另一種在職培訓(xùn)

1、另一種在職培訓(xùn)今年的春節(jié)比往年來(lái)得都晚，直到三月底，有些企業(yè) 才逐漸進(jìn)入正常的運(yùn)行軌道。許多企業(yè)仍然面臨著員工返崗 率低、 招工難的尷尬境況 .同樣是勞動(dòng)密集型企業(yè)， 為何有的 企業(yè)受影響較少，年后開(kāi)工信心滿(mǎn)滿(mǎn)？同樣是招工，為何結(jié) 局迥異？企業(yè)除了采用薪資、待遇、福利、股份等激勵(lì)政策 外就沒(méi)有其他方法了嗎？筆者曾經(jīng)歷企業(yè)從挑人 ?D?D 招 人？D?D招不到人？D?D人才難覓，直到今天招人陷入危機(jī)的 全過(guò)程。筆者在對(duì)某企業(yè)做調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)有員工 400 多人，其中，設(shè)備科和保全車(chē)間員工60 多人，占總員工的15%。這部分員工基本處于半閑狀態(tài)。該企業(yè)一直想對(duì)這些 人員進(jìn)行精簡(jiǎn)，但又擔(dān)心精簡(jiǎn)后

2、公司擴(kuò)大規(guī)模再去招聘，會(huì) 出現(xiàn)工資增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)不熟、企業(yè)用工成本增加等問(wèn)題，因此 一直不敢“輕舉妄動(dòng)” 。而這，正是當(dāng)今苦惱于“用工荒” 的企業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。針對(duì)目前很多企業(yè)所面臨的這種困境，筆者建議不妨進(jìn) 行企業(yè)人力資源工作改革創(chuàng)新，嘗試推行崗位輪換。崗位輪換，是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃，有計(jì)劃 地按照既定的期限，讓員工或管理人員輪換擔(dān)任若干種不同 工作的做法，從而考查員工的適應(yīng)性和開(kāi)發(fā)員工多種能力的一種機(jī)制。崗位輪換，一般通過(guò)橫向的調(diào)動(dòng)，使管理人員或員工從事另一崗位工作，使他們?cè)谥鸩綄W(xué)會(huì)多種工作技能的過(guò)程中，增強(qiáng)其對(duì)同事間、部門(mén)間相互依存關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并 開(kāi)闊視野。具體好處有以下幾個(gè)方面：（

3、1）有利于發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才；（2）培養(yǎng)人才和提高員工的綜合素質(zhì)；（3）盤(pán)活企業(yè)內(nèi)部資源，有效控制一部分員工的“外 流”；（4）有利于降低企業(yè)的人力成本；（5）有利于消除官僚主義、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；（6）解決員工崗位疲勞問(wèn)題和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)；（7）增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)、淘汰低績(jī)效員工。 針對(duì)目前中小企業(yè)存在的 “人浮于事” 、“僧多粥少” 、“團(tuán) 隊(duì)意識(shí)薄弱” 、“部門(mén)之間缺乏配合” 、“工作跨部門(mén)難于協(xié) 調(diào)”、“工作淡旺季” 、“不是工作分內(nèi)的事不愿做”等諸多不 良現(xiàn)象，一般生產(chǎn)及銷(xiāo)售型企業(yè)崗位輪換可從四個(gè)方面進(jìn) 行。前道工序和后道工序的崗位輪換 生產(chǎn)一線(xiàn)的前道工序和后道工序，以及裝配工

4、人和測(cè)試 檢驗(yàn)工人可以經(jīng)常性地進(jìn)行崗位輪換，這樣可以使員工成為 多面手。同時(shí)，由于管理人員了解整個(gè)企業(yè)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況， 員工了解各崗位工作流程與控制節(jié)點(diǎn)，這就可以為雙方在進(jìn) 行相關(guān)工作決策時(shí)提供大量的信息、經(jīng)驗(yàn)與資源等方面的支 持。在這些一線(xiàn)員工輪換從事不同工作的同時(shí)，也可以達(dá)到 考查其適應(yīng)性的目的，并提高他們的換位思考意識(shí)。同一系統(tǒng)內(nèi)崗位輪換生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備科、車(chē)間保全隊(duì)與車(chē)間班組長(zhǎng)的部分人 員崗位可以輪換。很多公司設(shè)有設(shè)備科與保全隊(duì)兩個(gè)工作崗 位，這兩個(gè)部門(mén)的員工崗位可以進(jìn)行輪換，輪換原因有三個(gè) 方面：一是這兩個(gè)部門(mén)的員工的工作負(fù)荷都不滿(mǎn)，如果他們 滿(mǎn)負(fù)荷工作，說(shuō)明企業(yè)的設(shè)備管理有問(wèn)題；二是

5、他們只是在 日常或定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)或者遇到設(shè)備突發(fā)事故、機(jī) 器損壞停機(jī)大修時(shí)才會(huì)有工作任務(wù)，除了這兩種情況，其余 的時(shí)間基本是處于待崗或崗位輪換中；三是由于一般公司并 非擁有高科技的生產(chǎn)線(xiàn)操作，機(jī)修、設(shè)備這兩個(gè)崗位的操作 人員天天與生產(chǎn)設(shè)備打交道，對(duì)生產(chǎn)操作并不陌生，在管理 生產(chǎn)方面動(dòng)手能力比不懂設(shè)備的人更強(qiáng)，在生產(chǎn)遇到機(jī)器事 故時(shí)更能有效解決實(shí)際問(wèn)題。從這幾個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這三個(gè)崗 位的員工進(jìn)行工作輪換是很有益處的。跨部門(mén)崗位輪換公司市場(chǎng)部、物料采購(gòu)部等兩個(gè)部門(mén)的人員日常所涉及 的工作內(nèi)容主要集中在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、推廣和生產(chǎn)原、輔材料的價(jià)格暗訪(fǎng)、調(diào)查等幾個(gè)方面。顯然，兩個(gè)部門(mén)的工 作都

6、存在調(diào)研市場(chǎng)、控制價(jià)格及與客戶(hù)或供應(yīng)商進(jìn)行不斷溝 通的步驟及環(huán)節(jié)。雖然公司市場(chǎng)部和物料采購(gòu)部溝通服務(wù)的 對(duì)象或調(diào)研的產(chǎn)品、市場(chǎng)不一樣，但營(yíng)銷(xiāo)的方法和溝通的技 巧是通用的。目前許多公司采購(gòu)部員工的大部分職責(zé)就是負(fù) 責(zé)產(chǎn)品原料的采購(gòu)，如果把這些采購(gòu)部的員工輪換到公司銷(xiāo) 售的崗位上，想必他們能把產(chǎn)品的質(zhì)量向客戶(hù)解釋得更加清 楚，這無(wú)疑是贏得客戶(hù)的捷徑。非技術(shù)性的崗位員工輪換人力資源、行政、企管、物控等非技術(shù)性的崗位員工都 可進(jìn)行生產(chǎn)系統(tǒng)（技術(shù)、研發(fā)除外）工作的輪換。目前，從 企業(yè)人力資源管理的角度去剖析這些崗位的人員工作狀況， 會(huì)發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的部分管理人員只是做著一個(gè)基層統(tǒng) 計(jì)員的工作，又談何部門(mén)經(jīng)理或主管？有的科室人員只是打 打字、端端水、跑跑腿，可有可無(wú)，這不僅是人力資本的“奢 侈”消費(fèi)，也是公司人力資源的浪費(fèi)。如果企業(yè)能充分利用 這些資源，通過(guò)工作輪換的方式進(jìn)行盤(pán)活，不但有利于管理 者全面掌握公司的實(shí)際情況，也有利于這些非技術(shù)性崗位的 員