這時,在一旁察言觀色的銷售員走了過來,她向兩位客人介紹說,東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾看過這只戒指,而且非常喜歡,愛不釋手,但由于價(jià)格太高沒有買走。經(jīng)銷售員當(dāng)眾一激,這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指,因?yàn)樗麄円@示自己比總統(tǒng)夫人更有實(shí)力。同時銷售員在激將對方時,要顯得平靜、自然,以免對方看出你在“激”他。銷售方案 篇6企業(yè)通常所運(yùn)用的價(jià)格政策有以下幾種:可變價(jià)格政策。即價(jià)格是根據(jù)交易雙方的談判結(jié)果來決定的。這種政策多在不同牌子競爭激烈而賣方又難以滲入市場的情況下使用。在這種情況下,買方處于有利地位并能夠迫使賣方給予較優(yōu)惠的價(jià)格。2.非可變價(jià)格政策。采取這種價(jià)

18、格政策,那就沒有談判的余地了。價(jià)格的差異是固定的。如大量購買給予較低的價(jià)格,對批發(fā)商、零售商或不同的地點(diǎn)給予不同的價(jià)格。3.其它價(jià)格政策。(l)單一價(jià)格政策。這是一種不變通的價(jià)格政策。定價(jià)不顧及購買數(shù)量、不論什么人購買、也不管貨物送到什么地方,價(jià)格都是相同的。(2)累計(jì)數(shù)量折扣。即價(jià)格根據(jù)一次購買的數(shù)量多少而變化。(3)累計(jì)數(shù)量折扣。允許由一定時期內(nèi)(如112月份)的總定貨量打折扣。許多食品企業(yè)采取這種方法銷售。(4)商業(yè)折扣。對履行不同職能的經(jīng)銷商給予不同的折扣。如:一批、二批、三批商和零售商因履行不同的經(jīng)銷職能而給予不同的折扣。(5)統(tǒng)一送貨價(jià)格。對不同地方制定價(jià)格有兩種方法,一種是統(tǒng)一送

19、貨價(jià)格。即最終價(jià)格是固定的,不考慮買者與賣者的距離,運(yùn)費(fèi)完全由賣者承擔(dān)。另一種是可變送貨價(jià)格。(6)可變送貨價(jià)格。即產(chǎn)品的基本價(jià)格是相同的,運(yùn)輸費(fèi)用在基本價(jià)格之上另外相加。因此,對于不同地方的顧客來說,產(chǎn)品的最終價(jià)格要依他們距離賣方的遠(yuǎn)近而定。如果基本價(jià)格是確定的,運(yùn)輸費(fèi)用是后來加上的,這叫離岸價(jià)格(自提價(jià))。如果最終價(jià)格是確定的,其中包括運(yùn)輸費(fèi)用,這叫到岸價(jià)格(到貨價(jià))。在離岸價(jià)格和到岸價(jià)格這兩種方法之間還有許多折衷方法,如:基點(diǎn)定價(jià)。貨物以某個基點(diǎn)城鎮(zhèn)為準(zhǔn)。以鄭州市為基點(diǎn)城市,然后向開封、洛陽、新鄉(xiāng)、漯河送貨,則追加從這個基點(diǎn)城市運(yùn)往各個城市的運(yùn)輸費(fèi)用。如果選定的基點(diǎn)城市不止一個,那么這種

20、方法就叫“多基點(diǎn)定價(jià)方法”地區(qū)定價(jià)。即在一個地區(qū)性的市場上制定統(tǒng)一的價(jià)格。這種方法簡單易行,在一個區(qū)域市場內(nèi)宣傳價(jià)格方便,而且實(shí)施也簡單。對消費(fèi)者的統(tǒng)一零售價(jià)。如果制造商制定了零售商出售產(chǎn)品給消費(fèi)者時必須執(zhí)行的最終價(jià)格,而且零售商不得以高于或低于該價(jià)格出售,即叫統(tǒng)一零售價(jià)。這種價(jià)格通常印在價(jià)格單上或包裝上。制造商對該產(chǎn)品在市場上的價(jià)格嚴(yán)加控制,除制造商外,不允許有人使價(jià)格出現(xiàn)任何波動。控制產(chǎn)品零售價(jià)格的水平有以下幾個好處:a.如果沒有固定的零售價(jià)格,經(jīng)銷商不會積極地進(jìn)貨,其經(jīng)銷范圍也不會開闊,最終使制造商和消費(fèi)者都受到損失。b.同一種產(chǎn)品在同一市場上有多種價(jià)格,會損害產(chǎn)品的聲譽(yù),消費(fèi)者會懷疑以

21、較低價(jià)格出售的產(chǎn)品是否是真貨。c.多種零售價(jià)格增加了零售商之間沖突的可能性那些不能以低價(jià)出售產(chǎn)品的零售商與能夠這樣做的零售商會發(fā)生爭吵,最終產(chǎn)品的經(jīng)銷系統(tǒng)會受到嚴(yán)重的破壞。d.如果價(jià)格訂得有利于消費(fèi)者和制造商雙方,那么統(tǒng)一的零售價(jià)(即零售商不得以低于此價(jià)銷售),將對大家有利。企業(yè)銷售價(jià)格結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)企業(yè)銷售價(jià)格結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是決定差別化價(jià)格結(jié)構(gòu)。差別化的價(jià)格結(jié)構(gòu)體系包括兩個方面:一是依據(jù)銷售渠道成員所在階層確定價(jià)格折扣。企業(yè)必須設(shè)計(jì)好銷售通路各環(huán)節(jié)的價(jià)格體系,即處理好出廠價(jià)、一批價(jià)、二批價(jià)、三批價(jià)、零售價(jià)之間的關(guān)系。由于銷售通路各環(huán)節(jié)的價(jià)格設(shè)計(jì)直接影響到中間商的利益,從而影響中間商的積

22、極性,決定著產(chǎn)品在市場上的前途,因此,企業(yè)必須重視。二是按照客戶的重要程度來確定價(jià)格。按照現(xiàn)有客戶實(shí)績或潛在實(shí)力而將客戶分為a、b、c三個等級,分別確定不同的價(jià)格折扣率。如a級大客戶價(jià)格折扣率是x%,b級客戶價(jià)格折扣率是y%,c級客戶(小量進(jìn)貨者)依訂價(jià)出貨。銷售價(jià)格體系設(shè)計(jì)解決的是讓利如何分配。讓利就是出廠價(jià)和最終零售價(jià)之間的差額。誰得到這些差額以及得多少,就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)所要解決的問題。一級批發(fā)商是靠加價(jià)和返利來賺錢,零售商是靠批零差價(jià)來賺錢,二者的利益都能夠得到保證,而二批、三批處于中間環(huán)節(jié),往上由一批決定著他不可能得到更多的利潤空間,往下由于消費(fèi)者的作用,零售商要以最優(yōu)惠的價(jià)格拿到產(chǎn)品

23、,這樣,二級、三級批發(fā)商的利益如何維護(hù),就成了價(jià)格設(shè)計(jì)的.一個重要方面。企業(yè)必須給二級、三級批發(fā)商一個利潤空間,并能讓他們以銷售量來賺錢。維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定銷售過程中價(jià)格體系混亂,這是目前我國企業(yè)普遍存在的一個問題。價(jià)格作為營銷組合的一個重要因素,是競爭的重要手段。如果價(jià)格體系混亂,就可能擾亂整個市場秩序,影響產(chǎn)品的市場競爭力。造成企業(yè)價(jià)格體系混亂的原因有的來自企業(yè),有的來自經(jīng)銷商。由企業(yè)造成的價(jià)格混亂的原因在于:l.企業(yè)在不同的目標(biāo)市場上采取了不同的價(jià)格政策。不少企業(yè)在制定價(jià)格政策時,考慮到不同目標(biāo)市場消費(fèi)者購買力的差異、競爭程度的差異、企業(yè)投入的促銷費(fèi)用的差異、運(yùn)輸費(fèi)用等方面的差異,因而在不同的

24、目標(biāo)市場上采取不同的價(jià)格策略。這種價(jià)格策略如果得當(dāng),就會增強(qiáng)產(chǎn)品在各個目標(biāo)市場上的競爭能力,但如果使用不當(dāng),則可能對市場秩序產(chǎn)生重大影響。有些經(jīng)銷商可能利用這些不同地區(qū)的價(jià)格差,將產(chǎn)品從低價(jià)格地區(qū)轉(zhuǎn)移到高價(jià)格地區(qū)銷售,進(jìn)行“竄貨”。如一家酒類生產(chǎn)廠,為了開拓某一地區(qū)市場,在市場開拓期,將價(jià)格定得比其它地區(qū)低,期望以低價(jià)進(jìn)入新市場,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),進(jìn)入該市場的產(chǎn)品轉(zhuǎn)了一圈之后又回流至原有市場了,很快就沖擊原有市場的產(chǎn)品價(jià)格,造成價(jià)格混亂。并且,當(dāng)存在多種價(jià)格時,經(jīng)銷商和消費(fèi)者可能提出要求平等享受最低價(jià)格的權(quán)利,對這項(xiàng)要求,廠家很難提出強(qiáng)有力的理由加以拒絕。針對不同的目標(biāo)市場制定不同的價(jià)格是必要

25、的,但必須要掌握的一個原則是,不同地區(qū)的價(jià)格差異不足以對市場價(jià)格體系造成混亂。價(jià)格差異的幅度應(yīng)該控制在不能讓經(jīng)銷商利用這種價(jià)格差在不同地區(qū)市場上竄貨的范圍內(nèi)。2.企業(yè)對不同經(jīng)銷商的價(jià)格政策混亂。一個完善的價(jià)格體系應(yīng)包括對不同的經(jīng)銷商如代理商、批發(fā)商、零售商,制定不同價(jià)格政策,使每一個經(jīng)銷商都愿意經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品。對任何一個經(jīng)銷商的差別對待,都可能引起其它經(jīng)銷商的不滿。某一家電企業(yè),公司所在地的商業(yè)機(jī)構(gòu)都不愿意經(jīng)銷其產(chǎn)品,原因是該公司經(jīng)常以批發(fā)價(jià)甚至以出廠價(jià)向最終消費(fèi)者出售商品、使得經(jīng)銷商的價(jià)格根本就沒有競爭力,最終不得不放棄經(jīng)營該產(chǎn)品。另如某公司經(jīng)常以優(yōu)惠價(jià)格向本廠職工出售產(chǎn)品,結(jié)果大量產(chǎn)品流

26、向市場,嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的利益,導(dǎo)致經(jīng)銷商不愿意再銷售其產(chǎn)品。3.企業(yè)對經(jīng)銷商的獎勵政策?,F(xiàn)在許多企業(yè)不是以利潤來調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,而是對經(jīng)銷商施以重獎和年終返利。廠家這樣做的目的是鼓勵經(jīng)銷商多銷售其產(chǎn)品。由于槳勵和返利多少是根據(jù)銷售量多少而定,因此經(jīng)銷商為多得返利和獎勵,就千方百計(jì)地多銷售產(chǎn)品。為此,他們不惜以低價(jià)將產(chǎn)品銷售出去。甚至把獎勵和年終返利中的一部分拿出來讓給下游經(jīng)銷商。這樣你讓我讓大家讓,其結(jié)果必定要導(dǎo)致價(jià)格體系混亂。由經(jīng)銷商造成價(jià)格混亂的原因是:l.經(jīng)銷商將本廠產(chǎn)品用作帶貨。有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商不是從每一個產(chǎn)品(個)上去賺錢,而是從每一批產(chǎn)品(量)上去賺錢,因此,他將產(chǎn)品分為兩類:

27、一類是賺錢的,另一類是走量的。即用好銷的產(chǎn)品或是將一部分產(chǎn)品的價(jià)格定得很低、不賺錢來吸引批發(fā)商進(jìn)貨,以帶動其它產(chǎn)品的銷售。2.另一種情況是,企業(yè)在某一個市場上有幾個批發(fā)商,大家為了爭奪客戶,紛紛降價(jià),最后降得無利可圖,都不愿再銷售這一產(chǎn)品,把市場做死了。3.維持客戶。一些經(jīng)銷商把價(jià)格降得很低,無利經(jīng)營,甚至將廠家給予的扣點(diǎn)給客戶,目的是為了維持客戶,吸引客戶繼續(xù)從他手中進(jìn)貨。企業(yè)要穩(wěn)定價(jià)格體系,保證不亂價(jià),就必須做到:l.企業(yè)不能急功近利,為眼前的利益而自亂陣腳,要徹底杜絕各種不良現(xiàn)象。生產(chǎn)“金龍魚”食用油的南海油脂工業(yè)(赤灣)有限公司在全國有400多個一級經(jīng)銷商,為了保證絡(luò)的任何一環(huán)都是“一

28、口價(jià)”,公司實(shí)行全國統(tǒng)一報(bào)價(jià)制,距離遠(yuǎn)的由公司補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),防止產(chǎn)品在區(qū)域間竄貨。為了保證經(jīng)銷商的利益不受損害,公司規(guī)定非經(jīng)銷商客戶到公司拿貨的價(jià)格比在當(dāng)?shù)叵蚪?jīng)銷商直接拿貨的價(jià)格還要高。2.制定政策。企業(yè)在和經(jīng)銷商簽訂合同時就要明確規(guī)定穩(wěn)定價(jià)格的條款。對不履行價(jià)格義務(wù)的,要取消經(jīng)銷資格。3.監(jiān)督。要及時掌握價(jià)格狀況,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違犯價(jià)格行為就要立即處理。亞洲啤酒(蘇州)有限公司啤酒零售價(jià)為每瓶2.5元,要求經(jīng)銷商不能降低一分錢,誰違犯了規(guī)則,就取消誰的經(jīng)銷資格。為此,他們在下崗職工中招聘了45名“價(jià)格監(jiān)察員”,每天的任務(wù)就是在商店內(nèi)轉(zhuǎn),監(jiān)督經(jīng)銷商是否遵守公司的價(jià)格政策。這樣,全市大小商店價(jià)格一個樣。

29、銷售方案 篇7第一部分 職位描述一、營銷總監(jiān)的職責(zé)1、尋找市場機(jī)會,確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計(jì)劃,完成企業(yè)營銷工作;2、及時、準(zhǔn)確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息,做好各部門溝通工作;3、組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,編制年度營銷計(jì)劃與預(yù)算,并在實(shí)施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制,做好各方面的協(xié)調(diào),對市場需求做出快速反應(yīng),使市場營銷效率最大化;4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì),向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實(shí)施過程控制與結(jié)果分析匯總,定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù),做好企業(yè)文化建設(shè),做好員工組織、激勵

30、工作。第二部分 營銷模式概述一、票務(wù)企業(yè)的5大角色1、票務(wù)員:接電話,記錄客戶信息及需求情況,初步處理客戶投訴。2、審核員:對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。3、經(jīng)理: 總體把握,協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。4、財(cái)務(wù): 對于應(yīng)收款的管理,以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。5、市場人員:進(jìn)行各種市場活動,并提供市場反饋信息。二、傳統(tǒng)營銷模式1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建點(diǎn)設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益,但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)?;瘮U(kuò)張并不有利;而自建點(diǎn)能很好的解決以上問題,但受企業(yè)資金限制,并且會導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之,我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合,對未來的點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調(diào)研

31、,具體采取自設(shè)點(diǎn)或?qū)ふ乙?、二級機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。2、票務(wù)銷售的終端推廣票務(wù)營銷由于客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的,因?yàn)闄C(jī)票消費(fèi)目前在中國來說還是處于一種高消費(fèi)的環(huán)境,一般??蜑榇蟆⒅行推笫聵I(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這一部分人群,比如與當(dāng)?shù)卮蟆⒅行推髽I(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議,與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。3、機(jī)票銷售電話號碼的消費(fèi)者記憶推廣目前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步,其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要,但如何去將電話

32、號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的,一句話:要有針對性。4、電子商務(wù)電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角,但是電子商務(wù)的興起,以及電子機(jī)票的推行,電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的訂票系統(tǒng),點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。5、售點(diǎn)前移式創(chuàng)新銷售訂票電話的推廣與免費(fèi)送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度,而將售點(diǎn)前移,比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行點(diǎn)、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性,及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考1、提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服

33、務(wù)范圍服務(wù)營銷由純粹的銷售廣告與傳播產(chǎn)品開發(fā)差異化服務(wù)顧客服務(wù)質(zhì)量提升整合與關(guān)系營銷等七個階段不斷演化。目前機(jī)票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個階段中,要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,效益不斷提升,我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置,并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中,應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機(jī)后,因?yàn)槌?偷穆贸淌菦]有終止的,來回往復(fù),服務(wù)不停,才能造就忠誠客戶。2、會員俱樂部vip卡制度推廣這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式,也是留住客戶的一大法寶??煞抡找苿庸镜慕疸yvip卡客戶制度。移動公司不

34、是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎?我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢?而對于散客來說,街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄,可以采取注冊編號進(jìn)行累計(jì)里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至vip客戶管理。3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶在整個營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動,和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系,攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系絡(luò),為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項(xiàng)中,有航空公司自己也有在建的關(guān)系,作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu),票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢,但并不是說完全沒有了機(jī)會,市場上沒有不可能的情況。4、手機(jī)短信的有效傳播訂票短信是票務(wù)營銷的項(xiàng)目之一,容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大

35、大提升公司業(yè)務(wù)量。短信內(nèi)容是:中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動,個人訂票直返票價(jià)的百分之二。 集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票,送港澳一日游名額一個。5、電話號碼的有效傳播訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項(xiàng)目,容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑:如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳;與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。第三部分 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營銷的特點(diǎn)是:供求的分散性;營銷方式單一;營銷對象復(fù)雜多變;需求彈性大;服務(wù)人員

36、的技術(shù)、技能、技藝要求高。從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點(diǎn)可以看出,要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡?,其?shí)中國的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè),雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外,應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快,可到目前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復(fù)雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價(jià)產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進(jìn)行有效的互動呢?電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客,是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)_與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息_的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)

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