歷年人力資源管理師考試技能題規(guī)律一覽表

1、歷年人力資源管理師考試技能題規(guī)律一覽表: 類(lèi)別 年限 改錯(cuò)題 簡(jiǎn)答題 圖表分析題 綜合分析題 *2003年7月 20/20/40/20 2003年8月 簡(jiǎn)答題： 崗位分析的目的和 要求（第一章人力資 源規(guī)劃） 績(jī)效診斷的主要內(nèi) 容有哪些（第四章績(jī) 效管理） 1、 2、 計(jì)算題： 計(jì)劃期末需要員工數(shù) 量（第一章人力資源 規(guī)劃） 計(jì)件工資（第一章人 力資源規(guī)劃） 1、 2、 案例分析題： 勞動(dòng)關(guān)系（第六章 勞動(dòng)關(guān)系） 績(jī)效考核面談作用 （第四章績(jī)效管 理） 1、 2、 方案設(shè)計(jì)題： 校園招聘方案及外 部招聘好處、注意 問(wèn)題（第三章培訓(xùn) 與開(kāi)發(fā)） 1、 2003年11月 10/30/30/30 20

2、04年6月 10/30/30/30 2004年11月 10/30/30/30 1、集體合同簽定程序 （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 2、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置 （第四章績(jī)效管理） 1、 2、 3、 1、 2、 部門(mén)管理者職責(zé)（第 四章績(jī)效管理） 勞動(dòng)合同簽定（第六 章勞動(dòng)關(guān)系） 1、 2、 3、 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)制度（第三 章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 如何處理員工間的問(wèn) 題（第六章勞動(dòng)關(guān)系） 怎樣避免績(jī)效評(píng)價(jià)、 招聘、崗位評(píng)價(jià)中評(píng) 分的誤差（第四章績(jī) 效管理） 事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)_ 章人力資源規(guī)劃） 員工關(guān)系處理 章勞動(dòng)關(guān)系） 職業(yè)生涯后期 后優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題 章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） （第六 45歲以 （第三 1、 2、 情景模擬實(shí)驗(yàn)（第 二章招聘與

3、配置） 薪酬設(shè)計(jì)（第五章 薪酬福利） 1、組織結(jié)構(gòu)題（第 章人力資源規(guī)劃） 1、 2、 薪酬曲線(xiàn)圖分析 （第五章薪酬福 利） 職業(yè)人格特征測(cè)試 分析（第二章招聘 與配置） 1、 員工滿(mǎn)意度狀況分 析（第四章績(jī)效管 理） 1、 2、 關(guān)鍵事件法（第四章 績(jī)效管理） 集體合同簽定（第六 章勞動(dòng)關(guān)系） 1、 2、 3、 1、 2、 勞動(dòng)爭(zhēng)議程序（第六 章勞動(dòng)關(guān)系） 要素計(jì)點(diǎn)法（第五章 薪酬福利） 1、 2、 3、 行為描述面試（第二 章招聘與配置） 在企業(yè)組織變革中， 如何通過(guò)溝通來(lái)克服 障礙（第六章勞動(dòng)關(guān) 系） 影響考評(píng)準(zhǔn)確性的因 素有哪些（第四章績(jī) 效管理） 導(dǎo)致工作壓力產(chǎn)生因 素，通過(guò)怎樣溝通

4、緩 解員工壓力（第六章 勞動(dòng)關(guān)系） 企業(yè)技能培訓(xùn)常常出 現(xiàn)培訓(xùn)考試成績(jī)好， 回到工作崗位績(jī)效 差，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的 原因（第三章培訓(xùn)與 開(kāi)發(fā)） 制定績(jī)效考核目標(biāo) 時(shí)，部門(mén)經(jīng)理在與員 工進(jìn)行溝通時(shí)需要注 意哪些事項(xiàng)（第四章 績(jī)效管理） 1、 2、 薪酬水平和薪酬結(jié) 構(gòu)評(píng)價(jià)（第五章薪 酬福利） 離職面談中員工流 失原因分析、解決 存在的問(wèn)題（第二 章招聘與配置） 1、 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)優(yōu)缺 點(diǎn)，培訓(xùn)方法的選 擇（第一章人力資 源規(guī)劃）（第三章培 訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 1、 2、 薪酬偏好調(diào)整結(jié)果 分析（第五章薪酬 福利） 招聘渠道的招聘錄 用比率和實(shí)際錄用 人員單位成本、渠 道的選擇、選擇獵 頭公司注意事項(xiàng) （第

5、二章招聘與配 置） 1、 組織機(jī)構(gòu)問(wèn)題，事 業(yè)部制調(diào)整和變革 應(yīng)從何處入手，組 織結(jié)構(gòu)調(diào)整人力資 源部門(mén)發(fā)揮的作用 （第一章人力資源 規(guī)劃） 2 1、 2005年5月 1、 2、 企業(yè)培訓(xùn)方法（第三 章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 工作崗位分析方法 （第二章招聘與配 置） 1、 2、 3、 10/30/30/30 2005年11月 10/30/35/25 2006年5月 10/30/30/30 2006年11月 10/30/30/30 1、 2、 聘配置分析（第二章 招聘與配置） 勞動(dòng)合同簽定程序 （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 1、 2、 3、 1、 2、 矩陣制（第一章人力 資源規(guī)劃） 員工薪酬調(diào)整 章薪酬福利） （

6、第五 1、 2、 績(jī)效考評(píng)排列法（第 四章績(jī)效管理） 崗位評(píng)價(jià)（第四章績(jī) 效管理） 1、 2、 3、 1、 2、 3、 目標(biāo)管理法的基本步 驟及其優(yōu)缺點(diǎn) （第四 章績(jī)效管理） 集體合同與勞動(dòng)合同 區(qū)別（第六章勞動(dòng)關(guān) 系） 企業(yè)選拔應(yīng)聘人員時(shí) 要注意哪些問(wèn)題（第 二章招聘與配置） 起草培訓(xùn)制度包括哪 些內(nèi)容（第三章培訓(xùn) 與開(kāi)發(fā)） 在分析勞動(dòng)爭(zhēng)議案例 時(shí)，應(yīng)注意哪些要點(diǎn) （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 具體說(shuō)明面試中常見(jiàn) 的偏見(jiàn)有哪些，他們 會(huì)給組織帶來(lái)哪些不 利影響（第二章招聘 與配置） 簡(jiǎn)要說(shuō)明組織內(nèi)部信 息溝通的基本要求 （第一章人力資源規(guī) 劃） 選擇外部培訓(xùn)供應(yīng)商 時(shí)應(yīng)考慮哪些問(wèn)題 （第三章培訓(xùn)與開(kāi)

7、發(fā)） 小張不慎受傷，假如 經(jīng)治療后，其不能從 事原工作，也不能從 事用人單位另行安排 的其他工作，用人單 位若想單方面解除勞 動(dòng)合同，應(yīng)注意哪些 （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則 與程序（第六章勞動(dòng) 關(guān)系） 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 （第四章績(jī)效管理） 福利設(shè)計(jì)中應(yīng)注意哪 些問(wèn)題（第五章薪酬 管理） 1、 2、 1、 2、 1、 2、 1、 2、 3、 直線(xiàn)職能制特點(diǎn)、 優(yōu)勢(shì)、不足（第一 章人力資源規(guī)劃） 薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查題 分析（第五章薪酬 福利） 績(jī)效考評(píng)方法（第 四章績(jī)效管理） 人員接替模型（第 一章人力資源規(guī) 劃） 招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn) 分析（第二章招聘 與配置） 薪酬曲線(xiàn)分析、現(xiàn) 狀調(diào)整分

8、析（第五 章薪酬福利） 一般來(lái)講，企業(yè)最 需要培訓(xùn)的是哪些 人員？（第三章培 訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 表1中的三位員工 分別屬于圖1中描 述的哪類(lèi)人？在為 他們制定培訓(xùn)與使 用方案時(shí)應(yīng)分別注 意那些問(wèn)題？（第 三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 企業(yè)選聘人員條件 進(jìn)行分析，并說(shuō)明 誰(shuí)是最佳候選人 （第二章招聘與配置） 1、 1、 1、 出國(guó)培訓(xùn)案例分析 （第三章培訓(xùn)與開(kāi) 發(fā)） 組織結(jié)構(gòu)改革，薪 酬制度改革建議 （第五章薪酬福 利） 績(jī)效考評(píng)制度設(shè) 計(jì)、績(jī)效管理存在 問(wèn)題（第四章績(jī)效 管理） （1）解決人員富余 的主要途徑有哪 些？ （ 2）簡(jiǎn)要說(shuō) 明制定人力資源規(guī) 劃的主要步驟。（3） 該企業(yè)在解決人力 資源總量過(guò)剩的同

9、時(shí)應(yīng)如何做好結(jié)構(gòu) 調(diào)整工作（第一章 人力資源規(guī)劃） 4 2007年5月 1、績(jī)效考評(píng)方法 章績(jī)效管理） 2、工資指導(dǎo)制度 章薪酬管理） （第四 （第五 1、 2、 3、 培訓(xùn)規(guī)劃步驟（第三 章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 360度考評(píng)（第四章 績(jī)效管理） 勞動(dòng)者派遣的成因和 特點(diǎn)（第六章勞動(dòng)關(guān) 系管理） 10/30/60 2007年11月 10/30/60 2008年5月 26/74 1、績(jī)效考評(píng)中出現(xiàn)的 偏誤（第四章績(jī)效管 理） 2、勞動(dòng)爭(zhēng)議的定義（第 六章勞動(dòng)管理管理） 1、 2、 3、 簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的 撰寫(xiě)步驟（第三章培 訓(xùn)與開(kāi)發(fā)） 績(jī)效考評(píng)方法的特點(diǎn) 及使用范圍（第四章 績(jī)效管理） 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的

10、原則 （第六章勞動(dòng)關(guān)系管 理） 1、 2、 3、 1、 2、 3、 薪酬體系的優(yōu)勢(shì)主 要體現(xiàn)在哪些方面 以及完善薪酬體系 的建議（第五章薪 酬管理） 組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè) 計(jì)及應(yīng)用（第一章 人力資源規(guī)劃） 面試中掌握的技巧 及提問(wèn)、評(píng)分的標(biāo) 準(zhǔn)（第二章招聘與 配置） 選拔的優(yōu)點(diǎn)_ 章招聘與配置） 工資制度（第五章 薪酬管理） 組織結(jié)構(gòu)中存在的 問(wèn)題、改進(jìn)措施及 推進(jìn)組織變革的步 驟（第一章人力資 源規(guī)劃） 1、薪酬調(diào)查分析的方法 （第五章薪酬管理） 2、工資集體協(xié)商的內(nèi)容 （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 1、 2、 3、 （1）企業(yè)選配培訓(xùn) 師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什 么（2）在組織面試 中應(yīng)該注意避免哪 些常見(jiàn)問(wèn)題（

11、3）如 何采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 討論，它具有哪些 優(yōu)勢(shì)？（第二章招 聘與配置與第三章 培訓(xùn)） 績(jī)效評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)以 及優(yōu)缺點(diǎn)（第四章 績(jī)效考核） 問(wèn)企業(yè)人力資源管 理方面存在的問(wèn)題 及解決方法（第一 章人力資源規(guī)劃） 8 2008年11月 1. 簡(jiǎn)述制定企業(yè)各類(lèi)人 員規(guī)劃的基本程序 （第一章人力資源 規(guī)劃） 2. 簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體 系設(shè)計(jì)的程序以及績(jī) 效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原 則 （第四章績(jī)效管理） 3. 簡(jiǎn)述工作崗位分類(lèi)以 及采用點(diǎn)數(shù)法對(duì)生產(chǎn) 性崗位進(jìn)行縱向分級(jí) 的主要步驟（第五章 薪酬管理） 1、人才測(cè)評(píng)及測(cè)評(píng)要素 建立 （第二章招聘與測(cè) 評(píng)） 2、涉及工資獎(jiǎng)金方面的 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 （第六章勞動(dòng)關(guān)系） 3、培訓(xùn)問(wèn)題分析與培訓(xùn) 師質(zhì)量提高 （第三章培訓(xùn)管理） 企業(yè)人力資源管理師綜合評(píng)審論文題目（參考） 論文題 1 ：如何做好人力資源需求預(yù)測(cè) 論文題 2 :基于選拔性素質(zhì)模型的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)探討 論文題 3 :對(duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的思考 論文題 4 :績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)探究 論文題 5:論薪酬調(diào)查的有效性 論文題6:勞務(wù)派遣存在的問(wèn)題及對(duì)策 論文題7 :淺談評(píng)價(jià)中心技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用 論文題