洗車流程培訓課件

1、洗車流程培訓課件汽車美容洗車教程洗車流程培訓課件一、汽車的外部清洗一、汽車的外部清洗1.1洗車的作用洗車的作用 一般來講，洗車不僅僅是使汽車清潔亮麗、光彩如新，其主要的目的在于保養(yǎng)，也就是說洗車工作是汽車保養(yǎng)的最基本工作。另外，延長汽車漆面的壽命主要在于保養(yǎng)，也就是說洗車是車身漆面保養(yǎng)的基本工作?，F代汽車所使用的烤漆型面漆，可以為車身提供光亮度的保護面。但是，漆質再硬、漆膜再厚，經過長時間的風化、酸雨、高溫、強光、樹汁、鳥糞、蟲尸等特殊環(huán)境下，又末能及時護理，也會給漆面造成諸多不良影響。其中化學污染過的雨水或融化的雪水，對漆面的損害最為嚴重。陽光紫外線透過車身上的酸雨水珠，聚光點的穿透能力極強

2、，如果不及時進行護理，就會在車漆表層產生極難處理的印痕，而有害物質的不斷沉積、腐蝕、滲透，使車漆褪色、失去光澤、形成氧化層。如何保證每周或雨雪之后洗車？平時用車蠟撣清除車身的灰塵，漆面便可得到最基本的保護，少受外界有害物質的侵蝕。洗車流程培訓課件1.2洗車的時機洗車的時機1.2.1依天氣來判斷：a、連續(xù)晴天時，只要用雞毛撣子清除車身上的灰塵，再用濕毛巾或濕布擦拭前后玻璃及車窗與兩旁的后視鏡。一般先清除車頂，再清除前后擋風玻璃、左右車窗、車門，最后清除發(fā)動機蓋及行李箱蓋。如果一直為此種天氣，大約一周做一次全車清洗工作即可。b、連續(xù)雨天時，只要用清水先將全車噴灑，使車上的污物掉落。因為還會再下雨，

3、接下來用濕布或濕毛巾擦拭全車所有的玻璃。但當放晴之后，就得全車清洗一番。c、忽晴忽雨時，如果遇到此種氣候，就得常常清洗車身，雖然很累人，但為求車身清潔也是不得已。洗車流程培訓課件1.2.2依行駛的路況來判斷：a、行駛在工地或行經工地時，一般車子都會受工地的污泥掃濺及，尤其是工地，地上的水泥容易濺起。如果車子被濺及時應立即使用大量清水清洗，以免附著久了傷及烤漆 b、行駛在海岸有露水或有霧區(qū)時，如驅車在海邊垂釣過夜，因海水鹽份重且又有露水、霧氣濕重，倘若回來沒有用清水徹底清洗一番，則易使車身鈑金因鹽份而遭受腐蝕。c、行駛在山區(qū)有露水或有霧區(qū)時，在此種情況下，只要在停車后，使用濕毛巾或濕布擦拭即可。

4、洗車流程培訓課件1.2.3特殊情形如停車在工地旁受工程所造成的水泥粉波及，或行駛中受工程單位粉刷天橋、路燈的油漆波及，或行駛中受道路維修工程的柏油所波及，或行駛中受前方載運污泥車所掉的污泥濺及，除應立即用大量清水清洗外，對油漆、柏油類的清洗在打蠟中進行。洗車流程培訓課件1.31.3洗車種類洗車種類a、水桶加抹布 b、大型電腦洗車房是清洗設備中的“貴族”，造價動輒幾十萬，甚至上百萬，投資壓力大、門檻高，而且同樣的費水和傷車，除了洗車速度快之外，沒有其他先進之處，由于其運營成本過高、投資回收期長、場地要求高等條件的制約，短期內很難普及。 c、無水洗車。 是近年興起的一種新的洗車方式，它利用清洗劑對

5、車面進行清洗，給人以光亮如新的感覺，但因其無法有效清除車底裙及輪胎的厚泥沙，操作不當會損傷漆面。 洗車流程培訓課件d、蒸汽洗車機。將水加熱成為蒸汽后，用蒸汽來清洗汽車，用水量少，屬環(huán)保產品。但洗車時間長、效果一般，現僅在我國北方冬天適用。e、無刷毛自動洗車。效果同電腦汽車相同，但無環(huán)保，浪費水資源。洗車流程培訓課件1.41.4 傳統洗車工具及設備傳統洗車工具及設備1.4.1洗車工具a、海綿：由于海綿具有柔軟、彈性好、吸水性強和較好的藏土藏塵能力等特點，有利于保護漆面及提高作業(yè)效率，清洗汽車時能使沙?；驂m土很容易藏于海綿的氣孔之內，這樣可以避免因擦洗工具過硬或不能包容泥沙而給車身表面造成劃痕，使

6、用前讓海綿吸入適量已經配好的洗車液，這樣可用于清除車漆上附著較強的污垢。b、毛刷：主要適用于清除車裙以下，保險杠、輪轂等部位的刷洗，不利于車漆的刷洗。洗車流程培訓課件c、毛巾：毛巾是人工清洗和擦洗汽車不可缺少的工具，專業(yè)汽車美容店需準備多快毛巾，包括大毛巾、小毛巾、濕毛巾、半濕毛巾和干毛巾等。大毛巾主要用于車身表面的手工擦拭;小毛巾主要用于擦洗車身凹槽、門邊及內飾部件等處的污垢；濕毛巾、半濕毛巾和干毛巾在清洗、擦洗車窗玻璃時應結合使用。d、麂皮：麂皮質地柔軟、韌性，具有耐磨性好喝防靜電等特點，且吸水性強，擦出的車身不留任何的水跡，其適用于車身漆面及玻璃。e、吹水槍：配合空氣壓縮機使用，適用于吹

7、出藏于車身飾條、倒車鏡、車身縫隙等處水跡。此外，除了上述的一些常用基本工具以外還有用到的工具有水桶、漆刷、牙刷等都是必備的洗車工具洗車流程培訓課件1.4.2傳統洗車的設備現代汽車清潔，大多使用專用設備，其特點是：清潔效率高、質量好，常用的專用清潔設備有以下幾種：A、移動式汽車外部清洗機（高壓清洗機）1）、基本構造：移動式外部清洗機主要由電動機、水泵、管路、噴槍等組成。電動機通過彈性聯軸節(jié)直接驅動離心水泵，水泵由殼體、葉輪及進出水組成，水泵出水口徑膠管與噴槍相連。噴槍由槍體、手柄、扳機及噴嘴等組成，噴嘴有一般噴水嘴和噴水槍兩種，通過噴槍的尾部可以調節(jié)出水流的形狀，常有的為柱狀和霧狀兩種。柱狀水流

8、沖擊大，可以除去汽車車身上的干涸泥土；霧狀水流覆蓋面積大、除污效率高，適用于除掉一般污垢。洗車流程培訓課件2）、使用方法：準備：在 使用之前，應先向曲軸箱內注入輪滑油到油標一半，檢查各緊固件及各管路接頭是否有松動，用手動的辦法，使曲軸運轉，泵應能轉動自如，沒有卡澀現象。運轉：一般調壓閥已調到額定壓力，勿需再調整，若需要再調壓是，應先開槍，一面噴射，一面轉動調壓閥使壓力達到預定值即可工作。調節(jié)：工作時可根據汽車的不同部位和臟的不同程度調節(jié)合適的狀態(tài)，即柱狀與散狀。散狀用于沖洗玻璃，柱狀用于沖洗輪胎底盤。洗車流程培訓課件3）、注意事項：工作時應注意泵壓不可超過額定值，壓力過度會燒電機。泵的進水管應

9、接自來水，若在水池吸水，泵的吸水管必須裝有進水濾網，否則不得開機。泵使用前必須加機油，嚴禁脫水運轉。所有用的電源必須符合要求，必須安全接地，安裝漏電保護裝置，確保用電安全。洗車流程培訓課件b、泡沫機1)、使用方法：打開加水閥和排氣閥，加入70公斤水，看水柱高度為準，然后加洗車液350毫升。（如果是新機，第一次最好加400毫升）把加水閥和排氣閥關好，然后用快速接頭接上空氣壓縮機，再調壓2.5公斤氣壓（注：壓力開關順時為加大壓力，反之為減少。）以上工作準備好后，開動空氣壓縮機，待壓力在2.5公斤時，打開噴槍閥開關，即可噴射泡沫，噴射距離5-7米，噴射距離可用壓力閥來調節(jié)。每加滿70公斤水和350毫

10、升洗車液后，可洗小轎車30-35輛。每桶4升洗車液可洗300輛左右汽車。備注：泡沫洗車機氣壓閥出廠時已調好氣壓，如無需要，請不要再調氣壓閥。洗車流程培訓課件c、空氣壓縮機（氣泵）1)、工作原理：電動機或柴油機的動力通過三角膠帶傳動帶動空壓機曲軸旋轉，經連桿帶動活塞作往復運動，由氣缸、活塞、閥組所組成的密閉空間容積產生周期變化，完成吸氣、壓縮、排氣的空氣壓縮過程，壓縮空氣經繞有冷卻翅片的排氣銅管、單向閥進入儲氣罐。兩級壓縮空壓機是將一級壓縮后的壓縮空氣經一定冷卻后進入二級壓縮氣缸進行再一次壓縮，使之排氣壓力達到額定排氣壓力?？諌簷C具有凄涼自動調節(jié)系統，當儲氣罐內的氣壓超過額定排氣壓力時，壓力開關

11、會自動切斷電源使空壓機自動停止工作，當儲氣罐內的氣體壓力因外部設備的使用而下降到額定排壓以下（0.2-0.3Mpa）時，氣壓開關自動復位，空壓機又重新工作，使儲氣罐內壓縮空氣壓力保持在一定范圍內。洗車流程培訓課件2)、安裝與準備安裝：機器必須安裝在空氣清潔、干燥、無（或少）粉塵、通風良好且光線充足，容易檢查、維護、拆裝、加油方便的場所，并盡可能使機器放置平穩(wěn)，當需讓皮帶輪朝向墻面安裝時，應距墻面大于50厘米。加油：未經加油嚴禁啟動機器，空壓機必須加入專用的壓縮機油（冬天13#、夏天19#壓縮機油）油面線必須在油窗的經圈內。裝上空氣濾清器，并檢查各部螺絲、螺母等零件有否松動。盤機：用手轉動皮帶輪

12、，應使機器轉動靈活、無卡滯現象和異常聲音。洗車流程培訓課件3)、起動與使用起動：在安裝盒準備工作結束后，打開出氣閥和放水閥，讓壓縮機無負荷起動。 空轉：在壓縮工作開始前，先無負荷空轉5分鐘以上。升壓運行。關閉出氣閥和放水閥，使氣壓上升到額定工作壓力，進入正常運行。檢查有無異常響動聲喝振動，管路連接有無泄漏，否則應停機排除故障。如用氣設備用氣量不足，儲氣罐內氣壓升高至額定工作壓力時，氣壓開關即自動切斷電源使空壓機停止工作。當壓力下降0.2-0.3Mpa時，氣壓開關自動復位，空壓機照常供氣。停機后待氣壓降至0.3Mpa以下時，打開放水閥，帶壓排除儲氣罐內污水、殘氣。洗車流程培訓課件d、吸塵吸水器（

13、吸塵器）三用清潔機具有較好的防水性，而且集吸塵、吸水、風干于一體，配有適于汽車內室結構的專用吸嘴，操作簡單，吸力大，并可與內室蒸氣機配套使用。1)、工作原理：三用清潔機時利用電動機的高速轉動，帶動風葉旋轉，使吸塵器內部產生局部真空，形成真空吸力，將灰塵、臟物吸入，并經過吸塵器內部的過濾裝置，然后將過濾過的清潔空氣排出去，以達到吸塵的目的。吸塵器的刷座里有一個電機，它通過皮帶帶動轉刷旋轉，把塵埃及臟物攪打起來，稱為起塵。吸塵桶里有高速風扇進行強力抽吸，通過軟導管和硬導管及刷座，并經導管吸到濾塵器中。由濾塵器里的集塵袋收集，而空氣被風扇葉片從集塵袋抽出，經過電機重新進入內室空間。在經過電機時，還吹

14、散部分電機產生的熱量。洗車流程培訓課件2)、使用方法：使用前，應先將使用說明書仔細看一遍，然后對照說明書檢查一下各種附件是否齊全，再按說明書講述的步驟和方法將吸塵器各部分安裝好。啟動前先核對一下電源的電壓和頻率，當確認相符后，即可接能源試用。試用中不應有異常躁音，使用10分鐘左右電機沒有過熱現象，方可投入正常使用。每次用完以后，先斷開電源，然后將集塵袋中的灰塵清除干凈，最后將各零件拆開并清理干凈收好。洗車流程培訓課件使用中應注意： 每次使用前，先將集塵袋清理干凈； 有灰塵指示器的吸塵器，不能在滿刻度工作，若發(fā)現指示器接近滿刻器度，要停機青灰； 不要用吸塵器吸集金屬碎屑，以防電機損壞； 吸塵器在

15、清理塵埃時，不要將手放在吸入口附近，以免發(fā)生危險； 吸塵器電線的絕緣保護好，以免發(fā)生觸電事故。洗車流程培訓課件e、脫水機 （腳墊甩干機）汽車美容專用脫水機是汽車行業(yè)專用設備，具有功率大、負載重、脫干率高、安全、平穩(wěn)等優(yōu)點，并設有自動計時停機裝置。1)、安裝方法：用混凝土預埋地角螺釘，確保四點水平。混凝土充分干透后才可安裝脫水機。先墊上配套的膠墊，再將脫水機套在地腳螺釘上，放平介子、彈簧介子用螺母上緊。使用一星期后重新緊固螺母。將出水管擰緊在出水口上，用戶根據實際情況再加長。接上電源。在機身上有接地標志的地方上一根線，另一端與電源的地線相連。洗車流程培訓課件2)、操作方法：將洗好的車腳墊放進脫水

16、機桶內，均勻擺布。輕按綠色電源啟動開關，滾桶轉動開始工作，3分鐘后自動斷電，慢慢停下來。工作完畢。若遇到緊急情況或嫌設定的時間太長，可按動紅色“緊急停機”按鈕，讓滾桶提前停止。當開關置于“自動”時為三分鐘自動停機，當開關置于“手動”時按紅色按鈕停機。備注：使用時最好將腳墊垂直緊貼于甩干桶內壁。洗車流程培訓課件1.51.5傳統洗車的工序傳統洗車的工序洗車工序分5個工序：接車洗車吸塵輪胎、黑色塑料保險杠上光驗車交車現場清理第一個工序：接車（人/次） 車輛在進入工作間之前，員工應主動走上前，并在車前引導，使車正確的進入洗車車位。之后主動為車主開車門，另一只手側扶在車門框頂，防止車主下車時頭撞在車門框

17、上，同時說道：“你好，歡迎光臨?！痹谲囍飨聲r告知車主取走車上貴重物品和快速檢查車身是否有新的劃痕或其它一些容易產生誤解的地方，以免出現不必要的糾紛，并請車主將輪胎調正，最后請車主去客戶休息中心休息。 洗車流程培訓課件第二個工序：洗車洗車步驟應該包括沖車、打泡、擦洗、沖洗、擦車、邊縫吹水除垢等五個步驟。洗車時員工之間應該同時進行配合，這樣不但速度快而且清洗的質量好。 順序：車頂引擎蓋側面前輪及輪框底盤橫梁后輪及輪框后尾箱另一側面前輪及輪框底盤橫梁后輪及輪框（盡量減少重復） 要點：用高壓清洗機沖去車身污物順序自上而下。整個過程當中始終由一個方向向另一邊的斜下方沖洗，盡量避免正向或反沖洗，以免將泥沙

18、沖回已經沖洗干凈的部位。沖洗車時不可忽視的部位是車身的下部及底部，因為大量的泥沙和污和一般都聚集在這些部位，如果稍有不慎就會遺留下泥沙等物質，在進行下面的工序擦洗時就會劃傷漆面。因此必須盡可能地沖洗掉車身下部及車底的大顆粒泥沙。沖洗泥沙多的漆面的水槍壓力盡量小，以免大顆泥沙劃傷漆面。 沖洗車的質量標準為：車身通體用高壓水槍打濕過而無遺漏，車漆表面無大顆粒泥沙或污物以確保以上步驟的順利進行。 洗車流程培訓課件b、用洗車泡沫擦洗（人/次 一人一邊） 順序：引擎蓋車頂后尾箱側面保險杠以下部分輪蓋-擋泥板。 （盡量減少重復） 要點：從前向后，擦洗海棉或羊毛手套一定要干凈，沒有沙礫、而且很濕。當擦完汽車

19、 后海棉或羊毛手套一定要放在清潔的水里泡洗。在擦洗泥沙多的漆面時，要注意泥沙中的大顆沙礫劃傷漆面。輪胎要用專門的清洗液刷，直到有象“銹水”的液體出現為好，擋泥板盡量擦一擦。擦洗的質量標準為：無漏擦之處，車身面漆無劃痕。 洗車流程培訓課件c、沖洗（人/次） 順序：車頂引擎蓋側面胎鈴后尾箱另一側面輪蓋。（盡量減 少重復） 要點：從上到下，擦洗完畢之后，開始沖洗車身，但這時應以車頂、上部和中部為重點。因為沖車時已經將車身下部沖洗得比較干凈并進行了一定的擦洗。這時的沖洗主要應為：沖洗中部以上的部位時向下流動的水基本能夠將下部及底部沖洗干凈，所以下部和底部一帶而過即可。盡量在洗車液干燥前沖水。 沖洗的質

20、量標準為：車體無泥沙，無污垢、無漏擦之處。 洗車流程培訓課件d、擦車（人/次 一人一邊） 順序：引擎蓋車頂側面車內門框后尾箱儀表盤。（先擦完外面在 擦里面，從外到里的順序，盡量減少重復） 要點：用半濕性毛巾擦凈車門邊、發(fā)動機蓋、行李箱邊沿及油箱蓋內側的泥沙后，再用干毛巾擦干前面所留下的水痕，毛巾不能太干和太硬，否則在擦車時會刮花漆面。用專用干棉布（不脫毛）擦拭玻璃、倒車鏡、車燈。毛巾使用時要折疊成方塊狀。抹車內時要用專門的毛巾和毛刷（刷空調進氣口和儀表盤上的縫隙），先把外面抹干凈后再抹車內。 擦車的質量標準為：漆面無水漬，無漏擦之處，無毛巾的殘毛（脫掉的線），儀表盤無 灰塵。 洗車流程培訓課件e、邊縫吹水、除垢（人） 順序：前車燈車前標志側面門燈倒車鏡門把手車門玻璃框 （順 序可變，盡量減少重復）要點：從前到后，一手拿吹*，另一手拿半濕性毛巾和一把牙刷，吹是吹水，刷是刷污垢，吹*在使用時要與漆面或玻璃保持一定距離，以免刮花漆面或玻璃。吹刷的質量標準為：邊縫沒有水流出，干凈無污垢。 洗車流程培訓課件第三個工序：吸塵（人/次） a、順序：取出腳墊用吸塵器將車內的塵土（儀表板