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文檔簡(jiǎn)介
1、某大型集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)方案第一章企業(yè)文化詮釋 . 一、企業(yè)文化的內(nèi)容及詮釋 . . 二、企業(yè)文化的發(fā)展階段 . 口號(hào)期 (結(jié)識(shí)期 ) . 形式期 ( 植入期 ) . 烘焙期(升華期) . 成熟期(明晰期) . 開(kāi)元期(主次流文化形成期) 第二章企業(yè)文化建設(shè)形式及要求 . .一、文化內(nèi)容制作 . 二、制度設(shè)計(jì) . 三、員工天地 . 四、月刊 . 五、 培訓(xùn) . 六、活動(dòng) . 七、日常學(xué)習(xí)規(guī)劃 . 第三章傳承是個(gè)核心問(wèn)題 . 一、傳承的意義 . 二、傳承的重點(diǎn) . 傳承的內(nèi)容 . 傳承的方式 . 傳承的路徑 . 三、目前傳承存在的問(wèn)題 . 四、傳承問(wèn)題的解決方案 . 第四章企業(yè)文化建設(shè)檢閱 . 評(píng)
2、比活動(dòng) . 評(píng)優(yōu)晉升定額指標(biāo) . 年底檢閱 . 第五章企業(yè)文化升華 . 對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知 . 對(duì)外公益的交流 . 第六章企業(yè)文化的誤區(qū) . 忽視人性需求 . 忽視言行一致 . 忽視機(jī)制設(shè)計(jì) . 忽視法律法規(guī) . 忽視社會(huì)回報(bào) . 221111121314141616161617171819212121212121222223232323252525262626262727第一章企業(yè)文化詮釋、企業(yè)文化的內(nèi)容及詮釋社會(huì)感恩,幫助弱勢(shì)群體,為世界和平,社會(huì)和諧努力國(guó) 家感恩,企業(yè)宣導(dǎo)愛(ài)國(guó)精神、培養(yǎng)愛(ài)國(guó)員工,促進(jìn)國(guó)家健康發(fā)展企 業(yè)感恩,企業(yè)致力于金融理財(cái)服務(wù),是創(chuàng)富理財(cái)、回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)客戶(hù)感恩,服務(wù)客戶(hù),
3、全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,傳播善意和真誠(chéng)股 東感恩,對(duì)股東的投資負(fù)責(zé),優(yōu)異表現(xiàn)回報(bào)股東家 庭感恩,讓家庭因員工和企業(yè)而倍感榮耀員工感恩,員工是使命的實(shí)踐者和受益者企業(yè)使命:創(chuàng)富理財(cái)回報(bào)社會(huì)企業(yè)愿景目標(biāo):打造國(guó)際一流的金融服務(wù)企業(yè)定位國(guó)際化的視野、高標(biāo)準(zhǔn)的要求、聚焦金融服務(wù),這是宏偉的目標(biāo),為員工打造了更廣闊的上升空間;過(guò)程漫長(zhǎng)的過(guò)程中需要不斷調(diào)正方向、招募訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)、提升服務(wù)能力、調(diào)正服務(wù)項(xiàng)目、與國(guó)際接軌,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要求干部員工認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)景目標(biāo)的格局定位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)信心,對(duì)推動(dòng)公司的發(fā)展充滿(mǎn)熱情,對(duì)自我的成長(zhǎng)充分重視,對(duì)每一個(gè)目標(biāo)立志達(dá)成,在發(fā)展企業(yè)價(jià)值觀:忠誠(chéng)、感恩、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)定義不
4、損害公司利益,制止損害公司利益行為,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃成為利益、榮譽(yù)、命運(yùn)共冋體,和公司的過(guò)程中足夠堅(jiān)持。1、對(duì)公司的發(fā)展有堅(jiān)定的信念,充分認(rèn)識(shí)個(gè)人利益和公司利益一致,把工作做成事業(yè),全情投入工作,立足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,視公司的利忠誠(chéng)標(biāo)準(zhǔn)益為重,顧全大局;2、能夠立足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不受外界誘惑,維護(hù)公司利益,積極敬業(yè);3、能夠舉報(bào)損害公司利益的言行,積極給公司諫言;4、不做損害公司利益的事情,不說(shuō)損害公司利益的話(huà)。感恩定義積極體會(huì)人生歷程中凡事的利我因素,發(fā)自?xún)?nèi)心的感恩標(biāo)準(zhǔn)1、感恩社會(huì)、感恩國(guó)家,感恩身邊萬(wàn)事萬(wàn)物2、感恩提供發(fā)展平臺(tái)、賞識(shí)提拔我們的領(lǐng)導(dǎo),感恩相伴成長(zhǎng)的同事3、感恩指點(diǎn)迷津、教授學(xué)問(wèn)的老師
5、、感恩多個(gè)角度激發(fā)自己的人4、感恩父母定義群策群力,允許爭(zhēng)議執(zhí)行決議,利益共同,一致對(duì)外1、帶動(dòng)中國(guó)社會(huì)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)起來(lái),強(qiáng)盛民族、強(qiáng)盛中華團(tuán)結(jié)2、整個(gè)公司團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)起來(lái)集思廣益,銳意進(jìn)取標(biāo)準(zhǔn)3、分公司、部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)起來(lái)協(xié)調(diào)工作,提升效率4、小團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、團(tuán)結(jié)起來(lái)學(xué)習(xí)進(jìn)步、做好工作定義熱愛(ài)工作、注重結(jié)果導(dǎo)向、有付出精神標(biāo)準(zhǔn)1、超額超質(zhì)完成工作敬業(yè)2、超額保質(zhì)完成工作3、足額保質(zhì)完成工作4、足額完成工作定義超越對(duì)手,超前市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,創(chuàng)新無(wú)止境標(biāo)準(zhǔn)1、多提高質(zhì)量可行性方案創(chuàng)新2、多提可行性方案3、偶爾提可行性方案4、偶爾提一般性建議定義標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)人都是服務(wù)員,服務(wù)同事,服務(wù)客戶(hù),服務(wù)社會(huì)1、創(chuàng)
6、新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)2、態(tài)度好行動(dòng)好3、行動(dòng)好態(tài)度差4、態(tài)度好行動(dòng)差企業(yè)精神:團(tuán)隊(duì)利益高于一切定義不損公肥私,不越權(quán)處事,適當(dāng)放棄個(gè)人利益,顧全大局,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn) 1、站在公司的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,堅(jiān)定信任公司的發(fā)展,和公司共患難2、不怕付出、認(rèn)清付出的價(jià)值,忍辱負(fù)重、顧全大局標(biāo)準(zhǔn)3、認(rèn)真做好工作,不越權(quán)處事,搞好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)4、不損公肥私、不傳播消極言論企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念: 誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、責(zé)任為重、全心服務(wù)誠(chéng)信為本定義承諾務(wù)必謹(jǐn)慎,不做虛假承諾,承諾即兌現(xiàn)要求1、員工之間2、員工與企業(yè)之間3、員工與客戶(hù)之間4、企業(yè)與客戶(hù)之間創(chuàng)新為先定義創(chuàng)新才能領(lǐng)先、創(chuàng)新才能永續(xù)、創(chuàng)新能解決重大冋題要求1、遇到困
7、難不放棄,尋求新思路2、鼓勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新3、創(chuàng)新成為一種氛圍和思維慣性4、敏銳了解取尖端、取前衛(wèi)思想、技術(shù)、模式責(zé)任為重定義做有責(zé)任的企業(yè),做有責(zé)任的員工,負(fù)責(zé)任是對(duì)企業(yè)和員工最基本的要 求要求1、修煉自身,提高素養(yǎng)2、誠(chéng)以待人,信守誠(chéng)信3、積極進(jìn)取,努力工作4、言傳身教,奉獻(xiàn)社會(huì)全心服務(wù)定義我為人人,人人為我;企業(yè)、員工、客戶(hù)之間建立服務(wù)紐帶和服務(wù)情結(jié)要求1、創(chuàng)建優(yōu)秀的服務(wù)模式,提升服務(wù)能力,體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象2、優(yōu)化企業(yè)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)3、把下屬當(dāng)客戶(hù),把上級(jí)當(dāng)客戶(hù),把同事當(dāng)客戶(hù),完善內(nèi)部服務(wù)體系 4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí):公司從上到下服務(wù),同級(jí)之間,旁部門(mén)
8、之間提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)理念:像家庭一樣、像學(xué)校一樣、像軍隊(duì)一樣像家庭一樣定義家庭:家長(zhǎng)、兄弟姐妹要求像家人一樣溝通、熟悉、親近、信任、互相幫助、相互扶持、珍惜感情像學(xué)校一樣定義學(xué)校:課程、學(xué)習(xí)、評(píng)比要求有系統(tǒng)的培訓(xùn)課程和實(shí)施體系,為員工設(shè)立成長(zhǎng)的像軍隊(duì)一樣定義軍隊(duì):高壓、訓(xùn)練、執(zhí)行、獎(jiǎng)懲要求軍人一樣的團(tuán)隊(duì)形象整齊劃一,軍人一樣的員工素質(zhì)能吃苦能戰(zhàn)斗百萬(wàn)集團(tuán)十八個(gè)信條:1. 愛(ài)上工作的時(shí)候,工作即是享受生活。闡釋?xiě)?yīng)用范圍1、工作是生活最重要的組成部分,不能回避,需調(diào)整認(rèn)知,樂(lè)在其中;2、理智的看待工作,工作是生活的基礎(chǔ)和價(jià)值的體現(xiàn);3、興趣需要培養(yǎng),做自己感興趣喜愛(ài)的事情,工作=生活;1、抉擇:年輕人
9、職業(yè)生涯初期,因?yàn)橹鲃?dòng)權(quán)較少,更重要的是愛(ài)上自己所做的事情,維系生活,積累經(jīng)驗(yàn)。2、厭倦: 正視自己的現(xiàn)狀和抉擇能力,珍惜現(xiàn)在;總結(jié)過(guò)往,以什么樣的態(tài)度看待就得出什么樣的結(jié)論; 重點(diǎn)調(diào)整自己的狀態(tài),愛(ài)上工作,工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)。闡釋1、要向團(tuán)隊(duì)中成功的積極的人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教;2. 選擇不對(duì),努力白費(fèi)。2、要謹(jǐn)慎的對(duì)待抉擇,不能輕言得失;3、要從事有潛力行業(yè)的工作。應(yīng)用范圍1、做事情:方法的選擇C宀、中 4-V一、/Trt 4 -IV.E2、疋方向:選擇的標(biāo)準(zhǔn)和參考意見(jiàn)教會(huì)員工明辨是非,懂得珍惜現(xiàn)在的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)很貴,不學(xué)習(xí)更貴。闡釋1、學(xué)習(xí)力是第一推動(dòng)力2、優(yōu)化改變是學(xué)習(xí)追求的效果3、不學(xué)習(xí)就會(huì)固步
10、自封,止步不前應(yīng)用范圍1、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,激發(fā)工作熱情2、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想,提升戰(zhàn)斗能力3、推崇培訓(xùn),認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的價(jià)值要學(xué)就學(xué)最好的,要做就做第一名。闡釋1、強(qiáng)化“第一”意識(shí)2、樹(shù)立學(xué)習(xí)方向應(yīng)用范圍1、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,樹(shù)立榮譽(yù)感2、激發(fā)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的勇氣和欲望3、激發(fā)積極上進(jìn)的欲望,提升員工素質(zhì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有規(guī)則,員工薪酬自己定。闡釋1、了解公司制度,按照制度規(guī)劃自己的發(fā)展2、在公司制度下通過(guò)努力提升自己的收入待遇應(yīng)用范圍1、激勵(lì)員工通過(guò)優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得更好的回報(bào)2、促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、規(guī)章制度的建設(shè)3、讓員工理解愛(ài)拼才會(huì)贏,付出才會(huì)有回報(bào)優(yōu)秀員工是資產(chǎn),平庸員工是負(fù)債。闡釋注重對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和使用,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)
11、員工的鞭策和淘汰3.4.5.6.1、激勵(lì)優(yōu)秀員工和淘汰較差員工兩手都要硬應(yīng)用范圍2、注重對(duì)人力資源的管理,衡量員工的價(jià)值闡 釋1、強(qiáng)者才能生存,要懂得并能夠適應(yīng)環(huán)境變化3、讓員工認(rèn)識(shí)到自己在公司的位置和需要努力的方向7.問(wèn)路才不會(huì)迷路。引導(dǎo)員工學(xué)習(xí),交流,遇到困難懂得求助應(yīng)用范圍1、基層員工工作遇到瓶頸的時(shí)候2、管理者遇到瓶頸的時(shí)候 3、出現(xiàn)理解誤差可能產(chǎn)生猜疑的時(shí)候8.不進(jìn)步必然倒退,不成長(zhǎng)必然落后。闡釋人人都在斜坡上,時(shí)時(shí)刻刻都在斜坡上應(yīng)用范圍危機(jī)意識(shí)淡薄時(shí),激發(fā)員工上進(jìn)9.付出才會(huì)杰出,堅(jiān)持才有價(jià)值。1、優(yōu)秀的人都是敢于付出,并付出很多、主動(dòng)付出者 2、成就都是積累而來(lái)的,堅(jiān)持是綜合素質(zhì)
12、、能量、價(jià)值的積累過(guò)程3、企業(yè)需要人才,是人才最重要的就是要主動(dòng)展示自己的才華應(yīng)用范圍1、員工擔(dān)心付出得不到回報(bào)的時(shí)候給員工解惑2、員工對(duì)堅(jiān)持產(chǎn)生動(dòng)搖時(shí)給員工激勵(lì)和暗示 3、誠(chéng)信的企業(yè)讓員工明白付出、堅(jiān)持深層次的價(jià)值10. 幫助公司成功自己才會(huì)成功,幫助公司賺錢(qián)自己就會(huì)賺錢(qián)。懂得為公司就是為自己,懂得審視自己的所得和成長(zhǎng)應(yīng)用范圍1、員工關(guān)注公司利潤(rùn)和自己所得比較失衡的時(shí)候2、員工物欲過(guò)度,不知足的時(shí)候11. 物競(jìng)天擇,適者生存,堅(jiān)持到底,剩者為王。應(yīng)用范圍1、遇到變動(dòng),團(tuán)隊(duì)迷茫的時(shí)候激勵(lì)員工2、在優(yōu)質(zhì)平臺(tái)上生存,重要的要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,堅(jiān)持下來(lái)的人最終受益最多闡 釋1、做事情胸懷坦蕩,出于公心2
13、、員工斗志不佳、消極抱怨的時(shí)候調(diào)整心態(tài) 3、員工離職嚴(yán)重的時(shí)候,給堅(jiān)守的員工鼓勵(lì)12. 沒(méi)有理由,沒(méi)有借口,沒(méi)有不可能。1、結(jié)果導(dǎo)向,拒絕借口2、建立突破自我的信心、激發(fā)挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的勇氣應(yīng)用范圍1、團(tuán)隊(duì)有畏難情緒的時(shí)候激勵(lì)團(tuán)隊(duì)2、團(tuán)隊(duì)有不合理借口,受消極情緒影響的時(shí)候解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題13. 態(tài)度決定咼度,成敗在于決心。1、從態(tài)度上能夠看出思維的高度,能夠評(píng)價(jià)一個(gè)員工能夠擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任2、決心是成敗的關(guān)鍵,決心是成功欲望、勇氣、能力和行動(dòng)力的綜合體現(xiàn)應(yīng)用范圍1、考評(píng)干部、員工這是重要的指標(biāo)2、遇到困難的時(shí)候這是重要的激勵(lì) 3、幫助員工時(shí)這是重要的著眼點(diǎn)14. 對(duì)下服務(wù),對(duì)上服從。1、服務(wù)的心態(tài)對(duì)待
14、下屬,給下屬員工提供指導(dǎo)、訓(xùn)練和支持2、服從的態(tài)度對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,合適的場(chǎng)合提出建議應(yīng)用范圍1、建立上下有序的企業(yè)倫理2、建立有效的溝通機(jī)制 3、建立有令必行的執(zhí)行力15. 坦誠(chéng)布公、注意禮節(jié)、對(duì)事不對(duì)人。2、注意素養(yǎng),禮貌談吐,注重場(chǎng)合和談話(huà)對(duì)象1、日常工作,公心為重應(yīng)用范圍2、會(huì)議中需要達(dá)成結(jié)果3、針對(duì)重要議題、敏感問(wèn)題有效地溝通機(jī)制4、情緒控制、語(yǔ)言表達(dá)的要求16. 忠誠(chéng)第一,態(tài)度第二,能力第三。1、三方面都很重要忠誠(chéng)與否具有一票否決功能態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵能力可以培養(yǎng)1、判斷員工素質(zhì)的重要依據(jù)應(yīng)用范圍2、決定員工去留的重要依據(jù)3、區(qū)別培訓(xùn)員工、訓(xùn)練員工的重要依據(jù)4、招聘員工
15、的重要依據(jù)17. 沒(méi)有接班人就不能晉升。1、夯實(shí)干部團(tuán)隊(duì),儲(chǔ)備管理人才,必須完成接班人培養(yǎng)指標(biāo)2、降低員工升職的浮躁情緒,促進(jìn)干部沉穩(wěn)成熟1、區(qū)別對(duì)待干部,培養(yǎng)干部是干部的重要貢獻(xiàn)應(yīng)用范圍2、加快干部?jī)?chǔ)備培養(yǎng),3、干部提升核心指標(biāo)18. 賺的是營(yíng)業(yè)額,省的是凈利潤(rùn)。闡釋永遠(yuǎn)保持節(jié)約意識(shí),開(kāi)源節(jié)流兩手并重1、預(yù)算管控要加強(qiáng),杜絕無(wú)控制花費(fèi)應(yīng)用范圍審核機(jī)制要健全,杜絕無(wú)責(zé)任審核3、有原則性,敢于表達(dá)真實(shí)想法,對(duì)事不對(duì)人,不人身攻擊愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,杜絕人為損毀 推廣無(wú)紙化辦公,節(jié)約辦公用品某大型集團(tuán)成功的十大法則:某大型集團(tuán)成功的十大法則闡釋、相信并無(wú)限忠誠(chéng)于公司;這十條法則來(lái)自某大型集團(tuán)高、明確個(gè)人
16、的發(fā)展目標(biāo), 與公司發(fā)展目標(biāo)緊密相連;層管理者多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)三、有具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和強(qiáng)有力的執(zhí)行力;晶,是充滿(mǎn)指引性的智慧;四、結(jié)果導(dǎo)向,不達(dá)目標(biāo)誓不罷休;是員工尋求在某大型集團(tuán)成長(zhǎng)五、勝不驕敗不餒,永遠(yuǎn)保持積極的心態(tài);的捷徑,每一條都是層層遞進(jìn)的,六、強(qiáng)化學(xué)習(xí)和改變,永遠(yuǎn)謙遜和渴望成長(zhǎng);每一條都是在為員工指明方向;七、經(jīng)得起錘煉,能屈能伸,能上能下;員工認(rèn)真的按照這十條要求去八、大局觀,注重公司利益、注重團(tuán)隊(duì)利益;做,一定能夠取得個(gè)人的巨大成九、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和優(yōu)秀的協(xié)作精神;功,一定能夠取得公司的重視。十、積極配合公司,積極諫言,積極奉獻(xiàn)。銷(xiāo)售成功的十大準(zhǔn)則:闡釋銷(xiāo)售成功的十大法
17、則、要成功、先發(fā)瘋,成功者都是偏執(zhí)狂!這是締造銷(xiāo)售冠軍的智慧,是解二、積累!積累!積累!沒(méi)有積累就沒(méi)有成就!除銷(xiāo)售謎團(tuán)的鑰匙,是銷(xiāo)售管理人三、學(xué)習(xí)和保持激情是銷(xiāo)售成功的最大秘訣!員的工具;四、為榮譽(yù)而戰(zhàn),勿以惡小而為之,勿以善小而不為!背誦,每天能夠強(qiáng)化和激勵(lì)自五、競(jìng)爭(zhēng)的失敗者是可恥的,弱者不值得同情!己的工作狀態(tài);六、沒(méi)有成功就是因?yàn)槟悴粔蚯趭^!理解,能夠深層次激發(fā)自己的七、夢(mèng)想和行動(dòng)決定了你的命運(yùn)!潛能,堅(jiān)定意志;八、不要成為拖累團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的毒瘤!碰撞分享,能夠產(chǎn)生化腐朽為九、堅(jiān)持未必成功,放棄注定失敗!神奇的力量,這十大銷(xiāo)售法則是披十、目標(biāo)、計(jì)劃、立即行動(dòng)!荊斬棘,創(chuàng)造奇跡的利劍!二、企業(yè)
18、文化的發(fā)展階段企業(yè)文化的建設(shè)不是一蹴而就的。人群的聚集尚且存在一定的困難,人的思想的改變則困難更大,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員擁有共同的理念價(jià)值觀,認(rèn)同共同的企業(yè)文化則有更大的難度,無(wú)論如何是要經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮、 教育的灌輸、 實(shí)踐的抉擇, 需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)累積和沉淀的??焖俳ㄔO(shè)企業(yè)文化需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的階段有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)方法有個(gè)全面的了解。企業(yè)文化建設(shè)一般會(huì)經(jīng)歷口號(hào)期、形式期、烘焙期、成熟期和開(kāi)元期幾個(gè)階段。企業(yè)文化快速建設(shè)需要具備張力的文化底蘊(yùn)和配套的文化建設(shè)形式、企業(yè)文化建設(shè)資金予以支撐??谔?hào)期 (結(jié)識(shí)期)這是企業(yè)文化建設(shè)的最初期階段, 這一階段的顯著特征是擬定核心的企業(yè)文化口
19、號(hào),團(tuán)隊(duì)成員背誦熟記。 企業(yè)文化在這一階段的表現(xiàn)特征是強(qiáng)制、 膚淺, 但達(dá)到了讓團(tuán)隊(duì)成員結(jié)識(shí)、簡(jiǎn)單認(rèn)知的作用。口號(hào)期需要做好的幾項(xiàng)工作:1、 人員的篩選企業(yè)文化建設(shè)的初期團(tuán)隊(duì)人員較少, 為了更好的建設(shè)企業(yè)文化選擇核心價(jià)值觀、 工作理念相近的員工非常重要。 從節(jié)約成本和快速發(fā)展的角度考慮, 優(yōu)秀的人才是選出來(lái)的, 并非企業(yè)自己培養(yǎng)出來(lái)的。 人才匱乏的時(shí)候選擇企業(yè)慢慢培養(yǎng), 慢慢的對(duì)不合格的人才進(jìn)行塑造是需要的, 這樣出來(lái)的人才會(huì)對(duì)企業(yè)有更深的感情, 但在人才相對(duì)充足企業(yè)要求快速發(fā)展的時(shí)候,從市場(chǎng)上選擇合適的人才進(jìn)入團(tuán)隊(duì)就顯得更加重要。這樣可以大幅的降低企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)成本,提升企業(yè)的效率。2、
20、企業(yè)文化的闡釋口號(hào)期需要對(duì)企業(yè)文化的文字內(nèi)容進(jìn)行深入的詮釋準(zhǔn)備。核心的企業(yè)文化文字內(nèi)容是企業(yè)文化的骨架。 詮釋是給骨架配上血肉, 讓企業(yè)文化更豐滿(mǎn),更容易被人理解。詮釋的要求是要通過(guò)詮釋讓企業(yè)文化的核心內(nèi)容深入到團(tuán)隊(duì)工作的各個(gè)角度,讓企業(yè)文化真正能夠成為指導(dǎo)員工工作、引領(lǐng)員工靈魂建設(shè)的主導(dǎo)精神、核心理念。3、 核心團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練口號(hào)期是企業(yè)文化的準(zhǔn)備期,是孕育火種的時(shí)期。所謂火種, 就是核心團(tuán)隊(duì)的打造。好比中國(guó)共產(chǎn)黨“一大”的核心成員, 好比紅軍過(guò)了井岡山剩下來(lái)的星星之火?;鸱N有個(gè)非常 明顯的幾個(gè)鮮明的特征: 共同的理想如果核心團(tuán)隊(duì)的成員沒(méi)有共同的理想,則不能稱(chēng)為真正的核心團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有打造成功這一結(jié)
21、果的領(lǐng)導(dǎo)人需要深入的思考原因在哪里。一般需要從理想本身、 管理者本身、 機(jī)制建設(shè)、人員選用等幾個(gè)角度去思考。 堅(jiān)定的信念這需要組織不斷的進(jìn)堅(jiān)定的信念需要來(lái)自對(duì)理想的高度認(rèn)同,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同、對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)同,對(duì)機(jī)制的高度認(rèn)同, 對(duì)自我的高度認(rèn)同等幾個(gè)方面同時(shí)達(dá)到才能達(dá)成。行宣導(dǎo)強(qiáng)化,需要團(tuán)隊(duì)成員不斷的強(qiáng)化自我修為。 嚴(yán)格的紀(jì)律嚴(yán)格的紀(jì)律是核心團(tuán)隊(duì)打造的重要手段,火種團(tuán)隊(duì)如果是偏的,則以后的傳承將會(huì)大大偏離預(yù)定的軌道。 火種團(tuán)隊(duì)的打造尚容易調(diào)整, 走歪的大團(tuán)隊(duì)則需要花費(fèi)無(wú)比大的代價(jià)方能得到些許的修正。團(tuán)隊(duì)的打造, 企業(yè)文化的建設(shè)從根上就要正,根正苗才能紅。這里要求對(duì)不符合企業(yè)文化建設(shè)的干部務(wù)必
22、要強(qiáng)化學(xué)習(xí),勒令修正, 對(duì)于品行不端的人員絕對(duì)不能姑息,否則后果不堪設(shè)想。 超強(qiáng)的執(zhí)行力在企業(yè)文化建設(shè)的初期,公司就需要逐漸的推行核心團(tuán)隊(duì)組織決策,對(duì)組織的決定核心團(tuán)隊(duì)成員必須嚴(yán)格的執(zhí)行所肩負(fù)的責(zé)任。像軍隊(duì)一樣軍令如山倒, 將所有的工作按照組做到不隨意、 不走樣。織的指示做到實(shí)處, 得出組織預(yù)期的結(jié)果。 并且要把組織對(duì)企業(yè)文化的詮釋、 組織決定的工 作流程、 方法、形式等應(yīng)該給下屬各部門(mén)傳授的內(nèi)容嚴(yán)格傳承給他們,形式期 (植入期)形式期是企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)階段, 這一階段企業(yè)文化建設(shè)的顯著特征是企業(yè)文化的質(zhì)疑仍大量存在、 習(xí)慣尚表現(xiàn)形式增多、 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)文化有了一定的感受但不夠深入、 未
23、形成。這一階段需要做好以下幾個(gè)方面的工作:1、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化表現(xiàn)形式企業(yè)文化的表現(xiàn)形式應(yīng)該得到企業(yè)管理者的充分重視,表現(xiàn)形式其本質(zhì)也是企業(yè)文化的部分, 是通過(guò)形象或制度的方式告知團(tuán)隊(duì)成員何時(shí)該做何事,何事該倡導(dǎo)何事該禁止, 同時(shí)也是讓員工通過(guò)形式的不斷重復(fù)形成工作的習(xí)慣、思維的習(xí)慣, 最終達(dá)到組織對(duì)企業(yè)文化建設(shè)期望的效果讓員工形成符合企業(yè)發(fā)展要求的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式可以多種多樣,文字化、圖片化、影像化、聲音化、文藝化、規(guī)范 化等都是企業(yè)文建設(shè)追求的方向。企業(yè)特有的文字、主導(dǎo)精神、形象標(biāo)識(shí)、待人接物方式、 問(wèn)候語(yǔ)言、自創(chuàng)歌曲、視頻資料、團(tuán)隊(duì)番號(hào)、組織形式、經(jīng)典節(jié)目、模范人物、內(nèi)
24、刊雜志等 都是企業(yè)文化的重要組成部分。 所有的形式都是為了養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)成員共同的思維習(xí)慣和行為習(xí) 慣服務(wù)的,所有的形式都要成為企業(yè)主流精神的有效表現(xiàn)。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。強(qiáng)化學(xué)習(xí)需要做好幾個(gè)方面的工作要求: 固定的學(xué)習(xí)時(shí)間及形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)重要的手段就是固定學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)形式。學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)形式可以不斷優(yōu)化但是必須有有一定的固定性。固定的時(shí)間固定的形式是企業(yè)文化宣導(dǎo)學(xué)習(xí)的重要通道。 指導(dǎo)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)高層必須有指導(dǎo)性的學(xué)習(xí)意見(jiàn),學(xué)習(xí)內(nèi)容要嚴(yán)格符合公司的主流精神,不能任由員工隨意學(xué)習(xí),這樣難以達(dá)到統(tǒng)一的效果。 公司提供部分學(xué)習(xí)素材更進(jìn)一步的是高層可以為成員的學(xué)
25、習(xí)提供部分學(xué)習(xí)素材,團(tuán)隊(duì)成員接受同樣的教育,斷的重復(fù)探討,思想碰撞,最終會(huì)形成統(tǒng)一的認(rèn)知。3、 堅(jiān)持成為習(xí)慣流于形式往往是因?yàn)閳?jiān)持的不夠, 做的不夠好。 堅(jiān)持的足夠, 做得夠好本身就會(huì)是文化塑造成功的標(biāo)志。 因此作為企業(yè)對(duì)固定化的學(xué)習(xí)時(shí)間和形式要做到足夠的堅(jiān)持,堅(jiān)持會(huì)促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成。烘焙期(升華期)烘焙期又叫加溫期、 升華期,是企業(yè)文化成型的重要階段。在這一階段,企業(yè)文化的精髓思想要得到重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)和塑造, 在這一階段要通過(guò)強(qiáng)化的教育訓(xùn)練和活動(dòng)組織給予團(tuán)隊(duì)成員沖擊性的植入。烘焙期是企業(yè)文化走向成熟的重要時(shí)期,這一階段要做好以下工作1、企業(yè)文化升華課程的制作和培訓(xùn)組織企業(yè)文化的升華課程,一定要把公
26、司的思維和行為標(biāo)準(zhǔn)升華為員工成長(zhǎng)的臺(tái)階、回報(bào)讓他們親人的途徑、 回報(bào)社會(huì)的責(zé)任層面, 要讓員工深深的認(rèn)識(shí)到公司所做的一切都是為了讓員工 更優(yōu)秀, 獲得更多知識(shí)更多成長(zhǎng), 讓他們具備適應(yīng)更復(fù)雜環(huán)境承受更大壓力的能力, 具備生存的基本技巧和懂得生活、品味生活,讓他們通過(guò)自己的努力回報(bào)社會(huì)。企業(yè)文化的升華課程和培訓(xùn)組織需要精心設(shè)計(jì),要做到讓員工開(kāi)闊眼界,增廣見(jiàn)聞,開(kāi)闊心胸, 放大夢(mèng)想,追隨公司,憧憬美好未來(lái)的效果, 同時(shí)還要達(dá)到讓員工對(duì)企業(yè)文化不 背誦而已經(jīng)會(huì)背誦的狀態(tài)。2、優(yōu)秀標(biāo)桿的大力表?yè)P(yáng),像模范人物學(xué)習(xí)活動(dòng)在烘焙期,對(duì)優(yōu)秀典型員工的表彰力度要隆重,通過(guò)隆重的表彰達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)鞭策后 進(jìn)的作用。
27、同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)宣講活動(dòng), 給員工心靈深處立一個(gè)楷模, 讓他們深層次的認(rèn)識(shí)到公 司提倡什么,反對(duì)什么。體現(xiàn)出組織對(duì)員工的3、抓好優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)的挖掘升華工作組織上在這一階段要強(qiáng)化優(yōu)秀員工優(yōu)秀品質(zhì)的挖掘和升華工作,重視,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重視。同時(shí)也讓積極上進(jìn)的員工能夠有更好的表現(xiàn)。4、抓好團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀精神傳承工作要重視起小隊(duì)精神的傳承工作, 從小做起, 員工能夠有效的傳承分公司、 小隊(duì)的優(yōu)秀精神就能夠更好的傳承企業(yè)的主流精神。 不管換誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)隊(duì)的旗幟都不能倒, 團(tuán)隊(duì)的優(yōu) 秀精神都要得到傳揚(yáng),更要加以升華。成熟期(明晰期)成熟期的主要特征是員工習(xí)慣養(yǎng)成、公司氛圍活躍、工作流程順暢、文化影響力形成。在
28、這一階段員工清楚地知道自己該做什么, 什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的, 在這一階段員工能夠非 常清楚地表達(dá)企業(yè)文化的內(nèi)涵,公司用人的標(biāo)準(zhǔn)和公司處理問(wèn)題的價(jià)值觀等。在企業(yè)文化的成熟期,企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)的是對(duì)核心價(jià)值觀和優(yōu)秀典型事件人物的溫 習(xí)。同時(shí)也要適時(shí)的挖掘新典型。開(kāi)元期(主次流文化形成期)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到開(kāi)元期, 是企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體非常大的時(shí)候。 企業(yè)僅有主流文化已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)壯大的需求。在這一階段因?yàn)楣芾淼膹?fù)雜度增大,人員的層次和工作的性質(zhì)差異 化增大,會(huì)延伸出眾多次流文化。這些文化需要得到組織的寬容和引領(lǐng)。在這一階段,一方面需要做好對(duì)主流文化的宣導(dǎo)和優(yōu)化,另一方面要采取差異化管理,在不同的領(lǐng)域推
29、行適合該領(lǐng)域的文化;同時(shí)不可忽視的是要對(duì)不符合公司發(fā)展的次流文化進(jìn) 行積極的發(fā)現(xiàn)和及時(shí)的批判糾正。通過(guò)以上對(duì)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的分析,企業(yè)管理者可以對(duì)照自己公司企業(yè)文化建設(shè)所處的階段,開(kāi)展有效的工作。既不要忽視放緩,也不要急躁冒進(jìn)。第二章企業(yè)文化建設(shè)形式及要求、文化內(nèi)容制作1、文字標(biāo)語(yǔ)2、CIS 系統(tǒng)(企業(yè)標(biāo)識(shí)、胸牌、文件稿紙樣式、顏色標(biāo)準(zhǔn)等) 3、服裝 4、歌曲和常用音樂(lè) 5、常用問(wèn)候語(yǔ)和問(wèn)候動(dòng)作 6、會(huì)議類(lèi)別和標(biāo)準(zhǔn)流程 7、公司形象宣傳片和文化宣傳片 8、獎(jiǎng)勵(lì)、福利發(fā)放形式規(guī)范、制度設(shè)計(jì)1、企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)確認(rèn) 2、企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)目標(biāo)確認(rèn) 3、考核評(píng)估機(jī)制確認(rèn)三、員工天地員工天地統(tǒng)一的
30、模板設(shè)計(jì),用于制度、獎(jiǎng)懲、照片等。員工天地是辦公環(huán)境重要的裝飾 內(nèi)容,能夠增強(qiáng)文化氛圍,當(dāng)然也是公司制度、公司新聞報(bào)宣傳的重要陣地。員工天地要求:1、信息及時(shí)更新2、版面整潔,每周維護(hù)3、4、內(nèi)容豐富創(chuàng)意,可涉及員工在公司的生活方方面面、工作方面、文藝創(chuàng)意方面等等 員工天地需要呈現(xiàn)出積極向上、生動(dòng)活潑、體現(xiàn)“三個(gè)一樣”的團(tuán)隊(duì)理念四、月刊月刊需要包含以下內(nèi)容:1、總經(jīng)辦每月給全體員工的問(wèn)候和對(duì)公司發(fā)展的分析匯報(bào)2、員工工作、學(xué)習(xí)、旅游、培訓(xùn)心得分享3、員工展現(xiàn)公司工作生活的詩(shī)歌散文4、公司重大新聞報(bào)道5、公司重大活動(dòng)、員工生活剪影(印刷版不要單獨(dú)一張)6、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)、管理等知識(shí)分享學(xué)習(xí)月刊
31、用途:1、公司和員工溝通的渠道2、員工才華展示的舞臺(tái)3、員工學(xué)習(xí)的天地4、公司形象塑造的重要工具5、招聘重要的宣傳資料6、公司發(fā)展歷史記載的重要材料7、客戶(hù)互動(dòng)月刊使用:1、每月各部門(mén)、各分公司安排學(xué)習(xí)2、分公司各小隊(duì)每月學(xué)習(xí)3、每次招聘作為宣傳資料使用(不建議發(fā)掉)4、每月發(fā)給重點(diǎn)客戶(hù)五、培 訓(xùn)1、企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn),從高層干部開(kāi)始抓,需要總經(jīng)辦提煉企業(yè)文化精髓,制作企業(yè)文化每年可以搞一次大型的中基培訓(xùn)課程。 高層團(tuán)隊(duì)通過(guò)合格考試后在以后的工作中予以貫徹。層管理干部的專(zhuān)題培訓(xùn)。2、各種培訓(xùn)滲入培訓(xùn)是重要的企業(yè)文化宣傳陣地, 培訓(xùn)工作必須抓好企業(yè)文化的滲入工作。 讓員工在培 訓(xùn)的
32、過(guò)程中得到企業(yè)文化的洗禮。培訓(xùn)的組織、 培訓(xùn)的內(nèi)容都要符合企業(yè)文化的要求, 讓員工耳濡目染中領(lǐng)會(huì)到企業(yè)文化 深層次的含義。自覺(jué)的在平3、軍訓(xùn)時(shí)的工作中以軍人的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。軍訓(xùn)是一種強(qiáng)制性的植入形式。 企業(yè)組織通過(guò)軍訓(xùn)讓員工得到深刻的提醒,達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)文化, 打造強(qiáng)大執(zhí)行力的效果。 每年可 考慮一次軍訓(xùn)。六、活動(dòng)1、文藝活動(dòng)鼓勵(lì)員工積極拓展文藝活動(dòng),根據(jù)公司工作生活實(shí)際,將公司的優(yōu)秀的人物事跡和公司 批判的行為藝術(shù)化表現(xiàn)。每季度各分公司自行組織活動(dòng),活動(dòng)提報(bào)總部評(píng)比,評(píng)比優(yōu)秀的作為年會(huì)儲(chǔ)備節(jié)目,給 予獎(jiǎng)勵(lì)。年會(huì)評(píng)選的文藝節(jié)目,評(píng)選優(yōu)秀的給予更好的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):來(lái)自公司內(nèi)部的組織生活 反應(yīng)公
33、司文化主旋律 創(chuàng)意優(yōu)秀,能夠深入人心 對(duì)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)進(jìn)取有強(qiáng)大的促進(jìn)作用2、演講活動(dòng)演講內(nèi)容需要圍繞公司的管理、公司生活、公司人與事、公司未來(lái)、公司文化等展開(kāi),可以命題、也可以不命題,進(jìn)行演講比賽,分公司內(nèi)部進(jìn)行比賽挑選參加總公司比賽。演講比賽活動(dòng)可以每年一次。獲獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn): 語(yǔ)言流暢、臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健 緊扣主題,反應(yīng)公司組織生活 表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn) 感染力強(qiáng),好評(píng)率高3、模范人物、事跡宣講活動(dòng)挖掘公司優(yōu)秀的人物,優(yōu)秀的事件集中宣講,這種宣講活動(dòng)需要經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,搜集足夠多的案例,制作宣講材料和學(xué)習(xí)材料,人物事件對(duì)應(yīng)企業(yè)文化巡回各分公司講解。個(gè)別情況下典型人物可以按照公司要求巡回各公司進(jìn)行思想交流。宣講活
34、動(dòng),需要在準(zhǔn)備充分的情況下,在企業(yè)文化的烘焙期重點(diǎn)推行。4、企業(yè)對(duì)外聯(lián)誼通過(guò)企業(yè)對(duì)外聯(lián)誼,給員工提供對(duì)外交流的機(jī)會(huì),讓員工得到心靈的放松和眼界的開(kāi)闊。解決員工的個(gè)人交往圈問(wèn)題,體現(xiàn)到企業(yè)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)。家庭的文化 需要植入”親情”。 親情要淡化金錢(qián), 強(qiáng)調(diào)對(duì)心理和身體健康的關(guān)心,對(duì)工作和生活困難的幫助,對(duì)成長(zhǎng)的關(guān)注,分擔(dān)痛苦,共享喜悅。學(xué)校的文化 在工作中會(huì)自然形成。某大型集團(tuán)目前學(xué)習(xí)的氛圍應(yīng)該還是比較濃郁的, 首先兩位大家長(zhǎng)起到了很好的模范作用, 另外公司的培訓(xùn)相對(duì)較多, 員工得到了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。固定下來(lái)的對(duì)企業(yè)文化、制度等的學(xué)習(xí)形式也會(huì)加大學(xué)校文化的氛圍。軍隊(duì)的文化 需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)強(qiáng)
35、化集體榮譽(yù)感,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加大約束力和執(zhí)行力, 競(jìng)爭(zhēng)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的斗志, 這些都是軍隊(duì)文化重要的建設(shè)方向。 某大型集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)這一方面做到還有欠缺,還有提升空間。七、日常學(xué)習(xí)規(guī)劃每天早會(huì): 背誦:使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)、價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)理念背誦的目的:強(qiáng)化記憶、展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采 學(xué)習(xí):每天學(xué)習(xí)一個(gè)信條或一個(gè)大欄目 學(xué)習(xí)月刊內(nèi)容、精選的勵(lì)志故事書(shū)籍等 表?yè)P(yáng)一個(gè)人批評(píng)一件事 員工分享企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)目的:強(qiáng)化大家對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,將企業(yè)文化深入員工日常工作生活中落地扎根的重要步驟。每天工作中:要求我們的干部用企業(yè)文化去管理我們的團(tuán)隊(duì),言必稱(chēng)企業(yè)文化, 用企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的日常行為和素養(yǎng)。干部
36、學(xué)習(xí)企業(yè)文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)工作,需要專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化學(xué)習(xí)班, 通過(guò)學(xué)習(xí)班深挖企業(yè)文化精神內(nèi)涵,通過(guò)封閉式的學(xué)習(xí)達(dá)成干部團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)文化的高度認(rèn)同。用企業(yè)文化的只在處理突發(fā)干部在日常的工作中, 走動(dòng)式管理, 用企業(yè)文化的內(nèi)容嚴(yán)格的要求自己, 內(nèi)容時(shí)時(shí)提醒員工, 把違規(guī)行為扼殺在萌芽狀態(tài), 讓制度成為塵封的殺手锏, 事件的時(shí)候發(fā)揮效力。周總結(jié)會(huì):周總結(jié)會(huì)一般是干部會(huì)議。干部會(huì)議上必須有企業(yè)文化貫徹情況的檢查,需要各部門(mén) 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行自我檢討,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。企業(yè)文化貫徹檢查:1、部門(mén)貫徹學(xué)習(xí)了哪些企業(yè)文化內(nèi)容2、部門(mén)出現(xiàn)了哪些行為未被企業(yè)文化要求3、有沒(méi)有典型的事件發(fā)生4、如
37、何處理已發(fā)事件,下一階段的企業(yè)文化落實(shí)計(jì)劃月啟動(dòng)會(huì):月啟動(dòng)大會(huì)是承上啟下的大會(huì)和表彰先進(jìn),確認(rèn)目標(biāo),激勵(lì)斗志的大會(huì)。在月度會(huì)議的場(chǎng)合,一是展示各個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,業(yè)績(jī)PK培訓(xùn)分享,以后可以適當(dāng)?shù)脑黾悠髽I(yè)文化建 設(shè)內(nèi)容的比拼。員工有好的作品,團(tuán)隊(duì)有好的節(jié)目都可以在月啟動(dòng)大會(huì)的舞臺(tái)上展示出來(lái),讓員工感 受到文化的氛圍,成長(zhǎng)的喜悅。沒(méi)有文化的月啟動(dòng)會(huì)是干癟的,是缺乏張力的,滲入文化的內(nèi)容將會(huì)更精彩,對(duì)人心 的鼓舞和帶動(dòng)將會(huì)更持久。第三章傳承是個(gè)核心問(wèn)題、傳承的意義企業(yè)文化做好傳承工企業(yè)文化做好傳承工作才能做到上下同欲。 企業(yè)文化做好傳承工作才能最大限度激發(fā)員 工潛力, 企業(yè)文化做好傳承工作才會(huì)有高度的執(zhí)
38、行力和高效率的工作, 作才能收到預(yù)期的結(jié)果。傳承工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)講有著非同一般的重要意義。二、傳承的重點(diǎn)傳承的內(nèi)容對(duì)制度的遵守、 對(duì)流程的重企業(yè)文化層面需要傳承的內(nèi)容包括對(duì)公司企業(yè)文化的理解、 視、看待問(wèn)題的角度和態(tài)度、對(duì)組織的認(rèn)知和社會(huì)責(zé)任感等等。傳承的方式1、形式流程 2、人的塑造影響 3、挖掘和弘揚(yáng)傳承的路徑從董事會(huì)總經(jīng)辦經(jīng)過(guò)高管層層往下傳。 即使通過(guò)各種豐富的形式宣導(dǎo), 但最終的傳承是 脫離不了這一路徑的, 這一路徑中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能斷裂, 斷裂了就會(huì)出現(xiàn)偏差。 在企業(yè) 文化建設(shè)的初期, 某大型集團(tuán)現(xiàn)在所處的時(shí)期, 高層管理人員對(duì)企業(yè)文化的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)顯得非 常重要。三、目前傳承存在的
39、問(wèn)題1、企業(yè)文化的詮釋不夠,沒(méi)有統(tǒng)一口徑版本 2、高層管理人員還沒(méi)有達(dá)成共同的認(rèn)知,沒(méi)有形成核心力量 3、企業(yè)文化傳承模式?jīng)]有固定 4、中基層干部企業(yè)文化傳承能力偏弱四、傳承問(wèn)題的解決方案1、高層管理人員的要求與訓(xùn)練企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題頭腦風(fēng)暴,約定行為準(zhǔn)則和建設(shè)進(jìn)度指標(biāo)2、企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)分解到各個(gè)高層管理干部3、各高管根據(jù)整體方案擬定細(xì)化方案經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)4、對(duì)高層管理人員的監(jiān)督管理和塑造各部門(mén)、各分公司在整體方案指導(dǎo)下擬定本單位的企業(yè)文化建設(shè)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行并給予嚴(yán)格的考核監(jiān)督第四章企業(yè)文化建設(shè)檢閱評(píng)比活動(dòng)1活動(dòng)評(píng)比 2、人才培養(yǎng)評(píng)比 3、文藝創(chuàng)作評(píng)比 4、抽查工作評(píng)比 5、員工對(duì)公司滿(mǎn)意度評(píng)比評(píng)優(yōu)晉升定額指標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)評(píng)比表年底檢閱年底年會(huì)是對(duì)整個(gè)公司文化建設(shè)和各分公司文化建設(shè)的綜合大檢閱,功夫平時(shí)下的深, 年底一定能夠很好的表現(xiàn)出來(lái)。年會(huì)的舉辦也要有相應(yīng)的考核,并予以認(rèn)真的總結(jié)。第五章企業(yè)文化升華對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知1、解決動(dòng)力問(wèn)題是關(guān)鍵,心靈深處的激發(fā)更持久;2、3、榜樣的力量更強(qiáng)大;大愛(ài)的感召力勝于金錢(qián),宣揚(yáng)愛(ài)勝于宣揚(yáng)感恩,懂得愛(ài)的人懂得感恩;4、技巧的培訓(xùn)在平時(shí),大型培訓(xùn)的目的在震撼和激勵(lì),大型培訓(xùn)應(yīng)該成為員工靈魂升華的 重要場(chǎng)所;5、通
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