北京郵電大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦法

1、北京郵電大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控辦法校教發(fā) 2007110 號教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是體現(xiàn)學(xué)校核心競爭力的重要指標(biāo)之一，教學(xué)質(zhì)量的高低 直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。提高教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)前高等教育發(fā)展的首要任務(wù)。 2001 年教育部 4號文 件提出“建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測和保證體系，是提高本科教學(xué)質(zhì)量的基本制度保障” ，因此，構(gòu)建相 對完善、科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系對保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。質(zhì)量監(jiān)控其內(nèi)容是針對教學(xué)過程中的重要教學(xué)環(huán)節(jié)所實行的質(zhì)量控制，注重教學(xué)過程中易于定 量和定性評價的因素；其特點是側(cè)重對影響教學(xué)質(zhì)量的形成性、過程性要素的監(jiān)控。本科教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系如下：一

2、、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量評價表組成。目前已經(jīng)制定的各個主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有： 北京郵電大學(xué)本科課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、北京郵電大學(xué)本科實驗教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、北京郵電 大學(xué)本科實習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、北京郵電大學(xué)本科課程設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和北京郵電大學(xué)本科畢 業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)上述各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了各教學(xué)環(huán)節(jié)相應(yīng)的質(zhì)量評價表，供專家和評估人員在監(jiān)控各 環(huán)節(jié)質(zhì)量時使用。二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行體系按照目標(biāo)管理與過程管理有機結(jié)合的原則，建立由領(lǐng)導(dǎo)組織系統(tǒng)、信息收集與分析系統(tǒng)、信息 反饋與調(diào)控系統(tǒng)等部分組成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，依據(jù)上述教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)對各教學(xué)環(huán)節(jié)進行全 方位、全過程的質(zhì)量監(jiān)

3、控。（一）領(lǐng)導(dǎo)組織系統(tǒng)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)組織體系由校院兩級領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成。校級領(lǐng)導(dǎo)小組：學(xué)校黨政一把手擔(dān)任雙組長，主管教學(xué)的副校長與一名副書記為副組長，相關(guān) 副校長、相關(guān)主要職能部門負(fù)責(zé)人、校教學(xué)督導(dǎo)組組長及校評估專家組組長為主要成員。院級領(lǐng)導(dǎo)小組：學(xué)院院長和書記擔(dān)任組長，成員包括副院長、副書記和院級督導(dǎo)專家組組長。（二）信息收集與分析系統(tǒng) 結(jié)合校院兩級管理的特點，實行“兩層面、多渠道、多階段”的教學(xué)質(zhì)量信息收集與分析系統(tǒng)。 “兩層面”：學(xué)校層面和學(xué)院層面有機結(jié)合開展工作。“多渠道”：包括校院處各級領(lǐng)導(dǎo)檢查、專家檢查、學(xué)生信息員反饋、學(xué)生評教等多種形式的信息收集渠道。要求各級教學(xué)管理人員通過

4、學(xué)期初檢查、深入教學(xué)一線以及考試巡視等方式對各個 教學(xué)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量檢查和評價，并將檢查評價結(jié)果提交給教務(wù)處或院教務(wù)科；督導(dǎo)專家和評估專家 依據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各個教學(xué)環(huán)節(jié)進行督導(dǎo)和檢查；學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，通過學(xué)生網(wǎng)上評教 和學(xué)生信息員參與教學(xué)質(zhì)量評價?！岸嚯A段”：一是要求在教學(xué)過程中對學(xué)期初、學(xué)期中間、學(xué)期末考試，以及一些教學(xué)環(huán)節(jié)如 畢業(yè)設(shè)計的各個階段進行例行檢查；二是要求學(xué)校教務(wù)處、各學(xué)院教務(wù)科依據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對相應(yīng) 教學(xué)環(huán)節(jié)進行檢查或評價，收集教學(xué)信息并對這些信息進行分析處理。（三）信息反饋與調(diào)控系統(tǒng) 學(xué)校層面將信息收集與分析系統(tǒng)獲得的關(guān)于各環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量信息反饋給各學(xué)院；學(xué)院結(jié)合自

5、身層面獲得的信息解決相關(guān)問題，將有關(guān)信息反饋給相應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)的教師，督促教師或相應(yīng)負(fù)責(zé)人 落實整改。三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控職責(zé)分工（一）校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé) 負(fù)責(zé)制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體工作規(guī)劃，指導(dǎo)并組織全校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，研究解 決教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的重要問題。具體工作職責(zé)如下：1、制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體規(guī)劃；2、制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和實施方案；3、指導(dǎo)、檢查專家組和各學(xué)院開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作；4、研究解決教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實施過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題。（二）院級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)負(fù)責(zé)組織本院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作， 受理校教學(xué)督導(dǎo)專家組和校評估專家組提出的意見或建議， 解決質(zhì)

6、量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題。（三）校教學(xué)督導(dǎo)專家組工作職責(zé)校教學(xué)督導(dǎo)專家組要在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、熟悉教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項手段和措施、充分了解教 育部和學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的各項要求的基礎(chǔ)上，完成以下工作：1、受學(xué)校委托，檢查、了解各學(xué)院本科教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，對在各教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題及 時向教學(xué)主管部門反映，以便及時改進工作；2、根據(jù)學(xué)校教學(xué)管理部門當(dāng)年確定的督導(dǎo)工作重點，制定具體的工作計劃，開展督導(dǎo)工作；3、通過各種方式了解教師教學(xué)情況，并向教師所在學(xué)院提出意見和建議；4、了解師生對學(xué)校教學(xué)管理制度、教學(xué)計劃及教學(xué)文件等的執(zhí)行情況及其意見，向校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處提出專家意見和建議；5、通過隨機檢查方式檢

7、查各學(xué)院教風(fēng)、學(xué)風(fēng)情況，對共性問題向?qū)W校及時反映；6、教學(xué)督導(dǎo)組成員要做好日常督導(dǎo)工作記錄，每學(xué)期結(jié)束前向?qū)W校提交工作總結(jié)及建議。（四）校評估專家組工作職責(zé)校評估專家組要在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、熟悉教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項手段和措施、充分了解教育部 和學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的各項要求的基礎(chǔ)上，完成以下工作：1、對各學(xué)院及相關(guān)職能部門進行教學(xué)工作專項檢查或全面檢查，研究、分析檢查結(jié)果，對各學(xué) 院及各相關(guān)職能部門的教學(xué)工作進行評價，為各學(xué)院及各職能部門的整改和建設(shè)提出意見或建議；2、向?qū)W校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組匯報專家組教學(xué)檢查工作情況；四、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作機制（一）領(lǐng)導(dǎo)評教與領(lǐng)導(dǎo)評學(xué) 學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)定期深入各

8、教學(xué)環(huán)節(jié)現(xiàn)場，對教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進行實際的監(jiān)督 和考察，并將質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果反饋給相關(guān)的教師和學(xué)生的管理部門。（二）專家評教與專家評學(xué) 督導(dǎo)專家與評估專家由具有豐富教學(xué)和教學(xué)管理經(jīng)驗的教授及相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)組成。專家 要經(jīng)常深入各主要教學(xué)環(huán)節(jié)， 保證質(zhì)量監(jiān)控工作的覆蓋面。 要求專家要填寫各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價表， 對教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做出評價。校教學(xué)督導(dǎo)專家組專家每學(xué)期不間斷進行教學(xué)檢查，保證對各個教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量實施有效監(jiān)控， 并在學(xué)期結(jié)束前向?qū)W校提交工作總結(jié)。校教學(xué)評估專家組按照學(xué)校總體工作部署對各學(xué)院、各職能部門進行教學(xué)工作評估檢查，并向 學(xué)校提交評估檢查報告。（三）學(xué)生評教和教師評學(xué) 學(xué)生在每學(xué)期結(jié)束之前都要上網(wǎng)填寫對本學(xué)期各門任課教師的評價意見。評價內(nèi)容包括對教師 的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等方面的評價。教師可以通過個人賬號進入該 系統(tǒng)看到學(xué)生對其評價的分?jǐn)?shù)以及具體的意見和建議。教師在學(xué)期結(jié)束時對