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文檔簡介
1、令氏消前住仝題潦竟建試邂及夢飾案【員工淘汰管理辦法】制度概況制度編號HR-TT-C-231版本編號1.0生效日期2015-09-01密級程度普通 口秘密機密口絕密目的為促進各級員工的職業(yè)發(fā)展,確保公司正常經(jīng)營,優(yōu)化職工隊伍結構,提 升員工整體素質(zhì),促進員工合理流動。適用范圍與上海韻達貨運有限公司或其在全國各地設立的分子公司以及各類控股 公司(以下簡稱公司)簽訂勞動合同用工的自有員工由勞務派遣公司派遣到公司提供勞務的人員和業(yè)務外包供應商安排到公 司提供業(yè)務服務的人員。版本優(yōu)化原 因與內(nèi)容無主送與抄送主送抄送部門/區(qū)域崗位部門/區(qū)域L-U f 亠 岡位總部總裁、副總裁 各中心負責人總部員工關系部/
2、人員省公司負責人省公司綜合管理部/人員相關制度或 流程擬制(修訂)部門人力行政中心-員工關系部擬制人翟風清員工淘汰管理辦法一、制度正文3.1 .13.4.2對被考核者淘汰43. 6. 2. 2侵占公司或他人財物,數(shù)額較大(2000元以上)的或未經(jīng)批準,接受他人宴請、禮物者;63. 6. 2. 4對違規(guī)違紀行為或違法行為知情不報,情節(jié)特別嚴重的;63. 6. 3. 4偽造、編造或濫用企業(yè)有關證明材料、發(fā)票.單據(jù),性質(zhì)嚴重者; 6一、制度正文第一章總則1. 目的為促進各級員工的職業(yè)發(fā)展,保證公司長足經(jīng)營,優(yōu)化職工隊伍結構,提升員工整體素質(zhì),促進員工合理流動,結合公司實際情況,特制定本制度。2. 適
3、用范圍2.1與上海韻達貨運有限公司或其在全國各地設立的分子公司以及各類控股公司(以下簡稱公司)簽訂勞動合同用工的自有員工。2.2山勞務派遣公司派遣到公司提供勞務的人員和業(yè)務外包供應商安排到公司提供業(yè)務服務的人員。3.主管部門人力行政中心作為員工投訴接待及解釋部門,負責對員工的疑問進行解答,對員工申 訴(投訴)中涉及公司公正、公開、公平等問題進行落實,并給予合理解釋,對員工的正 當利益進行保障。各級負責人執(zhí)行淘汰制度時,應本著客觀公正、嚴謹負責的態(tài)度,經(jīng)辦 過程應給予保密。第二章釋義1、定義本制度所指的淘汰是指與公司簽署勞動合同的員工在符合本須知規(guī)定的情況下III公司 予以培訓、調(diào)崗、停崗待命、
4、降薪、降職、免職、直至解除勞動關系等;對于不是公司自 有員工未簽訂勞動合同的其他人員,曲勞務派遣公司或業(yè)務外包供應商予以培訓、調(diào)崗、 停崗待命、降薪、降職、直至調(diào)回派遣公司,停止在我單位工作。2、類別通報批評、罰款、記大過、降級、降職、免職、解除勞動關系。3、淘汰情形公司員工淘汰情形分為:入職淘汰、試用/考察期淘汰、違反培訓制度淘汰、績效考核 淘汰、員工關系淘汰、違反公司獎懲管理制度淘汰、違反管理人員廉潔從業(yè)承諾書淘 汰、違反公司天條淘汰、違反保密和競業(yè)協(xié)議淘汰、違反公司各職能管理制度淘汰。第三章淘汰實施3.1入職淘汰(6種)3. 1. 1員工拒絕與公司簽訂勞動合同或拒絕簽署公司規(guī)定的其他需要
5、員工簽署的任 何資料,公司不予錄用;公司已經(jīng)用工的,經(jīng)勸說后仍不愿意簽署的,予以立即解除勞動關 系。3.1.2員工在入職時提供虛假個人信息(如提供虛假的身份證、學歷、工作經(jīng)歷、資格 證書等),視為嚴重違反公司規(guī)章制度,在入職前被發(fā)現(xiàn)的不予錄用,入職后被發(fā)現(xiàn)一經(jīng)查實, 立即予以解除勞動關系。3.1.3用人部門違反入職程序(如用人部門未提人力需求和建崗申請就自行安排員工上 班的),由用人部門事后及時補辦入職手續(xù)。用人部門違反一次的,對用人部門負責人給予口 頭警告處分,違反第二次的,給予通報批評處分,違反第三次的,給予降薪二級的負激勵。3.1.4用人部門把關不嚴,錄用不符合任職資格要求的員工,一經(jīng)查
6、實,對用人部門負 責人,第一次給予通告負激勵,第二次給予降薪二級的負激勵。3. 1. 5對于曾經(jīng)在韻達工作但自動離職的、提供虛假身份入職的、違法解除勞動關系的、 要求公司賠償或補償?shù)?、嚴重不履行工作職責給公司造成不利影響的、不服從公司管理的、 發(fā)生內(nèi)盜的、與公司發(fā)生勞動爭議起訴至勞動爭議仲裁機構或人民法院的等,公司將列入韻 達集團黑名單。對于被列入韻達集團黑名單、快遞協(xié)會失信名單以及司法機構失信人員名單 的人員,公司將不予錄用。3.1.6未辦理入職手續(xù)人員,如入職體檢報告不合格,將不予以辦理入職手續(xù);已經(jīng)入 職但發(fā)現(xiàn)身體不能勝任本職工作,將予調(diào)崗,調(diào)崗后仍不能勝任的,將予以解除勞動關系。3.
7、2試用/考察淘汰(9種)3. 2.1試用期內(nèi)的員工不符合公司錄用條件(招聘時明確錄用條件)的,公司予以解除 勞動關系;3. 2.2考察期內(nèi)經(jīng)理級及以上管理人員,經(jīng)考核成績連續(xù)兩次或平均60分以下者,公司 取消任職,仍按原職位安排工作,無原職位的公司調(diào)換相關職位的工作,不服從公司安排的, 公司將予以解除勞動關系。3. 2.3試用期間內(nèi)的員工,無特殊情況一個月內(nèi)連續(xù)請假天數(shù)超過5天或累計超過7天 的,或一個月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司將予以 解除勞動關系。3. 2.4試用期內(nèi)的員工,不服從上級領導工作安排、與上級領導或同事經(jīng)常發(fā)主關系沖 突的,由用人單位負責人面
8、談疏導,疏導后仍不服從領導安排或仍發(fā)生沖突的,且用人單位 負責人與員工協(xié)商未果的,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司予以解除勞動關系。3.2.5試用期內(nèi)的員工,出現(xiàn)公司獎懲管理制度中任何一項金額超200元以上負激 勵情形的,不予轉正并視情節(jié)輕重給予相應負激勵,經(jīng)過一個月后未出現(xiàn)同樣情形的,則給 予轉正。仍出現(xiàn)類似情形的,公司將予以解除勞動關系。3. 2.6試用期滿的員工在規(guī)定時限內(nèi)未及時提出轉正流程、未做日??己说?,不予轉正 并視情節(jié)輕重給予相應負激勵,經(jīng)過一個月未出現(xiàn)未做日??己瞬⒓皶r提交轉正流程的,則 給予轉正。仍出現(xiàn)類似情形的,公司將予以解除勞動關系。3. 2.7試用期內(nèi)的員工,經(jīng)考核成績連
9、續(xù)兩次或平均60分以下的,公司有權與員工解除 勞動關系。3. 2.8用人部門對試用期員工未實施輔導或提供培訓,導致試用期間員工無工作產(chǎn)出, 出現(xiàn)工作狀態(tài)消極等不良現(xiàn)象,一經(jīng)查實,對用人部門負責人,第一次將給予通報批評,第 二次給予降薪二級的負激勵。3. 2.9用人部門錄用不合格員工導致經(jīng)營成本上升,用人部門負責人對不合格員工安排 培訓輔導,仍不能勝任崗位工作者給予調(diào)崗,調(diào)崗后仍不能勝任工作者給予解除勞動關系。 同時,給予用人部門負責人通報批評的負激勵,通報批評兩次的給予降薪二級的負激勵。123. 3違反培訓制度淘汰(4種)3.3. 1員工入職培訓期間三次無故請假,或請假次數(shù)超過總培訓課時的30
10、%,或上課期間 連續(xù)兩次或累計三次遲到30分鐘以上的,不予發(fā)放培訓結業(yè)證書,允許其在規(guī)定時間參加補 課,如第二次仍不合格,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司可予以解除勞動關系。3. 3.2新入職員工必須參加分撥中心操作實踐和網(wǎng)點的收派實踐培訓,新員工進行分撥 中心操作實踐完成300票以上/天/人,網(wǎng)點的收派要求完成80票以上/天/人即為達標,未達 標的工資待遇不予轉正,經(jīng)補訓一個月后達標的予以轉正。3. 3. 3新入職員工任何一門培訓課程得分低于85分者、內(nèi)部晉升培訓的員工理論考核各 科83分以下者,任何員工綜合述職平均分80分以下者、派件及操作未達儲干新訓指標者, 工資待遇不予轉正;經(jīng)補訓一個月
11、后達標的予以轉正。3. 3.4轉正后的常態(tài)類培訓現(xiàn)場理論考試各科85分以下者或現(xiàn)場分組平均成績低于80 分者,視為不達標,參加第二輪補訓,仍不達標者進入觀察期,視情況調(diào)薪或調(diào)崗。3. 4績效考核淘汰(6種)3. 4.1對考核主體淘汰3. 4.1.1考核過程弄虛作假。不按程序考核,如不進行績效反饋、面談等;考勤作弊者, 初犯根據(jù)情節(jié)輕重對考核主體給予一定金額的負激勵或降薪二級,并進入觀察期(3個月), 觀察期間出現(xiàn)任何違紀行為,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司予以解除勞動關系。3. 4. 2對被考核者淘汰3. 4. 2. 1針對大區(qū)對口負責人、大區(qū)協(xié)助人、省公司負責人(簡稱省總)的業(yè)績考核, 其中
12、時效質(zhì)量季度排名后10%或時效同比增長低于5%的,公司給予免職、調(diào)崗、停崗待命、 降薪等負激勵措施。3. 4. 2. 2針對江浙滬京粵魯閩七省省總、大區(qū)對口負責人、大區(qū)協(xié)助人的業(yè)績考核,其 中業(yè)務量三個月未達到LI標增長的,公司給予免職、調(diào)崗、停崗待命、降薪等負激勵措施。3. 4. 2. 3針對分撥中心負責人以及操作運輸負責人的業(yè)績考核,在同級別分組部門/單位 中,“11項”指標連續(xù)三個月或以上排名末位,強制進行淘汰處理,公司給予免職、調(diào)崗、 停崗待命、降薪等負激勵措施。3. 4. 2. 4 一票否決項目(如因直接管理責任導致工傷、火災等重特大事件發(fā)生,造成員 工工傷死亡的;公司領導辦公會、例
13、會、專題會議以及董事會布置的工作,必須無條件執(zhí)行, 并按要求完成的時間列入相應月度的考核。對重特大的專案項U或者專項工作未能按期、按 質(zhì)、按量完成造成公司重大損失的);專項績效項口不合格;考核成績連續(xù)兩個月為60分及 以下者連續(xù)兩次排名末位者,公司給予下調(diào)工資級別一級、限期整改或調(diào)崗等負激勵措施, 對限期整改仍未達標者,視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司予以解除勞動關系。3. 4. 2. 5不勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的,公司予以解除勞 動關系。3. 5員工關系淘汰(5種)3. 5.1因個人原因導致公司無法為其辦理社保手續(xù),員工應當在一個月內(nèi)予以解決,如 確實仍無法解決的,視
14、為員工同時與其他用人單位存在勞動關系,員工應當在一周內(nèi)改正, 拒不改正的,公司將予以解除勞動關系。3. 5.2員工已知曉公司有任職回避管理規(guī)定,員工本人蓄意隱瞞需回避關系,未主動 申請回避或者應回避未予回避的,公司除對當事人釆取必要的強制措施予以糾正外,巧將依 據(jù)獎懲管理制度進行相應負激勵,給公司利益造成較大直接或間接損害的(折損金額超 過10000元),視為嚴重違反公司規(guī)章制度,公司予以解除勞動關系。3. 5.3病假、事假、工傷假等非正常出勤人員以及裙帶關系占崗位不做事的人員,無特 殊證明不予繼續(xù)批假,裙帶關系人員調(diào)整工作或勸退。3. 5. 4對于周歲年齡在5059歲之間的員工,身體狀況異常
15、和工作表現(xiàn)不佳的,合同 到期后不再續(xù)簽合同,合同未到期的,可以協(xié)商予以調(diào)崗、降薪或解除勞動關系。3.5.5對于不識字、不會寫字的人員,未入職者不予錄用,已入職的,有身體狀況異常 和工作表現(xiàn)不佳的,合同到期后不再續(xù)簽合同,合同未到期的,可以協(xié)商予以調(diào)崗、降薪或 解除勞動關系。3. 6違反公司獎懲管理制度淘汰(4種)3.6.1可引致200元負激勵的情形,包括但不限于:3. 6. 1. 1非主觀原因考勤錯誤,造成較大不良后果者。3. 6. 1. 2下屬工作失職,給公司造成較大經(jīng)濟損失(10000元以上)或造成嚴重安全隱 患,負連帶管理責任者。3. 6. 1. 3未及時落實集團公司文件精神、公司領導批
16、示或管理人員發(fā)現(xiàn)問題不作為,造 成工作被動者。3. 6.1.4違反安全管理規(guī)定、操作規(guī)程等造成一定損失(損失金額1000元以下),尚未 造成設備損壞的。3. 6. 1. 5在業(yè)務電子管理系統(tǒng)中不及時處理信息造成下游業(yè)務運行滯后或損失,造成不 良影響者。3. 6. 1. 6安全事故直接責任,經(jīng)濟損失在1000元-2000元之間。3. 6. 1. 7除以上內(nèi)容外,凡違反獎懲管理制度中可引致200元負激勵所描述情形之 一的,除處以200元負激勵外可根據(jù)事態(tài)影響記過(含)以下行政處分。3. 6.2可引致500元負激勵的情形,包括但不限于:3. 6. 2. 1在業(yè)務活動中有損公司利益的或利用公司資源、個
17、人職權,謀取個人私利,情 節(jié)輕微者(1000元以下);3. 6. 2. 2侵占公司或他人財物,數(shù)額較大(2000元以上)的或未經(jīng)批準,接受他人宴請、 禮物者;3. 6. 2. 3參與賭博或在公司范圍、工作時間飲酒、賭博,造成不良影響者;3. 6. 2. 4對違規(guī)違紀行為或違法行為知情不報,情節(jié)特別嚴重的;3. 6. 2. 5安全事故直接責任,經(jīng)濟損失在2000元-10000元之間的。3. 6. 2. 6除以上內(nèi)容外,凡違反獎懲管理制度中可引致500元負激勵所描述情形之 一的,除處以500元負激勵外可根據(jù)事態(tài)影響予以記大過(含)以下行政處分。3. 6.3可引致1000元負激勵的情形,包括但不限于
18、:3. 6. 3. 1有嚴重的失職行為或導致公司經(jīng)濟損失20000元以上,應負直接責任或連帶管 理責任的;3. 6. 3. 2濫用職權、營私舞弊、損公肥私,有侵占公司財產(chǎn)、貪污受賄行為,損壞公司 利益情節(jié)嚴重者(損失在10000元以上);3. 6. 3. 3擅離職守、不服從工作安排或在成本控制方面使公司蒙受重大損失、浪費者(損 失20000元以上);3. 6. 3. 4偽造、編造或濫用企業(yè)有關證明材料、發(fā)票、單據(jù),性質(zhì)嚴重者;3. 6. 3. 5違規(guī)、野蠻操作或未及時對設備設施進行維護、保養(yǎng),造成設備損壞或事故災 難者(損失超過10000元)。3. 6. 3. 6除以上內(nèi)容外,凡違反獎懲管理制
19、度中可引致1000元負激勵所描述情形之 一的,除追繳經(jīng)濟損失外,可處以1000元以上現(xiàn)金負激勵或降級(職)、記大過、留用察看 處理,涉嫌治安和刑事案件的,公司將報司法機關處理。3. 6. 4可引致1000元以上負激勵并立即解除勞動關系的情形,包括但不限于:3. 6. 4. 1考勤做假包括但不限于代打卡、假證明他人出勤、指使或威脅別人做假,視為 嚴重違反公司規(guī)章制度,公司予以解除勞動關系,對相關責任人(直接上級、間接上級等) 根據(jù)情節(jié)輕重進行負激勵。3. 6. 4. 2公司管轄范圍內(nèi),凡是故意傷害他人身體(如毆打他人或打架斗毆)或實施其 他嚴重違法犯罪的或故意損毀公司財物造成公司損失達10000
20、元的,視為嚴重違反公司規(guī)章 制度,公司予以解除勞動關系(受害人未參與打架單純受害或依法被認定為正當防衛(wèi)的除外), 并追究員工相應法律責任。3. 6. 4. 3煽動、策劃怠工、罷工或請愿,不聽勸阻的,視為嚴重違反公司規(guī)章制度;3. 6. 4. 4從事盜竊、欺詐、偽造破壞等其他不誠實行為或賭博、酗酒、吸毒、性騷擾情 節(jié)嚴重者,視為嚴重違反公司規(guī)章制度;3. 6. 4. 5進行直接或間接威脅,包括惡意污蔑、脅迫性、報復性的行為和語言或任何嚴 重蔑視上司、妨害同事及公司安全的言行,視為嚴重違反公司規(guī)章制度。3. 6. 4. 6除以上內(nèi)容外,凡違反獎懲管理制度中可引致1000元以上負激勵所描述情 形之一
21、的,公司給予1000元以上負激勵,公司將依法解除勞動關系。對于造成損害的,傷者 醫(yī)療費用山肇事人承擔(受傷方可通過民事訴訟追索各項損失),其違法行為對他人造成損害 的,應當依法承擔法律責任。3.7違反管理人員廉政從業(yè)承諾書淘汰(3種)3. 7.1決策失誤:管理人員決策失誤造成公司經(jīng)濟損失隱性及顯性價值評估為5萬元以上,惡劣影響包括 但不限于:3. 7. 1. 1見于媒體,引發(fā)公眾關注;3. 7. 1. 2對公司品牌價值造成不可逆影響:3. 7. 1. 3對公司董事長、董事、監(jiān)事、副總裁級及以上高級管理人員人身產(chǎn)生的名譽損 害或信任風險;3. 7. 1. 4行業(yè)內(nèi)知名度或上級主管部門的懲戒。應引
22、咎辭職,并賠償損失及承擔法律責任。3. 7. 2失職瀆職:引發(fā)危機、突發(fā)或重大事件,致公司蒙受經(jīng)濟損失或惡劣影響,經(jīng)濟損失及惡劣影響標 準同3. 7.1條款中所示;應引咎辭職,并賠償損失及承擔法律責任。3. 7. 3偷逃費用:給公司造成巨大經(jīng)濟損失或惡劣影響的,經(jīng)濟損失及惡劣影響標準同7. 1條款中所示, 無條件接受公司處分(包括就地免職、引咎辭職、降職、降薪、調(diào)崗、罰款、經(jīng)濟賠償?shù)龋?。除以上?nèi)容外,凡違反管理人員廉潔從業(yè)承諾書中所描述惜形,自愿引咎辭職、接 受公司給予的降職、調(diào)崗、降薪、解除勞動關系等負激勵措施。3. 8違反公司天條淘汰(4種)公司員工不得從事以下行為(即公司天條):3. 8
23、.1利用工作之便謀取私利:3. 8.2收受下級員工、供應商的紅包;3. 8. 3未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè);3. 8. 4對自己的工資待遇不予以保密、不得打探了解他人的工資待遇。凡是違反公司天條者,自愿引咎辭職,接受公司給予的降職、調(diào)崗、降薪、解除勞動關 系等負激勵措施。3. 9違反保密和競業(yè)禁止協(xié)議淘汰(4種)3. 9. 1員工須保守公司商業(yè)秘密,并在其與公司的聘用關系終止時向公司返還所有保密 信息及其載體和復印件。3. 9.2員工在保密期限內(nèi)不以任何方式向公司或其關聯(lián)公司的任何其他與使用保密信息 的工作無關的員工、競爭對手、任何其他個人或實體披露任何保密信息的全部或部分,除非 該等披露是法律
24、所要求的;在這種情況下,披露應在該等法律所明確要求的范闔內(nèi)進行。3. 9. 3員工在競業(yè)期限和競業(yè)限制區(qū)域內(nèi)不得直接或間接地以個人名義或以一個企業(yè)的 所有者、許可人、被許可人、本人、代理人、獨立承包商、業(yè)主、合伙人、出租人、股東(購 買上市公司少量股票除外)或董事或管理人員的身份或以其他任何名義投資或從事公司業(yè)務 之外的競爭業(yè)務,或成立從事競爭業(yè)務的組織,向競爭對手提供任何服務或披露任何保密信 息。3. 9. 4員工須遵守公司制定的商業(yè)秘密保密制度。員工違反上述內(nèi)容,自愿引咎辭職、接受公司給予的降職、調(diào)崗、降薪、解除勞動關系 等負激勵措施。3.10違反公司各職能管理制度淘汰除以上情形外,凡違反
25、公司員工入職管理規(guī)定、任職回避管理制度、防止和打擊內(nèi) 盜承諾書、干部管理制度、考勤管理制度、員工績效管理制度、薪酬福利管理制度、 培訓管理制度、員工退休管理制度、離職返司規(guī)定、獎懲管理制度等各項管理制 度者,經(jīng)公司協(xié)商未能妥善處理時,自愿引咎辭職、接受公司給予的降職、調(diào)崗、降薪、解 除勞動關系等負激勵描施。第四章淘汰流程可以采取S0A系統(tǒng)申請或提交紙質(zhì)申請4.1分撥中心4.1.1經(jīng)理級以下員工有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一綜合管理負責人簽批一分撥中心負責人簽批4.1.2經(jīng)理級(含高級經(jīng)理)有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一綜合管理負責人簽批一分撥中心負責人簽批 -省總經(jīng)理簽批一人力行政
26、中心負責人簽批一分管副總裁簽批一總裁簽批4.1.3總監(jiān)級及以上員工有淘汰情形之一,對口中心負責人提出申請一人力行政中心負責人簽批一分管副總裁簽 批一總裁簽批4.2省公司4. 2.1經(jīng)理及以下員工有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一部門負責人簽批一省綜合負責人簽批一省總經(jīng) 理簽批4. 2.2經(jīng)理級(含高級經(jīng)理)有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一綜合負責人簽批一分撥中心負責人簽批一省總 經(jīng)理簽批一人力行政中心負責人簽批一分管副總裁簽批一總裁簽批4. 2. 3總監(jiān)級及以上員工有淘汰情形之一,對口中心負責人提出申請一人力行政中心負責人簽批一分管副總裁簽 批一總裁簽批4.3總部4. 31經(jīng)理級以下員工
27、有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一中心負責人簽批一員工關系部負責人簽批4.3.2經(jīng)理級(含高級經(jīng)理)有淘汰情形之一,部門負責人提出申請一中心負責人簽批一人力行政中心負責人簽批一 分管副總裁簽批4. 3. 3總監(jiān)級及以上員工有淘汰情形之一,總部對口中心負責人提出申請一人力行政中心負責人簽批一分管副總 裁簽批一總裁簽批第五章申訴管理5.1申訴理由5.1.1淘汰員工對以上淘汰情形之一有疑問或者認為不合理,可以通過申訴渠道進行申 訴。5.1.2申訴人應依據(jù)事實,按照本制度的規(guī)定進行申訴,如經(jīng)查明申訴人有欺騙行為的, 公司將依據(jù)相關規(guī)定進行處罰。5.2申訴渠道及方式5.2.1公司會成立申訴處理委員會,由總裁、副總裁、申訴人所在部門負責人及人力行 政中心負責人、工會成員組成。如申訴至員
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