河南某垃圾處理工程監(jiān)理規(guī)劃

1、 1、 工程概況1.1 工程名稱： 沙洋縣城市垃圾處理工程1.2 工程地點： 沙洋縣五洋公路北側邱陵低谷內（楊集村）1.3 建設單位： 沙洋潔洋垃圾處理有限公司1.4設計單位： 河南省城市規(guī)劃設計研究院有限公司1.5 建設規(guī)模： 占地241.6畝，日處理規(guī)模為170噸，起始規(guī)模115噸/日，終場規(guī)模245噸/日。填埋場總庫容約218.7萬立方米，使用年限27年。1.6工程投資： 23,957,507.00元 1.7工期要求： 2010年4月14日至2010年11月30日1.8質量要求： 無缺陷1. 9工程項目組成及特征 1.9.1主要生產構筑物、建筑物工程建設內容包括：（1）填埋場襯墊系統(tǒng)為土

2、工膜防滲襯墊；（2）滲瀝水收集和排放系統(tǒng)包括碎石排水層、主次盲溝、排水管調節(jié)池；（3）滲瀝夜及雨水的導排系統(tǒng)。（4）填埋場氣體收集排放系統(tǒng)包括被動式碎石導氣豎井；（5）截洪溝；（6）垃圾壩；（7）場內道路；（8）生產管理區(qū)。1.9.2 輔助建筑1、管理用房建筑面積為570.9m2,建筑物長36.24m，寬7.44m，建筑高度10.3m，地上二層，磚混結構，基礎形式為條形基礎。2、食堂、浴室建筑面積為178.3 m2，建筑物長13.8m，寬18 m，地上一層，磚混結構，基礎形式為條形基礎。3、變配電室建筑面積為84.58m2，建筑物長5.84m，寬5.34m，高度5.6m，地上一層，磚混結構，基

3、礎形式為條形基礎。4、工程車庫為輕鋼結構，長20m，寬10 m，鋼柱為圓柱，鋼梁為工字鋼，屋面為壓型鋼板，基礎為獨立承臺基礎。5、消防水池長8.7 m，深4.5 m，基礎底板厚450mm，池壁厚350 mm，采用c30抗?jié)B混凝土澆筑，抗?jié)B等級s8。2 監(jiān)理范圍、監(jiān)理工作內容與監(jiān)理目標2.1 監(jiān)理范圍對本工程施工圖的設計范圍內容實施施工階段監(jiān)理，對工程的進度、質量、投資進行控制，并在實施過程中進行合同管理和信息管理以及安全與文明施工控制相關工作，同時協(xié)調有關單位之間的工作關系。2.2 監(jiān)理工作內容 按照國家標準建設工程監(jiān)理規(guī)范gb503192000和業(yè)主要求做好開工前的監(jiān)理配合工作，施工中的監(jiān)理

4、工作，竣工驗收階段的所有監(jiān)理服務工作。2.2.1 施工準備階段：1） 熟悉設計文件，對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。2） 參加由建設單位組織的設計技術交底會。3） 審核承包單位報送的施工組織設計、施工技術方案，并提出審查意見，簽認后報建設單位。4） 審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質量管理體系，技術管理體系和質量保證體系，確能保證工程項目施工質量時予以確認。5） 審查承包單位報送的分包單位的資質及有關資料，符合有關規(guī)定后予以簽認。6） 檢查承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施，符合要求后予以簽認。7） 審查承包單位報送的開工報告及相關資料，具備開工條件時予以簽發(fā)，

5、并報建設單位。8） 參加由建設單位主持召開的第一次工地會議，監(jiān)理負責起草會議紀要，并經與會各方代表會簽。2.2.2 施工階段1）工地例會 定期主持召開工地例會，負責起草會議紀要，并經與會各方代表會簽 根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。2）工程質量控制工作 審查承包單位對已批準的施工組織設計進行調整，補充或變動的內容，同意后予以簽認。 審核承包單位報送的重點部位，關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施，同意后予以簽認。 對承包單位報送的采用新材料、新工藝、新技術、新設備時的施工工藝措施和證明材料組織專題論證，經審定后予以簽認。 復驗和確認承包單位報送的施工測量放線成果。 考

6、核承包單位的試驗室。 審核承包單位報送的擬進場的工程材料，構配件和設備的質量證明資料，并對進場的實物按照規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。 定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況。 對施工過程進行巡視和檢查，對難以檢查的重點部位的隱蔽過程進行旁站。 對承包單位報送的隱蔽工程自檢結果現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認。 審核和現(xiàn)場檢查承包單位報送的分項，分部和單位工程質量驗評資料，符合要求后予以簽認。檢查承包單位對在施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷的整改結果發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已經造成質量事故時，及時下達工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經復查，符

7、合規(guī)定要求后簽署復工令，并事先向建設單位報告。對承包單位報送的需要返工處理或加固補強的質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，對其質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。并及時向建設單位提交有關質量事故的書面報告，將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。3）工程造價控制工作對工程質量驗收合格的工程量進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請，總監(jiān)審定并簽署意見后報建設單位。審核承包單位報送的竣工結算報表，審定結果與建設單位，承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結算文件和最終的工程款支付證書，并報送建設單位。依據(jù)施工合同有關條款、施工圖，對工程造價目標進行風險分析，并制

8、定防范性對策。審查工程變更方案，并在變更實施前與建設單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價款。及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計，并與計劃完成量進行比較、分析，制定調整措施，通過月報向建設單位報告。及時收集、整理有關的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。4）工程進度控制工作審批承包單位報送的施工進度計劃和年、季、月度施工進度計劃。檢查、分析進度計劃實施情況，當實際進度滯后于進度計劃時，書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。依據(jù)施工合同有關條款、施工圖紙及經過批準的施工組織設計制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，并報送建設單位。通過監(jiān)理月報形式向建設單位報告工程進度和所采取

9、進度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及相關費用索賠的建議。5）竣工驗收審查承包單位報送的竣工資料，對工程質量進行工程預驗收，對存在問題及時要求承包單位整改，整改完畢監(jiān)理提出工程質量評估報告。參加由建設單位組織的竣工驗收，并提供相關監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，要求承包單位進行整改，工程質量符合要求，總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。2.3監(jiān)理目標2.3.1 監(jiān)理服務質量目標：全面實現(xiàn)合同規(guī)定的控制目標，確保建設單位得到滿意的服務。2.3.2 工程控制目標1）質量控制目標：本工程監(jiān)理對工程質量控制目標是使承建商提交的工程項目實體質量符合合同、設計、

10、技術規(guī)程、生產要求和驗收規(guī)范，使其質量評定達到國家標準建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準（gb50300-2001）規(guī)定，工程質量達到合格標準。2）進度控制目標：按照招標文件要求，我公司根據(jù)以往類似工程的監(jiān)理經驗并結合本工程項目內容及特點，工程進度控制目標確保按業(yè)主要求的工期期限內完成。3）投資控制目標：根據(jù)施工合同要求，將整個工程造價控制在建設單位確定的允許范圍內。嚴格控制工程變更及合同外工作量，并經業(yè)主認可。對工程變更及擬采用的施工技術措施等主動進行多方案經濟技術比較，最大限度控制工程造價。4）安全控制目標：避免現(xiàn)場發(fā)生安全責任事故及對現(xiàn)場人員、工程實體和設備的傷害和損壞。3 監(jiān)理依據(jù)3.1 國

11、家和地方有關的工程建設法律、法規(guī)： 中華人民共和國建筑法； 中華人民共和國合同法； 中華人民共和國招標投標法； 建設工程質量管理條例（國務院令279號）； 工程建設監(jiān)理規(guī)定（建監(jiān)1995737號）； 地方的其它有關工程建設政策、法規(guī)和規(guī)定。3.2 有關合同和文件 工程建設監(jiān)理合同、招標投標文件； 工程建設承包合同、招標投標文件及有關協(xié)議、文件； 工程建設勘察設計圖紙、文件； 經過批準的施工組織設計和有關文件。3.3 監(jiān)理規(guī)范：建設工程監(jiān)理規(guī)范（gb50319-2000）3.4 國家有關強制技術標準和驗收規(guī)范、質量評定標準：4、質量保證體系、監(jiān)理機構與崗位職責4.1 公司組織機構人力資源部人事副

12、經理項目監(jiān)理部總 經 理總經理助理項目管理部經營計劃部總工程師質量副經理項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部4.2 質量保證體系： 本公司的質量體系文件分為三個層次：a層次是質量保證手冊，它描述公司的質量保證體系，概括了質量程序文件的內容，覆蓋gb/t19002-1994標準的全部內容。b層次是11個質量管理程序，主要描述實施質量體系要求所涉及到的部門和項目監(jiān)理部的活動。c層次是詳細的作業(yè)指導書，規(guī)定了程序文件某些質量活動的具體方法。除上述三個層次的質量體系文件外，各種質量記錄及針對具體項目進行質量策劃后形成適合于項目監(jiān)理部操作的監(jiān)理規(guī)劃也是本公司的質量體系文件的組成部分。 工程項目監(jiān)理部應根據(jù)公司

13、的質量保證體系要求，通過嚴格執(zhí)行質量體系程序和作業(yè)指導文件，達到控制監(jiān)理服務的質量活動，確保監(jiān)理目標的實現(xiàn)。4.3監(jiān)理機構與監(jiān)理人員配置4.3.1監(jiān)理機構框圖 總監(jiān)理工程師 綜合管理（安全文明、合同、資料、造價）安裝專業(yè)（給排水、電氣、設備）土建專業(yè)(測量、結構、建筑、路橋)質量控制進度控制信息管理安全文明管理合同管理造價控制質量控制進度控制造價控制造價控制4.3.2監(jiān)理部人員配置計劃 （見商務標）4.4監(jiān)理人員崗位職責4.4.1總監(jiān)理工程師職責1）確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；2）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；3）審查分包單位的資質，并

14、提出審查意見；4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；5）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8）審查和處理工程變更；9）主持或參與工程質量事故的調查；10）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；12）審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查

15、，參與工程項目的竣工驗收；13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。4.4.2專業(yè)監(jiān)理工程師職責1）負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2）負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3）組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5）負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；8）負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9）核查進場材料、設備、構配件的

16、原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認；10）責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4.4.3監(jiān)理員職責1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；3）復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4）按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；5）擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；6）做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄

17、。4.4.4信息檔案管理員1）執(zhí)行總監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務，負責做好分管范圍內的一切工作。2）負責每天收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的監(jiān)理日記，了解工程進展，掌握工程信息，負責認真填寫監(jiān)理日志。3）協(xié)助監(jiān)理月報的編寫和各種監(jiān)理臺帳的記錄工作。4）負責監(jiān)理例會會議記錄，整理會議的紀要，經總監(jiān)理工程師審查后分發(fā)給有關單位。5）認真做好監(jiān)理部的收發(fā)文登記工作，按公司統(tǒng)一的信息編碼進行分類、編號、整理，按程序分送給各有關單位或有關專業(yè)人員。6）負責監(jiān)理部文件資料的保管和借閱，辦理借閱手續(xù)。7）負責現(xiàn)場辦公用品、勞保用品及檢測儀器、工具的保管和領用，辦理領用手續(xù)。8）協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理部

18、的生活后勤工作。負責現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤工作。4.5監(jiān)理服務質量的檢查與考核4.5.1監(jiān)理部自檢1）總監(jiān)負責本項目監(jiān)理部的監(jiān)理服務質量的檢查;2）對檢查出的不合格項目進行整改;4.5.2自檢內容1） 監(jiān)理工程師的自檢 按監(jiān)理表格填寫要求審查承包單位申報的內容,在簽認承包單位有關申報表下達有關指令前,對照有關標準、規(guī)程與要求自行檢查后，按規(guī)定報總監(jiān)理工程師審批或簽發(fā)。 做好有關記錄，如試驗記錄、樣品登記、驗收記錄，并按工程監(jiān)理資料及信息管理辦法要求進行編目、存檔。2）總監(jiān)對監(jiān)理工程理師的工作檢查 通過審查監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細則或質量控制體系計劃表檢查監(jiān)理工程師對監(jiān)理規(guī)劃的熟悉和落實計劃。 對規(guī)定

19、必須由總監(jiān)理工程師審批表格，在審批前檢查監(jiān)理工程師簽認承包單申報的內容、監(jiān)理有關指令，是否符合有關規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定，及監(jiān)理工作是否及時、到位。 總監(jiān)理工程師對工作檢查中發(fā)現(xiàn)的服務質量問題，在監(jiān)理服務質量問題整改臺帳中予以記錄，督促監(jiān)理工程師進行整改，并將改進結果填入臺帳。 總監(jiān)理工程師按監(jiān)理規(guī)劃的要求，定期召開內部工作會議進行監(jiān)理工作的總結，分析監(jiān)理服務的質量狀況，部署改進監(jiān)理服務質量措施，并形成會議記錄。4.5.3對有關監(jiān)理服務意見的處理1）總監(jiān)理工程師通過監(jiān)理協(xié)調會與建設單位、承包單位的交流，聽取有關方面對監(jiān)理服務的意見，區(qū)分不同情況，分別處理。2）屬于一般性建議，在監(jiān)理內部會議上組織討論

20、，以促進服務質量的提高。3）對發(fā)生的不合格監(jiān)理文件及時收回；應作監(jiān)理簽認而未作或簽認不當時應及時驗證、簽認作出糾正，總監(jiān)理工程師應對糾正結果進行驗證。4）出現(xiàn)重大質量不合格或質量事故后，監(jiān)理部應及時書面報告建設單位和公司，公司總工程師協(xié)助監(jiān)理部進行相關事項的處理，如：鑒別有關各方的責任，商定工程師補救措施等。5）建設單位對不合格服務的監(jiān)理人員提出異議時，總監(jiān)理工程師應區(qū)分情況予以鑒別、糾正，必要時報公司予以調離、解職以滿足建設單位的要求。對服務不合格的監(jiān)理人員按（監(jiān)理服務不合格人員處置辦法）進行處置。6）針對不合格原因將監(jiān)理規(guī)劃/監(jiān)理細則/質量控制計劃表中不適用的內容或規(guī)定及時進行修訂。7）總

21、監(jiān)理工程師負責處理建設單位及承包單位的監(jiān)理服務質量問題的投訴，并將存在問題及處理的結果記錄在監(jiān)理服務質量問題整改臺帳中存檔并向公司項目管理部 報送。4.6 廉潔自律措施我們深知，監(jiān)理人員除了應具有扎實的理論知識及豐富的實踐經驗外，要能出色地完成業(yè)主委托的工作，必須具備良好的職業(yè)道德，為此，我公司將從以下幾方面采取措施：4.6.1本項目擬派的總監(jiān)是我公司最為優(yōu)秀的總監(jiān)之一，工作能力強、作風正派，具有較高的管理水平和較強的協(xié)調能力。優(yōu)秀的總監(jiān)是樹立我公司良好形象、做到廉潔自律的基本保證，監(jiān)理機構其它人員也按此原則選派。4.6.2監(jiān)理機構將按公司的監(jiān)理人員工作守則及相關規(guī)定建立嚴格的規(guī)章制度，包括對

22、工作紀律、作風的具體要求，并將此規(guī)定分別傳給業(yè)主、施工單位，以公開執(zhí)行并接受各方面的監(jiān)督。4.6.3 總監(jiān)不定期（但不少于每月一次）征詢業(yè)主、施工單位及設計單位的現(xiàn)場代表關于監(jiān)理人員職業(yè)道德方面的意見，以對監(jiān)理人員進行考核。對違反規(guī)定的將按公司的監(jiān)理人員服務不合格處理辦法中的有關規(guī)定進行處理。4.6.4監(jiān)理內部每月召開一次關于如何提高監(jiān)理服務質量、保證廉潔公正的專題會，表揚好的典型，對落后的進行批評，以保證監(jiān)理部的正氣長存并保持良好形象。5工程進度控制5.1 進度控制目標本工程為市政污水處理廠工程建設項目，按照招標文件要求，我公司根據(jù)以往類似工程的監(jiān)理經驗并結合本工程項目內容及特點，工程進度控

23、制目標確保按業(yè)主要求的工期期限內完成。5.2 進度控制方法5.2.1 編制工程進度監(jiān)控計劃，并分解目標進行控制1）、總進度控制目標及其分解本工程污水處理廠項目分為生產廠區(qū)和廠前區(qū)兩部分，所含構筑物、建筑物較多，并包括廠區(qū)土方回填、平整、道路、排水和與廠前區(qū)相連的人行橋、公路橋等。根據(jù)本工程項目內容及特點，工程總進度應以氧化溝及二沉池系統(tǒng)做為主工期進行控制，其他項目穿插施工，采取交叉流水作業(yè)，總工期控制在業(yè)主要求的工期期限以內。5.2.2 審核承包商的總控計劃以及分階段進行控制監(jiān)理部根據(jù)工期目標和監(jiān)控計劃，審核承包商所報計劃的可行性和符合性。應注意的是，承包商計劃中應有為實現(xiàn)計劃所需的勞動力配備

24、、機械設備配備、周轉材料配備以及主要材料和設備采購計劃。審核程序如下：審核施工單位報來的施工階段控制計劃及作業(yè)計劃根據(jù)工程總進度計劃安排以及前期施工進度對后序工作的影響，判斷計劃是否符合要求是否符合要求要求施工單位調整施工進度計劃，并再次報審不符合符合偏差較大時施工過程定期檢查、記錄、比較和分析判斷工作總結和評價1）審批總進度計劃總承包單位在工程開工前應按施工合同的規(guī)定、建設單位要求，以及總監(jiān)理工程師的指示編制施工總進度計劃，呈報監(jiān)理部審批。分包單位也應在工程開工前編制施工進度計劃，由總承包單位初審認可后呈報監(jiān)理部審批。 總監(jiān)理工程師負責審批承包單位根據(jù)建設工程施工合同的要求，按時編制的施工總

25、進度計劃，全面分析其合理性和可行性。 對承包單位報送的施工總進度計劃進行審核，簽署認可意見及注意事項，不同意時指出、問題所在，要求承包單位修改后重新申報。 施工總進度計劃一經總監(jiān)理工程師認可，即成為施工合同的附件，承包單位必須嚴格執(zhí)行。對施工總進度計劃的任何修改必須呈報總監(jiān)理工程師進行認可，但并不能免除承包單位的責任。2）審批月度施工計劃施工進度計劃實行分級管理，承包單位必須按總進度計劃的要求編制年、季、月度施工進度計劃，呈報監(jiān)理部審查認可，分包單位通過總承包單位進行協(xié)調并呈報監(jiān)理部。 月度施工進度計劃的周期一般為上月26日至當月25日（有業(yè)主要求的時間除外）。 承包單位每月26日前應根據(jù)實際

26、施工情況編制下一月度的施工進度計劃，以及當月計劃完成情況，呈報監(jiān)理部審批。 總監(jiān)理工程師及時對承包單位呈報的施工作業(yè)計劃進行審查，分析當月計劃進度完成情況，根據(jù)審查結果簽署認可意見，或指示承包單位進度修改補充后重新申報。5.2.3 對工程進度進行動態(tài)管理現(xiàn)代項目管理的方法之一就是采用pdca循環(huán)，即不斷地進行計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調整的動態(tài)管理，使項目實際進度處于受控狀態(tài)，一步步地實現(xiàn)予定目標。監(jiān)理部編制監(jiān)控計劃時，應認真分析工程規(guī)模、業(yè)主對工期的要求、現(xiàn)場環(huán)境、施工單位的力量及計劃、以及各種可能存在的風險，總結以往工程經驗，尋求比較合理的施工程序和步驟，以求計劃的合理性與科學性。根據(jù)控制進

27、度計劃，確定關鍵線路和線路上的關鍵工序工作，這些關鍵工作應做為監(jiān)理部的控制重點。在項目實施過程，監(jiān)理部要定期（或不定期）對監(jiān)控計劃檢查，并根據(jù)實際進度和既定目標進行調整。監(jiān)控計劃的編制、檢查、跟蹤和調整，均采用項目管理軟件進行。5.3 進度控制措施5.3.1 進度風險分析 本工程為垃圾處理工程，鋼筋砼構筑物、建筑物、土方工程較多，地基處理較為復雜，水池結構防裂、抗?jié)B要求高，設備安裝及儀表、控制系統(tǒng)標準高，如不周密編制施工進度計劃或在施工過程中如出現(xiàn)異常情況或安排不當，可能對工期的目標實現(xiàn)造成影響的因素主要有以下幾點：1）地質情況局部出現(xiàn)偏差，影響地基處理方案及結構墊層的施工進度；2） 設計圖紙

28、存在各專業(yè)間相互干涉現(xiàn)象特別系統(tǒng)相間標高，以及設計不明確的地方，太多的設計變更，會對工程總進度造成不良影響。3） 關鍵材料和關鍵設備供應不及時，特別是進口設備，不能按進度計劃確定的時間進場，直接制約著工程進度。4） 工程出現(xiàn)質量安全事故，人為造成工程進展的延緩；5） 功能性要求較高，工序交叉多，特別是土建收尾與給排水、電氣、設備安裝、控制系統(tǒng)等施工相互干擾較多；6） 后期工程施工專業(yè)隊伍多，交叉作業(yè)多，各專業(yè)的協(xié)調配合要求高，易出現(xiàn)偏差和矛盾造成對工期、造價等方面的負面影響。5.3.2進度控制風險對策1） 協(xié)調工作方面：建立業(yè)主、設計、監(jiān)理、施工方的快速聯(lián)系渠道，快速解決現(xiàn)場出現(xiàn)的設計變更和工

29、程洽商。做好各專業(yè)施工的技術聯(lián)絡、工序搭接、施工現(xiàn)場的協(xié)調工作；2） 收集了解工程范圍內的歷史變革以及周邊建筑施工中的土層狀況；在可能的情況下，應對有疑問的地塊進行復探。3） 選擇有較強能力的施工單位，要求承包商編制工程施工方案時要考慮多種預案。并做好施工前交底工作。4） 各專業(yè)監(jiān)理人員要自行并督促施工單位對設計施工圖的復核、審查，特別是池體各關鍵部位標高、尺寸，各類管線的標高、走向，把設計施工圖中可能存在的錯、漏、碰問題發(fā)現(xiàn)在施工前，把問題放在圖紙會審的階段解決，盡量避免邊施工、邊等待修改、邊備料而延誤工期。5） 對于工程中使用的關鍵材料和關鍵設備應盡早擇優(yōu)選定商家，進行商務談判，并按工程總

30、進度計劃的要求編制材料和設備的進場時間計劃，同時要有一定的提前量。 6） 督促施工單位的文明施工和安全作業(yè)，以及總圖管理，嚴格控制工程質量，以質量保進度，保證工程順利進行；7）編制合理科學的進度控制計劃，計劃工作應具有統(tǒng)籌性，應包括工程內外的各個方面：施工單位的招標和進場，設備的采購供應和驗收，階段性的工程檢驗等；8）監(jiān)督并督促承包單位的總包管理協(xié)調力度，督促總包單位行使權力，承擔總包職責。9）注意協(xié)調參與工程建設各單位，特別是較多承包商交叉和搭接工作時各方的關系，注意督促和協(xié)調相互之間提供作業(yè)面及垂直運輸、施工界面劃分和成品保護等。對當日出現(xiàn)的問題要當日及時解決。甚至監(jiān)理工程師要提前計劃工作

31、面操作內容，并督促實施。以使施工有序、交叉或搭接合理、順暢。5.3.3 進度控制要點及措施1）充分做好前期準備工作監(jiān)理部會同業(yè)主方督促承包商盡快建立健全項目組的管理機構，主要管理人員應在開工前10天進場，工程施工方案和資源計劃應在開工前編制完成，并向監(jiān)理部申報。施工臨設，包括道路、水、電、作業(yè)棚等基本就位；前期施工所需的勞動力、材料、機具應進場，做開工前的準備；施工場地障礙物應清理出場。2）定期（不定期）檢查承包商的勞動力、機械設備和周轉材料的配備監(jiān)理部每月（以及施工進度有滯后現(xiàn)象時）應對承包商在場的勞動力、機械設備和周轉材料等資源進行統(tǒng)計，對照承包商的資源計劃進行檢查，分析其能否滿足施工進度

32、要求。當工程進度有滯后現(xiàn)象或資源配備不能滿足預期要求時，監(jiān)理部將向承包商提出增加資源和拿出趕工措施的指令。當工程出現(xiàn)比較嚴重的進度滯后情況時，監(jiān)理部將會同業(yè)主方對承包商的管理能力進行評估，并采取相應措施。3）關鍵進度控制節(jié)點的設置與檢查為實現(xiàn)總目標，應該也必須設置幾個中間進度控制目標，以便及時檢查實際進度狀態(tài)。通過階段性目標的實現(xiàn)，從而確保工程總目標的實現(xiàn)。監(jiān)理部將根據(jù)工期要求（包括階段性的要求）、工程施工的合理程序、工程外部環(huán)境等條件，與施工承包商協(xié)商確定若干個關鍵進度控制節(jié)點，用于指導工程進度的安排與實施。監(jiān)理部按月（和按關鍵節(jié)點計劃時間）檢查、分析實際進度與計劃進度的差異，確定影響進度的

33、主要因素，以監(jiān)理通知單的形式向承包商提出改進要求，并對反饋意見進行評估。4）關鍵材料和設備的進場時間關鍵材料和設備的進場時間，特別是進口設備，將直接制約著工程進度。因此，工程中使用的關鍵材料和設備應及早進行商務談判。商務談判應選擇多家供應商進行，要分別對其產品質量、社會信譽度、供貨能力等進行綜合評價，擇優(yōu)選定。材料和設備的進場時間應按進度計劃確定，同時要有一定的提前量。 5）對承包商的施工程序的合理性進行分析施工項目管理的一個重要原則是：程序不能少，程序不能倒。歷年的工程建設經驗表明，工程建設必須按科學程序辦事。違背合理程序的施工，將會事倍功半。因此，監(jiān)理部將會根據(jù)多年的建設監(jiān)理經驗、工程實際

34、情況以及其他因素，綜合確定一個比較優(yōu)化的施工程序，并將意見及時向業(yè)主和承包商進行交流，以便達成各方都認可的施工程序。6）組織現(xiàn)場協(xié)調會現(xiàn)場協(xié)調會職能：a、 協(xié)調總包不能解決的內、外關系問題；b、 上次協(xié)調會執(zhí)行結果的檢查；c、 現(xiàn)場有關重大事宜；d、 布置下一階段進度目標。現(xiàn)場協(xié)調會印發(fā)協(xié)調會紀要送各方。7）每周向建設單位報告有關工程進度情況，每月定期呈報監(jiān)理月報。具體保證總工期不突破的對策措施如下：a、技術措施 優(yōu)化施工組織設計，結合本工程特點和實際情況，實行平行、交叉作業(yè)，確保關鍵節(jié)點和關鍵施工路線項目的作業(yè)時間，加快施工進度。 采用新工藝，縮短工藝時間，減少技術間歇期等措施，確保工程按期

35、或提前完成。 事中檢查控制，每月進行進度檢查，動態(tài)控制和調整，并建日反映工程進度的監(jiān)理日志、月報、進度曲線圖或網(wǎng)絡計劃前鋒線圖。 進行工程進度的動態(tài)管理，當實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，應分析產生的原因，并提出調整的措施和方案，并相應調整施工、設計、材料及設備供應和資金計劃。b、組織措施： 合理組織，增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次。對于關鍵部位的施工，在不增加造價的前提下，選擇專業(yè)施工隊伍進行突擊，壓縮關鍵工序的作業(yè)時間，以確保工程總工期不突破。 收集有關進度的信息，通過計劃進度和實際進度的動態(tài)比較，定期向業(yè)主提供比較報告，為正確的決策提供依據(jù)。c、合同及經濟措施： 給業(yè)主編制詳細的

36、資金使用計劃，使業(yè)主及早籌措資金，保證資金供應，按規(guī)定時間和要求支付工程進度款，確保工程按進度計劃實施。 強化施工承包單位的合同意識，將工程進度關鍵節(jié)點與經濟合同緊密結合，工程進度款支付遵循進度、質量簽證程序，并督促承包單位采取如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等措施。 做好施工記錄，積累素材，為正確處理可能發(fā)生的工期延誤責任提供依據(jù)。 工作積極主動，為業(yè)主當好參謀，減少由于業(yè)主原因導致的工期延誤。d、其他配套措施： 監(jiān)理部根據(jù)工程進展的需要，加強對外聯(lián)絡，改善外部配合條件及勞動條件、實施強有力的調度，為工程的順利實施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。8）總進度拖延后的補救措施調整相應的施工計劃、材

37、料設備、資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調和平衡。 根據(jù)工程總監(jiān)控制計劃的要求，指令施工承包單位重新調整施工進度計劃，并監(jiān)督其按調整后的計劃組織實施。 按調整后的施工組織計劃，保證業(yè)主單位供應的設備及材料按時供應，督促施工承包單位按調整后的計劃組織設備材料進場。 加強合同管理，強化施工承包單位的合同意識，督促施工承包單位履行合同責任。 加強監(jiān)理協(xié)調工作，合理組織所有承包單位進行緊密的配合與交叉作業(yè)，搶回被拖延的工期。6工程質量控制6.1 質量控制目標6.1.1 質量控制目標：本工程監(jiān)理對工程質量控制目標是使承建商提交的工程項目實體質量符合合同、設計、技術規(guī)程、生產要求和驗收規(guī)范，使其質量

38、達到國家標準“建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準”（gb50300-2001）規(guī)定，工程質量達到合格標準。6.1.2 本工程質量驗收應符合下列規(guī)定：1） 工程所含分部（子分部）工程的質量均應驗收合格。2） 質量控制資料應完整。3） 工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料應完整。4） 主要功能項目的抽查結果應符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定。5） 觀感質量驗收應符合要求。6.1.3本工程所含分部工程的劃分本工程所含分部（子分部）工程，分項工程以及檢驗批的劃分，待施工圖紙完備后，監(jiān)理進場后編制監(jiān)理規(guī)劃時詳細列出。6.2 工程質量控制方法6.2.1 質量控制原則 按有效的設計文件和國家（行業(yè)）標準進行檢查

39、驗收，強制性標準條文必須嚴格執(zhí)行； 定期分析評估施工項目組的質量管理體系能否有效運行； 監(jiān)理部實行三階段控制法，即事先控制、事中控制、事后控制，強化事前控制； 加強過程控制，防患于未然； 質量監(jiān)控工作按監(jiān)理部制定的管理程序進行，程序不能少、程序不能倒，使工作有序化開展； 重要工序施工前，項目組應申報施工方案，監(jiān)理部編制相應的監(jiān)理實施細則； 關鍵工序（質量）活動必須在監(jiān)理人員的監(jiān)控下對進行；監(jiān)理部質量管理工作程序：根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、階段施工重點制定當期監(jiān)理實施重點計劃審核施工單位編制的方案；審核擬投入施工人員的資質；審核擬投入施工材料的品質；審核擬投入施工設備（包括計量、檢測器具）的資質；審核施工作

40、業(yè)面是否符合要求，以及前道工序是否驗收。編制重要分項工程施工質量控制點及方法、確定控制人員施工現(xiàn)場巡查；見證取樣；關鍵工序的旁站檢查；量測和檢（試）驗；文件和資料的檢查。監(jiān)理控制計劃的實施施工質量問題通知承包商限期整改核查問題是否得到解決發(fā)現(xiàn)問題監(jiān)理工作質量問題制定糾正和予防措施工作評定和總結6.2.2 質量控制主要方法（一）事前控制1）審查承包單位的技術資質對于總包單位的技術資質，已在招標階段進行了審查。但總包單位進場后，監(jiān)理單位將根據(jù)其投標承諾，核查其項目經理和主要管理人員是否與投標書上所報的一致，其施工隊伍是否為該單位所屬。對總包單位通過招標選擇的分包施工單位，需經監(jiān)理單位審查認可后，方

41、能進場施工。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質量的技術能力及管理水平。2）熟悉設計文件，技術規(guī)程及有關技術資料。專業(yè)監(jiān)理工程師必須： 熟讀初步設計，了解設計意圖； 及時、認真地熟悉和自審到手的設計圖紙； 與設計人員加強溝通，對自己尚沒吃透的設計不能貿然處之，盡量減少因邊設計邊施工造成損失的可能性。 做到在階段出圖前早有預見，提出多種方案，縮短事前控制時間。熟悉規(guī)程、標準、規(guī)范以及標準設計和合同文件，與質監(jiān)及檢測部門取得聯(lián)系，爭取支持和幫助。3）加強對進場物資的質量驗收l 執(zhí)行材料報驗制：施工承包商必須及時將進場材料（成品和半成品）的技術資料報監(jiān)理工程師審核，批準后方能使用。技術資料包括

42、材料的品種、規(guī)格、等級、使用說明書（必要時）以及廠家提供的合格證明書和進場復檢報告等。審核重點是材料的品名、規(guī)格、質量等級和生產廠家是否符合要求，有保質期的產品是否在規(guī)定的時間內；品質證明書（和/或檢驗報告）上的檢測數(shù)據(jù)是否符合標準的規(guī)定（以及設計文件）。l 審核材料生產商的資質：重要材料生產商的選擇，事先必須經過業(yè)主和監(jiān)理工程師的評審，同意后方能向其采購。本項目結構工程使用的水泥、鋼筋、防水材料、商品砼在評審之列，并可根據(jù)實際情況增加評審材料的范圍，但必須提前通知承包商。l 施工中所用的材料品種、規(guī)格和等級等技術參數(shù)必須符合設計圖紙或規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求，監(jiān)理工程師應及時通知承包商將

43、不符合要求材料清除場外。清退過程，監(jiān)理人員應在場見證，確保所有不合格品撤離現(xiàn)場。l 結構用的鋼筋、水泥、磚、砂、石、商品砼應按規(guī)定進行取樣復試，驗收批的劃分、檢驗項目見下表。取樣時，監(jiān)理人員應在場見證。原材料監(jiān)控工作流程材料進場主要材料生產廠家評審和確定承包商填報工程材料/構配件報驗單材料取樣復檢需要時監(jiān)理工程師 審核通知承包商將材料撤離現(xiàn)場監(jiān)理見證承包商重新采購材料不符合要求審核方法：1、 調查了解有關信息2、 材料的外觀檢查3、 生產過程監(jiān)控4、 取樣復檢5、 報檢資料審查通知承包商 可以使用符合要求4）對工程中永久性使用的設備及儀表應按審批同意的設計圖紙所明確的參數(shù)、規(guī)格組織采購和訂貨。

44、這些設備到場后，均應進行開箱檢查，并按所附技術說明書進行驗收。5）認真審查施工單位提交的施工組織設計和施工方案監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對施工單位提交的施工組織設計和方案進行認真的審查，重點是技術措施是否可靠，各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理、資源供應是否滿足、可靠，在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等，要避免不必要的趕工及措施費的發(fā)生。6）對工程中擬采用的新材料、新結構、施工新工藝、新技術，均應審核其技術鑒定書。未經試驗或無技術鑒定書的新工藝、新技術、新結構不得在工程中應用。7）檢查復核施工現(xiàn)場的測量標準、建筑物定位放線以及高程水準點。特別是對兩個施工單位在前后工序交接過程中，要加強檢查軸線、標

45、高的交接和銜接，并具備清楚、完善的手續(xù)。8）督促、協(xié)助承包單位完善質量保證體系和現(xiàn)場質量管理制度。包括完善計量和質量檢測技術和手段、現(xiàn)場質量檢驗制度，統(tǒng)計報表制度和質量事故報告及處理制度等。9）把好開工關監(jiān)理單位在工程開工前，要對施工單位的現(xiàn)場各項施工準備進行檢查。如對工程質量有重大影響的施工機械、設備、施工單位應提供技術性能報告，不符合質量要求的不能使用。開工前已對工程進行了設計交底和圖紙會審，即將使用的材料已按規(guī)定要求進行了檢驗 ，進場設備數(shù)量、性能滿足施工要求，現(xiàn)場各項施工準備充分和完善或滿足一定要求后，總監(jiān)理工程師會商業(yè)主后發(fā)布開工令。6.2.3 質量控制主要方法（二）事中控制1）強化

46、對工序質量的檢查驗收工序質量的控制就是對工序活動條件的質量控制和對工序活動效果的質量控制。為此，監(jiān)理單位將事前制定工序質量控制流程（見本大綱主要監(jiān)理工作流程圖）。當施工單位每道工序完成后，應根據(jù)規(guī)范要求進行自檢，合格后填報 報驗申請表。專業(yè)監(jiān)理工程師在收到 報驗申請表后，根據(jù)監(jiān)理旁站人員的巡視和檢查意見，立即對待檢驗的工序進行現(xiàn)場檢查，并根據(jù)規(guī)范要求，對保證資料進行核查。監(jiān)理單位檢驗合格并經專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽署認可后方可進行下道工序施工。反之，責令施工單位返工。2）有針對性地設置質量控制點：工程施工中專業(yè)監(jiān)理工程師對影響工程質量的需要控制的重點或關鍵部位，或薄弱環(huán)節(jié)將設置質量控制點

47、，針對可能造成質量隱患的原因，采取措施加以預控。同時要求承包單位要報送對地基處理及池體結構（特別是氧化溝和二沉池）、綜合樓建筑、連接管道、電氣、自動控制及設備安裝等重要部位，關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施，并經監(jiān)理審核同意及簽認。3）強化對隱蔽工程的質量檢查.驗收：需被其它工序施工所隱蔽的分項、分部工程，在施工過程中監(jiān)理人員將對其工序質量進行檢查；施工完成后對需要隱蔽的部分的檢查，如池體結構施工前對地基處理質量的檢查和驗收；砼澆筑前對鋼筋、模板的檢查；裝飾施工前對主體結構的檢查等。必須先由施工單位進行自檢，檢驗合格后，填報報驗申請表，并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報送監(jiān)理單位，專業(yè)監(jiān)理工程

48、師將對質保資料和現(xiàn)場施工質量進行核查和檢驗，合格后簽署認可并同意隱蔽。反之，責令施工單位整改或返工。4）對施工現(xiàn)場進行巡視、平行檢驗和旁站跟蹤檢查在施工過程中，專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員將隨時、有目的地進行巡視和旁站檢查，以及時發(fā)現(xiàn)、解決和糾正施工中出現(xiàn)的質量問題。對重要的工程部位或工序，專業(yè)監(jiān)理工程師將親自試驗或取樣送檢，如測定砼的坍落度、配合比；制作砼（砂漿）試塊；對鋼筋焊接接頭取樣以及施工質量，設備安裝和各類管道安裝的調試與試壓等進行平行檢驗。對所發(fā)現(xiàn)的問題應先口頭通知施工單位改正，然后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，責令施工單位整改，整改結果書面回復監(jiān)理工程師，經監(jiān)理再次復查合格后始

49、得繼續(xù)施工。5）分部（子分部）工程驗收施工單位在某一分部（子分部）的全部分項工程完成后，應由總監(jiān)理工程師（建設單位項目專業(yè)負責人）組織施工單位（含分包單位）項目經理和有關勘察單位、設計單位項目負責人進行驗收。首先，分部（子分部）工程的各分項工程必須已經驗收合格且相應的質量控制資料文件必須完整、真實；涉及安全和使用功能的地基基礎、主體結構、有關安全及重要使用功能的安裝分部工程應進行有關見證取樣送樣試驗或抽樣檢測，其結果應符合有關規(guī)定；觀感質量驗收應符合要求；對地基基礎和主體結構兩個分部，監(jiān)理機構將提交質量評估報告。驗收完成后，各參驗單位應共同簽署驗收意見。6）按合同行使質量監(jiān)督權為了保證工程質量

50、，出現(xiàn)下例情況之一者，總監(jiān)理工程師有權指令施工單位立即停工整改。 施工中出現(xiàn)質量異常情況，經提出后施工單位仍不采取改進措施者；或者采取的改進措施不力，還未使質量狀況好轉趨勢者； 未經檢驗就進行下道工序或隱蔽作業(yè)，未經現(xiàn)場監(jiān)理人員查驗自行封閉、掩蓋者； 對已發(fā)生的質量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續(xù)作業(yè)者； 擅自變更設計、圖紙進行施工者； 使用未經認可和批準的材料或擅自替換、變更工程材料者； 擅自將工程轉包或擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者； 沒有可靠的質量保證措施貿然施工，已出現(xiàn)質量下降征兆者； 其它總監(jiān)理工程師認為必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫工程暫停令，并要求

51、施工單位按照質量事故處理程序對質量問題進行處理，經現(xiàn)場監(jiān)理工程師審（檢）查認可后，施工單位填寫工程開工/復工報審表，總監(jiān)理工程師簽認復工指令。7）利用數(shù)理統(tǒng)計方法對質量進行控制根據(jù)施工過程中監(jiān)理工程師收集的一系列質量數(shù)據(jù)（如砼強度、成型后砼構件的截面尺寸、砌體質量、鋼筋焊接檢驗、電氣及自動控制、設備安裝、各類管道安裝等檢測與調試等），對此進行整理、統(tǒng)計分析，找出質量波動的規(guī)律。進而判斷質量狀況，找出質量問題和分析影響質量的原因，最終制定改進質量的對策和措施。通常我們采用管理圖法和直方圖法，定期統(tǒng)計分析來加強工程的質量控制。8）行使質量否決權監(jiān)理單位對施工單位工程進度款的支付申請，所申請支付項目

52、的質量簽證單必須隨支付申請一同申報，只有那些已經監(jiān)理工程師簽署質量認證意見且已達合格或達到合同規(guī)定的質量等級的項目，總監(jiān)理工程師才能按合同明確的支付要求簽署支付意見。.6.2.4 質量控制主要方法（三）事后控制1）對單位工程進行初驗當施工單位提出對單位工程進行初驗時，專業(yè)監(jiān)理工程師應檢查：工程是否達到交驗條件，各專業(yè)監(jiān)理工程師應按照設計圖紙、規(guī)范、標準和施工承包合同所明確的要求對各專業(yè)工程的質量情況和使用功能及觀感質量進行全面檢查。對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題（質量、未完項目等）簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單要求承包單位進行整改。功能試驗是否完成。對水池防滲漏以及電氣、自動控制系統(tǒng)、設備安裝等需要進行安全和

53、功能檢驗的項目，監(jiān)理工程師應督促施工單位及時進行檢驗（調試），專業(yè)監(jiān)理工程師應認真審閱檢驗（調試）報告，并對重要項目與施工單位共同檢驗（調試），必要時應請業(yè)主與設計單位、設備、儀表供貨廠家代表共同參加。當上述檢查完成并符合要求后，監(jiān)理單位與施工單位各專業(yè)人員共同對工程進行初驗，初驗通過后，由施工單位提出驗收申請報有關各方并提交全部竣工資料和竣工圖。2）審查竣工資料和竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、專業(yè)監(jiān)理工程師要對照施工過程中的監(jiān)理資料逐一認真審查和驗證，重點是資料齊全、真實清楚、手續(xù)完善，分項、分部工程劃分合理。對竣工圖的審查重點是施工過程中所發(fā)生的設計變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中，

54、竣工圖是否完整等。3）竣工驗收及質量評估專業(yè)監(jiān)理工程師在審查、核驗施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認可后，同時整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對工程質量進行分析、評估，最終拿出監(jiān)理單位對該工程的質量評估意見，并提交業(yè)主工程質量評估報告，供建設單位及質量監(jiān)督部門進行竣工驗收時核查?？偙O(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師將及時、認真地參加業(yè)主組織的驗收工作，全面、公正、準確地提供驗收依據(jù)和發(fā)表驗收意見4）質量的整改完善對驗收中提出的需要整改或完善的質量問題，監(jiān)理將按規(guī)定的時間和要求督促施工單位進行整改或完善。對設計單位提出的需要進行局部修改的，應按要求進行修改。上述工作完成后，由建設、監(jiān)理、施工和設計單位共同在

55、工程質量竣工驗收記錄上簽字，并認定綜合驗收結論。5）質量事故的處理對施工中發(fā)生的質量事故，專業(yè)監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工，責令施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質和不同程度提出處理辦法，并寫出書面報告，按有關規(guī)定上報處理。對可以通過返修彌補的質量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師對處理辦法審核認可后，批復施工單位處理，處理結果重新驗收。對需要返工處理或加固補強的質量問題，施工單位提出的處理意見應與業(yè)主與設計單位研究，由設計單位提出處理方案、批復施工單位處理，處理結果應重新驗收。6.3 工程質量控制措施6.3.1 督促承包商及分包商建立完善的質量體系施工單位的質量保證體系是否完善以及能否有效運行，是保證工程質量的重要因素，也是我們重點監(jiān)控對象。工程開工前，項目總監(jiān)會同專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商（項目組）的質量管理體系進行評估，評估時可以從下列幾個方面進行考察：l 項目組的質量管理機構是否明確建立（應以書面形式報送監(jiān)理部），相應的人員是否到位，職責分工是否明確；l “人、機、料、法、環(huán)”五個因素是否能有效保證工程質量；l 施工過程是否執(zhí)行分級檢查驗收制度；l 監(jiān)理部發(fā)出的整改通知（口頭或書面形式）是否得到有效執(zhí)行；l 施工各環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài)；l 施工的實體質量是否在逐步提高。當發(fā)現(xiàn)承包商的質保體系不完善或不能有效運行時，應及時要求施工單位進行整改。如果因質保體