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1、網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議 甲方:_ 乙方:_(網(wǎng)吧) 鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。 一、甲方的權(quán)利與義務(wù) 1負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。 2負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。 3電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。 4網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。 5甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服
2、務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。 6在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。 二、乙方的權(quán)利與義務(wù) 1如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。 2乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_元整。 3在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。 4服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。 三、協(xié)議的起始和終止 1本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_年_月_日終結(jié)。 2如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。 四、爭議的解決 對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_負(fù)責(zé)人(
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