崗位目標(biāo)管理責(zé)任書(車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng))新

1、崗位目標(biāo)管理責(zé)任書為確保公司總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)車隊(duì)所承擔(dān)的職責(zé)，經(jīng)協(xié)商雙方達(dá)成一致，簽訂本目標(biāo)管理責(zé)任書。一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）全年機(jī)動(dòng)維修費(fèi) 元，主要用于車輛除單車定額維修費(fèi)以外的維修使用。（二）全年辦公經(jīng)費(fèi) 元，主要用于辦公電話費(fèi)、招待費(fèi)、印刷費(fèi)等辦公所需支付。（三）利用每年（8臺(tái)車）上繳每月50元的目標(biāo)管理費(fèi)做為車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的目標(biāo)管理補(bǔ)助費(fèi)用，即8臺(tái)車50元/車10個(gè)月=4000元。（四）檔案工資及公司所確定的崗位工資按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。（五）根據(jù)以確定的通勤單車?yán)锍?，進(jìn)行月油料核撥工作。二、服務(wù)目標(biāo)（一）根據(jù)服務(wù)對(duì)象滿意率，修改車輛服務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，達(dá)到服務(wù)對(duì)象滿意率85%以上。（二）解決服務(wù)

2、投訴工作百分百。（三）通勤工作的師生滿意率90%以上，通勤出車準(zhǔn)點(diǎn)率95%以上。（四）利用調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)、走訪等形式與服務(wù)對(duì)象溝通、查找工作不足，對(duì)合理化建議改進(jìn)率百分之百。三、管理目標(biāo)（一）履行安全管理小組的各項(xiàng)職能1、完成車輛的每月檢查工作，并對(duì)不合格車輛進(jìn)行復(fù)檢，車輛完好率90%。2、車輛的保養(yǎng)率100%。3、根據(jù)安全小組工作職責(zé)對(duì)各車的維修工作進(jìn)行維修費(fèi)用界定工作。4、建立完善的車輛安全檢查制度。5、全面推行單車三級(jí)目標(biāo)管理，目標(biāo)管理各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)百分之百。（二）人力資源管理1依據(jù)公司培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃，制定車隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃并全面實(shí)施。2確保本車隊(duì)人員與崗位優(yōu)化配置。3遵守公司各項(xiàng)人事管理

3、制度和規(guī)定。（三）質(zhì)量管理 導(dǎo)人is09000質(zhì)量管理體系，質(zhì)量管理手冊(cè)、文件的編制符合國(guó)標(biāo)規(guī)定；能運(yùn)用pdca循環(huán)進(jìn)行車隊(duì)內(nèi)部質(zhì)量管理控制。（四）物資、設(shè)備管理1建立車隊(duì)各類物資檔案，依據(jù)公司物資管理規(guī)定，出臺(tái)各類物資管理辦法。2制定司機(jī)安全操作規(guī)程。3制定車輛使用、保養(yǎng)、維護(hù)制度，努力降低油料，車輛保養(yǎng)無(wú)漏保，并有運(yùn)行記錄，設(shè)施、設(shè)備完好率95，安全運(yùn)行率100。（五）安全管理1制定安全管理制度，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域和部位。2車隊(duì)安全工作，有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)。3各車隊(duì)確定安全工作重點(diǎn)部位和區(qū)域并設(shè)有安全責(zé)任人，責(zé)任簽約人是安全綜合治理工作第一責(zé)任人。4全年安全事故發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)

4、生率為零（因不可抗力因素造成的不在此列）；因管理不善、人為原因造成的重大責(zé)任事故，解聘目標(biāo)責(zé)任人；全年無(wú)員工打架、斗毆事件。5做好員工穩(wěn)定工作，消除內(nèi)部不安全因素，避免罷工、重大群體越級(jí)上訪等事件的發(fā)生。（六）其他管理方面的考核內(nèi)容崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)與考核目標(biāo)總分100分序號(hào)崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核指標(biāo)1合理組織調(diào)配車輛和人員，提高車輛利用率和工作效率合理組織，科學(xué)調(diào)度10分1、接到出車任務(wù)后，認(rèn)真填寫派車單，及時(shí)與司機(jī)進(jìn)行溝通，確保按時(shí)進(jìn)行出車，指標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。2、掌握10臺(tái)車輛的運(yùn)行、派車情況，合理調(diào)度，減少不必要的消耗，指標(biāo)未達(dá)到一次扣2分。3、出車前對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，并檢查督促注

5、意事項(xiàng)，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。2抓好車隊(duì)安全管理工作發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改，消除一切不安全因素20分1、每月召開安全工作會(huì)議，不定期組織安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高司機(jī)安全意識(shí)，有記錄，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。2、定期召集安全技術(shù)小組成員對(duì)10臺(tái)車輛進(jìn)行安全檢查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)制定整改措施，并進(jìn)行驗(yàn)收，檢查工作有記錄，指標(biāo)未達(dá)到一次扣6分。3、司機(jī)做好春檢和年檢及假期開學(xué)前的安檢工作，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。4、以“安全文明校園”活動(dòng)要求為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項(xiàng)上級(jí)檢查工作的基礎(chǔ)性材料，材料完整，齊全，指標(biāo)未達(dá)到一次扣6分。3做好車隊(duì)的日常管理工作建立健全車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度管理15分1、適時(shí)與司機(jī)進(jìn)

6、行交流，了解司機(jī)思想狀況，針對(duì)司機(jī)提出的合理性建議，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并進(jìn)行解決，指標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。2、根據(jù)車隊(duì)管理現(xiàn)狀建立健全相關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)事務(wù)做到有章可循，規(guī)范車隊(duì)及司機(jī)管理工作，指標(biāo)未達(dá)到一次扣5分。4協(xié)助辦公室主任抓好車隊(duì)日?？己俗龊盟緳C(jī)的安全里程、創(chuàng)收收入及日常工作的基礎(chǔ)性材料的統(tǒng)計(jì)工作10分1、日常各項(xiàng)考核結(jié)果有記錄、有依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。2、做好各項(xiàng)記錄的統(tǒng)計(jì)匯總工作，完整、齊全無(wú)漏項(xiàng)，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。5做好車隊(duì)外協(xié)工作妥善處理好各項(xiàng)公共事務(wù)10分1、做好與交管部門的公關(guān)工作，指標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。2、與學(xué)院、社會(huì)各界做好公關(guān)工作，增加車隊(duì)創(chuàng)收，指

7、標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。6車隊(duì)帳目管理工作與車隊(duì)核算員做好車隊(duì)收支管理工作15分1、根據(jù)目標(biāo)管理?yè)苋虢?jīng)費(fèi)進(jìn)行成本管理,準(zhǔn)確記錄收支帳目,帳目記錄無(wú)依據(jù)一次扣5分，2、做好養(yǎng)路費(fèi)交納工作，指標(biāo)未達(dá)到一次扣2分。3、單車油料核撥出現(xiàn)錯(cuò)誤一次扣4分。4、機(jī)動(dòng)維修費(fèi)使用未執(zhí)行擬定程序扣15分。7抓好車隊(duì)質(zhì)量管理的貫徹落實(shí)工作建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及日常各項(xiàng)工作記錄20分1、根據(jù)車隊(duì)質(zhì)量職責(zé)，做好相應(yīng)貫徹落實(shí)工作，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。2、按內(nèi)容認(rèn)真填寫各項(xiàng)質(zhì)量及日常工作記錄，指標(biāo)未達(dá)到一次扣4分。3、根據(jù)實(shí)際工作情況，適時(shí)調(diào)整/修改相關(guān)記錄表格，指標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。4、不定期抽查各項(xiàng)工作記錄的填寫情況，并

8、針對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，指標(biāo)未達(dá)到一次扣3分。四、考核、獎(jiǎng)懲辦法 第一條 公司根據(jù)本目標(biāo)管理責(zé)任書所列目標(biāo)，制定考核辦法，由公司財(cái)務(wù)部考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，綜合部考核服務(wù)目標(biāo)和管理目標(biāo)。 第二條 公司綜合部按考核手冊(cè)規(guī)定對(duì)車隊(duì)進(jìn)行抽查考核；車隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行日?？己?；公司進(jìn)行扣分累計(jì)，在年終一并核算。 第三條 各目標(biāo)權(quán)重系數(shù)分別為：經(jīng)濟(jì)目標(biāo)05；服務(wù)目標(biāo)03；管理目標(biāo)02。 第四條 考核組織 1對(duì)員工的考核由車隊(duì)組織進(jìn)行； 2對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的考核由辦公室組織進(jìn)行。 第五條 考核結(jié)果 1車隊(duì)要針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定改進(jìn)計(jì)劃，限期整改。 2依據(jù)考核結(jié)果，決定員工的崗位調(diào)整，續(xù)聘及獎(jiǎng)懲。3全校師生抽查測(cè)評(píng)對(duì)車隊(duì)的

9、綜合評(píng)價(jià)基本滿意率低于70，公司對(duì)車隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整。4崗位職責(zé)目標(biāo)考核半學(xué)期未達(dá)到60分者調(diào)離工作崗位或解聘。 第六條 本責(zé)任書已確定的目標(biāo)，在執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行結(jié)束后出現(xiàn)的不合理部分由總經(jīng)理辦公會(huì)研究調(diào)節(jié)。五、年終分配工作（一）節(jié)余部分的40%做為年終獎(jiǎng)勵(lì)的基數(shù)分配。（二）服務(wù)對(duì)象滿意率達(dá)到即定目標(biāo)，結(jié)余部分的5%做為獎(jiǎng)勵(lì)。（三）管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)，根據(jù)iso要求嚴(yán)格履行工作流程，全年無(wú)事故發(fā)生，結(jié)余部分的10%做為獎(jiǎng)勵(lì)。 結(jié)余部分指年度所確定的機(jī)動(dòng)維修費(fèi)及辦公費(fèi)使用的結(jié)余。六、本責(zé)任書未盡事宜及不完善處，按公司規(guī)章制度及目標(biāo)實(shí)施期間公司出臺(tái)的文件、總經(jīng)理辦公會(huì)決議執(zhí)行。七、本責(zé)任書自 年 月

10、日起執(zhí)行到 年 月 日八、本責(zé)任書一式三份，簽約雙方及財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份。甲方：后勤服務(wù)總公司辦公室（公章） 目標(biāo)管理責(zé)任人：二oo 年 月 日- 歡迎下載資料，下面是附帶送個(gè)人簡(jiǎn)歷資料用不了的話可以自己編輯刪除，謝謝！x x x 個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷個(gè)人資料姓 名：xxxx婚姻狀況：未婚照片出 生：1987-06-24政治面貌:團(tuán)員性 別：男民 族：漢學(xué) 位：本科移動(dòng)電話：專 業(yè)：英語(yǔ)電子郵件：地 址： 教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術(shù)師范學(xué)院-外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系主修課程本科階段主修大學(xué)英語(yǔ)精讀，大學(xué)英語(yǔ)泛讀，英語(yǔ)口語(yǔ)，英語(yǔ)聽力，英語(yǔ)寫作，英語(yǔ)口譯，翻譯學(xué)，詞匯學(xué)，語(yǔ)法學(xué)，英美概況，英國(guó)文學(xué)

11、，美國(guó)文學(xué)，語(yǔ)言學(xué)，日語(yǔ)，中外名勝。特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好除了有專業(yè)的英語(yǔ)方面知識(shí)外，我在校生活部工作一年, 在系宣傳部和秘書處各工作一年。為全面發(fā)展，大三上學(xué)期，我加入系文學(xué)社，參于了我系心韻雜志的創(chuàng)刊和編輯工作。在這些活動(dòng)中鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，學(xué)會(huì)了更好的與人相處，這些在我以后的工作中一定會(huì)有很大的幫助。計(jì)算機(jī)能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)資格證書。外語(yǔ)水平通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試，能熟練進(jìn)行聽說(shuō)讀寫譯。獎(jiǎng)勵(lì)情況：2007-2008 優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部 200807 師生合唱比賽一等獎(jiǎng)普通話水平測(cè)試等級(jí)證書英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)證書自我評(píng)價(jià)x

12、x x 個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷個(gè)人資料姓 名： 婚姻狀況：未婚出 生： 政治面貌：團(tuán)員性 別： 民 族：漢學(xué) 位： 移動(dòng)電話：專 業(yè)： 電子郵件：地 址：教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術(shù)師范學(xué)院-外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系主修課程大學(xué)英語(yǔ)精讀，大學(xué)英語(yǔ)泛讀，英語(yǔ)口語(yǔ)，英語(yǔ)聽力，英語(yǔ)寫作，英語(yǔ)口譯，翻譯學(xué)，詞匯學(xué)，語(yǔ)法學(xué)，英美概況，英國(guó)文學(xué)，美國(guó)文學(xué)，語(yǔ)言學(xué)，日語(yǔ)，中外名勝。能力及特長(zhǎng)這要寫你明你有什么樣的能力及經(jīng)驗(yàn)，最重要就是告訴用人單位，你會(huì)做什么？計(jì)算機(jī)能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)資格證書。外語(yǔ)水平通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試，能熟練進(jìn)行聽說(shuō)讀寫譯。獎(jiǎng)勵(lì)情況2007-2008 優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部 200807 師生合唱比賽一等獎(jiǎng)普通話水平測(cè)試等級(jí)證書英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)證書實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)或兼職經(jīng)驗(yàn)）這里寫上你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)或兼職經(jīng)驗(yàn)等信息吧，標(biāo)題自己起一個(gè)貼切的。自我評(píng)價(jià)本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組