問題解決能力的評(píng)價(jià)

1、問題解決能力的評(píng)價(jià)余林 主編一、什么是對(duì)問題解決能力的評(píng)價(jià)（一）問題、問題解決和問題解決能力問題（problem）是指在目標(biāo)確定的情況下卻不明確達(dá)到目標(biāo)的途徑或手段；而問題解決（problemsolving）就是要把問題的給定狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)。（張大均：教育心理學(xué)，154頁(yè)，北京，人民教育出版社，1999。）在問題解決的過程中，為了達(dá)到特定的目標(biāo)，人們會(huì)運(yùn)用既有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，借助于各種思維活動(dòng)和行動(dòng)來處理問題，使問題得以解決。問題解決的過程非常復(fù)雜，它包括整個(gè)認(rèn)識(shí)過程、情緒和意志過程，其中關(guān)鍵性的便是思維活動(dòng)。問題解決能力（problem solving ability）就是一種面對(duì)問

2、題的習(xí)慣和處理問題的能力。這種能力體現(xiàn)在：一個(gè)人在遇到問題時(shí)，能自主地、主動(dòng)地謀求解決，能有規(guī)劃、有方法、有步驟地處理問題，并能適宜地、合理地、有效地解決問題。（二）問題解決能力的評(píng)價(jià)在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題，即使將問題的范圍限定在課堂教學(xué)的內(nèi)容中，這樣的問題也是豐富多樣的：有大的或小的，有簡(jiǎn)單的或復(fù)雜的，有相對(duì)具體的或比較抽象的；對(duì)處理問題的人而言，有的問題可能比較熟悉，有的則比較生疏；即使在解決問題的心態(tài)上，也有主動(dòng)和被動(dòng)的區(qū)分等。因此，如果僅僅通過解決問題的成功率來對(duì)學(xué)生的問題解決能力進(jìn)行評(píng)價(jià)可能并不準(zhǔn)確。本章擬根據(jù)學(xué)生在問題解決過程中的表現(xiàn)，以及對(duì)問題解決策略（一般領(lǐng)域問

3、題解決的策略、特殊領(lǐng)域問題解決的策略）的使用情況來評(píng)價(jià)問題解決能力。二、問題解決過程的評(píng)價(jià)（一）什么是問題解決過程問題解決能力是一種面對(duì)問題的習(xí)慣和處理問題的能力，它必定要在問題解決過程中才能展現(xiàn)出來。本章采用了陳琦、劉儒德等對(duì)問題解決四個(gè)階段的劃分。1.理解和表征問題階段第一步確定問題到底是什么，需要找出相關(guān)信息而忽略無關(guān)的細(xì)節(jié)，并準(zhǔn)確地表征問題。表征問題主要涉及兩個(gè)特殊的任務(wù)：對(duì)語言的理解，理解問題中每個(gè)句子的含義；集中問題中的所有句子，達(dá)成對(duì)整個(gè)句子的理解。2.尋求答案階段如果表征能夠使問題解決者聯(lián)想起一個(gè)頓悟式的解決方案，就能使問題被有效解決；反之，就只能遵循尋求解答的路線。尋求解答，

4、可能存在算法式（指對(duì)一個(gè)問題所有可能的途徑都加以嘗試）和啟發(fā)式（憑借經(jīng)驗(yàn)來解決問題）兩種途徑。（張大均：教育心理學(xué)，164頁(yè)，北京，人民教育出版社，1999。）3.執(zhí)行計(jì)劃或嘗試某種解答階段當(dāng)表征某個(gè)問題并選好某種能夠解決的方案之后，就開始計(jì)劃和嘗試解答問題。如果解答方案主要涉及某些算法的使用，一定要在使用算法的過程中避免產(chǎn)生系統(tǒng)性的錯(cuò)誤。4.評(píng)價(jià)結(jié)果階段評(píng)價(jià)結(jié)果的方法之一就是尋找能夠證實(shí)或證偽這種解答的證據(jù)，對(duì)解答進(jìn)行核查。許多人在這一步完成之前就停止了工作，其實(shí)有可能得出的解答只是在一定情況下行得通而已。所以這一步與其他各階段一樣，是應(yīng)該重視的。問題解決過程各個(gè)階段之間的界限不一定非常明顯

5、，在某些階段可能存在與其他階段相區(qū)別的鮮明特點(diǎn)，在有些問題情境中我們甚至還能判斷出問題可能出在哪個(gè)階段上；但在有些情況下就只能籠統(tǒng)地對(duì)整個(gè)過程加以評(píng)價(jià)。問題解決過程的評(píng)價(jià)將主要側(cè)重于對(duì)學(xué)生已有問題解決能力的一個(gè)估計(jì)。（二）問題解決過程的評(píng)價(jià)1.“三項(xiàng)”評(píng)價(jià)法對(duì)“能力”內(nèi)涵解釋的方式不同，陳列出的能力內(nèi)涵指標(biāo)項(xiàng)也不相同。許多學(xué)者都曾試圖對(duì)問題解決過程中可能運(yùn)用到的能力加以解釋。本文將介紹我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)黃茂在、陳文典“問題解決”的能力一文中進(jìn)行的問題解決能力分類及其評(píng)價(jià)所使用的方法“三項(xiàng)”評(píng)價(jià)法（包括“面對(duì)問題的態(tài)度”“處理問題的方式”和“問題解決的品質(zhì)”三個(gè)維度）。（1）問題解決過程中所運(yùn)用的能力

6、。黃茂在、陳文典認(rèn)為問題解決過程中各個(gè)階段包含了20項(xiàng)不同的能力（見表41）。表41問題解決過程中所運(yùn)用的能力問題解決的過程相對(duì)應(yīng)的“四階段”各階段運(yùn)用的能力發(fā)現(xiàn)問題理解和表征問題階段對(duì)境況的發(fā)展能保持正向、積極的心態(tài)。面對(duì)問題能夠先作合理評(píng)估，并具有勇于承擔(dān)的態(tài)度。借助批判和想象等思維活動(dòng)，意識(shí)到問題情境中還可能有許多開拓空間。確定問題能根據(jù)情境演變的脈絡(luò)，確定“問題”的意義。能準(zhǔn)確評(píng)估問題的初始狀態(tài)和預(yù)測(cè)問題的最終狀態(tài)。能洞察問題的各層次結(jié)構(gòu)，并從結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵。能適當(dāng)和準(zhǔn)確地評(píng)估可運(yùn)用的資源和所受到的限制條件。能恰當(dāng)?shù)乇硎鰡栴}。形成策略尋求答案階段能借助推論和想象來開拓“問題”

7、的發(fā)展空間。能同時(shí)擬定多種解題策略，能合理地進(jìn)行決策。執(zhí)行實(shí)現(xiàn)執(zhí)行計(jì)劃或嘗試解答階段能以行動(dòng)來處理問題，具有動(dòng)手實(shí)做的習(xí)慣。具有行動(dòng)能力，能控制變量并作有條理的處理。能隨機(jī)處理預(yù)料之外的情境變化，使工作持續(xù)地沿主軸推進(jìn)。養(yǎng)成能在過程中隨時(shí)做好對(duì)“要達(dá)成的目標(biāo)”“教學(xué)活動(dòng)”和“評(píng)價(jià)”三者之間進(jìn)行相互校正的習(xí)慣。整合成果評(píng)價(jià)結(jié)果階段對(duì)所獲得的信息，能統(tǒng)合整理出成果，并作出合理的評(píng)價(jià)。能根據(jù)事件的前因后果，發(fā)現(xiàn)其中的意義并做解釋。能觀察到處理問題過程中的不足之處和可以改進(jìn)的地方。推廣應(yīng)用體會(huì)處理事件過程所產(chǎn)生的影響，并作合理的調(diào)節(jié)。了解事件后續(xù)的發(fā)展，并作適當(dāng)?shù)奶幚?。獲得經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)用于解決其他的問題

8、上。（2）問題解決能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。具體使用時(shí)，可以參考表41中列出的指標(biāo)項(xiàng)來觀察。但是對(duì)如此多的項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)觀測(cè)并給出一個(gè)對(duì)問題解決能力的總體評(píng)價(jià)仍是很不容易的。編制者（黃茂在、陳文典）建議改用“面對(duì)問題的態(tài)度”“處理問題的方式”“問題解決的品質(zhì)”三項(xiàng)來評(píng)價(jià)，并且為了使評(píng)價(jià)中的指標(biāo)項(xiàng)更具可觀察性，編制者還將解析出來的三項(xiàng)內(nèi)涵（“態(tài)度”“方式”及“品質(zhì)”）加以了仔細(xì)地界定（見表42）。這里把“問題解決能力”分成三項(xiàng)來評(píng)價(jià)，只是為了評(píng)價(jià)時(shí)觀察的方便。三個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目之間的聯(lián)系是很緊密的，有一項(xiàng)做得好，三項(xiàng)都會(huì)有提升；反之亦然。所以，這樣的劃分對(duì)“問題解決能力”的評(píng)價(jià)并不會(huì)有質(zhì)的影響。表42問題解決能

9、力的評(píng)分指標(biāo)評(píng)量的項(xiàng)目：五等級(jí)精熟度評(píng)分指針?biāo)鶎?duì)應(yīng)的各項(xiàng)能力的表現(xiàn)面對(duì)問題的態(tài)度5面對(duì)問題能事先評(píng)估，覺得合理后能勇于承擔(dān)責(zé)任。4接納問題，并認(rèn)真去處理。3承接問題，動(dòng)手去執(zhí)行。2承受問題，參與支持性的活動(dòng)(不去承擔(dān)責(zé)任)。1沒有參與的意愿，但尚能敷衍式地參與活動(dòng)。正向態(tài)度對(duì)境況的發(fā)展能保持正向、積極的心態(tài)。面對(duì)問題能先作合理評(píng)估，并具有勇于承擔(dān)的態(tài)度。養(yǎng)成一種遇到問題時(shí)，先行考慮、了解、規(guī)劃的習(xí)慣。了解問題能根據(jù)情境演變的脈絡(luò)，確定“問題”的意義。能準(zhǔn)確評(píng)估問題的初始狀態(tài)和預(yù)測(cè)問題的最終狀態(tài)。能洞察問題各層次結(jié)構(gòu)，并從結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵。能適當(dāng)和準(zhǔn)確評(píng)估可運(yùn)用的資源和受到的限制條件。能

10、恰當(dāng)?shù)乇硎鰡栴}。執(zhí)行實(shí)現(xiàn)能以行動(dòng)來處理問題，具有動(dòng)手實(shí)做的習(xí)慣。具有行動(dòng)力，能控制變因作有條理的處理。能隨機(jī)處理預(yù)料之外的情境變化，使工作持續(xù)沿主軸推進(jìn)。養(yǎng)成能在過程中隨時(shí)做好對(duì)“要達(dá)成的目標(biāo)”“教學(xué)活動(dòng)”和“評(píng)價(jià)”三者之間進(jìn)行相互校正的習(xí)慣。能與人分工合作完成工作。鑒賞結(jié)果能由事件的前因及后續(xù)發(fā)展中看出其意義并作詮釋。對(duì)所獲得的信息，能統(tǒng)合整理出成果及作合理的評(píng)價(jià)。處理問題的方式5了解問題并能掌握目標(biāo)，合理地、有效地、協(xié)調(diào)地去推行。4知道問題，并能合理有效地去執(zhí)行。3能與人合作，把自己應(yīng)完成的工作負(fù)責(zé)努力地完成。2能接受分派到的任務(wù)，實(shí)地去執(zhí)行。1未能了解問題，隨機(jī)反應(yīng)、盲目嘗試，不計(jì)后果。

11、問題解決的品質(zhì)5能經(jīng)由創(chuàng)造性的工作，獲得可信賴的、優(yōu)良的成果。4能切實(shí)有效地執(zhí)行，獲得可信的成果。3能依指示去執(zhí)行，所得結(jié)果符合一般常情。2所依據(jù)資料勉強(qiáng)可信，所得結(jié)果尚可交差。1處理問題零亂遺落、有始無終。批判創(chuàng)造對(duì)所獲得的信息，能統(tǒng)合整理出成果，并作出合理的評(píng)價(jià)。能借助推論和想象來開拓“問題”的發(fā)展空間。能同時(shí)擬定多種解題策略，也能合理地進(jìn)行決策。能觀察到處理問題過程中的不足之處和可以改進(jìn)的地方。了解事件后續(xù)的發(fā)展，并作適當(dāng)?shù)奶幚?。體會(huì)處理事件過程所產(chǎn)生的影響，并作合理的調(diào)節(jié)。獲得經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)用于解決其他的問題上。（3）評(píng)價(jià)的步驟。具體包括如下一些步驟。問題情境的設(shè)置，即設(shè)計(jì)一個(gè)問題，或利用

12、現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。這樣的問題需要具備以下特征：學(xué)生能夠掌握問題的規(guī)模；最好需要小組合作；需要經(jīng)歷完整而明顯的確認(rèn)、估計(jì)、策劃、執(zhí)行、核查等過程；其過程和成果是可觀測(cè)的。（黃茂在、陳文典：“問題解決”的能力，24頁(yè)，參見.tw/wdchen/pdf/book5/02.pdf。）此外，評(píng)價(jià)可以不只針對(duì)某一次處理問題的表現(xiàn)，也可以是對(duì)一個(gè)人多次處理問題表現(xiàn)的綜合性評(píng)價(jià)。例1要討論A、B兩種肥料對(duì)某植物生長(zhǎng)的影響，試擬一個(gè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，規(guī)劃工作流程，以便了解它們是否合適及其使用方法。除了要求學(xué)生提交詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃之外，最好是再加上實(shí)際的操作。因?yàn)閮H僅通過書面的方式評(píng)價(jià)問題解決

13、的能力和習(xí)慣是很不夠的，還需要在實(shí)際的操作中觀測(cè)，而且這才是評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。就上例而言，從書面的計(jì)劃及說明可以了解到學(xué)生對(duì)變量的控制情況，透過實(shí)際操作可以讓評(píng)價(jià)者觀察學(xué)生制造不同濃度的肥料以及確定種植技術(shù)的能力等?！皢栴}解決能力”的評(píng)分流程安排。獲取學(xué)生處理問題的過程及結(jié)果的資料；觀測(cè)資料（表42）中顯示的問題解決過程中所涉及的能力表現(xiàn)指標(biāo)項(xiàng)；設(shè)定三項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目之間的加權(quán)比值（教師可以自己決定和調(diào)整該比值，但在同一問題的同一次評(píng)價(jià)中，需要使用統(tǒng)一的加權(quán)比值）；評(píng)價(jià)“問題解決能力”的“態(tài)度”“方法”“品質(zhì)”三個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成績(jī)。當(dāng)學(xué)生在設(shè)定的問題情境中嘗試解決問題（按要求提供書面材料，并實(shí)際進(jìn)行問題解決

14、）之后，教師就可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，按照他們“面對(duì)問題時(shí)的態(tài)度”“處理問題過程中的表現(xiàn)”和“解決問題的品質(zhì)”來評(píng)定他（她）解決問題能力的等級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果的計(jì)算。在統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果時(shí)，根據(jù)問題解決能力的評(píng)分指標(biāo)來評(píng)出學(xué)生在“態(tài)度”“方法”和“品質(zhì)”三項(xiàng)上的得分；分別列出三項(xiàng)的得分，依據(jù)四舍五入法選取評(píng)語（但原分?jǐn)?shù)不變）；將三項(xiàng)的得分加起來進(jìn)行總體的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)等級(jí)如下：A級(jí)（excellent）：12分，B級(jí)（very good）：9分，C級(jí)（good）：6分，D級(jí)（fair）：3分，E級(jí)（improvement）：0分。評(píng)價(jià)結(jié)果的解釋。根據(jù)評(píng)分程序計(jì)算出“問題解決能力”的得分之后，教師就需要對(duì)這個(gè)分?jǐn)?shù)作

15、出適當(dāng)?shù)慕忉尅＿@些解釋一方面可以作為后續(xù)教學(xué)工作的參考；另一方面也向?qū)W生提供一定的關(guān)于自身能力優(yōu)勢(shì)和不足的反饋信息。這些解釋主要依據(jù)表42的“問題解決能力的評(píng)分指標(biāo)”作出，教師也可以根據(jù)具體的情況加以細(xì)節(jié)性的補(bǔ)充說明。（4）“三項(xiàng)五點(diǎn)”評(píng)價(jià)法的使用舉例。為了更好地說明問題，我們舉一個(gè)實(shí)際評(píng)價(jià)的例子以供參考。例對(duì)某學(xué)生在多次處理問題中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)“態(tài)度”“方法”“品質(zhì)”三項(xiàng)的評(píng)分及評(píng)語的采用其“態(tài)度”平均被評(píng)為3.5分，依據(jù)四舍五入法采取“4”的評(píng)語（但分?jǐn)?shù)仍為3.5）；其“方法”平均被評(píng)為4.2分，依據(jù)四舍五入法采取“4”的評(píng)語（但分?jǐn)?shù)仍為4.2）；其“品質(zhì)”平均被評(píng)為3.8分，依據(jù)四舍五入

16、法采取“4”的評(píng)語（但分?jǐn)?shù)仍為3.8）。等級(jí)評(píng)分11.5總評(píng)：某學(xué)生的問題解決能力等級(jí)被評(píng)為“B級(jí)”獲得三項(xiàng)的評(píng)語：能承接問題，并認(rèn)真處理；知道問題并能合理有效地去執(zhí)行；能切實(shí)有效地執(zhí)行，獲得可信的成果?？傮w描述為：“B級(jí)”：他能負(fù)責(zé)地承接問題，并認(rèn)真、切實(shí)、有效地去執(zhí)行，且均能獲得可信的成果。2.復(fù)式問答日志（1）復(fù)式問答日志的含義。實(shí)質(zhì)上，復(fù)式問答日志就是一種表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，它主要使用了復(fù)式問答法作為工具評(píng)價(jià)。復(fù)式問答法（美貝蘭卡、查普曼、斯沃茨：多元智能與多元評(píng)價(jià)：運(yùn)用評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，30頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）是一種促進(jìn)師生雙邊對(duì)話的方法，它常被使用在日

17、志中。當(dāng)學(xué)生著手處理一個(gè)問題時(shí)，教師可以要求學(xué)生對(duì)這個(gè)正在處理的問題作出評(píng)論，并以日志的形式對(duì)自己在問題解決各個(gè)階段中的表現(xiàn)加以記錄（可以的話，學(xué)生應(yīng)該提供相應(yīng)的證明材料）。教師可以根據(jù)學(xué)生的這些表現(xiàn)作出評(píng)論，可以分析這個(gè)過程，提出如何使學(xué)生提高表現(xiàn)質(zhì)量的建議。然后學(xué)生對(duì)這些建議作出反饋，這種對(duì)話可一直持續(xù)到任務(wù)結(jié)束。復(fù)式問答日志的具體格式如下（表43）。表43采用復(fù)式問答日志的格式樣例復(fù)式問答日志學(xué)生入口教師評(píng)論（學(xué)生自己的評(píng)論內(nèi)容）（教師相應(yīng)的評(píng)論）時(shí)間時(shí)間（2）評(píng)價(jià)的步驟。具體來說包括以下步驟。問題情境的設(shè)置，即設(shè)計(jì)一個(gè)問題，或利用現(xiàn)成的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。這樣的問題需要具備以下特征：學(xué)生能夠掌握

18、問題的規(guī)模；需要經(jīng)歷的問題解決過程中，可以有一些是特別明顯、突出的，而這些過程正是教師想要了解和評(píng)價(jià)的；這些過程可能需要一些特殊的能力表現(xiàn)，而這些能力正是教師想要評(píng)價(jià)的；其過程和成果是可觀測(cè)的。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。與“三項(xiàng)”評(píng)價(jià)法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同的是，復(fù)式問答日志可以不是對(duì)整個(gè)問題解決過程中的所有能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是針對(duì)特定的問題解決階段而言。教師可以根據(jù)具體的教學(xué)需要，以及自己想要了解的學(xué)生某方面的能力來設(shè)計(jì)問題。只要將某種能力的表現(xiàn)細(xì)化（使用五點(diǎn)量表），就可以作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來使用。等級(jí)劃分的方法：（n為題項(xiàng)）A級(jí)：3.5n分，B級(jí)：2.5n分，C級(jí)：1.25n分，D級(jí)：0分；復(fù)式問答日志的評(píng)價(jià)流程

19、。其中分過程的評(píng)價(jià)包括：告知學(xué)生日志中需要涉及的內(nèi)容；讓學(xué)生及時(shí)遞交關(guān)于處理問題某一階段的日志；將日志中提供的信息與欲測(cè)并細(xì)化了的能力表現(xiàn)相對(duì)比，對(duì)學(xué)生的日志作出及時(shí)的反饋。對(duì)總過程的評(píng)價(jià)包括：將各階段的日志加以整理；參考欲測(cè)的能力表現(xiàn)項(xiàng)，并結(jié)合問題的具體解決過程及最終的解決效果作出一個(gè)總體性的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果的解釋。就復(fù)式問答日志的實(shí)質(zhì)而言，它是在評(píng)價(jià)的過程中就向?qū)W生提供相應(yīng)的反饋信息，這些信息將有助于學(xué)生的改進(jìn)。而在日志結(jié)束之后，對(duì)問題解決過程進(jìn)行的總體性評(píng)價(jià)，與其說是要給學(xué)生的能力劃分一個(gè)等級(jí)，還不如說是為了讓教師對(duì)學(xué)生某方面的問題解決能力有一個(gè)總體性的把握，這是出于后續(xù)教學(xué)的需要而進(jìn)行的

20、。值得注意的是，這樣的評(píng)價(jià)主觀性非常強(qiáng)，因而，對(duì)評(píng)價(jià)的總結(jié)果進(jìn)行解釋時(shí)要特別慎重，整個(gè)過程中都應(yīng)該盡量避免對(duì)學(xué)生產(chǎn)生偏見。（3）復(fù)式問答日志的使用舉例。以下介紹的是復(fù)式問答日志的一個(gè)具體使用樣例，以供參考。例活動(dòng)的具體設(shè)計(jì)：班級(jí)：二年級(jí)學(xué)科：英語專題：莎士比亞作品中的服裝隊(duì)員：麗莎弗朗克尼，瑪麗史密斯，凱特貝爾，昆因哈特欲測(cè)的表現(xiàn)：（問題解決的）準(zhǔn)確性任務(wù)：要求二年級(jí)的學(xué)生設(shè)計(jì)制作一件莎士比亞時(shí)代的服裝。這件服裝將用于他們?cè)诳催^戲劇羅密歐和朱麗葉后扮演四人用餐的一個(gè)短劇。精確性評(píng)價(jià)內(nèi)容：指標(biāo)1：這件衣服是日常生活中的一件復(fù)制品。很棒好未達(dá)標(biāo)530指標(biāo)2：這件衣服尤其注重縫紉和顏色搭配等。很棒好

21、未達(dá)標(biāo)530指標(biāo)3：學(xué)生每天記日志，詳細(xì)講述他們的工作步驟。很棒好未達(dá)標(biāo)530指標(biāo)4：每一個(gè)同學(xué)都準(zhǔn)備記錄下這個(gè)項(xiàng)目的開銷。很棒好未達(dá)標(biāo)530等級(jí)：A級(jí)：1875分；B級(jí)：125分；C級(jí)：625分；D級(jí)：0分。本例涉及了一個(gè)完整的問題解決過程（我們?nèi)匀徊捎藐愮⑷宓碌葘?duì)問題解決的過程劃分（陳琦、劉儒德：當(dāng)代教育心理學(xué)，156161頁(yè)，北京，北京師范大學(xué)出版社，1997。），下面是麗莎弗朗克尼在設(shè)計(jì)服裝過程中的復(fù)式問答日志，以及教師給予的及時(shí)評(píng)價(jià)。日志學(xué)生入口我重新測(cè)量了袖子。這下可好了，我將有個(gè)額外的長(zhǎng)袖。附上我的收條和余額。我已準(zhǔn)備好裁減，這會(huì)花去我的大部分精力。確切地說，我的服裝袖口和領(lǐng)

22、子上有很多奇特的褶邊。我媽媽說如果我能做成功這件衣服，我將成為世界上最精確的裁縫了。1月3日教師評(píng)論你的數(shù)字現(xiàn)在可以說是百分之百地準(zhǔn)確。在我所指導(dǎo)的對(duì)象中，你的工作是最棒的。1月5日對(duì)總過程的評(píng)價(jià)：在服裝設(shè)計(jì)的過程中，麗莎弗朗克尼收集了關(guān)于服裝的詳細(xì)資料，并根據(jù)自己的具體情況對(duì)服裝的尺寸進(jìn)行了修改，可能最初有一些忽略了的方面，不過她積極采納別人的建議，作出了更準(zhǔn)確地調(diào)整（指標(biāo)1，4分）；她的衣服顏色搭配協(xié)調(diào)，也注重對(duì)衣服的裁剪和縫紉，對(duì)她這個(gè)年紀(jì)的孩子來說，已經(jīng)做得非常好了（指標(biāo)2，3分）；她提供給我的日志記錄得非常詳細(xì)，并附上了相關(guān)的說明材料（指標(biāo)3，4分）。此外，她對(duì)自己在這個(gè)項(xiàng)目上的開銷

23、做了準(zhǔn)確的記錄（指標(biāo)4，4分）?？偟恼f來，麗莎弗朗克尼在解決問題精確性方面的表現(xiàn)是比較好的（總分15，等級(jí)為B）。（4）關(guān)于復(fù)式問答日志使用的一些說明。復(fù)式問答日志可以配合其他很多方法使用，比如“三項(xiàng)”評(píng)價(jià)法（有利于對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行更全面、準(zhǔn)確的解釋）、觀察核查表（向教師提供關(guān)于學(xué)生自我評(píng)價(jià)的信息，可以核查表的內(nèi)容進(jìn)行修訂和充實(shí)）、成長(zhǎng)記錄袋（復(fù)式問答日志記錄這個(gè)學(xué)生解決問題過程中的思考與行動(dòng)，以及教師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的即時(shí)反饋，它可以作為成長(zhǎng)記錄袋中的內(nèi)容被保存）等。3.其他表現(xiàn)性評(píng)價(jià)在上面的內(nèi)容中我們?cè)敿?xì)介紹了兩種表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，除此之外，還有一些方法也可以用于對(duì)問題解決過程中所表現(xiàn)的問題解決能力的評(píng)

24、價(jià)。下面我們將介紹的幾種方法中，有的可能適宜于對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，有的可能只適合于評(píng)價(jià)某些特定的問題解決階段。此外，鑒于不論選擇哪種評(píng)價(jià)方法大致都會(huì)包括問題情境的設(shè)置、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、具體的評(píng)價(jià)以及對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行解釋這樣幾個(gè)評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，所以對(duì)過程的具體設(shè)計(jì)，我們不再一一詳述，可以參考“三項(xiàng)”評(píng)價(jià)法和復(fù)式問答日志的評(píng)價(jià)步驟。（1）核查表。在第三章中，我們已經(jīng)對(duì)核查表的概念、特點(diǎn)以及具體的使用方法進(jìn)行了介紹。這里以表4說明怎樣使用核查表來評(píng)價(jià)問題解決過程中表現(xiàn)出的能力。表4合作解決問題時(shí)解決小組沖突能力的核查表（學(xué)生填寫）日期：年月日班級(jí)：年級(jí)班參與小組：小組A、小組B、小組C教師：等級(jí)：經(jīng)常有；

25、有時(shí)；無小組A小組B小組C聆聽1.我們一有機(jī)會(huì)就會(huì)傾聽他人的想法2.我們采納每個(gè)學(xué)生至少一個(gè)想法3.我們要鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)發(fā)表意見明確責(zé)任1.每一項(xiàng)任務(wù)都?xì)g迎自愿者參加2.每個(gè)人都可以選擇一部分有意義的工作3.我們輪流幫助別人工作尊重每個(gè)人的價(jià)值1.我們能夠描述每一個(gè)小組成員的長(zhǎng)處2.我們能夠確認(rèn)每個(gè)人最喜歡做的事3.我們鼓勵(lì)每個(gè)人,幫助他們發(fā)揮各自的長(zhǎng)處樹立榜樣1.所有的成員都有展示最佳工作的機(jī)會(huì)2.我們鼓勵(lì)所有成員都表現(xiàn)出最佳的工作結(jié)果3.我們樹立共同的最高目標(biāo)提倡幽默1.我們一起大笑2.我們不嘲笑彼此的成績(jī)3.我們合作得很愉快評(píng)價(jià)：1.小組A具有很好的解決小組沖突的能力，尤其是在尊重小組的個(gè)

26、人價(jià)值方面做得非常出色。2.小組B中成員的合作能力也比較強(qiáng)，他們比較擅長(zhǎng)營(yíng)造輕松愉快的氣氛，不過在聆聽方面的能力還有待加強(qiáng)。3.小組C非常注重其小組成員的價(jià)值，但在鼓勵(lì)成員好好表現(xiàn)和樹立最高共同目標(biāo)方面的能力還有待加強(qiáng)。該小組可能不怎么接受非小組成員的參與，這樣可能在有些時(shí)候不利于小組對(duì)某些問題的解決。使用核查表尤其要注意在設(shè)計(jì)時(shí)將要評(píng)價(jià)的行為項(xiàng)目及其表現(xiàn)一一列出，并制訂統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（一般是等級(jí)評(píng)分），最后還需要根據(jù)核查表各分項(xiàng)上的得分作出一個(gè)整體性的評(píng)價(jià)。在整體性評(píng)價(jià)中，可以對(duì)幾個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象或一個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象的幾個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的比較，并嘗試分析造成差異的可能原因。這也是評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容之一。（

27、2）總結(jié)報(bào)告的使用。教師可以利用總結(jié)報(bào)告，讓學(xué)生總結(jié)在一個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)中所學(xué)到的知識(shí)，以便了解學(xué)生在評(píng)價(jià)結(jié)果階段對(duì)自己的思路進(jìn)行整理和反思的情況。設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告時(shí)，需要明確想要獲得的是問題解決過程中哪些階段的總結(jié)性信息。在總結(jié)報(bào)告中可以要求學(xué)生對(duì)解題過程進(jìn)行描述，或直接對(duì)自己解題的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)（等級(jí)量表），但這些評(píng)價(jià)僅能作為最終評(píng)價(jià)的參考。表4-9總結(jié)報(bào)告格式樣例（夏惠賢：多元智力與表現(xiàn)評(píng)價(jià)，參見總結(jié)報(bào)告格式姓名：_班級(jí)：_日期：_概念：你在這個(gè)單元中所學(xué)到的主要原理或概念是什么（如污染的原因、幾何圖形等）?_學(xué)習(xí)過程：回顧你的學(xué)習(xí)情況，你使用哪些學(xué)習(xí)技巧或思考技巧來完成這個(gè)單元的學(xué)習(xí)（如清晰地表

28、達(dá)想法、解釋與綜合信息、考慮各種觀點(diǎn)）?_評(píng)論格式：使用標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)論格式：一段開頭引言、三至五段作為報(bào)告的主體、一段結(jié)論。教師根據(jù)總結(jié)報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)定：評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)不明顯明顯做得很好是否清晰地描述了必要的概念?是否探討了不同的觀點(diǎn)?對(duì)這些信息如何進(jìn)行整合和解釋?總結(jié)報(bào)告的格式如何?從技術(shù)與風(fēng)格的觀點(diǎn)來看，這篇總結(jié)報(bào)告是否寫得很好?（3）開放性和指導(dǎo)性的回答“波特夫人問題”。開放性和指導(dǎo)性的回答是一種鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考的有效途徑?！安ㄌ胤蛉藛栴}”（美貝蘭卡、查普曼、斯沃茨：多元智能與多元評(píng)價(jià)：運(yùn)用評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，51、52頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）是其中使用頻率較高的一種

29、，它是有關(guān)學(xué)生如何學(xué)習(xí)和如何完成任務(wù)的問題。這些問題關(guān)注學(xué)習(xí)的過程，但與此同時(shí)也要求取得好的學(xué)習(xí)結(jié)果?！安ㄌ胤蛉藛栴}”包括這樣幾個(gè)內(nèi)容：我/我們哪里做得好？如果布置同樣的任務(wù)，我/我們?cè)谀男┓矫鏁?huì)做得不同？我/我們需要什么幫助？表410“波特夫人問題”樣例“波特夫人問題”初中的例子姓名：蘇珊斯特勞德小組：6A日期：9月29日展示：自然科學(xué)項(xiàng)目/火星的旅程包括的產(chǎn)品：飛船模型，太空服設(shè)計(jì)，船體設(shè)計(jì)，燃料使用的數(shù)學(xué)計(jì)算，每天的日志，三件來自火星的物品標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)栴}解決，精確性，具有創(chuàng)造性的見解我在哪些方面做得較好？在全班比賽中，我的飛船模型獲得了第一名。評(píng)委說我的設(shè)計(jì)在精確性和創(chuàng)意上有優(yōu)勢(shì)。我的藍(lán)圖制

30、作得很詳細(xì)。我使用的材料成本較低。我的日志非常完整。我甚至把我們小組在計(jì)算時(shí)的對(duì)話都記錄了下來。評(píng)委也很喜歡我從火星上找到的石塊。我將會(huì)做哪些不同的事？我不會(huì)讓小組推薦我擔(dān)任指揮員，因?yàn)閾?dān)任這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任太重了。因?yàn)槲蚁矚g寫作，我會(huì)堅(jiān)持寫日志。我也會(huì)更加仔細(xì)地計(jì)算。我們小組討論如何用圖示說明燃料的負(fù)載量。我們沒有足夠的燃料返回。這一點(diǎn)很重要。我會(huì)找到比石塊更好的物品。我需要哪些幫助？我必須停止和杰克爭(zhēng)論。他認(rèn)為他無所不知。我想找一個(gè)更好的方式向他展示如何正確地進(jìn)行計(jì)算。當(dāng)我看到他表現(xiàn)得如此固執(zhí)時(shí)，我不知道說什么才好。開放性和指導(dǎo)性的回答沒有評(píng)分，也不對(duì)表現(xiàn)劃分等級(jí)，它更主要的是一種鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行

31、自我反思的評(píng)價(jià)工具，目的是使學(xué)生通過反思總結(jié)，取得更好的成績(jī)。（4）一些視覺工具的使用。視覺工具可以給予更多的關(guān)于問題解決過程的直觀信息，借助它可以更好地使用評(píng)價(jià)反思、計(jì)劃和推論策略等，這樣不斷地進(jìn)行自我反思和調(diào)整，以使問題解決的過程更加完善。下面我們將介紹幾種視覺工具的使用。流程圖。流程圖類似于一個(gè)對(duì)問題解決過程的整體計(jì)劃，不同的是這個(gè)計(jì)劃是用圖表的形式表現(xiàn)出來的。圖41是網(wǎng)上購(gòu)物的流程圖，它清晰地反映了購(gòu)物的過程。教師可以引導(dǎo)學(xué)生在問題解決過程中制訂這樣的流程圖，或在解決問題之后以回溯的方式描繪出自己解題過程的流程圖。這種方式不僅是一種很好的解題策略，同時(shí)也能作為對(duì)問題解決過程中能力表現(xiàn)的

32、評(píng)價(jià)依據(jù)。圖41購(gòu)物流程圖（參見家譜圖。它可以展現(xiàn)學(xué)生使用“家庭成員的代際關(guān)系”分析故事的能力。圖42經(jīng)濟(jì)學(xué)家譜圖（參見餅狀圖和草圖。教師可以要求學(xué)生畫一個(gè)草圖或餅狀圖，以此作為數(shù)學(xué)問題解決活動(dòng)的一部分。這些草圖和餅狀圖可以看作是評(píng)價(jià)學(xué)生推論和解釋解決問題策略的一些依據(jù)。圖43比爾（Bill）每星期的消費(fèi)分配（美R.L.Linn & N.E.Gronlund：教學(xué)中的測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，143頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003。）圖片。它是一種能夠提供細(xì)節(jié)信息的評(píng)價(jià)任務(wù)。例（E.Quellmalz & J.Hoskyn(1997)，Classroom Assessment of Reasoning

33、Strategies.In G.D.Phye(Ed.),Handbook.ofClassroomAssessment:Learning,AdjustmentandAchievement.Academic Press,Inc.）在學(xué)習(xí)了骨骼和關(guān)節(jié)的組合這個(gè)科學(xué)單元之后，可以要求學(xué)生畫出一個(gè)動(dòng)物在完成某個(gè)特定動(dòng)作，如快速地奔跑或爬樹時(shí)的骨骼狀態(tài)。圖4-4骨骼狀態(tài)圖比較圖。通過比較圖可以很直觀地了解到兩個(gè)或兩個(gè)以上事物之間的相同和相異之處，幫助整理問題解決者的思路，同時(shí)也清晰地展示出他們的思路，可以作為評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。例（指導(dǎo)語）在每一欄目中寫出要比較的人或事物。將兩個(gè)人的差異放在圓的外部，而將兩人

34、的相似處放在兩個(gè)圓的重疊部分。圖4-5比較圖（E.Quellmalz & J.Hoskyn(1997)，Classroom Assessment of Reasoning Strategies.In G.D.Phye(Ed.),Handbook of Classroom Assessment:Learning,Adjustment and Achievement.AcademicPress,Inc.）（5）同伴問題解決活動(dòng)（夏惠賢：多元智力與表現(xiàn)評(píng)價(jià)，參見例（提示語）在這個(gè)活動(dòng)中，你們將結(jié)對(duì)活動(dòng)，你們的目標(biāo)是學(xué)習(xí)如何與伙伴一起解決問題，而不只是能否提出正確答案。在教師提出問題并結(jié)成伙伴之后，遵

35、循下列步驟。第一輪，你們中的一人擔(dān)任“問題解決者”的角色，另一人擔(dān)任“傾聽者”的角色；“問題解決者”在開始解決問題時(shí)，要把自己的想法說出來，以便讓傾聽者可以學(xué)到解決問題的過程。除了文字之外，在向傾聽者解釋自己的想法時(shí)，“問題解決者”也可以利用圖表、圖示或插圖表達(dá)自己的思維方法及其過程；“問題解決者”在解題時(shí)，“傾聽者”可以就“問題解決者”的思考策略進(jìn)行提問，“傾聽者”不可以提供關(guān)于解題過程的建議或勸告；如果“問題解決者”遇到困難，“傾聽者”可以概括他的思路，有時(shí)也可以幫助啟發(fā)思考，如果“問題解決者”愿意，他可以用一種更適合他的方法來改變問題，把問題變成可解決的形式；當(dāng)“問題解決者”解決了問題或

36、停止問題解決后，“傾聽者”描述他所觀察到有關(guān)對(duì)方解決問題的方法；在第二輪時(shí)，互換角色并進(jìn)行相同的程序；當(dāng)?shù)诙喭瓿蓵r(shí)，兩位學(xué)生要完成以下表格的填寫，并寫出反饋意見，供彼此分享。同時(shí)教師要說明是否應(yīng)該提交這些書面信息。書面材料同伴姓名：_你的姓名：_我注意到他在解決問題時(shí)，是采用_；他在以下方面存在困難：_；當(dāng)_時(shí),他解決了問題；我的反饋意見是_有些幫助或_非常有幫助；我的反饋將會(huì)更有幫助，如果我_。4.解釋性練習(xí)前面介紹的評(píng)價(jià)方法都是表現(xiàn)性評(píng)價(jià)，但這并不意味著標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)就不適合評(píng)價(jià)思維能力（比如，可以用簡(jiǎn)答題來測(cè)量數(shù)學(xué)和科學(xué)中的問題解決能力，用判斷題來測(cè)量因果關(guān)系的辨認(rèn)能力，而用選擇題來測(cè)量理

37、解和應(yīng)用能力的各個(gè)方面（美R.L.Linn & N.E.Gronlund:教學(xué)中的測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，137頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003。）。除了這些單一、獨(dú)立的客觀題外，還可以采用客觀題型中更為復(fù)雜的形式解釋性練習(xí)。（美R.L.Linn & N.E.Gronlund:教學(xué)中的測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，137頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003。）（1）解釋性練習(xí)的含義。解釋性練習(xí)，又稱“歸類練習(xí)”“答案分類題”或“萬能列表題”，它是由一系列基于同一資料（以書面材料或者圖表的形式呈現(xiàn)）的客觀題目組成的，這些相關(guān)的測(cè)驗(yàn)系列中大多數(shù)是選擇題或是非判斷題。因?yàn)槌尸F(xiàn)給所有學(xué)生的資料都一樣，就可以對(duì)不同的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行

38、測(cè)量。學(xué)生在測(cè)驗(yàn)中會(huì)被要求判斷資料中的各種關(guān)系，辨別正確的結(jié)論，評(píng)價(jià)作出的假設(shè)和推論，考察資料的正確運(yùn)用等。（2）解釋性練習(xí)的設(shè)計(jì)。和其他形式的題目一樣，解釋性練習(xí)的形式和用法非常多，但基本上都包括以下幾方面的內(nèi)容（見表411）。表411解釋性練習(xí)的格式指導(dǎo)語：關(guān)于題目的說明答案：分類題或其他答題規(guī)則材料：?jiǎn)栴}：（測(cè)驗(yàn)題目）（）題目1（）題目2（）題目3（）題目n具體來說，在設(shè)計(jì)解釋性練習(xí)時(shí)主要有兩項(xiàng)任務(wù)：選擇合適的說明材料；設(shè)計(jì)一系列由文章內(nèi)容決定的題目。在具體的設(shè)計(jì)中需要注意以下一些問題。挑選適合的說明材料。解釋性練習(xí)“基于材料”，所以對(duì)材料的選擇非常重要，它為測(cè)量的題目提供了一個(gè)統(tǒng)一的平

39、臺(tái)。適合的材料，其標(biāo)準(zhǔn)如下。適合的材料是與課程內(nèi)容相關(guān)的材料。解釋性練習(xí)需要測(cè)量的是某一具體教育目標(biāo)的完成情況，最理想的說明材料既應(yīng)該與課程內(nèi)容相關(guān)，又應(yīng)該足以引起所要測(cè)量的相應(yīng)心理反應(yīng)。值得注意的是，在任何學(xué)科領(lǐng)域中都不要讓測(cè)驗(yàn)中的解釋性題目過多，而應(yīng)根據(jù)對(duì)各種高級(jí)思維能力評(píng)價(jià)的重視程度來挑選適當(dāng)?shù)恼f明材料。適合的材料是適合學(xué)生能力水平的、新的材料。對(duì)所有的書面考試而言，都需要具備一般的閱讀能力，在解釋性練習(xí)中這個(gè)問題尤為突出。測(cè)驗(yàn)中使用的材料應(yīng)該與學(xué)生的課程經(jīng)驗(yàn)和閱讀水平相適應(yīng)，也就說這些材料本身不會(huì)給學(xué)生的理解造成障礙（比如對(duì)小學(xué)生而言，圖示材料是比較受歡迎的；對(duì)高年級(jí)的學(xué)生來說，圖示材

40、料和詞匯量不大且句型簡(jiǎn)單的言語材料都是適合的）。此外，為了保證測(cè)量的有效性，對(duì)學(xué)生而言說明材料必須是新的，但也要避免使用太過新奇的材料（最好與課堂上所使用的相似）。適合的材料是清楚、簡(jiǎn)明、解釋價(jià)值最大的材料。說明材料來源于報(bào)紙、新聞雜志和各種相關(guān)的參考材料等，這些資料不一定都可以直接被使用到測(cè)量中，有時(shí)候還可能需要對(duì)其中一些材料（比如，技術(shù)性的文章通常對(duì)事件的描述冗長(zhǎng)、累贅，而新聞報(bào)道和文章摘要?jiǎng)t常常在很短的篇幅中對(duì)事件加以夸張的描述以吸引讀者）進(jìn)行一定的修改和調(diào)整。修改說明材料要按照“清楚、簡(jiǎn)明、解釋價(jià)值最大”的原則進(jìn)行。對(duì)測(cè)驗(yàn)題目的設(shè)計(jì)。修改材料和設(shè)計(jì)相關(guān)測(cè)試題目是相互依賴的過程。重寫材料

41、時(shí)常常會(huì)影響到題目的設(shè)計(jì)，而題目的設(shè)計(jì)也常常需要對(duì)材料進(jìn)行再修改。所以修改材料和設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)題目是一種循環(huán)往復(fù)的過程，直到產(chǎn)生清楚、簡(jiǎn)潔的解釋性練習(xí)題目。對(duì)題目的設(shè)計(jì)需要注意以下問題。設(shè)計(jì)的題目是需要對(duì)材料進(jìn)行分析和解釋說明的。這里要避免兩個(gè)錯(cuò)誤：一是設(shè)計(jì)中包含的問題實(shí)際上在說明材料中已經(jīng)給予了回答，這樣的問題測(cè)試的是簡(jiǎn)單的閱讀能力；二是那些無須閱讀說明技能就能正確回答的常識(shí)性問題。適宜的題目，是指對(duì)問題的解答可能需要學(xué)生具備超出練習(xí)所給的信息知識(shí)，或者需要根據(jù)提供的事實(shí)信息進(jìn)行解釋才能解答的問題。這些測(cè)試題目是基于說明材料，同時(shí)又能喚起比閱讀能力更高級(jí)的心理反應(yīng)的題目。測(cè)驗(yàn)題目數(shù)大體與說明材料長(zhǎng)

42、度成比例，并參考客觀題目設(shè)計(jì)的相關(guān)意見。比例上雖然沒有一個(gè)統(tǒng)一的具體標(biāo)準(zhǔn)，但很長(zhǎng)的一串材料只有12個(gè)對(duì)應(yīng)的問題肯定是不合適的。實(shí)際上，如果其他條件一樣，說明材料越簡(jiǎn)短，解釋性的測(cè)驗(yàn)題目越多，測(cè)驗(yàn)越好。此外，解釋性練習(xí)中使用的測(cè)驗(yàn)題目決定了其設(shè)計(jì)的規(guī)則，所以具體的設(shè)計(jì)還需要參考第二章關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)中客觀題目設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容。對(duì)答案分類題的設(shè)計(jì)。答案分類題是一種經(jīng)過修正后的選擇題，有同一組備選答案，其設(shè)計(jì)可參考匹配題的設(shè)計(jì)。需要注意的是，任何答案中所有類別必須是同質(zhì)而不重疊的。每一個(gè)選項(xiàng)都應(yīng)該有一個(gè)獨(dú)立的類別，這樣才會(huì)有界限分明的歸類系統(tǒng)，而且每個(gè)測(cè)試題目只有唯一的答案。例（美R.L.Linn &

43、N.E.Gronlund：教學(xué)中的測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，150頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003。）材料：（略）答案：A.如果陳述支持解決方法；B.如果陳述違背了解決方法；C.如果陳述是事實(shí)；D.如果陳述是觀點(diǎn)。問題：（略）這個(gè)例子中的答案包括了兩個(gè)重疊的類別：一是每句話與解決方法的關(guān)系；二是陳述本身的性質(zhì)。所以，每個(gè)陳述肯定不可能只有一個(gè)正確的答案。這個(gè)問題可以通過限制類別來改善。如果判斷陳述的事實(shí)性和相關(guān)性都很重要，可以把這兩個(gè)元素進(jìn)行合并。答案：A.如果陳述為事實(shí)，且支持解決方法；B.如果陳述為觀點(diǎn)，且支持解決方法；C.如果陳述是事實(shí)，但違背解決方案；D.如果陳述是觀點(diǎn)，且違背解決方案。（3）解

44、釋性練習(xí)的使用舉例。下面我們通過例子對(duì)解釋性練習(xí)的使用加以說明。在解釋書面材料的時(shí)候，經(jīng)常有必要根據(jù)已有的事實(shí)進(jìn)行推論。下面的練習(xí)測(cè)量了學(xué)生辨認(rèn)某段文字所得推論合理還是不合理的能力。例（對(duì)推理能力進(jìn)行測(cè)試的解釋性練習(xí)（美R.L.Linn & N.E.Gronlund：教學(xué)中的測(cè)驗(yàn)與評(píng)價(jià)，150頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2003。）指導(dǎo)語：假設(shè)下面提供的信息是真實(shí)的，以文中事實(shí)作為推理的基礎(chǔ)得出其他信息，這就是推論。當(dāng)然，任何陳述經(jīng)過適當(dāng)推理所得的事實(shí)是有限的。請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚戇m合的符號(hào)。如果陳述是根據(jù)文中信息正確推導(dǎo)而來，就說明這句話是真的。如果文中信息的表達(dá)是錯(cuò)誤的，那么就要指明它是非真的。

45、如果提供的陳述根本無法從文中推導(dǎo)出來，那么就標(biāo)上不能得出這一推論。在進(jìn)行判斷的時(shí)候只能根據(jù)文中提供的信息。書寫答案時(shí)請(qǐng)使用下面的符號(hào)。T如果推論出的陳述是真的。F如果推論出的陳述是非真的。N如果無法從文中得出結(jié)論。段落A13世紀(jì)末期，歐洲已擁有幾所著名的大學(xué)，不過，這些大學(xué)與現(xiàn)代大學(xué)相差甚遠(yuǎn)。其中博拉格那大學(xué)（The University of Bologna）是一座最早建立的聞名遐爾的大學(xué)，學(xué)生來自世界上的各個(gè)國(guó)家，他們希望在學(xué)習(xí)羅馬法律中獲得最好的訓(xùn)練。對(duì)于哲學(xué)和神學(xué)特別感興趣的學(xué)生會(huì)上巴黎大學(xué)（The University of Paris）。那些希望學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)的則會(huì)去蒙特利爾或薩勒諾

46、大學(xué)（The Universities of Montpellier or Salerno）。問題（T）1.那個(gè)時(shí)候人與人之間偶爾會(huì)有訴訟案件發(fā)生。（N）2.教授的薪水很低。（F）3.在中世紀(jì)，人們對(duì)于獲得教育并不感興趣。（T）4.那個(gè)時(shí)候歐洲有書籍。（N）5.中世紀(jì)時(shí)期的大學(xué)中大部分教學(xué)質(zhì)量很差。（N）6.學(xué)生無處學(xué)習(xí)。（F）7.那個(gè)時(shí)候歐洲沒有醫(yī)生。（F）8.在中世紀(jì)，沒有旅游。（T）9.如果一名學(xué)生想當(dāng)牧師的話，他也許會(huì)上巴黎大學(xué)。（N）10.在13世紀(jì)以前，歐洲沒有大學(xué)。（N）11.那個(gè)時(shí)候歐洲只有一種語言。三、問題解決策略的評(píng)價(jià)在問題解決過程中，一個(gè)最重要的部分就是對(duì)策略的使用。有關(guān)

47、問題解決策略的教學(xué)研究強(qiáng)調(diào)，教師是幫助學(xué)生建構(gòu)策略過程中的一個(gè)重要角色。在對(duì)問題解決過程的評(píng)價(jià)中，我們已經(jīng)談到一些對(duì)策略的評(píng)價(jià)，但這些策略主要是被作為整個(gè)問題解決過程中學(xué)生已有的一項(xiàng)能力來評(píng)價(jià)的。在這部分的內(nèi)容中，我們將把問題解決策略作為一項(xiàng)教學(xué)的內(nèi)容來進(jìn)行評(píng)價(jià)。也就是說，評(píng)價(jià)的策略是教師作為教學(xué)的內(nèi)容傳授給學(xué)生的。這樣的評(píng)價(jià)可以作為教師對(duì)自己關(guān)于策略教學(xué)效果的檢查，也可以作為對(duì)后續(xù)策略教學(xué)的參考。（一）什么是問題解決策略一般認(rèn)為，思維過程中的策略不僅指某種問題解決的行為計(jì)劃，而且更側(cè)重于在問題解決之前所進(jìn)行的思維活動(dòng)。解決問題的策略主要分為兩大類：算法式策略和啟發(fā)式策略。（張大均：教育心理學(xué)

48、，164頁(yè)，北京，人民教育出版社，1999。）雖然這樣的界定和劃分不無道理，但如果作為教學(xué)和評(píng)價(jià)的內(nèi)容，卻顯得太過粗略。既然要通過對(duì)問題解決策略的評(píng)價(jià)來間接評(píng)價(jià)思維能力，所以對(duì)問題解決策略的界定也有必要從思維策略出發(fā)?？v觀心理學(xué)、教育學(xué)中對(duì)策略的研究可以發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知心理學(xué)和教育學(xué)家們通常將“推理策略”“問題解決方法”“決策技能”“高級(jí)思維技能”“批判性思維”等不同的術(shù)語都用于描述認(rèn)知策略。作為認(rèn)知過程的一個(gè)重要成分，思維被擺在了極其重要的位置。任何高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)都離不開思維的參與。一般的認(rèn)知策略是那些指導(dǎo)具體行動(dòng)的程序性知識(shí)，而那些關(guān)于活動(dòng)主體如何自覺地對(duì)其從事的高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)（如問題解決等）及其

49、相關(guān)因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、調(diào)控和評(píng)價(jià)，以追求最佳活動(dòng)效率的計(jì)策或謀略就被稱為思維策略。（李洪玉：思維策略，27頁(yè)，天津，百花出版社，2002。）（美G.D.Borich & M.L.Tombari：中小學(xué)教育評(píng)價(jià)，145頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）問題解決是以思維為關(guān)鍵的活動(dòng)，在問題解決中所使用的策略可以被理解為那些“運(yùn)用在問題解決活動(dòng)過程中的思維策略的總和”，它們可能是關(guān)于特殊領(lǐng)域的策略，主要用于某個(gè)特定領(lǐng)域；也可能是關(guān)于一般領(lǐng)域的策略，適合于任一領(lǐng)域。這些思維策略可以用于多種任務(wù)的完成，而不僅限于問題解決中。當(dāng)它們用于思考多種選擇方案的優(yōu)劣并進(jìn)而作出決定的時(shí)候，被稱為“決策策略”

50、；當(dāng)被用于分析文獻(xiàn)或科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果時(shí)，被稱為“批判性思維”。確實(shí)有教育家（美G.D.Borich & M.L.Tombari：中小學(xué)教育評(píng)價(jià)，145146、152153頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）將這些策略加以區(qū)分，他們認(rèn)為問題解決策略使用于只有一個(gè)或兩個(gè)具體的解決方法的問題；而批判性思維和決策策略則在那些模糊的、開放的、具有多種解決方案的問題情境中才被使用。但在這里我們不對(duì)問題情境的復(fù)雜性進(jìn)行劃分，而是將解決各類問題可能用到的策略都看作是問題解決策略。綜上所述，我們可以對(duì)問題解決策略下一個(gè)這樣的操作性定義：?jiǎn)栴}解決策略是指一切關(guān)于如何以周密的、有意識(shí)監(jiān)控的方式處理問題，以使問題的解

51、決可以達(dá)到最佳效果的知識(shí)。在下面的內(nèi)容中，我們將把問題解決的策略區(qū)分為解決一般領(lǐng)域問題的策略和解決特殊領(lǐng)域問題的策略來加以評(píng)價(jià)。（二）對(duì)問題解決策略的評(píng)價(jià)1.一般領(lǐng)域問題解決策略的評(píng)價(jià)（1）什么是一般領(lǐng)域問題解決策略。一般領(lǐng)域問題的解決，需要的是一種一般的、普遍的思維策略。伍茲（Woods）教授和他的同事調(diào)查分析了各種文獻(xiàn)中提出的60種以上的策略(包括心理學(xué)家、法律工作者、音樂家、建筑師、物理學(xué)家和數(shù)學(xué)家等提出并運(yùn)用的策略)，發(fā)現(xiàn)所有這些策略非常相似。（李洪玉：思維策略，43頁(yè)，天津，百花出版社，2002。）黃希庭認(rèn)為，所有的思維活動(dòng)都涉及分析、綜合、比較、分類、抽象、概括和具體化等心智操作。

52、（黃希庭：心理學(xué)導(dǎo)論，427頁(yè)，北京，人民教育出版社，1991。）加涅也認(rèn)為，無論是哪一類問題的解決，都有其共有的認(rèn)知過程?？鼱栺R斯（E.S.Quellmalz）（美G.D.Borich & M.L.Tombari：中小學(xué)教育評(píng)價(jià)，145146、152153頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）曾將問題解決劃分為四種推理策略（認(rèn)知策略）：分析、比較、推理與解釋、評(píng)價(jià)，她認(rèn)為一般問題的解決可以描述成一個(gè)有意識(shí)地使用四種基本認(rèn)知策略的過程；同時(shí)，她還確定了學(xué)生在問題解決過程中會(huì)使用的四種元認(rèn)知策略：計(jì)劃、制訂草案和嘗試、監(jiān)控和修正、評(píng)價(jià)和反思?？鼱栺R斯假定，任何領(lǐng)域的所有問題解決都會(huì)涉及這些問題解決策略，而且在解決特定領(lǐng)域的問題時(shí)，也會(huì)使用到這些策略。結(jié)合上面這些內(nèi)容并依據(jù)奎爾馬斯的分類標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)一般領(lǐng)域問題解決策略進(jìn)行劃分并作出如下解釋。認(rèn)知策略。（美G.D.Borich & M.L.Tombari：中小學(xué)教育評(píng)價(jià)，155、156頁(yè)，北京，中國(guó)輕工業(yè)出版社，2004。）（黃希庭：心理學(xué)導(dǎo)論，427433頁(yè)，北京，人民教育出版社，1991。）（a）分析與綜合。分析是在思想上把整