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文檔簡介
1、行政部年度工作總結(jié)_行政部年度工作總結(jié)怎么寫 行政部是為了建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責,使部門工作更加敏捷高效;同時規(guī)范明晰部門日常工作!那么行政部年度工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是我給大家?guī)淼男姓磕甓裙ぷ骺偨Y(jié)_,盼望大家喜愛! 行政部年度工作總結(jié)一 自20_年3月23日來公司上班,被擔當人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步方案,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步方案仔細踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管
2、理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進展,生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔當部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。
3、努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,才能令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);說明并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導(dǎo)實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離
4、職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 、準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請。 、各部門傳遞人員增補單。 、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工
5、,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的_進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴厲?勞動紀律。 、加強考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴厲?性,又從另一方面激勵了在崗員工的主動性,進而大大改善了公司的工作作風。 6、仔細做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、
6、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。 8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時
7、送達有關(guān)部門辦理,為公司實行上級精神、準時完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。 6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有特別狀況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)覺的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象準時通知相關(guān)部門負責人進行處理
8、;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);仔細收集信息,全面、精準的了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作閱歷,準時向公司匯報,讓公司上級能全面精準地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。 7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門用法的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資用法的平安;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及修理聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品選購、發(fā)放、保管、用法登記、維護工作等;并履行稽查職能,仔細辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格掌握和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,幫助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。 10、公司辦公、生產(chǎn)會議支配、記錄和整理睬議記要,依據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 11、接待來訪客戶,堅持根據(jù)工作要求,熱忱接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。 12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作狀況、報銷單進行審核、查閱,對有特別的進行處理。 13、公司各種表格管理。 14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。 三、20_年方案 依據(jù)部門20_年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢,行政人事總務(wù)部方案從以下幾方面開展20_年度的工作,全面推行目標管理。 1、行政人事總務(wù)部在20_年里除做好
10、日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作 、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并依據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。 、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以準時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。 、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格掌握公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)合理依據(jù)。 、完成日常人力資源聘請與配置。 、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。 、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 、加大
11、內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。 、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。 四、建議 行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和進展的公司而言,是特別嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力幫助。 20_年公司是緊急勞碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以
12、飽滿的工作熱忱投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和訂正。隨著公司的進展壯大,依據(jù)需求進行人才聘請、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 行政部年度工作總結(jié)二 20_年_月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的閱歷,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善
13、,使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標靠攏,盼望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。 5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項: 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍主動學(xué)習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學(xué)習法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學(xué)習專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細負責。 2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔當公司行政助理工作,主要是做好行政工作。
14、我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。 在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更
15、新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護與修理工作(7)仔細地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順當進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),準時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)準時將設(shè)計任務(wù)安排給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還主動配合其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確仔細的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率
16、高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。 4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。 總結(jié)5個月的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在將來的日子里,我將仔細學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,盼望能為公司的進展做出更大的貢獻。 行政部年度工作總結(jié)三
17、 20_年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、聘請等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了主動貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)
18、檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精準準時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強服務(wù),樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們
19、圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。格外是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助配合其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進展的需要,做到工作有
20、新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻精神。 三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍 行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,仔細學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,形成了良好的學(xué)習氛圍。 四、仔細履行職責 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等
21、員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解
22、,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不
23、能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20_年工作綱要 20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探究行政部工作新
24、思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20_年度的工作: 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作主動性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散
25、力。 嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部主動配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。
26、對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 行政部年度工作總結(jié)四 我是四月底來到_公司工作,擔當行政助理,幫助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下基本完成了各項工作,在不斷地向
27、領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟識了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清楚的工作思路,能夠順當?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作閱歷,連續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。 一、企業(yè)文化 1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了行政部各職務(wù)描述,并在工作中執(zhí)行了八小時復(fù)命制度。 2、幫助上級完成了3515銷售部日常工作規(guī)范及考核方法(暫行)的初稿,還有待完善;制訂了關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定和關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門
28、經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。 3、幫助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定及任務(wù)交辦書。 4、制訂的關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定和關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定,都將在八月份正式實行。 5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部消遣活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。 二、日常辦公管理工作 1、幫助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會溝通?,F(xiàn)已制訂了關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體進展的需要。 2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥當處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操
29、作方面,準時更新員工照片,上傳員工活動照片。 3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶;對離職人員準時地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定。 4、參與公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、支配和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出具體的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有挺直責任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成狀況,準時向部
30、門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。 5、幫助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。 6、每周休息日實行了值班制度,依據(jù)休息日值班人員表進行輪番值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作狀況。 三、文件檔案管理 1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的入職時間統(tǒng)計表、員工檔案狀況表、員工簽定勞動合憐憫況表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。 2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做
31、到了有據(jù)可查。 3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。 四、聘請培訓(xùn) 1、收集各部門崗位需求信息,擬訂聘請方案,制作出人才需求信息表,參與金華、義烏現(xiàn)場聘請會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才聘請,保證了公司一般職位能基本聘請到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位聘請效果不明顯。 2、面試看法的匯合、錄用與否的通知,對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫見習期員工考核表,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。 3、幫助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參與公司的第20_0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考
32、核成績作為試用期的評估依據(jù)。 4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲憊期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。 五、勞動紀律管理 1、本月主要懲罰了部分違反勞動紀律且在公司造成肯定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)用法規(guī)定等,通過對他們的懲罰,旨在警示全部員工:在制度面前人人公平,不能由于極個別的人影響到整個團隊。 2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。 3、對員工宿舍制定了關(guān)于宿舍管理規(guī)定。 六、辦公設(shè)備及辦公用品 1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定進行管理。 2、強化了辦公室電腦及辦公室平安管理規(guī)定,公司全部職員在19:00時須離開辦公室,特別狀況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。 3、幫助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的選購、入庫。 七、通訊業(yè)務(wù)的辦理 1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部; 2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。 八、工作中存在的不足與問題 進入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更杰出,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問
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