企業(yè)戰(zhàn)略的改革

1、企業(yè)戰(zhàn)略的改革企業(yè)戰(zhàn)略的改革20世紀(jì)70年代末，美日一些學(xué)者在對(duì)許多美國(guó)或日本企業(yè)經(jīng)營(yíng) 中成功與失敗的案例進(jìn)行比較分析后，企業(yè)管理的理論界與實(shí)際工 作者就己形成了一種共識(shí)：文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展 水平存在影響。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響主要體現(xiàn)在它的三個(gè)基木功能上: 導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。文化的導(dǎo)向功能是指共同接受 的價(jià)值觀念引導(dǎo)著企業(yè)員工、特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理者自覺(jué)地選擇符 合企業(yè)長(zhǎng)期利益的決策，并在決策組織實(shí)施過(guò)程中自覺(jué)地表現(xiàn)出符 合企業(yè)利益的決策，以及符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調(diào)功能 主要指在相同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的引導(dǎo)下，企業(yè)各層次和部門員 工選擇的行為不僅

2、是符合企業(yè)的長(zhǎng)期和短期利益，而且必然是相互 協(xié)調(diào)的;文化的激勵(lì)功能主要指員工在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺(jué)地根據(jù)企 業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的要求調(diào)整自己的行為。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要影響因素，明顯地表現(xiàn)出路徑依 賴的特征。路徑依賴木是制度經(jīng)濟(jì)研究中的一個(gè)常用概念。企業(yè)經(jīng) 營(yíng)過(guò)程中的戰(zhàn)略變革決策及其組織實(shí)施也表現(xiàn)出類似的特征。影響 企業(yè)戰(zhàn)略變革的上述因素明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的三個(gè)特征：企業(yè) 文化的組織記憶特征;企業(yè)家的行為選擇受過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的制約；核心能 力的剛性特點(diǎn)。企業(yè)家在企業(yè)文化形成過(guò)程中的這種作用，使得企業(yè)文化基本上 反映了企業(yè)組織的記憶。在歷史上形成的企業(yè)文化，是在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 過(guò)程中被

3、實(shí)踐證明的一種成功的行為方式，以及這種行為方式所體 現(xiàn)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則是企業(yè) 員工普遍認(rèn)可、廣泛贊同的，異質(zhì)價(jià)值觀基木上是不被接受的。企 業(yè)文化越強(qiáng)有力，價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一性就越被強(qiáng)調(diào)，異質(zhì)價(jià) 值觀越受排斥。顯然，作為組織記憶的企業(yè)文化，制約著企業(yè)員工 的思維方式，并通過(guò)對(duì)員工思維方式的影響，限制著企業(yè)員工以及 企業(yè)的行為選擇，從而制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變革。企業(yè)家的職能或經(jīng)驗(yàn)背景可能使其自覺(jué)或不自覺(jué)地以過(guò)去的經(jīng)歷 作為今天行為選擇的參照系，作為組織記憶的文化則對(duì)上述因素產(chǎn) 生著綜合的作用，企業(yè)的戰(zhàn)略變革可能因此而表現(xiàn)出明顯的路徑依 賴特征。要超越路徑依賴，

4、使企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展擺脫過(guò)去的陰影，必 須運(yùn)用虛擬組織，構(gòu)造戰(zhàn)略聯(lián)盟，用企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新，發(fā)展企業(yè)的 核心能力；改造企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)；完善公司治理結(jié)構(gòu)，在制 度上保證和促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者行為的合理化。核心能力的剛性特點(diǎn)限制著企業(yè)戰(zhàn)略變革方案的制定與選擇，為 了促進(jìn)企業(yè)核心能力的發(fā)展，克服戰(zhàn)略變革中的路徑依賴特征，必 須塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化可以從兩個(gè)不同角度 去理解。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則必須有利于企業(yè)組 織及其成員的學(xué)習(xí)；企業(yè)文化木身必須是不斷學(xué)習(xí)的產(chǎn)物，文化所體 現(xiàn)的不再僅僅是企業(yè)組織過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，而與戰(zhàn)略變革所需適應(yīng) 的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的價(jià)值觀念或思維方式相一致。企業(yè)

5、戰(zhàn)略變革雖然有很多因素影響，但是只要企業(yè)在變革過(guò)程中 把握好相應(yīng)的.對(duì)策和路徑，就能夠持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略變 革的路徑主要有以下幾個(gè)方面：（一）調(diào)整企業(yè)理念企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的，體現(xiàn)企業(yè)自身 個(gè)性特征的，促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映 整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與 其他企業(yè)差異性的識(shí)別標(biāo)志，包含企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)思想和行為準(zhǔn)則 三部分。調(diào)整企業(yè)理念，首先，確定企業(yè)使命，即企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎 樣的使命開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次，確立經(jīng) 營(yíng)思想，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想，給人以不同的企 業(yè)形象;最后，靠行

6、為準(zhǔn)則約束和要求員工，使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 中必須奉行一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)則。調(diào)整企業(yè)理念，給企業(yè)全新定 位，這是一種企業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革，只有在這種不斷地演 化、漸進(jìn)變革中，才能夠構(gòu)建新的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)才能重生，才能 得到發(fā)展和壯大。在重新調(diào)整企業(yè)理念時(shí)，首先與行業(yè)特征相吻合, 其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎(chǔ)上賦予其時(shí)代特色，最后企業(yè) 理念和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別。（二）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位如何實(shí)施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)容，根據(jù)邁克爾波特的 觀點(diǎn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值 鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)范圍三方面進(jìn) 行定位的選擇過(guò)程。產(chǎn)品的重新

7、定位，對(duì)于明星產(chǎn)品，由于企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)力和市場(chǎng)吸引力強(qiáng)，也是高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)先者，對(duì)其要多投資, 促進(jìn)發(fā)展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;對(duì)于“金?！碑a(chǎn)品，由于具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和 高利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)，但有風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其維持市場(chǎng)份額，盡可能多地榨取市場(chǎng) 利潤(rùn);對(duì)于問(wèn)題產(chǎn)品，雖然產(chǎn)品市場(chǎng)吸引力強(qiáng)，但由于要加大投資， 因此主要考慮在盡可能短的時(shí)間內(nèi)收回成木;對(duì)于“瘦狗”產(chǎn)品，企 業(yè)的對(duì)策就是盡快地售出剩余產(chǎn)品然后轉(zhuǎn)產(chǎn)。對(duì)于市場(chǎng)和企業(yè)價(jià)值 系統(tǒng)的重新定位，由于企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的組織，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源 于研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等過(guò)程，來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值鏈配置系統(tǒng), 就是這個(gè)系統(tǒng)在市場(chǎng)與企業(yè)之間不斷地傳遞有關(guān)價(jià)格、質(zhì)量、創(chuàng)新 和價(jià)值的信息，從而為企業(yè)營(yíng)造和保持新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑來(lái)確定不同 層級(jí)的管理跨距，適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嗖](méi)有一定的法則，一般是3至 15人，在進(jìn)行界定時(shí)可以依據(jù)管理層級(jí)的不同、人員的素質(zhì)、溝通 的渠道、職務(wù)的內(nèi)容以及企業(yè)文化等因素。在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，還 要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標(biāo)的可能性，以及在