軟件系統(tǒng)測試報告總結(jié)歸納通用

1、2016年 06月軟件系統(tǒng)測試報告版本修訂記錄版本標(biāo)識注釋作者日期1.0初始版本XX20xx/xx1.11.21.31 引言1.1 編寫目的本測試報告為 xxxxxx 軟件項目的系統(tǒng)測試報告， 目的在于對系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施后的的結(jié) 果進(jìn)行測試以及測試結(jié)果分析， 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題， 描述系統(tǒng)是否符合項目需求說明書 中規(guī)定的功能和性能要求。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要 閱讀本報告的高層領(lǐng)導(dǎo)。1.2 項目背景? 項目名稱： xxxxxxx 系統(tǒng)? 開發(fā)方： xxxxxxxxxx 公司1.3 術(shù)語解釋系統(tǒng)測試：按照需求規(guī)格說明對系統(tǒng)整體功能進(jìn)行的測試。

2、功能測試：測試軟件各個功能模塊是否正確，邏輯是否正確。系統(tǒng)測試分析：對測試的結(jié)果進(jìn)行分析，形成報告，便于交流和保存。1.4 參考資料1) GB/T 8566 2001信息技術(shù) 軟件生存期過程 （原計算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范 ）2) GB/T 8567 1988計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南3) GB/T 11457 1995軟件工程術(shù)語4) GB/T 12504 1990計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范5） GB/T 12505 1990 計算機(jī)軟件配置管理計劃規(guī)范2測試概要2.1系統(tǒng)簡介xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2.2測試計劃描述本測試報告按照xxxxx系統(tǒng)使用手冊介紹系統(tǒng)的功能，測試系統(tǒng)的

3、能力是否滿足xxxx 項目需求規(guī)格說明書的功能和性能需求。測試分為功能測試和系統(tǒng)測試兩部分。功能測試覆蓋各子系統(tǒng)中的功能模塊，本測試針對在現(xiàn)有產(chǎn)品功能模塊以及實(shí)施結(jié)果分別進(jìn)行測試，測試整個系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說明書中要求實(shí)現(xiàn)的功能，以及測試系統(tǒng)的易用性、用戶界面的友好性。系統(tǒng)測試包括系統(tǒng)的易用性、可靠性、安全性、可維護(hù)性進(jìn)行測試，整個系統(tǒng)集成后提供服務(wù)的能力，還包括系統(tǒng)服務(wù)性能測試、疲勞測試（不間斷運(yùn)行）。2.3測試環(huán)境序號用途硬件環(huán)境軟件環(huán)境1服務(wù)器CPU : xx操作系統(tǒng)：xx內(nèi)存：xxG應(yīng)用軟件：xx硬盤：xxG數(shù)據(jù)庫軟件：xxx2客戶機(jī)內(nèi)存：xxG操作系統(tǒng)：xx磁盤：xxG瀏覽器：xx

4、3網(wǎng)絡(luò)要求xx帶寬3測試結(jié)果及分析3.1測試執(zhí)行情況系統(tǒng)測試人員：xxxx系統(tǒng)測試時間：20xx/xx 20xx/xx3.2功能測試報告功能測試覆蓋整個系統(tǒng)中的功能模塊，是開發(fā)小組對所使用的多個產(chǎn)品進(jìn)行充分整合后，為用戶提供綜合服務(wù)的能力。測試整個系統(tǒng)是否達(dá)到需求規(guī)格說明書中要求實(shí)現(xiàn)的各項功能。以下按各個模塊分別列出功能測試報告單。3.2.1 xxxx模塊測試報告單1、子模塊1序號測試用例預(yù)期結(jié)果實(shí)測結(jié)果測試狀態(tài)錯誤類型測試單元：模塊名 子模塊1功能11.與預(yù)期結(jié)果一致12.與預(yù)期結(jié)果一致13.與預(yù)期結(jié)果一致14.與預(yù)期結(jié)果一致1測試單元：模塊名 子模塊1功能25.2、子模塊2序號測試用例預(yù)期

5、結(jié)果實(shí)測結(jié)果測試狀態(tài)錯誤類型測試單元：模塊名 子模塊2功能11.與預(yù)期結(jié)果一致12.與預(yù)期結(jié)果一致13.與預(yù)期結(jié)果一致1測試單元：模塊名 子模塊2功能24.15.16.17.13、子模塊34、3.2.2xxxxx模塊測試報告單3.2.3xxxxxxxx模塊測試報告單3.2.4 xxxxxxx模塊測試報告單3.2.5 xxxxx模塊測試報告單測試狀態(tài)：1-測試合格2-測試不合格3-測試有錯待處理4-未測試錯誤類型說明：1 功能錯/缺；2語法錯；3 注釋錯；4結(jié)果錯；5窗口錯；6邏輯錯；7-鏈接錯；8變量定義錯；9控件錯；11 自定義函數(shù)/類錯；12-界面錯;3.3系統(tǒng)性能測試報告制表日期：20x

6、x/xx/xx測試人審核批準(zhǔn)系統(tǒng)名稱版本Vx.x案例ID案例名稱類型性能測試測試用例ID測試用例名稱測試內(nèi)容：輸入：測試步驟：預(yù)期輸出：實(shí)際輸出：測試結(jié)果：異常分析：3.4不間斷運(yùn)行測試報告制表日期：20xx/xx/xx測試人審核批準(zhǔn)系統(tǒng)ID系統(tǒng)名稱版本V1.0案例ID案例名稱類型性能測試測試用例ID測試用例名 稱測試內(nèi)容：輸入：測試步驟：預(yù)期輸出：實(shí)際輸出：測試結(jié)果：異常分析：3.5易用性測試報告測試用例測試過程描述測試結(jié)果頁面風(fēng)格一致性頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、鏈接、搜索、翻頁、字 體、列表、日期和掃描控件、數(shù)據(jù)精度的風(fēng)格是 否一致系統(tǒng)頁面風(fēng)格一致易瀏覽性具有必要的信息，指導(dǎo)用戶使用程序系統(tǒng)界

7、面組件提示操 作信息，方便指導(dǎo)用 戶操作輸入、輸出設(shè)計規(guī)矩，輸出結(jié)果應(yīng)簡潔、直觀、 美觀、方便閱讀、易懂和使用系統(tǒng)界面顯示簡潔易 懂，方便使用人機(jī)界面簡潔、美觀、實(shí)用，風(fēng)格相對一致，符 合辦公習(xí)慣系統(tǒng)風(fēng)格顯示一致， 符合辦公習(xí)慣在界面、人機(jī)交互、輸出中的用語應(yīng)與業(yè)務(wù)用語 一致系統(tǒng)業(yè)務(wù)用語顯示一致易操作性具有嚴(yán)重后果的功能執(zhí)行可逆，或者給出明顯警執(zhí)行不可逆操作時，告，執(zhí)行前要求確認(rèn)系統(tǒng)給出相應(yīng)提示軟件操作簡便，系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的鼠標(biāo)、鍵盤操 作，支持鼠標(biāo)的單擊、雙擊和右鍵操作，支持快 捷鍵操作系統(tǒng)操作簡單易用提供輔助輸入手段（如選擇輸入、默認(rèn)值等），數(shù)據(jù)檢索方便、靈活系統(tǒng)提供靈活的數(shù)據(jù) 檢索功能3.

8、6安全性測試報告測試用例測試過程描述測試結(jié)果標(biāo)題權(quán)限驗(yàn)證將 userswitch.jsp 和 titletest.jsp 這 2 個頁面部署 到相應(yīng)的應(yīng)用下，利用這2個頁面對所有標(biāo)題的 標(biāo)題權(quán)限進(jìn)行測試，確保不同的用戶能看到正確 的標(biāo)題系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置合理， 不冋權(quán)限永華查看不 同標(biāo)題信息所有權(quán)驗(yàn)證驗(yàn)證具有同一標(biāo)題權(quán)限的不同用戶的信息，是否只能由該用戶操作，而其他用戶不能代為操作， 從而保證每條信息的安全系統(tǒng)同一權(quán)限的不同 用戶不能進(jìn)行數(shù)據(jù)操 作安全漏洞掃描利用漏洞掃描工具對整個應(yīng)用進(jìn)行掃描使用AppScan工具掃描，系統(tǒng)顯示安全3.7可靠性測試報告測試用例測試過程描述測試結(jié)果成熟性使用的容量達(dá)到

9、規(guī)定的極限時，系統(tǒng)不崩潰、 不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)在達(dá)到極限時給出預(yù)警試圖使用的容量超出規(guī)定極限時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出預(yù)警產(chǎn)品描述中列出的其他程序或用戶造成的錯誤 輸入時，系統(tǒng)不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)存在錯誤錄入時系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示信息輸入用戶文檔中明確規(guī)定的非法指令時，系統(tǒng) 不崩潰也不丟失數(shù)據(jù)輸入用戶文檔中明確 規(guī)定的非法指令時，系 統(tǒng)給出相應(yīng)的提示；如 上傳文件格式不符合 上傳允許的格式規(guī)范容錯性能屏蔽用戶的誤操作系統(tǒng)符合該項操作， 如提供日期選擇功 能，默認(rèn)顯示當(dāng)前日 期；有效避免用戶對日 期的錄入錯誤或?qū)懭霟o 效日期對錯誤有正確提示系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 信息輸入錯誤

10、數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也 不丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 信息有錯誤操作時，系統(tǒng)不崩潰、不異常退出也不 丟失數(shù)據(jù)系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示 信息易恢復(fù)性系統(tǒng)運(yùn)行失效后，應(yīng)能較快重建系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制應(yīng)對數(shù)據(jù)項之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行校驗(yàn)，保證數(shù) 據(jù)的有效性系統(tǒng)符合該項操作，如 驗(yàn)證搜索條件中開始、 結(jié)束日期的大小等應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性，不會因刪除或 反復(fù)的更新而被破壞或留下垃圾數(shù)據(jù)系統(tǒng)更新或刪除功能 不影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)對不符合要求的輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)使用中文給 出簡潔、準(zhǔn)確的提示信息，必要時應(yīng)給出幫助系統(tǒng)對于不符合要求 的輸入給出相應(yīng)的提 示信息3.8可維護(hù)性測試報告測試用例測試過程描述測試結(jié)果各種操作

11、都有圖形界面1. 產(chǎn)品安裝2. 初始化參數(shù)設(shè)置3. 使用4. 維護(hù)系統(tǒng)提供安裝維護(hù)手冊方便使 用個性化需求開發(fā)豐富的AIP二次開發(fā)接口系統(tǒng)支持二次開發(fā)日志維護(hù)是否有日 志業(yè)務(wù)操作記錄都能自動記錄到日 志。系統(tǒng)各個模塊操作均記錄日志日志是否可追蹤日志內(nèi)容要包括：哪個用戶、什么 時間、使用哪個IP、操作哪個模塊（要明確是增加通訊錄、編輯通訊 錄或修改通訊錄群組等）、操作哪 條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（ID ），操作結(jié)果（成功、 失敗）。1、系統(tǒng)提供運(yùn)行日志，管理日志功 能2、可以查看當(dāng)前最新的日志記錄， 包括日期時間、IP地址、操作人、 模塊名稱、摘要；也可根據(jù)集體條 件查詢相應(yīng)的日志記錄信息日志的每 條信息是

12、否正確日志內(nèi)容中包含的所有信息都記錄 正確。例如：在執(zhí)行操作時，沒有 操作成功，而日志中的操作結(jié)果卻 顯示成功。系統(tǒng)日志信息顯示正確4 測試結(jié)論與建議4.1 測試人員對需求的理解測試人員作為項目小組的成員、 從項目需求開始對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了充分的理解， 制定 合理的測試計劃，并在開發(fā)和實(shí)施過程中，不斷地跟蹤和測試項目的各階段性版本。4.2 測試準(zhǔn)備和測試執(zhí)行過程在測試過程中， 測試人員充分理解業(yè)務(wù)需求， 并按照項目的測試計劃， 準(zhǔn)備了充足的測 試環(huán)境和資源， 根據(jù)項目的 需求規(guī)格說明書 對項目的設(shè)計、 安裝、 實(shí)施結(jié)果進(jìn)行了測試， 并對系統(tǒng)的安全性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和系統(tǒng)性能進(jìn)行了測試。4.3 測試結(jié)果分析經(jīng)過對測試結(jié)果進(jìn)行分析，項目的設(shè)計和實(shí)施達(dá)到了項目需求規(guī)格說明書中要求的能 力，可以進(jìn)入項目的下