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文檔簡介
1、線上活動策劃方案思路及框架目錄一、活動創(chuàng)意案1二、活動執(zhí)行案21市場分析32、活動主題33、活動目得34、活動時間45、活動平臺46、活動形式47、效果預(yù)期與目標58、活動詳細情況59、市場推廣610時間推進表611費用預(yù)算712.應(yīng)急方案7根據(jù)百度百科得定頭:“線上活動就是指依托于網(wǎng)絡(luò)得,在網(wǎng)絡(luò)上 發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進行得活動,于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動信 息,募集活動人員,在網(wǎng)絡(luò)上進行活動得流程?!弊罱P者一直在做一個產(chǎn)品得線上活動策劃,方案反反復(fù)復(fù)討 論、修改,其中不乏精疲力竭得時候,終于悟出策劃果真就是一件辛 苦得活兒。本著互聯(lián)網(wǎng)分享精神,將這些天摸索與學習到得線上活動罠劃方 案得一
2、些基本思路與框架做一個簡單得分享,歡迎各位拍磚。一般來說,線上活動得策劃案分為兩個大類,創(chuàng)意案與執(zhí)行案。兩 者既有聯(lián)系又有較大得區(qū)別。創(chuàng)意案就是執(zhí)行案得基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需 要展示出活動得基本思路、想法,而執(zhí)行案則需要詳盡得展示出活動 得細節(jié)。一、活動創(chuàng)意案活動創(chuàng)意案要求簡單明了、不需要很多得內(nèi)容,但就是要把活動 得創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有23個創(chuàng)意可供選擇。如果您就是做方案給客戶得話,建議您自己先對創(chuàng)意做個簡單得 排序?比如,您現(xiàn)在有三個創(chuàng)意,根據(jù)自己得滿意程度分為好、較好、 一般,那么在做創(chuàng)意案得時候應(yīng)該如何排序呢?筆者建議得排序方式 就是較好、好、一般。為什么這么安排?筆者不再
3、這里詳述。創(chuàng)意案得框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引 子),活動基本內(nèi)容。說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源:即活動得靈感,如果能結(jié)合時下得熱點則更好。在制 作時最好能夠配圖說明,從感官上更易被接受?;顒踊緝?nèi)容:說清楚活動得主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣 得方式去做即可。二、活動執(zhí)行案活動執(zhí)行案就是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行得,有些公司做活 動罠劃得時候就是沒有創(chuàng)意案得,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行 案之前一定要溝通好活動得創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會浪費策劃大量得 時間。活動執(zhí)行案就是非??家粋€策劃得功底得,在這里簡單談?wù)勛鲆?名線上活動罠劃應(yīng)該具備得素質(zhì):網(wǎng)感對互聯(lián)網(wǎng)要有一定得了解,
4、特別就是對論壇、微博這些 常用來做活動得平臺需要了解其特點、規(guī)律等。創(chuàng)意活動得平臺有限、活動得形式來來去去也就那些,所以 一個線上活動能否成功,需要一個好得創(chuàng)意。系統(tǒng)思維活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源得分配,并且 需要考慮大得環(huán)境、公司得實際情況、產(chǎn)品得情況,需要用系統(tǒng)性得 思維考慮問題,否則策劃出來得東西就就是一紙空文,無從落地。溝通表達能力個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同得部門接觸、溝通,想讓活動朝您希望得方向發(fā)展,那就必須主動表達、主 動溝通。注意,一定就是主動。當然,好得文筆、制作等能力,能幫助您順利通過方案。好了先說 這些,以后有機會再詳細得與大家探討。一個線上活動執(zhí)行案大致分為
5、以下幾個部分,但不限于此。1市場分析可以從產(chǎn)品得市場、差異化、競爭情況、受眾人群四個方面進行 簡單得闡述,如果能有詳實得數(shù)據(jù)做支撐,如目前得銷售情況,主要就 是哪些人群購買,購買得比例等,將更加有說服力。2、活動主題活動主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。做個不太恰當?shù)帽?方,活動主題就相當于一家店鋪得招牌,就是吸引客戶得關(guān)鍵。一般來 說,需要突出活動得賣點,如免費參加、贈送、抽獎等等。要明確得告 訴客戶,這個活動就是關(guān)于什么得,我為什么要參加?3、活動目得一般來說,線上活動無非就是兩個方面得目得,一就是增加銷售 量,二就是提升品牌知名度。但兩者之間就是有側(cè)重點得,需要把握最 主要得目得來設(shè)計
6、整個活動得細節(jié),才能達到活動得效果。4、活動時間即活動開展得時間,線上活動得時間不宜過長,活動時間過長,會 影響用戶得參與興趣,一般來說不宜超過1個月。5、活動平臺活動平臺得選擇至關(guān)重要,決定了活動開展得方式及最終效果。 在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺與大眾平臺。自有平臺:如自己得企業(yè)網(wǎng)站,優(yōu)點就是形式多樣,可以根據(jù)自己得需求去 開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點就是對技術(shù)要求高(一般企業(yè)無 法操作),推廣費用較高。大眾平臺:如微博、論壇、門戶網(wǎng)站。優(yōu)點就是可以利用平臺本身得資源進 行推廣,無技術(shù)方面得要求;缺點就是活動得形式受到一定限制。6、活動形式選擇好活動平臺后,要根據(jù)平臺得特點、活
7、動得目得罠劃活動得 形式。線上活動得形式包括秒殺、團購、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷⒕W(wǎng)上 評選、注冊送券等等,細數(shù)下來少說也有幾十種。筆者認為,各種形式 沒有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于結(jié)合活動得目得與平臺特點去選擇并且創(chuàng) 新。7、效果預(yù)期與目標線上活動得效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、PV、UV、銷售量、銷售額 幾個維度進行考量。目標需要根據(jù)活動得進程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中 根據(jù)實際效果與目標得差異進行適當調(diào)整。8、活動詳細情況這一部分就是方案能夠執(zhí)行得關(guān)鍵,要點在一個“細”,要考慮到 活動執(zhí)行得方方面面。可以從以下幾個方面進行考慮:活動流程、活動規(guī)則、獎項設(shè)置三個大方面考慮。活動流程:最后能有一張活動流
8、程圖,可以用、Word或者vi s io來做?;顒?流程圖可以清晰得展示用戶如何參加活動。線上活動得流程一定需要 做到“簡單”,即“不要讓用戶去想”,復(fù)雜得活動流程會使用戶參與 得門檻變高,所以盡量讓流程“傻瓜化”?;顒右?guī)則:活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責得部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián) 系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。一些格式條款,建議弱化或者放到活 動頁面不顯眼得地方,如“本次活動得最終解釋權(quán)歸XX公司所有”。 一直很想做個數(shù)據(jù)調(diào)查,就就是“本次活動得最終解釋權(quán)歸XX公司 所有”這句話對用戶參與活動得影響分析。獎項設(shè)置:即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”, 可以用一個大獎做為
9、誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要 有持續(xù)性,否則用戶得參與熱情會降低。如果可執(zhí)行性再強一些,可以將活動頁面得布局圖做出來(用word做即可)o9、市場推廣一個好得線上活動罠劃方案除了以上說得這些,當然也需要進行 市場推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。市場推廣大體分為兩個方面,站內(nèi)推廣與站外推廣。站內(nèi)推廣比 較簡單,就就是如何利用自有平臺本身得資源進行推廣,如首頁得廣 告位,文字鏈之類。站外推廣要量力而行,一般來說得推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件 營銷(如給老客戶發(fā)生活動郵件)等。10、時間推進表建議使用甘特圖來做,其實不復(fù)雜,明確時間節(jié)點、責任人、產(chǎn)出 成果。門、費用預(yù)算線上活動得費用一般來說分為兩個部分,獎品費用與推廣費用, 可以根據(jù)實際情況進行安排。如果就是給老板或者客戶得方案,建議 做兩
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