自來水公司年終工作總結(jié)范文二

1、報告總結(jié)參考范本自來水公司年終工作總結(jié)范文二撰寫人:部門:時間:20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體 職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓 全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力 沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的 工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹 落實黨的十九大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破， 抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表“,三個文明建設(shè)取得了顯著成一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形

2、象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司 從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購 進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對 各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職 工對外服務(wù)工作效率。二、完善制度加強管理1-以公司章程和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī) 章 制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和 工作態(tài)度管理。2. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工 作質(zhì)量 有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制

3、進行服務(wù)，急用戶所需，特事特 辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。3. 帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào) 解 勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益 于身心健康的各項活動。三 以人為本，狠抓隊伍建設(shè)公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做 好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部 職工的素質(zhì)教育放在首 位。公司黨支部把“抓好班子 帶好隊伍”作為黨 建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同 時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了 原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求

4、職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干 部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率 作用。四生產(chǎn)經(jīng)營情況1. 安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：XXX萬元2. 維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)xxx余起, 其中x小時外的維修工作50余起。五 管網(wǎng)更新改造情況1改造（育才路 臨江路，鹽豐、XX區(qū)）供水主管。2. 改造高灘片區(qū)供水主管。3. 協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。 六 存在問題1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高； 在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站 得 住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍 需加大力度。2. 我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供 水經(jīng)營價格一直偏低。3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，xx區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。4. 公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排 方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。5. xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解 決。在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾