寶潔與華為對比文化篇

1、優(yōu)秀企業(yè)的文化寶潔公司與華為公司企業(yè)文化探討什么是文化o 文化是一個(gè)復(fù)合的整體，其中包括知識，信仰，藝術(shù)、道德、風(fēng)格以及人作為社會成員必備的能力和習(xí)慣”。o 文化是人類在社會中為了生存和發(fā)展，通過體力和智力的勞動(dòng)，以適應(yīng)和改變自然界而創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，包括生產(chǎn)工具、生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)、政治制度、社會組織、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等。o 文化人類學(xué)家懷特認(rèn)為每種人類文化可以分成三個(gè)部分：1、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)；2、社會結(jié)構(gòu)；3、意識形態(tài)什么是文化o 文化就是你們的生活方式和認(rèn)識世界的方式。o 文化就是你的典型行為與典型認(rèn)識文化的力量o 人們將這些賴以文化要素規(guī)范化、制度化、法律化

2、、神圣化，就變成了人們尊崇的文化模式。這種文化模式被社會群體成員所共同認(rèn)可和接受之后，就具有了超越個(gè)體價(jià)值觀念的性質(zhì)，形成了社會群體共同的價(jià)值觀念和價(jià)值模式。o 人們只有按照文化模式所確定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，才是合法的、規(guī)范的，才為社會多數(shù)成員所、接受和承認(rèn)，否則個(gè)人選擇本身便被社會視為無價(jià)值的，甚至遭到打擊和排斥。10個(gè)文化因素的分組，o自我感和空間感、o溝通方式和語言、o服飾與儀表o食物與飲食習(xí)慣o時(shí)間與時(shí)間觀念o人際關(guān)系o價(jià)值觀和規(guī)范o信仰和態(tài)度o心理過程與學(xué)習(xí)o勞動(dòng)習(xí)慣和實(shí)踐文化與管理o 許多管理學(xué)家的研究工作發(fā)現(xiàn)，組織與文化有著密切的關(guān)系，組織中的管理過程自始至終都滲透著文化的影響，

3、各種企業(yè)和組織必須懂得文化為什么和怎樣形成了它現(xiàn)有的形式，因?yàn)樗鼈円诓煌奈幕h(huán)境中發(fā)揮功能，在不同的文化環(huán)境中有效地使用人力 資源。o 許多管理學(xué)家對文化比較一致看法是：文化就是人們的生活方式和認(rèn)識世界的方式。企業(yè)文化如何興起n五十年代后期，美國受到了挑戰(zhàn)，跨國公司經(jīng)營不善n日本在六七十年代企業(yè)管理的成功，尤其是令美國感到壓力。n不是技術(shù)和投資，也不是規(guī)章制度或通貨膨脹。關(guān)鍵問題將是我們?nèi)绾螌@一事實(shí)做出反應(yīng)-日本人比我們更懂得怎樣管理企業(yè)。 企業(yè)文化如何興起n管理同國情同民族文化有很密切的聯(lián)系。 n美國過分強(qiáng)調(diào)諸如技術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)分析這些“硬”的因素 n日本比較注重

4、諸如目標(biāo)、宗旨、信念、人和、價(jià)值準(zhǔn)則這些“軟”的因素 n菊花與刀日本企業(yè)的管理藝術(shù)nz理論美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn) n優(yōu)秀的企業(yè)都是將科學(xué)的管理手段與管理模式融合到本民族的文化之中n管理受文化的制約，文化實(shí)際上是不無價(jià)值的科學(xué)。 企業(yè)文化的形成企業(yè)文化的內(nèi)容n主要是指管理的指導(dǎo)思想、管理哲學(xué)和管理風(fēng)貌，它包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等，企業(yè)文化的作用n統(tǒng)一成員的思想，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，加強(qiáng)職工的自我控制。 n激勵(lì)職工奮發(fā)進(jìn)取，提高士氣，形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力 n它是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的思想基礎(chǔ)，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性。 n有利于改善人際關(guān)系，使群

5、體產(chǎn)生更大的協(xié)同力 n有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)的影響。 成功企業(yè)的企業(yè)文化nibm：以人為核心，向所有用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ；職工利益、為顧客利益、為股東利益的三原則 ；尊重個(gè)人，服務(wù)、完全主義三信條 nhp：只要給職工提供良好的工作環(huán)境并相信他們，他們就能做好工作。公司有關(guān)心和尊重個(gè)人以及承認(rèn)個(gè)人成就的傳統(tǒng) n飛利浦：使客戶感到滿意 ；成功履行承諾 ；相互依存 n摩托羅拉：發(fā)掘我們內(nèi)部的創(chuàng)造力，自我追求自我革新，不斷改進(jìn)，提供優(yōu)異的產(chǎn)品，光榮的服務(wù)社會成功的企業(yè)文化n索尼：提升日本文化與國家地位，愿為先驅(qū)，做不可能的事情n迪斯尼：帶給千百萬人快樂，狂熱地注意細(xì)微末節(jié)；創(chuàng)造力

6、、夢想、想像力n默克：保護(hù)和改善生命，藥品意在治病救人，不在以本求利，想像力和創(chuàng)新。n通用：在我們服務(wù)的每一個(gè)市場中，要成為數(shù)一數(shù)二的公司，并且改革公司，擁有小企業(yè)一般的活力。 寶潔公司p&g 深圳華為技術(shù)有限公司寶潔公司的企業(yè)文化寶潔公司企業(yè)文化寶潔公司企業(yè)文化目的目的我們提供能改善全球消費(fèi)者生活的優(yōu)良的和有價(jià)值的產(chǎn)品消費(fèi)者回報(bào)我們領(lǐng)先的市場份額和增長的利潤這使我們的員工和股東受益，也使我們所在的地區(qū)繁榮昌盛 寶潔公司企業(yè)文化核心的價(jià)值觀 宣言：公司靠其員工和核心價(jià)值觀生存 員工：我們從世界各地吸引和雇用員工，我們堅(jiān)持在公司內(nèi)部選拔干部或獎(jiǎng)賞員工，在此過程中，我們不考慮與績效無關(guān)的任何東西，

7、由此構(gòu)建我們的組織。我們確信，男女員工是我們最主要的資產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)概念：公司員工在其所轄范圍均是領(lǐng)導(dǎo)，他們在提供領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績方面均有很深的承諾我們很清楚我們往哪里發(fā)展 我們集中我們的資源去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)和戰(zhàn)略 我們開發(fā)出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略要求和消除組織障礙的能力 核心價(jià)值觀所有權(quán) 我們認(rèn)為個(gè)人有義務(wù)滿足企業(yè)的經(jīng)營需要 我們不斷改進(jìn)我們的運(yùn)作體系，去幫助他人提高他們的效能 我們的所有員工均系主人，視公司的資產(chǎn)為自己的資產(chǎn)，他們的一切行為表現(xiàn)均與公司長遠(yuǎn)的成功緊密相連凜然正氣 我們一貫努力做正確的事 我們在員工之間保持著真誠和直率的關(guān)系 我們以法制精神和公文規(guī)定行事 我們的每一個(gè)行動(dòng)和每一項(xiàng)決策都體現(xiàn)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則

8、 我們以客觀數(shù)據(jù)論證和專業(yè)人士的誠實(shí)推出每一個(gè)項(xiàng)目，這包括承認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)核心價(jià)值觀爭強(qiáng)好勝的熱情 我們決心在重大舉措時(shí)做到最好 我們對現(xiàn)狀持健康的不滿情緒 我們具有強(qiáng)烈的欲望去改進(jìn)市場份額，去贏得市場份額相互信任 我們尊重我們公司的同事、客戶和消費(fèi)者同對待他們就象我們希望被對待的那樣 我們依賴每個(gè)人的能力和良好意向 我們相信，如果有相互信任這塊基石，人們會把工作做得最好 行為準(zhǔn)則 這些行為準(zhǔn)則來自于我們的目的和核心價(jià)值觀我們對所有人持尊重的態(tài)度我們認(rèn)為所有人均能或渴望盡其所能做出貢獻(xiàn)我們珍視差異和不同我們激發(fā)和協(xié)助人們實(shí)現(xiàn)高的期望，達(dá)到高的標(biāo)準(zhǔn)，完成挑戰(zhàn)性任務(wù) 行為準(zhǔn)則我們對員工的業(yè)績和成就如實(shí)

9、評判公司利益與員工利益密不可分我們堅(jiān)信，以凜然正氣為企業(yè)做正確的事，將會使公司和員工出現(xiàn)雙贏，正是對這種雙贏孜孜不倦的追求將我們綁在一起我們鼓勵(lì)大眾化和員工的主人行為 行為準(zhǔn)則我們的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)貫穿于一切工作之中我們以清楚和明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略行事我們只做或只要求做能增加企業(yè)價(jià)值的事如有可能，我們一定會簡化、標(biāo)準(zhǔn)化和整我們現(xiàn)有的工作 行為準(zhǔn)則創(chuàng)新是我們成功的基石我們非常珍重巨大和新穎的消費(fèi)者創(chuàng)新我們挑戰(zhàn)常規(guī)，不斷發(fā)明更好的經(jīng)營方式，力爭贏得更大的市場 行為準(zhǔn)則我們對外工作的關(guān)注我們開發(fā)出理解消費(fèi)者及其需求的高超技巧我們分行和輸送產(chǎn)品、包裝和觀念，它們使我們的品牌更加值錢我們與我們的客戶和供應(yīng)商發(fā)展成一種緊密、相互建設(shè)性的關(guān)系 行為準(zhǔn)則我們是一個(gè)好的公司法人我們珍視個(gè)人優(yōu)勢我們認(rèn)為，每一個(gè)員工都有責(zé)任不斷地充實(shí)發(fā)展自己和別人我們鼓勵(lì)和期盼杰出的技術(shù)優(yōu)勢和控制能力 行為準(zhǔn)則我們力爭做到最好我們力爭在公司具有戰(zhàn)略重要性的所有領(lǐng)域做到最好我們嚴(yán)格認(rèn)真地外部標(biāo)