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文檔簡介

1、歡迎東莞嘉華大酒店管理團(tuán)歡迎東莞嘉華大酒店管理團(tuán)隊(duì)隊(duì) 參加參加 所有人閉上眼睛,深呼吸三次。仔細(xì)回想一下在你的生活所有人閉上眼睛,深呼吸三次。仔細(xì)回想一下在你的生活和工作中有沒有出現(xiàn)過這樣的朋友:和工作中有沒有出現(xiàn)過這樣的朋友: 他是人來瘋,總是成為眾人的焦點(diǎn);他認(rèn)識(shí)朋友之速度令他是人來瘋,總是成為眾人的焦點(diǎn);他認(rèn)識(shí)朋友之速度令你側(cè)目;但他似乎總耐不住性子,注意力容易轉(zhuǎn)移。你側(cè)目;但他似乎總耐不住性子,注意力容易轉(zhuǎn)移。 他總是咄咄逼人、喜歡指揮別人,最討厭拖沓;他說話簡單他總是咄咄逼人、喜歡指揮別人,最討厭拖沓;他說話簡單直接,有時(shí)讓你難于接受,但他卻極富領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。直接,有時(shí)讓你難于接受

2、,但他卻極富領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。 他永遠(yuǎn)不急不慢、是所有人眼中的好好先生和傾訴對象。他他永遠(yuǎn)不急不慢、是所有人眼中的好好先生和傾訴對象。他很少生氣和發(fā)火,不喜歡改變更不喜歡拋頭露面。很少生氣和發(fā)火,不喜歡改變更不喜歡拋頭露面。 他幾乎不遲到,總愛潑冷水;他的桌面和工作安排永遠(yuǎn)是井他幾乎不遲到,總愛潑冷水;他的桌面和工作安排永遠(yuǎn)是井井有條。喜歡做計(jì)劃并說到做到。井有條。喜歡做計(jì)劃并說到做到。 課程宗旨:課程宗旨: 發(fā)現(xiàn)個(gè)人天賦發(fā)現(xiàn)個(gè)人天賦,揚(yáng)長避短,挑戰(zhàn)、發(fā)展和完善自,揚(yáng)長避短,挑戰(zhàn)、發(fā)展和完善自己,激發(fā)個(gè)人潛能,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化己,激發(fā)個(gè)人潛能,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配,以發(fā)揮人的最大

3、的效能。匹配,以發(fā)揮人的最大的效能。 打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì),取長補(bǔ)短,認(rèn)識(shí)每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì),取長補(bǔ)短,認(rèn)識(shí)每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特價(jià)值,有效地管理和調(diào)配團(tuán)隊(duì)成員,熔煉的獨(dú)特價(jià)值,有效地管理和調(diào)配團(tuán)隊(duì)成員,熔煉和整合團(tuán)隊(duì),從而產(chǎn)生最大績效。和整合團(tuán)隊(duì),從而產(chǎn)生最大績效。體驗(yàn)分享體驗(yàn)分享主動(dòng)、自信、果斷、直接、重視結(jié)果、喜歡支配、追求控制、權(quán)威、好爭論、堅(jiān)持己見、喜歡獨(dú)立與冒險(xiǎn)、不喜好太多細(xì)節(jié)性工作通常我們稱其為“力量型力量型”或“支配型支配型”特質(zhì)樂觀、感染力強(qiáng)、善于溝通表達(dá)、引人關(guān)注、大聲、好動(dòng)、多朋友、侃侃而談、熱情、好贊美、夸張、喜歡社交活動(dòng)、樂觀向上通常我們稱其為“表達(dá)型表達(dá)型”或“影響型

4、影響型”特質(zhì)愛好和平、善于傾聽、不露情緒、穩(wěn)定、隨和、關(guān)注他人感受、重視親情與友情、喜歡維持現(xiàn)狀、愿意遵守既定的工作模式、不喜歡沖突通常我們稱其為“和平型和平型”或“耐心型耐心型”特質(zhì)嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、講究邏輯、是非分明、不喜歡肢體接觸、善于計(jì)劃、重細(xì)節(jié)、遵守規(guī)則制度、獨(dú)立、堅(jiān)持原則通常我們稱其為“精準(zhǔn)型精準(zhǔn)型”或“思考型思考型”特質(zhì)變色龍變色龍最高最高 - - 最低常模分最低常模分 2 2分分配合度高、演什么像什么、去調(diào)整自己配合度高、演什么像什么、去調(diào)整自己的角色、性情中庸、立場中立、往往沒的角色、性情中庸、立場中立、往往沒有預(yù)設(shè)立場、容易適應(yīng)環(huán)境、沒有敵人有預(yù)設(shè)立場、容易適應(yīng)環(huán)境、沒有敵人是他

5、們的最高指導(dǎo)原則是他們的最高指導(dǎo)原則。我們稱其為“整合型”特質(zhì)做事快做事快做事面面俱到做事面面俱到交朋友快交朋友快做人面面俱到做人面面俱到第一印象大家好才是真的好大家好才是真的好做做想想說說看看行為模式不不會(huì)贊會(huì)贊美美不值得贊不值得贊美美過度贊美過度贊美不知如何不知如何贊美贊美關(guān)于贊美自己不被理解自己不被理解對方不講道理對方不講道理自己不受歡迎自己不受歡迎自己不受尊重自己不受尊重最在意愛是理解愛是理解愛,給我愛,給我一個(gè)說法一個(gè)說法愛是一種感覺愛是一種感覺愛不需要理由愛不需要理由關(guān)于愛自己可以自己可以掌控掌控有規(guī)律有規(guī)律準(zhǔn)備周詳準(zhǔn)備周詳有有彈性彈性非一成不變非一成不變 團(tuán)隊(duì)成員熟悉團(tuán)隊(duì)成員熟悉

6、喜歡的工作狀態(tài)直接強(qiáng)硬直接強(qiáng)硬生動(dòng)流暢生動(dòng)流暢 委婉共情委婉共情有理有據(jù)有理有據(jù) 溝通方式清楚清楚果斷果斷經(jīng)驗(yàn)直覺經(jīng)驗(yàn)直覺周詳思考周詳思考仔細(xì)仔細(xì)推敲推敲隨性所至隨性所至感覺決定一切感覺決定一切 多方多方詢問詢問聽取意見聽取意見決策方式工作工作自己自己人情人情家庭家庭壓力來源調(diào)整原則調(diào)整原則人際風(fēng)格人際風(fēng)格孔雀型孔雀型n 沉穩(wěn)沉穩(wěn)n 恒心恒心老虎型老虎型n 耐心、尊重耐心、尊重n 慎行慎行貓頭鷹型貓頭鷹型n 當(dāng)機(jī)立斷當(dāng)機(jī)立斷n 開放開放考拉型考拉型n 決心決心n 挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)優(yōu)柔優(yōu)柔感性感性考拉型考拉型 NO孔雀型孔雀型HOW ABOUT YOU?老虎型老虎型I AM SORRY貓頭鷹型貓頭鷹型THAT IS RIGHT應(yīng)該學(xué)會(huì)說的一句話應(yīng)該學(xué)會(huì)說的一句話孫悟空孫悟空豬八戒豬八戒 沙和尚沙和

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