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文檔簡介

1、管理信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1. 管理信息系統(tǒng)概述管理信息系統(tǒng)(man ageme nt in formation system)簡稱 MIS 它是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ) 存、更新和維護(hù),以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控 制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。一個(gè)完整的 MIS應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(DSS、工業(yè)控制系統(tǒng)(CCS、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識(shí)庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(0A、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Int

2、ranet (企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))的應(yīng)用。可以這樣說,現(xiàn)代企業(yè) MIS 不能沒有 Intranet ,但 Intranet 的建立又必須依賴于 MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是 CS(Client/Server客戶端/服務(wù)器)架構(gòu),而基于In ternet 的MIS系統(tǒng)的核心是 BS( Browser/Server-瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)。BS架構(gòu)比起CS架構(gòu)有著很大的優(yōu)越性,傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境,這意味著操作者的活動(dòng)空間受到極大限制;而BS架構(gòu)則不需要專門的操作環(huán)境,在任何地方,只要能上網(wǎng),就能夠操作MIS系統(tǒng),這其中的優(yōu)劣差別是不言而喻的。2. 管理信息系統(tǒng)的開

3、發(fā)原則創(chuàng)新原則,體現(xiàn)先進(jìn)性。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速,要及時(shí)了解新技術(shù),使用新技 術(shù),使目標(biāo)系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質(zhì)的飛躍。整體原則,體現(xiàn)完整性。企業(yè)管理可以理解為一個(gè)合理的閉環(huán)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng) 當(dāng)是這個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)的完善。企業(yè)完整的實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理不一定必須在企業(yè)的各個(gè)方面同 時(shí)實(shí)現(xiàn),但必須完整的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)方面。不斷發(fā)展原則,體現(xiàn)超前性。為了提高使用率,有效的發(fā)揮MIS的作用,應(yīng)當(dāng)注意技術(shù)的發(fā)展和環(huán)境的變化。MIS在開發(fā)過程中應(yīng)注重不斷發(fā)展和超前意識(shí)。經(jīng)濟(jì)原則,體現(xiàn)實(shí)用性。大而全和高精尖并不是成功MIS的衡量標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上許多失敗的MIS正是由于盲目追求高新技術(shù)而忽視了其實(shí)用性。盲目追求完善的MIS而忽

4、視了本單位的技術(shù)水平、管理水平和人員素質(zhì)。3. 企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的幾個(gè)基本原則系統(tǒng)觀點(diǎn) 企業(yè)信息系統(tǒng)作為一個(gè)系統(tǒng),具備系統(tǒng)的基本特性,它可以分解為一組相互關(guān)聯(lián)的子系 統(tǒng),這些子系統(tǒng)各自有起獨(dú)立的功能,有起其邊界,輸入與輸出。但各子系統(tǒng)之間彼此聯(lián)系、 配合,共同實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總目標(biāo)。開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng),必須用系統(tǒng)的總體觀點(diǎn)來進(jìn)行。開發(fā)子 系統(tǒng)時(shí),必須首先搞清楚系統(tǒng)與該子系統(tǒng)的關(guān)系,子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系。用戶觀點(diǎn) 管理信息系統(tǒng)是為管理人員決策服務(wù)的。管理人員就是系統(tǒng)的用戶,只有用戶使用方便 滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng),而為一個(gè)用戶所接受、在實(shí)際工作中真正服務(wù)于用戶的成 功的管理信息系統(tǒng),離

5、不開用戶的參與,從最初的總體規(guī)劃的制定,到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì), 以及最后的系統(tǒng)實(shí)施的全過程,都需要用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的真誠合作?!耙话咽帧痹瓌t 開發(fā)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)周期長,耗資大,涉及面廣的一項(xiàng)任務(wù)。它需要專業(yè)技術(shù)人員、 管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合。它的開發(fā)影響到管理方式、規(guī)章制 度以及職責(zé)范圍,甚至?xí)婕肮芾頇C(jī)構(gòu)的變化。這種影響面大的開發(fā)工作,沒有最高層領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)各部門的需求與步調(diào),開發(fā)工作不可能順利進(jìn)行。重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)工作的階段性 , 每個(gè)階段必須規(guī)定明確的任務(wù), 提供相應(yīng)的文 檔資料 , 作為下一個(gè)階段的依據(jù), .這些原則都是企

6、業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中所積累的工作經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)。如不嚴(yán)格按階段進(jìn)行開發(fā),將會(huì)給工作帶來極大的混亂,可能造成浪費(fèi)與返工。4. 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式及開發(fā)策略MIS的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形 式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。開發(fā)策略有:自上而下(Top_Down,從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(Bottom_Up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā) 過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模

7、型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的 物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而 上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。5. 系統(tǒng)開發(fā)實(shí)例(工資管理系統(tǒng)設(shè)計(jì))系統(tǒng)開發(fā)背景在企業(yè)管理中,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,也是企業(yè)的“生命線”,因此人事管理是企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)重要組成部分。而工資管理又是人力資源管理的重中之重。實(shí)行 電子化的工資管理,可以讓人力資源管理人員從繁重瑣碎的案頭工作解脫出來,去完成更重 要的工作。工資管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)可以減輕比較繁瑣的手工工資管理。工資管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能需求簡介工資管理信息系統(tǒng)對企業(yè)加強(qiáng)工資管理有著極其重要的作用,就一般的大型企業(yè)來說,

8、 它的設(shè)計(jì)內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多,比如擁有工資計(jì)算功能,工資統(tǒng)計(jì)功能,報(bào)表輸出功能, 而且設(shè)計(jì)的模塊也很多,比如工資管理模塊,工資統(tǒng)計(jì)模塊,報(bào)表設(shè)計(jì)模塊,打印輸出模塊, 模糊查詢模塊等等。根據(jù)本公司具體情況,經(jīng)過反復(fù)論證,最終確定了工資管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 方案。該工資管理系統(tǒng)的主要功能如圖1所示: 功能需求描述員工基本信息模塊具有員工信息輸入、員工增刪和員工信息查詢?nèi)齻€(gè)功能。工資結(jié)構(gòu)設(shè)置模塊: 根據(jù)該公司的工資管理實(shí)際情況,本系統(tǒng)將工資結(jié)構(gòu)分為基礎(chǔ)工資、 崗位工資和工齡工資三部分。該模塊可以對這三個(gè)工資類型設(shè)置工資等級,并對每個(gè)等級設(shè) 置工資標(biāo)準(zhǔn)。工資匯總模塊:用戶在員工信息管理模塊對該員工的工資等

9、級進(jìn)行輸入以后,在工資匯 總模塊會(huì)自動(dòng)對員工工資進(jìn)行匯總。用戶可以打印出工資匯總表,打印之前可以通過打印預(yù) 覽功能進(jìn)行打印預(yù)覽。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)根據(jù)系統(tǒng)具體要求以關(guān)系數(shù)據(jù)庫的關(guān)系模型為基礎(chǔ),建立相應(yīng)的表。通過關(guān)系(Relation)將這些表聯(lián)系在一起,關(guān)系數(shù)據(jù)庫提供了成為機(jī)構(gòu)化查詢語言(SQL標(biāo)準(zhǔn)接口,該接口允許使用多種數(shù)據(jù)庫工具和產(chǎn)品,關(guān)系數(shù)據(jù)庫是目前最廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)表主要有:員工 信息表(記錄公司員工信息);基礎(chǔ)工資設(shè)置表(記錄公司員工基礎(chǔ)工資信息);崗位工資設(shè)置表(記錄公司員工崗位工資信息);工齡工資設(shè)置表(記錄公司員工工資工齡信息)。系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作包括:系統(tǒng)硬件的購置與安裝、程序的編寫(購買 )與調(diào)試、系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和錄入、系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)維護(hù)和評價(jià) 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng)。系統(tǒng)外部環(huán)境

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