人大博導(dǎo)人力資源管理第五講職位分析2

1、人力資源管理第五講 職位分析中國人民大學(xué)商學(xué)院教授博士生導(dǎo)師 秦志華E-mail : 內(nèi)容提要人力資源規(guī)劃的直接任務(wù)，是有計(jì)劃地為工作職位提供合格工作者。因此，職位體系設(shè)置是人力資源管理工作的基礎(chǔ)。為此必須明確職位的設(shè)立依據(jù)，界定職位的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，說明職位的任職資格，并對職位進(jìn)行類型劃分和價(jià)值評估。人力資源部門的任務(wù)在于，通過職位分析為職位界定提供科學(xué)依據(jù)，從改進(jìn)人事匹配狀況的角度提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。本講要點(diǎn)一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價(jià)三、職位評價(jià)一、職位設(shè)置 企業(yè)對于人力資源的配置必須符合有計(jì)劃分工協(xié)作的需要，通過組織人事工作加以落實(shí)，其中建立規(guī)范化的職位體系具有

2、基礎(chǔ)地位。通過工作職位的合理設(shè)置，為用人辦事提供依據(jù)。職位性質(zhì)職位界定職位說明書一、職位設(shè)置1、職位性質(zhì) 所謂職位，是人們在組織中承擔(dān)的特殊工作任務(wù)，具有穩(wěn)定化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的特點(diǎn)。合理的職位設(shè)置是分工協(xié)作的基礎(chǔ)，能夠通過工作體系的有序運(yùn)行和工作人員的優(yōu)勢互補(bǔ)，提高整個(gè)組織的整體工作效率。1、職位性質(zhì)1、職位性質(zhì)職位分類一、職位設(shè)置2、職位界定 職位界定是對職位責(zé)任和權(quán)力的劃分，以此保證分工協(xié)作體系的有序運(yùn)行。進(jìn)行職位界定，要從任務(wù)劃分入手解決人員協(xié)作問題，通過工作責(zé)任和工作權(quán)力的統(tǒng)一，為改進(jìn)員工業(yè)績、提高員工能力和強(qiáng)化員工動(dòng)力提供依托。職位界定的方式職位界定的依據(jù)職位界定的要求2、

3、職位界定一、職位設(shè)置3、職位說明書職位描述職位描述職位名稱工作概要工作職責(zé)工作權(quán)力工作條件職位規(guī)范職位規(guī)范知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)職位說明書職位說明書內(nèi)容結(jié)構(gòu)表述形式作用范圍完善程度本講要點(diǎn)一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價(jià)三、職位評價(jià)二、職位分析 職位界定的科學(xué)性與合理性，依賴對于職位情況的調(diào)查與分析。職位工作分析的任務(wù)是，了解職位工作的實(shí)際狀況，找出需要改進(jìn)的地方，采取相應(yīng)措施，使職位界定更為科學(xué)、合理。職位分析的任務(wù)職位分析的方法職位分析的操作二、職位分析1、職位分析的任務(wù) 職位分析是為了合理界定職位所作的調(diào)查研究和制度建設(shè)工作。在把握職位要求和明確存在問題的基礎(chǔ)上，有

4、針對性的對職位工作說明書進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整和完善，為員工管理提供制度依托。1、職位分析的任務(wù)二、職位分析2、職位分析的方法二、職位分析3、職位分析的操作 職位分析以對事的界定為依據(jù)，說明對人的能力和素質(zhì)要求，使人事匹配具有科學(xué)規(guī)范的操作方式。在實(shí)際工作中，職位分析的目的，往往與人力資源管理不同職能相聯(lián)系，具有不同的分析重點(diǎn)。明確職務(wù)分析的具體任務(wù)，采取相應(yīng)的步驟和方法，是提高職位分析效率的保證。明確職位分析目的進(jìn)行職位狀況分析3、職位分析的操作明確職位分析目的職位分析職位分析職務(wù)調(diào)配績效考評薪資管理勞動(dòng)保護(hù)人員招聘培訓(xùn)開發(fā)3、職位分析的操作進(jìn)行職位狀況分析確定職位確定職位 分析重點(diǎn)分析重點(diǎn)確定職位

5、確定職位分析責(zé)權(quán)分析責(zé)權(quán)開展職位開展職位分析工作分析工作檢驗(yàn)職位檢驗(yàn)職位 分析結(jié)果分析結(jié)果職位責(zé)任任職資格培訓(xùn)方式工作難點(diǎn)素質(zhì)要求職位工作者職位直接上司人力資源專家樣本選擇收集信息運(yùn)用技術(shù)設(shè)計(jì)職位說明書征求意見培訓(xùn)指導(dǎo)反饋調(diào)整本講要點(diǎn)一、職位設(shè)置一、職位設(shè)置二、職位分析二、職位分析三、職位評價(jià)三、職位評價(jià)三、職位評價(jià) 不同職位對于企業(yè)具有不同的地位和作用，由此產(chǎn)生職位之間的價(jià)值區(qū)別。職位評價(jià)的目的，是確定各個(gè)職位在組織中的相對價(jià)值，為確定分工協(xié)作秩序，明確不同員工在組織中的價(jià)值提供依據(jù)。職位評價(jià)的性質(zhì)職位評價(jià)的方法職位評價(jià)的實(shí)踐三、職位評價(jià)1、職位評價(jià)的性質(zhì) 企業(yè)作為有計(jì)劃的分工協(xié)作體系，其中

6、不同職位對于企業(yè)績效的貢獻(xiàn)不同。按照勞動(dòng)交易的平等互利原則，這種差異必須加以合理刻畫。職位評價(jià)的任務(wù)，是對不同職位在組織中的價(jià)值進(jìn)行系統(tǒng)比較和制度化界定。進(jìn)行職位評價(jià)的關(guān)鍵，在于建立符合企業(yè)實(shí)際的職位評價(jià)尺度。1、職位評價(jià)的性質(zhì)職務(wù)評價(jià)的意義職務(wù)評價(jià)的意義職務(wù)評價(jià)的依據(jù)職務(wù)評價(jià)的依據(jù)職務(wù)評價(jià)的尺度職務(wù)評價(jià)的尺度職務(wù)價(jià)值的刻畫職務(wù)價(jià)值的刻畫建立職位體系支持薪資分配協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系職位界定結(jié)果勞動(dòng)市場價(jià)格經(jīng)營管理政策使職位間質(zhì)的差異轉(zhuǎn)化為量的不同使量的不同成為職位價(jià)值的測評依據(jù)使測評依據(jù)被企業(yè)成員理解和認(rèn)同職位等級(jí)體系職位層級(jí)劃分職位工資等級(jí)三、職位評價(jià)2、職位評價(jià)的方法 職位評價(jià)的基本原理是，首先建

7、立公認(rèn)的職位評價(jià)尺度，然后以此對具體職位進(jìn)行測量評價(jià)，根據(jù)測評結(jié)果建立職位價(jià)值等級(jí)體系。由于職位價(jià)值有不同比較方式，因此職位評價(jià)也有不同方法，需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加以選擇。2、職位評價(jià)的方法因素分析法因素分析法定標(biāo)套級(jí)法定標(biāo)套級(jí)法加權(quán)計(jì)分法加權(quán)計(jì)分法具體職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)比較卡片排隊(duì)法配對比較法分析經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)在聯(lián)系在經(jīng)驗(yàn)中尋找影響因子，對要素進(jìn)行層次劃分強(qiáng)調(diào)評價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)驗(yàn)分析基礎(chǔ)上建立評價(jià)尺度。強(qiáng)調(diào)評價(jià)的統(tǒng)一性和操作性，使因素比較法與定標(biāo)套級(jí)法相結(jié)合在因子分析與經(jīng)驗(yàn)分析結(jié)合的基礎(chǔ)上建立評價(jià)尺度?？傮w排序法總體排序法方法方法特點(diǎn)特點(diǎn)方式方式三、職位評價(jià)3、職位評價(jià)的實(shí)踐 職位評價(jià)是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性和策略性很強(qiáng)的工作，必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在職位評價(jià)工作中，要處理好三個(gè)基本問題：一是設(shè)計(jì)合理的評價(jià)尺度；二是選擇恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)對象；三是建立公正的評價(jià)班子。3、職位評價(jià)的實(shí)踐思考題1、什么是職位？職位管理在人力資源管理中具有什