客戶管理系統(tǒng)

1、一、客戶資料管理系統(tǒng)目錄一、課題描述二、制作過(guò)程1、系統(tǒng)分析2、環(huán)境描述3、創(chuàng)建表4、創(chuàng)建窗體5、 集成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)6、總結(jié)客戶資料管理系統(tǒng)由于企業(yè)的不斷發(fā)展，客戶量也會(huì)不斷增加，如果仍然在excel 電子表格處理客戶信息，不僅容易出錯(cuò)，而且管理客戶資料也顯得比較繁瑣，于是基于access 的客戶資料管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)運(yùn)而生。在該系統(tǒng)中，所有的操作都是基于窗體的，數(shù)據(jù)直觀，操作簡(jiǎn)便，在一定程度上大大提高了工作效率。本數(shù)據(jù)庫(kù)的功能主要有三個(gè)：一是管理客戶的基本資料，二是對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢，三是將客戶資料導(dǎo)出。制作過(guò)程：一、 對(duì)系統(tǒng)的需求分析：對(duì)客戶資料管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的需求分析主要從功能?？?、流程圖和

2、包含的表三方面進(jìn)行。1.功能模塊的分析“客戶資料管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫(kù)的功能主要包括三大模塊：一是管理員登陸模塊，該模塊的功能是對(duì)操作數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶的身份驗(yàn)證，只有具有權(quán)限的用戶才能操作該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，這樣才能保證數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全性；二是客戶資料管理模塊，該模塊的功能是對(duì)客戶資料進(jìn)行添加、修改和刪除操作；三是客戶資料查詢模塊，該模塊的功能是對(duì)客戶資料進(jìn)行查看、導(dǎo)出和打印操作。具體的功能模塊如圖：導(dǎo)出記錄查看記錄刪除記錄修改記錄添加記錄驗(yàn)證用戶名和密碼客戶資料管理客戶資料查詢管理員登陸客戶資料管理系統(tǒng)2.流程圖的分析根據(jù)對(duì)“客戶資庫(kù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)功能模塊的分析，可以設(shè)計(jì)出該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的流程圖：

3、開(kāi)始是否導(dǎo)出記錄查詢記錄刪除記錄修改記錄添加記錄客戶資料查詢客戶資料管理結(jié)束退出系統(tǒng)退出系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)用戶名和密碼是否正確管理員登陸3.表的分析對(duì)于“客戶資料管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)而言，其結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，因此只需要一張“客戶資料”表和一張“用戶表”表。其中，“客戶資料”表的主要功能是保存所有客戶的信息，它以 “客戶ID”為主鍵；“用戶表”表的功能是存儲(chǔ)管理員登陸的用戶名和密碼信息，它以“用戶ID”為主鍵。兩表中的字段信息如下“客戶資料”表字段字段名稱字段類型字段大小允許為空備注客戶編號(hào)文本10否主鍵公司名稱文本50否公司地址文本50否客戶姓名文本20否客戶職務(wù)文本20否國(guó)家文本20否默認(rèn)為中國(guó)地

4、區(qū)文本50否城市文本50否郵編文本10否電話文本24是傳真文本24是備注文本是“用戶表”表字段字段名稱字段類型字段大小允許為空備注用戶編號(hào)文本10否主鍵用戶名文本10否密碼文本10否掩碼為密碼二、 創(chuàng)建空白數(shù)據(jù)庫(kù)1. 啟動(dòng)Access,選擇新建命令，在“空白數(shù)據(jù)庫(kù)”窗格中單擊，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱為“客戶資料管理系統(tǒng)”2. 單擊“創(chuàng)建”即可得到空數(shù)據(jù)庫(kù)，如圖：三、 創(chuàng)建表1、 選擇“設(shè)計(jì)視圖”命令。在“視圖”組中單擊，在彈出的下拉菜單中選“視圖設(shè)計(jì)命令”。在打開(kāi)的另存為對(duì)話框?qū)⒈砻Q輸入為“用戶表”2.設(shè)計(jì)“用戶表”。在打開(kāi)的“用戶表”的設(shè)計(jì)視圖中輸入上邊“用戶表”的文字，如圖：3切換視圖。保存剛

5、才設(shè)計(jì)的表，選擇“表工具/設(shè)計(jì)”選項(xiàng)卡中的“視圖”組的“視圖”將該表切換到表視圖，如圖：3. 在“用戶表”中添加一條記錄，該記錄的“用戶ID”為“1001”用戶名為“guanliyuan”,密碼為“123456”，如圖，然后保存：4. 單擊創(chuàng)建，選擇“表設(shè)計(jì)”按鈕，在打開(kāi)的表1的設(shè)計(jì)視圖中輸入前面所設(shè)計(jì)“客戶資料”表的內(nèi)容，并設(shè)置“客戶ID”為主鍵，將表1以“客戶資料”為名進(jìn)行保存，并切換到表示圖，如圖：四、 創(chuàng)建窗體“客戶資料管理系統(tǒng)”主要有三個(gè)模塊。1. 點(diǎn)擊“創(chuàng)建”，在窗體組中單擊“空白窗體”，將“用戶表”的“字段列表”窗體格中的“用戶名”和“密碼項(xiàng)”字段添加到空白窗體中，如圖：2. 將

6、窗體以“管理員登陸”為名保存，切換到設(shè)計(jì)視圖，如圖：3. 在窗體設(shè)計(jì)工具欄 控件組中單擊“標(biāo)題”為窗體添加標(biāo)題，如圖：4. 添加命令按鈕。在設(shè)計(jì) 控件組中 選擇“按鈕”在窗體的主體區(qū)域 創(chuàng)建一個(gè)“提交”按鈕，打開(kāi)宏生成器，添加如下指令，如圖： 5. 返回窗體視圖，設(shè)置 頁(yè)眉頁(yè)腳的背景色，將“密碼”文本框的輸入掩碼為“密碼”，如圖： 6. 創(chuàng)建“客戶資料管理”窗體，分別添加命令按鈕，為“添加記錄”“保存記錄”，“刪除記錄”，將窗體以“客戶資料管理”保存，最后的結(jié)果如圖：7. 創(chuàng)建“客戶資料查詢”窗體，最后的效果如圖：8. 創(chuàng)建切換面板，如圖：11，修改條件宏中最后一條指令，讓他與切換面板聯(lián)系起來(lái)。五、集成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)基本完成了“客戶資料管理系統(tǒng)”，我們可要將“管理員登陸”設(shè)置為啟動(dòng)選項(xiàng)，并將數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)生成為ACCDE文件就可以了