建材運營方案版本

1、精品文檔* 建材網站運營方案1. 商業(yè)模式1. 在線交易服務：在線商機發(fā)布、商機匹配、在線溝通、在線支付全流程服務代表網站：東方鋼鐵在線、鋼銀、鑫益聯等 盈利方式：在線交易傭金、互聯網金融服務（倉單融資、訂單融資）2. 貿易撮合服務：在線商機發(fā)布、商機匹配、在線溝通、線下支付服務代表網站：找鋼網盈利方式：貿易撮合傭金3. 第二方電子商務平臺委托開發(fā)和代運營服務代表網站：無盈利方式：電子商務平臺開發(fā)收費（技術服務費）+ 代運營服務費4. 行業(yè)現狀分析：目前綜合類 B2B 、垂直類 B2B ，包括標準化程度最高的鋼鐵電商平臺，目前都停留在 最初級的信息收費模式階段，慧聰網已開始轉向貿易撮合服務為主

2、，找鋼網、我的鋼 鐵網已開始已貿易撮合為主（貿易撮合服務的目的是為了最終實現在線交易，但目前 市場環(huán)境還不成熟，所以才衍生出貿易撮合服務，這種模式是從信息收入到實現在線 交易的一個過渡階段） ，目前鋼鐵類 B2B 平臺實現在線交易的都是第二方電商平臺 （ 廠或鋼貿商自己的電商交易平臺）。5. 策略：確定以在線交易為主要商業(yè)模式，全力推進在線交易服務，針對不愿意在線支付的客 戶可以用貿易撮合做為過渡， 確?？蛻舨粫魇В?逐漸培養(yǎng)客戶實現在線交易的習慣，精品文檔精品文檔也確保我們在運營前期能夠有銷售收入。第二方電子商務平臺委托開發(fā)和代運營服務，針對已有自己電商平臺的客戶（如鋼廠和大鋼貿商），我們

3、主推代運營服務；針對還沒有開發(fā)自己電商平臺的客戶我們提供委托開發(fā)和代運營服務。6. 第二方電子商務平臺委托開發(fā)和代運營服務介紹1. 需求分析：目前鋼廠及大鋼貿商都投入巨資，推出了企業(yè)自己的第二方電子商務平臺，有的已正式運營，有的處于剛上線試運營階段；根據前期調研發(fā)現鋼廠和大鋼貿商投入巨資做電商平臺是受鋼鐵行業(yè)大環(huán)境所迫，鋼廠產能嚴重過剩，價格低迷，很多企業(yè)處于持續(xù)虧損狀態(tài)，電商成為鋼鐵企業(yè)唯一的機會。因為傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)并不擅長電子商務平臺運營，所以目前大多數第二方電商平臺并沒發(fā)發(fā)揮相應的作用，導致平臺變成了企 業(yè)自己的管理軟件。2. 收費方式：電子商務平臺開發(fā)收費（技術服務費） + 代運營服務費

4、1. 委托開發(fā)收費標準： 50 萬（不提供個性化服務和功能， 如有個性化需求需根據工作量另行收費）2. 代運營收費標準： 50 萬（運營團隊人工成本及前期運營成本） + 按效果收費（根據與 第二方設定的相關指標進行收費，如網站的運營指標+ 平臺帶來的在線交易指標做為考核標準）。3. 服務內容：包含網站診斷服務，網站整體優(yōu)化服務，網站推廣服務，網站運營服務，在線客服服務、數據分析服務等內容。2. 階段運營方案1. 第 1 階段 網站上線前（ 6 月下旬？）：精品文檔精品文檔1. 確定網站的定位，明確網站盈利模式，完成網站的功能建設、流程建設及頁面建設；2. 完成前期供應商和采購商信息收集工作，保

5、證網站上線時有基本的信息量；3. 啟動目標客戶的前期洽談工作，針對供應商主要推薦第二方電子商務平臺委托 開發(fā)和代運營服務；4. 展開前期主要開發(fā)行業(yè)調研工作， 主要了解建筑材料行業(yè)采購需求大的產品 （重點調研水泥混凝土和電線電纜行業(yè)）；5. 啟動大采購商的合作洽談工作，確保網站上線不少于 3 家大采購商啟動在線采購；6. 完成供應商拓展專員和采購商拓展專員的招聘工作，全面啟動網站運營。2. 第 2 階段 網站試運營（ 7 8 月）：1. 通過市場反饋，進一步完善網站功能和相關服務，不斷優(yōu)化網站流程，提高用戶體驗滿意度；2. 部分供應商和采購商入駐，開始主推在線交易服務；3. 根據注冊用戶的積累

6、和網站流量統(tǒng)計，制定更完善的推廣計劃。3. 第 3 階段 網站正式運營（ 9 12 月）：這個階段由于前期的初步推廣，有了一定的流量，該階段著重推進供應商和采購商會員的入駐及用戶行為轉化，形成供應商和采購商的在線互動，同時開始一定的網絡推廣，通過線上線下活動等提高網站知名度和在線交易額。4. 第 4 階段 網站成長期（ 2015 年）：該階段著重建設網站的品牌價值，在前期的運營中，積累了一定的流量和用戶資源，網站的營銷和推廣是重中之重，同時開始大力開拓市場，爭取在同行業(yè)中占得市場。精品文檔精品文檔三、網站主要欄目 現貨交易、資源發(fā)布、集采招標、采購專區(qū)、價格行情、行業(yè)資訊 1、現貨交易：賣方在

7、線掛牌銷售、回款，買方查詢挑選商品、在線下單、在線支付 功能2、集采招標：采購商在線發(fā)布招標，供應商在線投標，采購商在線評標、定標功能3、采購專區(qū)：采購商發(fā)布采購資源欄目，供應商可在線溝通和報價4、價格行情：大宗商品每日價格行情，為供應商和采購商提供價格參考5、行業(yè)資訊：為采購商和供應商提供每日資訊、產業(yè)動向、市場動態(tài)等資訊內容四、團隊建設（ 1）商務拓展主管 1 名： 負責網站對外戰(zhàn)略合作與銷售渠道拓展。 （ 6 月下旬到位）（ 2）網站編輯 1 名：負責注冊會員信息審核、專業(yè)文章撰寫、抓取，軟文發(fā)布。（6月中旬到位）（ 4 ）供應商拓展專員 5 名：負責供應商會員拓展和服務，承擔銷售考核指

8、標（ 6 月 中旬到位）（ 5）采購商拓展專員 1 名：負責采購商拓展，發(fā)展優(yōu)質采購商，為供應商提供采購信息（ 6 月上旬到位）（ 6）網站策劃 1 名：線上、線下活動策劃執(zhí)行。（ 6 月下旬到位）（ 7）網站客服 1 名：負責網站產品咨詢，相關服務答疑等。（6 月下旬到位）精品文檔精品文檔五、網站推廣1、日常推廣：網絡推廣的核心是花最少的錢，獲得最大的傳播效果，需要全方位持 續(xù)的推廣，才能獲得穩(wěn)定的效果。（1）網站關鍵字分析和選擇：進行站內SEO 優(yōu)化，設置網站及各子欄目的主關鍵字和長尾關鍵字。（2）尋找與我們網站平臺互補的網站進行友情鏈接和廣告位互換。（3）到流量大的行業(yè)論壇、博客等發(fā)布軟文，巧妙結合* 建材的網址。（ 4）加入行業(yè) QQ 群，社區(qū)，發(fā)布推廣信息。（5）郵件列表網站推廣，定期給注冊會員發(fā)送電子郵件、電子雜志。（6）把網站提交到網站導航站、網站收錄站。（7）線下展會和研討會推廣。2、運營指標1）Alexa 排名： 10 萬以內2）PR 值： 33）訪問量： UV， 3000/ 天，PV ，10000/ 天4 ）注冊會員數： 5000 家精品文檔精品文檔（ 5）在線交易額： 100 億3、管理重點（1）按照規(guī)章制度制定部門的工作