銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)格式

1、銷售業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)格式銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)技巧及范文年終快到了，作為營銷人，一份 像樣 的總結(jié)報告必不可少。有的朋友對寫報告頭痛不己，拼拼湊湊寫不好; 有的朋友那么對此不當(dāng)回事，敷衍了事完成任務(wù) ; 甚至有朋友花錢 去買報告。殊不 知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報，對 個人開展意義不小。年終總結(jié)要點：怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對來年的 工作 具有指導(dǎo)作用呢 ?漂亮的格式固然重要，但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物，所以至少要包含以下幾點：1這個年來的銷售狀況和體會；2個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題；3來年的目標(biāo)和方案。當(dāng)然，還要有。4對公司未來開展的意見和建議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷

2、售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那么你的考核和評價才會比 較高。報告 寫的過程中隨時注意以下幾點： 1.用事實和數(shù)據(jù)說話，客 觀總結(jié) ; 切忌空話 大話，夸夸其談；2. 既有成績也有問題，問題要分析其根本原因； 3. 目標(biāo)和方案要 分解 落實，要有具體可行的方法。4. 提出意見要結(jié)合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。銷售業(yè)務(wù)員年終總結(jié)范文：a公司營銷部年度工作總結(jié)XX年度，營銷 部在公司的 指導(dǎo)下，展開了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、 各區(qū) 級批發(fā)單位的穩(wěn)固、 公司局部總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣 工作?，F(xiàn)將這個年來，營銷 部年度工作所取的成績、所存有的問題， 作一簡單的總結(jié)

3、，并對營銷部下一 步工作的展開提幾點看法?？倎碚f 之，三句話：成績不可無視，問題亟待解 決，建議僅供參考。 5 個一 的成績不可無視1、鋪開、建設(shè)并穩(wěn)固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共 690 家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我 們按照這些 終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小， 將這 690 家零售終 端實行了 a、b、c分類管理，其中a類包括中聯(lián)在內(nèi)的25家;b類有94 家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們 直接或間接與之建立了貨款業(yè) 務(wù)關(guān)系的有 580家; 終端客戶掌控力為 84%o 我們所擁有的這些終端客戶，為 提升產(chǎn)品的市場占有率、鋪

4、貨 率、迅速占領(lǐng)武漢這個重點市場，提供了扎實 的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這個 點正是公司的上線客戶一藥品供給商所看重的。2、 培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍 當(dāng)前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員 18 人，他們進公司時間最短的也 有 5個月，經(jīng) 過部門屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們己完全熟悉了終端業(yè)務(wù) 運作的相關(guān)流程。對 這 18 名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點實行 了層級劃分，共分為終端業(yè) 務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各 層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù) 工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空 口和漏洞。這支營銷隊伍，他們的工作雖 然繁瑣和辛苦，卻有著堅決的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心效勞的

5、思 想。他們是武漢市場 運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。 在總結(jié)去年工作的 根底上， 再加上這個年來的摸索， 我們己經(jīng)初步地建立了一套適合于 批發(fā)商終端直銷 隊伍及業(yè)務(wù)的管理方法，各項方法正在試運行之中。首先，出臺了管人的?營銷部業(yè)務(wù)人員考核方法?，對不同級 別 的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的標(biāo)準(zhǔn) ; 對每一項具體的工 作內(nèi)容 也作出了具體的要求。其次，出臺了管事的?營銷部業(yè)務(wù)管理方法?，該方法在對營 銷 部實行定位的根底上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品 發(fā)放，業(yè) 務(wù)展開的根本思路等作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事 有標(biāo)準(zhǔn)。第三、形成了總結(jié)問題，提升自己的日、周兩會機制。每天早 晚到 部門集中報到，每周六下午召開例會，即時找出工作中存有的問 題，并調(diào)整 營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大 大地提升了工作效4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。當(dāng)前，營銷部操作的品種有四川太極、 珠海聯(lián)邦、 純粹堂、 河北華威、 山西亞寶 等 22 個廠家， 曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等 30 多個品規(guī)。對這 些品種，我們依照其利潤空口和廠家支持力度的大 小，制定了相對應(yīng)的銷售 政策 ; 如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作， 這些