如何提升新員工穩(wěn)定性

1、如何提升新員工穩(wěn)定性如何提升新員工穩(wěn)定性2015年年10月月20日日 造成的原因現(xiàn)狀分析后果 培訓(xùn)目錄Training directory解決方案現(xiàn)狀分析后果現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析 每周兩場培訓(xùn)，新人入職每周兩場培訓(xùn)，新人入職新人很快流失，竹籃打水一場空新人很快流失，竹籃打水一場空 感興趣感興趣留不住留不住 每天面試人員絡(luò)繹不絕每天面試人員絡(luò)繹不絕招得來招得來現(xiàn)狀分析2162161891891771771121129月份8月份9月份新員工離職率為87.5%8月份新員工離職率為63%現(xiàn)狀分析計(jì)算招聘成本計(jì)算招聘成本: : 4 4個(gè)招聘網(wǎng)站，每個(gè)個(gè)招聘網(wǎng)站，每個(gè)40004000元，元，4 4個(gè)分公司各開

2、一個(gè)賬戶；個(gè)分公司各開一個(gè)賬戶； 人事部招聘專員人事部招聘專員, ,人均月薪人均月薪30003000元；元； 上個(gè)季度共入職上個(gè)季度共入職370370多人多人, ,離職離職320320多人多人, ,僅留下僅留下4848人；人； 按此計(jì)算按此計(jì)算, ,招聘一個(gè)人直接成本就要招聘一個(gè)人直接成本就要30003000多元，多元， 此外此外, ,還有培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等接成本。還有培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等接成本。造成的原因現(xiàn)狀分析后果 培訓(xùn)目錄Training directory解決方案現(xiàn)狀分析后果后果 成本投入大 口碑影響 競爭加強(qiáng)公司公司人事部人事部經(jīng)理經(jīng)理不斷招聘不斷培訓(xùn)不斷辦入職、離職人員不穩(wěn)定 團(tuán)隊(duì)凝聚力

3、受影響業(yè)績上不去 不能專心做業(yè)績 個(gè)人能力無法突破 團(tuán)隊(duì)業(yè)績銷售團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)后果 成本投入大成本投入大 人力資源成本人力資源成本 口碑影響口碑影響 新員工不斷流進(jìn)流出，必定帶著很多負(fù)面情緒或負(fù)面消息新員工不斷流進(jìn)流出，必定帶著很多負(fù)面情緒或負(fù)面消息進(jìn)入社會(huì)，從而影響公司在業(yè)界的口碑。進(jìn)入社會(huì)，從而影響公司在業(yè)界的口碑。 競爭加強(qiáng)競爭加強(qiáng) 按按2/82/8定律，離職新員工中至少有定律，離職新員工中至少有20%20%可能會(huì)成為團(tuán)隊(duì)黑馬可能會(huì)成為團(tuán)隊(duì)黑馬、行業(yè)精英，流失到競爭對(duì)手那里無疑是為他人做嫁衣。、行業(yè)精英，流失到競爭對(duì)手那里無疑是為他人做嫁衣。造成的原因現(xiàn)狀分析后果 培訓(xùn)目錄Training

4、 directory解決方案現(xiàn)狀分析后果造成的原因?qū)π氯岁P(guān)注度不夠?qū)π氯岁P(guān)注度不夠不能幫助新人成長不能幫助新人成長缺乏有效管理措施缺乏有效管理措施 新員工在試用期就離職，主要原因是，在招聘時(shí)新員工已經(jīng)對(duì)公司有一種期望，當(dāng)新員工進(jìn)入公司后發(fā)現(xiàn)，期望與現(xiàn)實(shí)有很大距離。這個(gè)時(shí)候他通常會(huì)處于矛盾狀態(tài)，一方面努力調(diào)整自己的心態(tài)適應(yīng)新的工作環(huán)境，如果公司沒有及時(shí)洞察新員工的心理世界，經(jīng)過一個(gè)階段的思想斗爭，有些新員工就會(huì)在試用期內(nèi)離職。造成的原因現(xiàn)狀分析后果 培訓(xùn)目錄Training directory解決方案現(xiàn)狀分析后果解決方案馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論你了解團(tuán)隊(duì)新成員你了解團(tuán)隊(duì)新成員的需求嗎

5、？的需求嗎？解決方案 4.1 歸屬感讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)90后、00后新一代：正面的熱情，有沖勁，容易接受新鮮事物，知識(shí)面廣，相對(duì)容易塑造團(tuán)隊(duì)氛圍，對(duì)待遇的要求不再作為首要條件。負(fù)面的獨(dú)生子女、自我意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)差，規(guī)劃意識(shí)弱，嚴(yán)謹(jǐn)不足，容易放棄一不高興就走，而且還是突發(fā)性離職，提前連個(gè)招呼都沒有。解決方案 4.1 歸屬感讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)90后、00后新一代： 他們需要被認(rèn)可、需要人文關(guān)懷！ 他們需要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他多一點(diǎn)耐心和包容！解決方案 4.1 歸屬感讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)新員工入職：第一周 破冰期 關(guān)懷一個(gè)月內(nèi) 培育期 關(guān)注一到兩個(gè)月 成熟期 跟進(jìn)三個(gè)月后 穩(wěn)定期 成長Q：你是如何關(guān)懷團(tuán)隊(duì)

6、新成員，讓他：你是如何關(guān)懷團(tuán)隊(duì)新成員，讓他快速融入團(tuán)隊(duì)，順利渡過破冰期的快速融入團(tuán)隊(duì)，順利渡過破冰期的？解決方案4.2 觀念引導(dǎo)讓新員工對(duì)行業(yè)、崗位有信心金融行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的行業(yè)。銷售是一個(gè)改變自己命運(yùn)的職業(yè)。選擇了銷售，就選擇了被拒絕。今天你所有的付出，都是為了明天的輝煌打基礎(chǔ)。學(xué)歷只是過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力決定未來。解決方案4.3 提高領(lǐng)導(dǎo)力管理者的個(gè)人魅力一個(gè)優(yōu)秀的管理者，需具備以下特質(zhì)：a、親和力：熱情、耐心、包容、溝通方式；b、魄力：得民心者的天下，幫助新員工成長；c、責(zé)任擔(dān)當(dāng)：敢于站出來承擔(dān)責(zé)任，推功攬過；d、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感：不是靠個(gè)人英雄主義，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，一榮俱榮一損俱損

7、。解決方案4.3 提高領(lǐng)導(dǎo)力管理者的個(gè)人魅力一個(gè)優(yōu)秀管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)： 表揚(yáng)一個(gè)人，要公眾表揚(yáng)，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿，榮譽(yù)感；批評(píng)一個(gè)人，要在私下進(jìn)行，保護(hù)員工的自尊心，幫助他改進(jìn)；解決方案4.3 提高領(lǐng)導(dǎo)力管理者的個(gè)人魅力重要的事情說三遍：重要的事情說三遍： 多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)耐心、多一點(diǎn)包容！多一點(diǎn)關(guān)心、多一點(diǎn)耐心、多一點(diǎn)包容！ 解決方案4.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓新員工生存下去Q：在團(tuán)隊(duì)中，你是如何幫：在團(tuán)隊(duì)中，你是如何幫助新成員掌握業(yè)務(wù)技能的？助新成員掌握業(yè)務(wù)技能的？互動(dòng)環(huán)節(jié)：互動(dòng)環(huán)節(jié)：解決方案4.5 目標(biāo)管理讓新員工找到方向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要清晰一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必定擁有一個(gè)合理的目標(biāo)，共同一致的目標(biāo)可

8、以使團(tuán)隊(duì)激發(fā)出巨大的力量。但僅僅有了目標(biāo)還不夠，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能否有效達(dá)成，還有賴于團(tuán)隊(duì)是否進(jìn)行了科學(xué)的目標(biāo)管理。解決方案目標(biāo)管理四階段（一）目標(biāo)制定（標(biāo)準(zhǔn)、方法、條件）（二）目標(biāo)分解（子目標(biāo)）（三）目標(biāo)實(shí)施（檢查與控制）（四）目標(biāo)評(píng)估與調(diào)整核心：核心： 變變“要我干要我干”為為“我要干我要干”4.5 目標(biāo)管理讓新員工找到方向解決方案4.6 有效激勵(lì)一流的領(lǐng)導(dǎo)是自己不干，員工愉快的干！ 二流的領(lǐng)導(dǎo)是自己帶著員工拼命的干！ 三流的領(lǐng)導(dǎo)是員工不干，自己拼命的干！激發(fā)員工的潛能，讓他們愉快的“為你干”！解決方案4.6 有效激勵(lì)人是需要激勵(lì)的，所以團(tuán)隊(duì)要采用各種激勵(lì)手段來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。這是團(tuán)隊(duì)管理能否取得卓著成效的根本措施。正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì) 精神獎(jiǎng)勵(lì)、物