移動(dòng)公司規(guī)章制度

1、移動(dòng)公司規(guī)章制度移動(dòng)公司規(guī)章制度篇一：中國(guó)移動(dòng)公司流程管理手冊(cè)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)廣東公司珠海分公司流程管理手冊(cè)二?九年二月綜合部制目錄第一部分總則31.1流程管理的目的31.2流程管理的機(jī)制31.3流程管理的原則31.4流程管理制度適用范圍41. 5本流程管理手冊(cè)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及閱讀建議5第二部分流程的定義及分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)62. 1流程的基本定義62. 2流程的分類(lèi)分級(jí) 62. 2. 1流程分類(lèi)62. 2. 2流程分級(jí)62. 3流程描述規(guī)則7笫三部分流程管理的組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)界定83. 1分級(jí)管控的組織管理83. 2各級(jí)流程管理結(jié)構(gòu)的主要職責(zé)83. 2. 1流程管理委員會(huì)83. 2. 2流程管理職能部門(mén)93

2、. 2. 3流程管理崗位93. 2.4流程管理主要機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)列表10第四部分 流程生命周期管理114. 1流程的建立與發(fā)布114. 2流程的實(shí)施與推廣124. 3流程的反饋與優(yōu)化134.4流程的廢止.14第五部分流程管控5. 1流程管控的指導(dǎo)思5. 2管控方式16部門(mén)內(nèi)部自查165. 2. 2定期檢查評(píng)估165. 2. 3不定期抽查評(píng)估165. 2.4年度考評(píng)165. 3珠海移動(dòng)公司流程管控基本流程175.4珠海移動(dòng)公司流程管控的執(zhí)行說(shuō)明18第六部分流程管理的獎(jiǎng)懲機(jī)制19附錄一:綜合部流程管理評(píng)估工具20表1:公司級(jí)流程規(guī)范化管理評(píng)佔(zhàn)表20表22表3:流程運(yùn)行狀況定期評(píng)佔(zhàn)報(bào)告24附錄二:珠海移動(dòng)

3、公司的公司級(jí)流程清單25附錄三:珠海移動(dòng)流程框架圖29第一部分總則1.1流程管理的的為了貫徹珠海移動(dòng)“面向LI標(biāo)，有責(zé)無(wú)界”的理念，推動(dòng)珠海移動(dòng)公司從職能管理向流程管理演進(jìn)，更好地實(shí)現(xiàn)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、可視化和柔性化管理，規(guī)范企業(yè)流 程管理過(guò)程中的各項(xiàng)工作，明確流程管理過(guò)程中各環(huán)節(jié)權(quán)利、業(yè) 務(wù)和職責(zé)的統(tǒng)一，構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)意識(shí)， 確保公司有充足的能力執(zhí)行各類(lèi)公司流程，以流程提升帶動(dòng)管理 提升，深入落實(shí)一體化管理，實(shí)現(xiàn)管理新跨越，特制定本管理制度。1.2流程管理的機(jī)制流程管理制度是指長(zhǎng)效的流程管理機(jī)制，通過(guò)流程生命周期管理辦法，以長(zhǎng)效 的流程管理組織為保證

4、，以流程管理文控系統(tǒng)和流程管理工具、模板與相關(guān)培訓(xùn)為 措施，管理公司所有公司級(jí)流程和部門(mén)級(jí)流程，實(shí)現(xiàn)流程的有效執(zhí)行與不斷優(yōu)化提 升。1.3流程管理的原則原則一責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則確保流程管理的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人，并且與績(jī)效考核掛鉤。流程管理匸作要做 到責(zé)權(quán)利對(duì)等，促使流程管理人員與流程執(zhí)行人員真正將改進(jìn)流程管理作為自身的 責(zé)任；同時(shí)在流程執(zhí)行與演變的過(guò)程中，改變LI liiT部門(mén)KPI設(shè)置與績(jī)效考核以完全 職能為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)狀，將部門(mén)的績(jī)效考核與相關(guān)流程的LI標(biāo)和執(zhí)行狀況相對(duì)應(yīng)。原則二全員參與原則以人為本，全員參與，不要完全依賴工具和系統(tǒng)。在落實(shí)流程管理制度及相應(yīng) 工具、系統(tǒng)的同時(shí)，致力于轉(zhuǎn)變員工的流程管

5、理理念，鼓勵(lì)所有員工作為流程管理 的參與者與主力軍，使其親身領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作，并切身感到其成效，進(jìn) 而將公司轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒袒芾淼钠髽I(yè)。原則三持續(xù)長(zhǎng)效原則建立一個(gè)長(zhǎng)效與持續(xù)性的機(jī)制確保流程管理可以長(zhǎng)期推進(jìn)與實(shí)行。以定期評(píng)估為流程管理的切入點(diǎn)，建立有效的機(jī)制確保流程管理可以長(zhǎng)期 推進(jìn)與實(shí)行，使流程管理作為一項(xiàng)持續(xù)性的工作，切實(shí)的對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)與管理起到 長(zhǎng)期的指導(dǎo)與促進(jìn)作用。原則四重點(diǎn)監(jiān)控原則貫徹主輔結(jié)合的流程管理思想，分步驟實(shí)現(xiàn)珠海移動(dòng)公司流程管理能力的全面 提升。流程管理首要關(guān)注公司級(jí)核心流程，以實(shí)現(xiàn)核心流程的專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化和管理固化 為現(xiàn)階段中心任務(wù)，用繞中心任務(wù)對(duì)核心流程進(jìn)行優(yōu)化，在完善各流

6、程區(qū)域核心流 程群組的基礎(chǔ)上，管理重點(diǎn)逐步延伸至其他相關(guān)流程，最終實(shí)現(xiàn)整體流程效率的提 升。1.4流程管理制度適用范兩流程管理制度適用的流程范用包括珠海市公司與下屬分支機(jī)構(gòu)兩個(gè)層面所有公 司級(jí)流程及和部分重要的部門(mén)級(jí)流程;重要性程度不高的部門(mén)級(jí)流程和崗位級(jí)流程 不包括在內(nèi)。各部門(mén)可按照或借鑒流程管理制度的總體方法與框架，自行對(duì)崗位級(jí) 流程及各種非流程形式的現(xiàn)行制度進(jìn)行統(tǒng)一管理。移動(dòng)公司規(guī)章制度篇二：中國(guó)移動(dòng)員工手冊(cè)工 手中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司二零零九年一月冊(cè)員本手冊(cè)山中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)手冊(cè)的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加，

7、并在公司內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行公布。更新及修改將不再另行書(shū)面通知。生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)。人力資源部1公司簡(jiǎn)介1.1公司簡(jiǎn)介1.2企業(yè)文化L0核心價(jià)值觀：“正德厚生 臻于至善” 6企業(yè)使命：“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁” 7企業(yè)愿景：“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者71.3中國(guó)移動(dòng)廣東公司員工通用能力模型（來(lái)自:www. hnnSCY. cOm博文學(xué)習(xí) 網(wǎng)：移動(dòng)公司規(guī)章制度）81.3. 1主動(dòng)負(fù)責(zé)81. 3. 2服務(wù)至信81. 3. 3合作共贏9系統(tǒng)思維91. 3. 5快速學(xué)102員工入職與勞動(dòng)合同管理112.1新員工入職勞動(dòng)合同的簽訂112.2員工試用期管理與考核112.3員工勞動(dòng)合同續(xù)簽管理112.4員工

8、勞動(dòng)合同的變更112.5員工勞動(dòng)合同終止與解除12員工主動(dòng)離職12員工離職程序123員工職位管理與調(diào)配123. 1職位族群設(shè)置123. 2職位序列和職位設(shè)置163.3非經(jīng)理崗位員工職級(jí)晉升173.4非經(jīng)理崗位員工職位調(diào)整173.5經(jīng)理崗位員工內(nèi)部選184員工薪酬與福利194.1員工薪酬介紹194. 1. 1固定收入204. 1. 2變動(dòng)收入204. 1. 3 津貼204. 1. 4加班工資214.2員工福利介紹4. 2. 1通用福利21公司特色福利225工作考勤與休假235. 1考勤管理235. 1. 1考勤相關(guān)定義235. 1. 2工作時(shí)間235. 1. 3考勤要求235. 1.4考勤處理規(guī)

9、定245. 2休假管24全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日假期245. 2. 2帶薪年休假255. 2. 3 病假265. 2. 4 事假26曠工265. 2.6其他假276. 1培訓(xùn)積分286.2員工培訓(xùn)紀(jì)律管理297辦公管理、安全管理、廉政紀(jì)律297. 1辦公管理297. 1. 1工卡管理297. 1.2著裝要求29307. 3廉潔紀(jì)律338勞動(dòng)紀(jì)律管理358. 1違反勞動(dòng)紀(jì)律行為類(lèi)別與對(duì)應(yīng)處分358. 2違反勞動(dòng)紀(jì)律行為范例368.3違反勞動(dòng)紀(jì)律處罰程序和回避398.4違反勞動(dòng)紀(jì)律處罰員工投訴和申訴409（結(jié)束語(yǔ)41附錄文件附1:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司勞動(dòng)合同管理辦法（粵移20081748 號(hào)）附2

10、:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司非經(jīng)理人員職級(jí)調(diào)整管理辦法（粵移2008768號(hào)）附3:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司本部員工考勤管理辦法（粵移2008 1407號(hào)）附4:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司員工假期管理辦法（粵移2008 1344號(hào)）附5:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司員工違反勞動(dòng)紀(jì)律處罰條例（粵移2008829號(hào)）附6:員工手冊(cè)簽收單1公司簡(jiǎn)介1. 1公司簡(jiǎn)介中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)移動(dòng)”）于2000年4月20日成立，注冊(cè)資 本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)7000億元。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專(zhuān)注于移動(dòng) 通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商，擁有全球笫一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，連續(xù)7年被美國(guó)財(cái)富雜 志評(píng)為世

11、界500強(qiáng)，最新排名第180位，是北京2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)移動(dòng)廣東公司）隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信 集團(tuán)公司，是中國(guó)移動(dòng)有限公司在廣東設(shè)立的全資子公司。1997年10月23日， 經(jīng)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)重組，中國(guó)移動(dòng)廣東公司注入中國(guó)移動(dòng)有限公司，成為國(guó)內(nèi)笫一批在 紐約和香港上市的電信公司。根據(jù)“國(guó)際化理念，本土化創(chuàng)新，中國(guó)式管理”，公 司以“強(qiáng)火”力促改革、“溫火”優(yōu)化管理、“恒火”凝心聚力，實(shí)施了一系列的 人力資源改革，優(yōu)化了機(jī)制流程，培育了優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升客戶、員工、企業(yè)和社會(huì)價(jià)值，積極推進(jìn)企業(yè)從單一的通信服務(wù)向全面的信息服務(wù)，從移動(dòng)通信運(yùn) 營(yíng)商轉(zhuǎn)向移動(dòng)通信服

12、務(wù)商。在各級(jí)政府和廣大客戶的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企業(yè) 文化為指引，以爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)為L(zhǎng)I標(biāo)，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，提升客戶價(jià) 值，促進(jìn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。1.2企業(yè)文化卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化?？v觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都 擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景 三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀闡述了 “我們是誰(shuí)，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè) 及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神;使命表達(dá)了 “我 們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說(shuō)明了 “我們 的LI標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階

13、段內(nèi)期望達(dá)到的戰(zhàn)略LI標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。移動(dòng)公司規(guī)章制度篇三:公司規(guī)章制度全面通用版公司管理制度目錄第一章第二章第三章笫四章第五章笫六章管理總則員工守則6人事管理制度附則12行政管理制度38財(cái)務(wù)管理制度59,9 ,9,9,9 ,9 ,9,972第一章管理總則第一條為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。笫二條 凡屬本公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各 項(xiàng)決定，同時(shí)享有本章程所規(guī)定的一切權(quán)益;凡違犯本章程的職員，山有關(guān)部門(mén)依 有關(guān)制度為準(zhǔn)繩，按程序公正處理。第三條 禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占

14、或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或 破壞公司發(fā)展。第六條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管 理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué) 習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的 員工隊(duì)伍。笫八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突岀貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng) 勵(lì)、表彰。第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。笫十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及 發(fā)展提出合理化建議。第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的