化妝品銷售月度工作總結(jié)__第1頁
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1、化妝品銷售月度工作總結(jié)_ 賣化妝品六年多了,學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時,自己也在不斷總結(jié)閱歷,改進不足。我覺得只要專心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也許的總結(jié)了以下幾點. 一:店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真觀看一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會舒適。 二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好

2、地面,給顧客整體的干凈感。 三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。 四:店員的個人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有勸說力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。 五:我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的,即使她們今日不買,由于你很熱忱,很專業(yè),信任有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。 六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每

3、天的新顧客都要認真記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時精準通知,精準再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。 七:虛心聽取每個顧客的看法或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰,那是我們最珍貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。 八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,假如你細心耐煩的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。 九:每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能準時補全,以便利其次天的銷售工作正常順當(dāng)。 臨時就總結(jié)這

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