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文檔簡(jiǎn)介
1、物流員工試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告我來(lái)到物流公司工作不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾 個(gè)月的工作中我深切感受到物流工作需要認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事 們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁,體會(huì)到的是物流人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)決,這 對(duì)剛剛走上工作崗位試用期的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁 向正確的人生道路打下了良好的根底?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情 況作一簡(jiǎn)單的匯報(bào):在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái) 說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦 公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn) 的中
2、心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì) 議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作 意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求 周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過(guò)失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下, 我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、 新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的開(kāi)展機(jī)遇,也是一 個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的時(shí)機(jī)。在工作初期,我認(rèn)真了 解了公司的開(kāi)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管 理事務(wù)及物流行業(yè)的一些根底知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作 的方式
3、、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的 轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我根本上保證了辦公室日常工 作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以 及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月 來(lái),我參與起草了一些文件,如?關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從 事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)工程的有關(guān)規(guī)定?等,起草撰寫(xiě)了一 些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工 作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少 問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1. 初到公
4、司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的缺乏, 感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公 司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了 新的工作。2. 缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng) 消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但自己不會(huì) 主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于 日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。3. 工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué) 生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自 身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知 識(shí)雖然了
5、解但卻不精。其次,提高效勞意識(shí),改良工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人 員,我將本著為人民效勞的原那么,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作, 為前來(lái)辦事的人員提供滿意的效勞。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。 雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自 身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以 及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成 自己的本職工作。以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的匯報(bào),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際 行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),
6、彌補(bǔ)缺乏,工作中我深 切感受到物理工作需要員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干 勁,體會(huì)到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)決,爭(zhēng)取做的更好。我叫 xxx ,于 xx 年 x 月 xx 日進(jìn)入公司工作,光陰似箭,一晃三個(gè) 月的外運(yùn)生活快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下, 通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了 長(zhǎng)足的開(kāi)展和巨大的收獲,學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端 正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際 ; 除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各 方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自 身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生
7、活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好 的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作 風(fēng),為人熱情大方,老實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原那么, 能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放 棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到 理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。工作上,本人自 xx 年 x 月 xx 日至 xx 年 x 月 xx 日,一直負(fù)責(zé)報(bào) 關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé) 資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻 苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念,我已熟 練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單
8、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一 個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng) 中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi) 容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充 商品編碼及副計(jì)量 ,工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng) 補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收 由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài) ,應(yīng)客戶 后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),
9、手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1 方面的工作,期間因工作需要也從事過(guò)第 3 和第 4 方面的工作。 總的來(lái)說(shuō),第 2 方面的工作較易出現(xiàn)過(guò)失,尤其是入倉(cāng)單的資料 補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)缺乏,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些 過(guò)失。比方:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,總體來(lái)看, 在為期三個(gè)月的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī) 和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn) ; 對(duì) 公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解 ; 在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn) 單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力 ; 認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù), 協(xié)助單證加速流通,盡快。單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客
10、戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的 初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的根本填制要求后,參照 業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),比照無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核 ; 對(duì)于 報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客 服工作中,為了能更好的效勞客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶, 我給予不同的幫助和效勞,這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和 廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信 息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加 強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán) 體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到
11、客服工作還有許 多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開(kāi)始不敢接客戶 和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的 情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。同時(shí),最后,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的 理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、 任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手 勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增 長(zhǎng)才干 ; 發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū), 在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng) ; 講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎 實(shí)的理 *底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏
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