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1、芻議企業(yè)人事檔案的管理與利用 【摘 要】人事檔案不僅為企業(yè)人力資源管理提供了人事數(shù)據(jù)和信息,還為人力資源管理和利用創(chuàng)造了條件,促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置和人才的合理流動(dòng)。這篇文章主要對(duì)目前企業(yè)人事檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,指出了其中存在的一些問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出了一系列措施。 【關(guān)鍵字】人事檔案;管理;對(duì)策 企業(yè)人事檔案是人力資源管理工作的一個(gè)重要方面,企業(yè)人力資源部門(mén)和組織部對(duì)人才在進(jìn)行考察、調(diào)整、調(diào)動(dòng)、任免時(shí)就需要利用和查閱人事檔案,因社會(huì)人員的快速流動(dòng),就必須提高人事檔案的利用程度和重視程度,也就是提高管理人事檔案的工作效率,讓人才的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮。 1 企業(yè)人事檔案管理中所出現(xiàn)的
2、問(wèn)題 近些年來(lái),企業(yè)人事檔案管理根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部的文件,在管理職責(zé)、檔案數(shù)量及結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、檔案范圍等地方都取得了飛躍式的發(fā)展,質(zhì)量和效益相比以往有了明顯的提高。但是,在快速發(fā)展的同時(shí),人事檔案在收集、管理和利用等環(huán)節(jié)受到了一些因素的制約,無(wú)法有效適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,產(chǎn)生了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。 1.1 在思想上,認(rèn)識(shí)不全面,不到位 人事檔案管理是幕后的工作,不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果,但是沒(méi)有人事檔案管理又是不行的,若離開(kāi)了人事檔案管理,就會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不理解和領(lǐng)導(dǎo)忽視。對(duì)于企業(yè)員工而言,則會(huì)影響到以后工作的轉(zhuǎn)正、工齡的計(jì)算和退休金核算。對(duì)于企業(yè)而言,若企業(yè)補(bǔ)辦原來(lái)檔案就會(huì)給企
3、業(yè)造成一定的損失,并在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展。 1.2 管理理念和管理模式陳舊、落后 據(jù)調(diào)查,很多企業(yè)還在使用傳統(tǒng)陳舊的管理模式,表現(xiàn)為: (1)管理方法陳舊、落后。有些企業(yè)的人事檔案凌亂的堆積著,根本就沒(méi)有進(jìn)行管理,有些甚至使用的還是陳舊的手工操作模式,這種方法既復(fù)雜又難操作,極易出現(xiàn)失誤,有的單位進(jìn)行了電腦管理,但只是目錄管理,對(duì)于工作的質(zhì)量和工作的效率沒(méi)有起到應(yīng)有的推動(dòng)作用。 (2)管理方式片面、局限?,F(xiàn)在的企業(yè)人事檔案對(duì)于能力技能、健康狀況、人才類型、特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)和工作績(jī)效記錄的都很少,在信用指數(shù)和道德水平方面根本就沒(méi)有體現(xiàn)。 (3)管理內(nèi)容重復(fù)、雷同。考核表中反應(yīng)的情況都過(guò)于的相似,無(wú)論
4、優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn),評(píng)價(jià)內(nèi)容都比較雷同、單一,忽視了每名員工的特殊性,對(duì)于真實(shí)的素質(zhì)和品行完全反映不出來(lái),很容易導(dǎo)致人才的埋沒(méi)。 1.3 企業(yè)人事檔案材料內(nèi)容不夠齊全、真實(shí)性欠佳 維護(hù)企業(yè)人事檔案材料的完整性與有效性是企業(yè)人事檔案管理工作人員必須做好的基本工作之一,然而實(shí)際情況卻并不盡然。首先,企業(yè)人事檔案材料的收集不夠完整,對(duì)于企業(yè)員工檔案中部分重要的材料及資料未嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行收集,使得企業(yè)人事檔案材料流失問(wèn)題嚴(yán)重;其次,企業(yè)人事檔案材料鑒別不夠科學(xué)與合理。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),部分不應(yīng)當(dāng)做歸檔處理、基本手續(xù)信息不夠完善的材料歸納入企業(yè)員工基本檔案當(dāng)中,不但增加了企業(yè)人事檔案管理的工作量,同時(shí)也對(duì)檔案信
5、息的真實(shí)性造成了嚴(yán)重?fù)p害;最后,企業(yè)人事檔案的整理工作不夠及時(shí),日常工作中所收集的企業(yè)人事檔案未能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,在既定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整理歸檔,從而致使檔案管理呈現(xiàn)出無(wú)序性特征。 1.4 人事檔案在管理上的不規(guī)范 (1)人事檔案管理在執(zhí)行方面有待改進(jìn)。目前,管理人員沒(méi)有嚴(yán)格的按照中央文件來(lái)執(zhí)行人事檔案管理,出現(xiàn)了很多的各自為政、條塊分割或亂管理現(xiàn)象,管理部門(mén)錯(cuò)位、越位、缺位,管理人員責(zé)任心不強(qiáng),管理工作無(wú)法有效銜接,長(zhǎng)期運(yùn)行下去就很容易導(dǎo)致“死檔案”的出現(xiàn)。 (2)檔案的查找和利用不夠順暢。因檔案的基數(shù)龐大、種類繁雜,流動(dòng)性強(qiáng),若檔案沒(méi)有得到規(guī)范管理,檔案就會(huì)雜亂無(wú)序,甚至無(wú)法查找和利用。
6、2 針對(duì)人事檔案出現(xiàn)的問(wèn)題所采取的措施 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中漸漸出現(xiàn)了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和私營(yíng)企業(yè)的影子,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人才流動(dòng)的速度加快,出現(xiàn)了工人沒(méi)有檔案的現(xiàn)象,這樣讓人事檔案管理工作逐漸遠(yuǎn)離了人們的生活。在這樣的情況下,怎么樣才能讓人事檔案管理工作更有效地進(jìn)行下去,我們可以采取以下的措施: 2.1 通過(guò)思想教育讓人事檔案管理得到廣泛重視 一方面,要讓廣大企業(yè)檔案管理人員認(rèn)識(shí)到,人事檔案管理不僅僅是看管資料,是要把他們的資料進(jìn)行分析,為以后人才的選拔奠定基礎(chǔ),另一方面,也要讓廣大企業(yè)檔案管理人員認(rèn)識(shí)到,當(dāng)事人的檔案還能對(duì)當(dāng)事人的子女的發(fā)展起影響性的作用,它能證明親屬關(guān)系、政
7、審和入黨調(diào)查等等。從思想上出發(fā)讓他們重視人事檔案管理,讓人事檔案管理發(fā)揮它的作用。 2.2 按照規(guī)章制度來(lái)管理企業(yè)人事檔案,加強(qiáng)宣傳力度 通過(guò)各種途徑來(lái)宣傳企業(yè)人事檔案管理工作,使大家都能了解到人事檔案管理的好處。在填寫(xiě)檔案時(shí),企業(yè)人力資源管理部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)事人說(shuō)明人事檔案管理的作用,讓他們填寫(xiě)的資料更真實(shí)、更具體。還可以把當(dāng)事人的檔案基本目錄通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)給當(dāng)事人,讓當(dāng)事人明白人事檔案能客觀的反映出他過(guò)去的種種經(jīng)歷,拉近檔案人與檔案的距離,讓人們正確的認(rèn)識(shí)和看待人事檔案。 2.3 努力實(shí)現(xiàn)陳舊傳統(tǒng)的管理模式的轉(zhuǎn)變 (1)進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)人事檔案管理模式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在人才的流動(dòng)速度越來(lái)越快,“單位人
8、”也逐漸的轉(zhuǎn)變成了“社會(huì)人”。在這樣的情況下就必須建立新的、完整的、中立的、具有社會(huì)性質(zhì)的管理體系,實(shí)現(xiàn)真正意義上的社會(huì)化管理。當(dāng)然這個(gè)體系也必須遵從勞動(dòng)人事管理的政策、制度與法律,接受檔案管理部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)和當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T(mén)的監(jiān)督,并與流動(dòng)人才的管理部門(mén)建立聯(lián)系,建立統(tǒng)一規(guī)范的人事檔案管理模式。 (2)進(jìn)一步健全和完善企業(yè)人事檔案的管理體系。從科學(xué)人才標(biāo)準(zhǔn)和材料形成角度來(lái)收集材料,一方面要遵從人力資源開(kāi)發(fā)的規(guī)律、人力資源利用的規(guī)律和人才自身成長(zhǎng)的規(guī)律,另一方面在人事檔案反映出的內(nèi)容要更加的真實(shí)全面,對(duì)于個(gè)人的業(yè)績(jī)、知識(shí)、能力、品德上的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡可能多的反映出來(lái),不能像傳統(tǒng)的人事檔案只記錄
9、身份、職稱、學(xué)歷、資歷等,要讓人事檔案的內(nèi)容更加的豐富具體,為人才的選拔提供科學(xué)可靠的依據(jù)。 (3)進(jìn)一步改善企業(yè)人事檔案管理與利用的技術(shù)性手段。企業(yè)人事檔案管理與利用工作的開(kāi)展應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)。首先,企業(yè)需要構(gòu)建以企業(yè)人事檔案管理工作為中心的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化設(shè)備的應(yīng)用,將傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)形式的企業(yè)人事檔案資料整理并輸入計(jì)算機(jī)終端,通過(guò)一系列的技術(shù)處理,將這部分紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化成為以多種方式所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息資料。此種方式一方面能夠確保企業(yè)人事檔案管理工作的動(dòng)態(tài)性,另一方面還能夠從固定信息以及動(dòng)態(tài)信息等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的檔案管理,提高企業(yè)所掌握員工信息的真實(shí)性與時(shí)效性。其次,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的人事檔案管理。在構(gòu)建企業(yè)員工人事檔案局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上,合理應(yīng)用安全保密技術(shù)措施,連接局域網(wǎng),確保企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員能夠按照所對(duì)應(yīng)權(quán)限以及所需內(nèi)容,查閱相應(yīng)的員工檔案,達(dá)到提高信息綜合利用率的重要目的。 參考文獻(xiàn): 1朱玉媛,魯文艷,李軍.我國(guó)流動(dòng)人員人事檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策j.圖書(shū)情報(bào)知識(shí),2007(3). 2劉蕾,房坤,胡衛(wèi)新.高校人事檔案信息化建設(shè)的困境及對(duì)策j
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